Центр госуслуг района Тверской

4.8

4794 ratings

Rate this place

Елена Нов

Level 17 Local Expert

Обычно долго приходится ждать, но в последний раз администратор проявила инициативу и попросила сотрудникка посмотреть пришла ли информация, за которой я пришла второй раз..., И все решилось очень быстро!) Кадры решают все!!!))

SUBBOTA

Level 13 Local Expert

Прекрасно практически всё! Хотя я и провела там довольно много времени, но впечатления от общения вполне приятные. На выходе встретила огромную очередь из желающих войти внутрь, но не получивших такую возможность - снаружи барьер из приятной молодой барышни, которая дозирует количество посетителей внутри центра услуг) Не хотела бы я попасть в эту очередь))

Show business's response

Елена Юсупова

Level 6 Local Expert

Невозможно получить ответ с тех пор, как включили электронную помощницу. Теперь бесполезно звонить. Все те ответы, которые она дает, можно найти в интернете, на сайте, а на более сложные вопросы теперь не возможно получить ответ, т.к к оператору не попадешь.

Show business's response

Валерия П.

Level 3 Local Expert

Ужасно долго рассматривают заявления, по телефону до них не дозвониться, онлайн заявления рассматриваются более недели (а то и двух!). Приходится каждый раз приезжать очно и стоять в огромной очереди, чтобы заявления были рассмотрены... Кошмар!

Show business's response

Сергей К.

Level 3 Local Expert

Безобразная организация, хамское общение. Родители ожидали переоформления загранпаспортов. По готовности были записаны на получение, но позвонил сотрудник и предложил другую дату, согласились, получили смс подтверждение. Но по приходу им заявила администраторша на входе, что в это время не выдают. Зачем то стали перезаписывать на другое, сотрудница отдела сходу стала хамить пожилым людям (пенсионерам, ветеранам труда) , вела себя дерзко до крайности , документы выдать отказывалась, представиться отказывалась. Показывали смс о записи на это время - "Не буду смотреть, это ваш личный телефон". Уходить не хотели, дозвониться по телефону с которого перезаписали - невозможно. Позже подошел в 8 кабинет другой сотрудник, молча отдал паспорта. Абсолютно недопустимое отношение. Ну и как не вспомнить местную "прихожую" (в от зывах много сказано тут), где стоят по часу каждый раз толпой десятки посетителей, на которых выделено пять стульев.

Show business's response

Елена А.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, добрые отзывчивые работники, очередей нет, рядом с домом, спасибо за хорошую работу !

Анна

Level 15 Local Expert

Хороший МФЦ. Но почему-то именно тут всегда очень долго отслуживают. Сами сотрудники приятные, вежливые. И проблема с парковкой, лучше идти пешочком.

Денис Филиппов

Level 5 Local Expert

Пришёл в 15:30 для оформления покупки недвижимости, но сказали, что уже не работаем. Обратитесь лучше в мфц московской области. У нас по записи, а запись только на конец января. Даже никто не подскажет какие документы надо нести для оформления сделки. В регламенте указано, что работают до 20:00, а по факту до 15. Если я запешусь на январь, тогда в январе скажут, что у меня не все документы, перезапишитесь на июнь. Я думал, что в Москве все организованно, а по факту хуже чем в Московской области.

Show business's response

Саида А.

Level 5 Local Expert

живу в Москве очень удобное приложение. ставлю 5. Потому что есть некоторые аналоги этого приложения, некоторые из них: Мои документы и др. Вообщем Великолепно

Ольга Бондарь

Level 8 Local Expert

Здесь всегда много народу, но все быстро. Отличные девушки на рецепшн, помогут даже в личном кабинете разобраться, без нервов, спокойно все обьяснят и подскажут. Отличный персонал! Недавно там забыла дорогой телефон, вернули, на что не было никакой надежды. Рада что есть порядок и ответственность в госучереждении. Спасибо!

Татьяна Разумова

Level 11 Local Expert

Слава богу, что он есть и кучу вопросов можно решить жителям центра. Расположен удобно, работает по общей системе и поможет не только жителям, и не только нашего района. Чисто, электронная система работает, но почему-то столько окон оказывается не востребованными?

