Центр госуслуг района Северный

4.9

2784 ratings

Rate this place

Денис Мамонтов

Level 13 Local Expert

Как обычно, нестандартный вопрос обсуждаем всем МФЦ. И толком никто ничего не может объяснить. Пришли после ЗАГСа с вопросом о получении новых документов по смене фамилии.

Show business's response

Макс

Level 5 Local Expert

Многие " специалисты " , по просту не компитентны в своей профессиональной деятельности

Show business's response

Вадим

Level 7 Local Expert

Быстро

Роман Ш.

Level 5 Local Expert

Пришел востанавливать социальную карту, даю паспорт гражданина РФ и все необходимые документы, а в ответ получаю. Цитирую:,, Вы не гражданином РФ"

Show business's response

Ольга Теплякова

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, нет грубости, очередей. Спасибо за консультацию!

Nara02

Level 5 Local Expert

Сколько раз была в данном заведении, столько и офигеваю от работающих там сотрудников. Из недавнего моих родителей пенсионеров загоняли туда сюда. Приносишь документы которые они просили,говорят,"нет нужна еще эта справка". Почему сразу нельзя озвучить необходимый пакет документов,что бы не гонять пенсионеров??что за издевательства,сотрудники работают абсолютно по разному и говорят разные вещи. В итоге чтобы оформить субсидию нужно завтра в третий раз идти. И то не факт,что все примут и оформят👎👎👎👎

Show business's response

Лейла Даудовна

Level 29 Local Expert

Хорошие место. Чисто .

ислам майдинов

Level 11 Local Expert

В данном МФЦ получили множество документов. Малолюдно, соответственно этому быстро можно подать документы и также быстро получить.

Елена Фамилия

Level 6 Local Expert

Самый любимый МФЦ в Москве. Решаются все задачи с чем бы ни пришла. Отличная команда сотрудников.

Людмила Ш.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность заведующей и ее коллективу в оказании помощи по моему обращению.Очень вежливые и грамотные сотрудники.Часто обращаюсь в МФЦ Северный и всегда все вопросы решают бысто и профессионально.

Алина Литвиненко

Level 12 Local Expert

Очень хорошие сотрудники, всегда подскажут и помогут . На входе бесплатно дают маску и перчатки. Вежливые и приветливые люди. Всегда решают вопросы с которыми обращаешься

Юлия Поледнева

Level 6 Local Expert

Забыла пароль от личного кабинета ребёнка, сменить или восстановить не получается на сайте, написано нужно идти в МФЦ, я пришла все объяснила , на что мне сказали что ничем помочь не могут, звонить на техподдержку, звоню на техподдержку, говорят никто кроме МФЦ не поможет....класс оперативно работают... идёт уже 4 день как я пытаюсь восстановить пароль. Самое главное что по вине вот таких работников ребёнок пропускает дистанционное обучение.

Андрей Елецков

Level 11 Local Expert

Всё довольно чётко, быстро, по делу....

елена ибраимова

Level 7 Local Expert

Понравилось. Быстро. Приветливо приняли, профессионально обслужили, подсказали дополнительно ценную информацию. Строго следят за использованием СИЗ.

Сергей Пономарев

Level 16 Local Expert

Меня полностью устраивает. Ни разу не было никаких проблем при личном обращении. Сайт, горячая линия - ужасно. Сам МФЦ - никаких вопросов к сотрудникам.

Михаил Селютин

Level 15 Local Expert

Слабо клиентоориентированные. Вместо того чтобы сразу решить твою проблему сперва футболят в другие инстанции которые в ответ говорят что всё равно нужно обращаться обратно в МФЦ. И вот когда ты приходишь второй раз и говоришь им это и настаиваешь глубоко вздыхая начинают решать твою проблему

Show business's response

Ксения Константиновна

Level 13 Local Expert

Лучший центр из тех в которых я была, сотрудники действительно работают и помогают людям

Светлана Муракаева

Level 6 Local Expert

Отзывчивые , , вежливые, спокойные девушки , работают там.