Софья

Level 4 Local Expert

Записываешься на конкретное время, но перед тобой в очереди оказывается ещё миллион людей не по записи, в итоге - полный балаган с загранпаспортами, все в кучу стоят в одну дверь, на время записи уже всем плевать. Я уж молчу про то, что через этот центр мне загранпаспорт делали дольше четырёх месяцев. и уведомление об его готовности прислали только после многократных обращений в отделение мвд

Show business's response

Вера .

Level 11 Local Expert

всё норм!

Илья Барон

Level 23 Local Expert

Я конечно ожидал всякого, но даже не думал, что в мфц когда-нибудь станет приемлемо. В целом все отлично. Рад, что подобного рода заведения вышли на комфортный для человека уровень, откуда не хочется скорее убежать. Один минус, в очереди я прождал чуть более 15 мин, а кофе так и не предложили, как было написано на талоне. Но это мелочи

Оксана Апанайкина

Level 11 Local Expert

Хороший центр, не большие очереди, хорошее обслуживание.

AAA S.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание , талончик выдают так как будто одолжение делаюсь с прокисшими лицами , за час до приема в паспортный стол приехал талон не выдали сказали за 5 мин подойдите , колхоз полный

Show business's response

S.....

Level 13 Local Expert

Удобно, Решаются многие жизненно важные вопросы по документообороту. Замечательный сотрудник-Анастасия (26)по соцвопросам, много лет неизменно радует своим отношением к людям...

Света Никулина

Level 11 Local Expert

Хороший МФЦ, все быстро сделали, персонал вежливый.

Polina Pashkova

Level 7 Local Expert

ни разу не писала плохих отзывов, но тут вывели. 3й раз приходим и всегда беда... Очереди минимум на час, ненадейтесь что ваш вопрос решится быстро. Из за того что вовремя не перенаправили документы в загс, слетела нужная дата. Потом пришли менять фамилию, опять же в описанные сроки не они не уложились, должны быть готовы к 01.07, в итоге смс пришло 11.07... а с учетом данной ситуации ни прививок ни сертификатов ни qr-кода не получить... а нам это необходимо на работу. Сейчас сидим в 3й раз, сидим уже 1,5 часа... в надежде все таки забрать свои документы и обращаться в другой центр мфц! При таких очередях, на первом этаже работает только одно окно...

Show business's response

сергей

Level 12 Local Expert

Постоянные проблемы, по несколько раз надо обращатся.Сотрудники тебя не замечают…

Show business's response

Алена Ф.

Level 7 Local Expert

Быстро, четко, профессионально!

Дмитрий Оленев

Level 12 Local Expert

Выполняет своё прямое назначение. Вопросы решаются как и в других МФЦ. Приятно, когда обслуживает специалист знающий своё дело. Без лишней суеты и хлопот.

Светлана Ли

Level 25 Local Expert

Быстро все помогли сделать.

Танькина Сказки

Level 16 Local Expert

Всё на 5⭐️, помогут, подскажут, обо всём предупредят сотрудники

Julia D.

Level 10 Local Expert

Идеально: быстро, четко, лружелюбно

Полина Т.

Level 2 Local Expert

Запись на регистрацию брака была в 18:30. Наш талон вызвали в 19:04. Мы сидели у окна и ждали заполнения документов ещё до 19:47. В ресторан, понятно, опоздали. Для чего заранее записывать людей к определённому времени непонятно. Выводы о данном отделении можете сделать сами :)

Show business's response

Волков Андрей

Level 8 Local Expert

Все четко, быстро и вежливо. Одни положительные эмоции от посещения.

Валерия Хромова

Level 17 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание, мне понравилось. Оформляла документы ребенку, пришла за 40 минут до закрытия, но меня не попросили прийти в следующий раз, а обслужили. Хотя сотруднице пришлось задержаться на 15 минут после окончания работы мфц. Спасибо ей большое за это! Приятно, когда идут навстречу молодым родителям.

Илья Б.

Level 5 Local Expert

Неплохо

гена головин

Level 15 Local Expert

Очень хороший цент. паспортистки красотки

Алексей

Level 9 Local Expert

Хороший МФЦ. Приветливый и квалифицированный персонал, электронная очередь, немноголюдно. Хорошая транспортная и пешая доступность Один минус - всегда сложно припарковать автомобиль.

Show business's response

Andrey

Level 15 Local Expert

Не очень

Show business's response

Дарья Б.

Level 5 Local Expert

Услуга подачи / регистрации брака в этом МФЦ не работает. Мы сидим здесь уже больше часа, нам говорят: у нас только один компьютер через который можно подать заявление...ожидайте! Перед нами никого нет за этой же услугой, но нас не принимают... оперативность и помощь не про это МФЦ, к великому сожалению. Заявлять об услугах, которые реализовать не можешь, не особо профессионально!

Show business's response

Михаил Т.1

Level 11 Local Expert

Не получил помощи,остояв огромную очередь,отношение со стороны сотрудников было крайне неприятным

Show business's response

Dimafom199

Level 9 Local Expert

Висели на линии 8 минут потом перевели и там ждали минут 8 затем сбросили и попросили оценить качество работы. Ужасно

Show business's response

Владимир Бубнов

Level 6 Local Expert

Тесновато. Обслуживание быстрое

Show business's response

Радмилла Зуева

Level 6 Local Expert

Хорошее обслуживание, быстро и понятно, благодарю.

Владимир Волков

Level 6 Local Expert

Решил свою проблему быстро и оперативно. После посещения осталось приятное ощущение. Сотрудница ( а это была Ведущий специалист Кохан Е.Д.) была предупредительна, внимательна и при решении моей проблемы предоставила всю необходимую информацию, да так, что у меня и вопросов не осталось. Побольше бы таких, особенно в сфере гос.услуг. Людей небезразличных и грамотных.

HI Va

Level 3 Local Expert

Макарова Ольга Сергеевна, устраивает драки не реже чем раз в месяц у нас во дворе, то телефон у кого-то вырывает и руки выкручивает соседке, но избивает своих "конкурентов", до сотрясении головного мозга. А потом, в компании своих подельниц, бежит в полицию и пишет ложные доносы, сопровождал это постановочными видео. ч. 2 ст. 306 УК РФ, а потом по телеканалу МОСКВА 24 показывает как она избивает людей, которые возвращаются с прогулки с детьми. Во у них там в Тверском МФЦ сотрудники! Прям на вес золота!!!

Юрий Г.

Level 9 Local Expert

Сотрудники хамят и все очень долго

Show business's response

Azat Enikeev

Level 10 Local Expert

Выполняют свою работу быстро, говорят что документы будут делать 2 недели, а по факту за неделю сделали и это уже не в первый раз, спасибо!

Сергей

Level 9 Local Expert

Бывал и по работе и как частное лицо. Удобное расположение в центре города Быстро, грамотно, комфортно. Спасибо сотрудникам

Екатерина Потапова

Level 3 Local Expert

МФЦ Центр госуслуг района Тверской Весьма интересное место, всё очень красиво и душевно. Загляну повторно обязательно.

Я Риэлтор

Level 21 Local Expert

Хороший центр, оперативно работают молодые специалисты, стараются

dima sazonoff

Level 9 Local Expert

Абсолютный космос по обслуживанию! Потрясающе! Девушка даже выслала мне qr код для оплаты на электронную почту, все объяснила. Талончики пролетают быстро. Персонал добрый и красивый. Нигде в мире нет и близко похожего на МФЦ! В других странах, сказам сша, приходится бегать по миллиону инстанций и платить неудобно и за каждую услугу в разных местах.

Evgenia Solovieva

Level 4 Local Expert

Пришла в замечательный Мфц по замене паспорта,в связи с бракосочетанием. Игнатова Мария Александровна отказалась нас обслуживать,в связи с тем что там нужно заполнять анкетку, большая морока, и не хочет этим заниматься. Никакого уважения к людям. Не хотят делать свою работу!

Show business's response

Татьяна С

Level 8 Local Expert

Удобно добираться. Чисто, не большие очереди, быстрое обслуживание.

Игорь Ш.

Level 11 Local Expert

Удобное расположение

Алена К.

Level 6 Local Expert

Действительно самый лучший МФЦ!!! За 5 минут поменяли снилс, все очень быстро и четко. Спасибо))

Станислав Щербаков

Level 18 Local Expert

Все отлажено. Понравилось.

Центр госуслуг района Тверской

1836 reviews