nevr1mne

Level 16 Local Expert

Посетила с детьми данное отделение для оформления «проездного учащегося». Нас несколько раз хотели развернуть, но я настояла на приеме. В итоге не смогли предоставить мне данную услугу. Объяснив это тем, что учебное учреждение находится в МО и в базе его нет. Мне нужно вначале внести его в реестр, а потом уже я смогу получить данную услугу. Но это не все! Пока я ожидала специалиста которая пошла уточнять на какую почту высылались заверенные копии документов на школу для внесения ее в реестр, к нам подошла охранник и сделал замечание чтобы дети находились в детском уголке. Который находится за углом от рабочего места где ни какого присмотра или визуального наблюдения за детьми я осуществлять не смогу!!! И обще это дело каждого родителя самостоятельное, а не правило посещение данного заведения! Когда я попросила книгу отзывов и предложений ждала ее ещё около 5 минут, не дождавшись ушла! Ещё в данном отделение расположен электронный распределительный щит в доступе для детей- что является вообще не приемлемо!

Екатерина Зуева

Level 5 Local Expert

На гос услугах пишут, что срок выполнения услуги 3-5 дней. Здесь говорят до 14 дней. Кому верить!!! К сожалению, второй раз пришлось посетить данный центр. Отношение сотрудников к клиентам ужасное. Проехали через пол города с инвалидном на коляске, никакого понимания, женщина, обслуживающая нас ехидно сказала «Ну вы ведь добрались, в следующий раз тоже сможете». Так же при нашем консультировании постоянно отвлекалась на свою коллегу, а мы сидели и ждали)

Show business's response

Zhanna Dzhobava

Level 7 Local Expert

Бывала в нескольких МФЦ, но этот лучший. И комфорт, и специалисты, девочки просто молодцы, подскажут, помогут, объяснят. И развоваривают по человечески, нет ощущения, что перед тобой бездушный робот. Спасибо им!

Елена Половинкина

Level 13 Local Expert

Бухгалтер не смогла объяснить почему сделали перерасчет. Врала, что льготу, которую мы подали в марте посчитали сейчас. Я показала предыдущие платежки, что там есть льгота. Но бухгалтер опять мне про льготу пересчитанную. Жильцы дома потом объяснили, что нам пересчитали тариф, согласно договора, который увеличили незаконно. Почему сотрудники не говорят правду?

Станислав Кудрявцев

Level 4 Local Expert

Хороший центр госуслуг, адекватные и квалифицированные работники, чуткое и внимательное отношение к посетителям.

Ольга

Level 6 Local Expert

Ужасное мфц. Начиная от администраторов на ресепшн, заканчивая окном приёма и охраной. Все какие то злые.

Show business's response

Мария!

Level 7 Local Expert

Самое худшее Мфц, сотрудники не хрена не знают, ни чего не умеют, все теряют, забывают. УЖАС. Ну наверно какой начальник, такие и сотрудники.

Show business's response

Инкогнито 5705

Level 4 Local Expert

Одни плюсы

Ксения М.

Level 6 Local Expert

Процесс оформления постоянной регистрации занял около 40 минут, что довольно быстро. Сотрудники работают оперативно, хотя режим работы только по будням и по несколько часов не очень удобен тем, кто на пятидневке.

Show business's response

Анатолий Криволапов

Level 30 Local Expert

удобное место

Anonymous review

Все хорошо, за одним НО, есть сотрудники, которые не только работают еле - еле, но еще и открыто могут возмущаться, что кним пришли за 20 минут до закрытия, сидят с таким лицом ... словно вы им нахомили или еще что похуже. Пора бы некоторых сотрудников обучать тому, что нужно улыбаться, и им приятно будет тк на улыбку, и клиент будет улыьаться, приветливость будет. А так как некоторые сотрудники , извините, но хочется иногда натянуть им эту улыбку.

Show business's response

Пётр Василииванычев

Level 10 Local Expert

По записи,все быстро и оперативно

Андрей Карнов

Level 14 Local Expert

Персонал хороший. Стараются не скандалить

Елена Смыслова

Level 8 Local Expert

Сотрудникам наплевать на клиентов. Искренне желаю им не получить таких проблем как у нас: из-за их равнодушия не получены документы для захоронения родственника, в результате чего он оказался в безымянной могиле.

Show business's response

Ольга Иванова

Level 20 Local Expert

Все хорошо, только одна вредная операционистка все портит. Каждый раз ей то дети мешают, то обсуждает с коллегой, что "бабки шляются и шляются, только короновирус разносят".

Show business's response

Игорь

Level 13 Local Expert

Профессионалы. Все быстро и четко!!! Спасибо.

Роман К.

Level 6 Local Expert

Полный ... половина сотрудников как будто вчера устроились . Плюс вредничают . Грубо с пренебрежением общаются . Такое чувство что они отдыхали , а тут я их озадачил . При оформлении документов все дают проверять и почти в каждом ошибки ... прописывались втроём семьей в свою квартиру ... специалист всем хвасталась что у неё аж трое на регистрации , что она вся в работе ! 😂

Ефим

Level 15 Local Expert

Приветливый персонал. Всегда внимательны и вежливы. Выдержка у инспекторов огромная. Всегда все расскажут и разъяснят и пиодскажут.

Санжар Саматов

Level 8 Local Expert

обслуживание хорошо

Елена Яковлева

Level 8 Local Expert

Это называется как повезёт. Не всегда работают приветливые сотрудники, готовые помочь в решении проблемы!

Show business's response

Механик недвижимости

Level 6 Local Expert

Бывал в разных МФЦ. Этот очень неплохой. Единственный минус, на бланке (в моем случае) нет номера заявки в положенном месте. По тем номерам, которые есть невозможно узнать статус заявки ни по по телефону (когда соединяют с МФЦ там вас повесят на музыку), ни на сайте. На сайте никаких заявок от меня нет вообще. Не знаю, насколько это проблема самого МФЦ, но неудобно.

Сергей Ракчеев

Level 10 Local Expert

По предварительной записи в паспортный стол стоял в очереди более двух часов! К тому же работниками паспортного стола был испорчен гражданский паспорт. Очень рекомендую обращаться в другое отделение.

Show business's response

Эдуард Остеров

Level 10 Local Expert

Очень приветливый персонал, всегда во всем разбираются и помогают

knight1392

Level 15 Local Expert

Неплохой центр, вежливые люди. Молодцы, что повесили дефибриллятор – это спасает жизни, их должно быть много и ими должны уметь пользоваться.

Pavel Zheltov

Level 12 Local Expert

Быстро и четко

Али Сулиманов

Level 5 Local Expert

На дворе почти 2022 год, а аппараты вендинга без возможности оплаты банковской картой. За это три звёзды

Денис Марчук

Level 19 Local Expert

Быстро и качественно

елена

Level 10 Local Expert

Хамят

Show business's response

Денис

Level 10 Local Expert

Постоянно не могут помочь в решениях вопросах , кричат , пере направляют и большие очереди

Show business's response

Баглай Владимир

Level 11 Local Expert

Очень вежливые и внимательные сотрудники общаться с ними одно удовольствие все объяснят расскажут очень благодарен Им за обслуживание.

Елена Крупичёва

Level 7 Local Expert

Быстро обслуживают. Нареканий нет. На вопросы отвечают вежливо.

Sergio

Level 14 Local Expert

К сожалению, в МФЦ бюрократы. Простой вопрос- выписка из домовой книги при смене прописки оказался не по силам МФЦ. МВД подготовили все документы и карточки, сами принесли в МФЦ. В МФЦ не готовы распечатать пустую выписку из домовой книги и устраивают очередь во время карантина. Очень не доволен действием сотрудников и, особенно, руководителем МФЦ, которая отказалась помочь в простой ситуации. П.С. Вложено бюджетом города много средств. Все они разбиваются об отсутствие желания помогать. Сожалею, что у нас такой МФЦ.

Центр госуслуг района Северный

893 reviews