Центр госуслуг района Выхино-Жулебино

Rating 5.0
6215 ratings
Rate this place

2013 reviews

Level 4 Local Expert
June 26
Очень плохо тем, кто не дружит с компьютером.
1
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Хороший центр, вежливые сотрудники, всё помогают сделать, отвечают на вопросы. Вообщем всё хорошо!
2
1
Level 9 Local Expert
February 9, 2020
08.02.2020 посетила в очередной раз МФЦ. У меня осталось очень приятное впечатление в очередной раз. С самого порога на ресепшен встретили вежливо и профессионально. У меня было очень много вопросов: статус готовности справки о несудимости, получение соц.карты ребёнка, выяснение вопросов, связанных с получением загран.паспорта ребёнку и международных прав мне. И все эти услуги я получила в один визит!! Меня не только проконсультировали и ответили на все вопросы, но и помогли с заполнением и оформлением всех документов. И даже с оплатой ГП!!! Т.к. все необходимые документы у меня были с собой, я смогла оформить все в один визит!!! И даже фотографии сделать на месте и тут же сдать. Очень приятно, что мне предоставили высококлассный сервис, что меня принимали высококвалифицированные специалисты, которые ответили на все мои вопросы и по человечески и с душой отнеслись ко мне. И даже подали заявление и проконсультировали по приложению, на расширение доступа в портале, чтобы я могла видеть мед.карту ребёнка в электронном виде! Спасибо Вам! Хотелось бы отметить работу девушки на ресепшен: Татьяна Альбертовна спасибо Вам, что ни на одном этапе не оставили без внимания. А также девушки за окном: Шарова Наталья Владимировна, спасибо Вам за качество и быстроту оказываемых услуг!
15
5
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительно.Супруга делала страховой полис,приходила 4 раза,довели до слез кормящую мать.Пришлось подключатся мне
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Очень понравилось, сотрудники весьма доброжелательны, спокойно и быстро помогли решить вопросы с документами, отношение приветливое, очень понравилось, спасибо большое за ваш труд!!!
5
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Мое посещение было случайным делала там регистрацию,и заодно решила сразу не отходя от места подать на пособие.Начиная с администраторов на входе которые ведут беседу между собой когда поток людей большой,заставляя этим ждать посетителей,уже впечатление так себе,обращение было на первом этаже к сожалению не запомнила номер окна и ФИО сотрудниц,обращение было насчет подачи пособия,в итоге я поняла что легче будет обратится в другой центр которым постоянно пользуемся,потому что они сделали вывод что нам 100 %откажут и вообще не стоит подавать,хотя все условия имеются,и какая радость была лицах когда я сказала что буду подавать в другом центре,между этим стоит отметить хамоватую речь и пренебрежительное отношение.Руководству я думаю надо следить на субординацией своих сотрудников,и чтобы они занимались своей работой,а не делать умозаключения в заранее без всяких на то оснований !(обращение было 12.10.21 в 13:37
4
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Обращалась несколько раз. Очень быстрое обслуживание, много специалистов на приеме, два этажа. Больше 10-15' ни разу не ждала. Специалисты быстро решают вопросы, в зале всегда есть консультанты готовые помочь. Вежливый стрессоустойчивый персонал
4
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
В целом все хороше, чисто, просторно, квалифицированно, но некоторые сотрудники явно занимаются не тем чем должны, руководству центра нужно лучше анализировать что подчиненные делают в рабочее время и принимать соответсвующие решения.
1
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Очень внимательный персонал , всегда помогут .
3
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Хожу только сюда,работают быстро и четко,спасибо большое!
1
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Хорошие отзывчивые специалисты центра гос услуг очень внимательны к проблеме клиента
4
Level 8 Local Expert
May 28, 2022
Ну очень большой, но не понятно если я пришла оформить документ почему меня сажают за комп и говорят делайте сами?? Ведь я уже пришла к вам в центр значит что то не получается и нужна помощь)))
Level 24 Local Expert
June 7, 2022
С парковкой всё плохо, лучше пешком или на такси, всё быстро удобно и доброжелательно. Рекомендую
Level 9 Local Expert
September 17, 2023
В последнее время бардак, очередь, даже кофе, который дают при ожидании более 15 мин не впечатляет!
1
Level 7 Local Expert
October 14, 2021
Лучший МФЦ Москвы !!! Грамотное обслуживание. Полезные консультации !!! Это один из немногих МФЦ, где при входе сотрудники, правильно консультируют и направляют. Здоровья всем !!!
3
Level 7 Local Expert
April 9, 2022
Это просто адово место,2 субботы подряд не можем получить паспорт ребёнку, забрали свидетельство и уже 3 неделю не можем получить паспорт,то у них обед,то у них не рабочая суббота,то у них выдача паспортов до 14 часов,там люди работают сами на себя такое впечатление, а не доя народа, это просто кошмар, да у нас такие обстоятельства, что ребёнок может только в субботу получить паспорт свой
3
3
Level 18 Local Expert
July 23, 2021
Я пришла, встала в очередь к консультанту при входе. Хотела заменить права, закончился срок. Права хотела получить международные, чтобы можно было водить машину за границей РФ. И еще оформить запрет на регистрационные действия без личного участия. На права мне дали заполнить анкету по установленному образцу, госпошлина у меня оплачена была ранее, фото и старые права были с собой. А вот на запрет регистрационных действий, меня записали через неделю. Я заполнила анкету и меня отправили на 2 этаж. Я просидела 1час 30 мин в очереди, в электронном талоне, который мне дала консультант написано, что за ожидание в очереди более 15 минут, кофе в подарок. Естественно кофе мне никто не предложил.Через полтора часа подошла моя очередь. И тут мне говорят, что международные права это приложение к российским правам. Мне нужно заполнить анкету на российские права, заплатить еще одну пошлину в размере 2000р, а потом снова взять талон, снова отсидеть очередь. Я спустилась вниз, внизу терминал, где можно оплатить с комиссией. Я оплатила 2000р за российские права(до этого оплатила 1600 за международные права), заполнила анкету, взяла новый талон, просидела еще 1 час и наконец сдала на права. Первое, имейте ввиду, что окошек много, а вот специалистов, которые ведут прием мало.И е Второе,не приходите в обед, медленно идет очередь, 3 человека работают, остальные обедают или у них пересменка. Третье, платите в банке, в терминале в МФЦ берут комиссию , с 2000 120 р.Четвертое, если запишитесь на прием через госуслуги, вместо 1600 заплатите 1200, там же на сайте госуслуг.
7
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
МФЦ с очень хорошим сервисом, администратор помогает в оформлении, очередей нет. Операторы шустрые, если есть вопросы, все рассказывают и консультируют.
3
1
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Не первый раз посещаю его и,думаю,не последний.Есть как плюсы так и минусы. Сотрудники ЗАГС очень приветливы и все быстро делают,сотрудники социальной сферы(на кого нарвешься)
3
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Хороший персонал помог ответить на все вопросы и оформить все необходимые документы
4
1
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Быстро, чётко. Все в одном месте. Нравится
4
Level 16 Local Expert
April 2
Удобный все быстро обьяснили
Level 16 Local Expert
December 24, 2023
Отлично. Все быстро. Очень много
1
Level 10 Local Expert
May 24, 2022
Хороший МФЦ, 2 этажа, все быстро делают, много окон. Я так понимаю очереди там только за талончиками, для того чтобы фильтровать вопросы посетителей. Молодцы!
3
Level 6 Local Expert
October 26, 2021
Добрый день, всём. МФЦ Жулебино, понравился, к администратору была небольшая очередь, но двигалась достаточно быстро, ожидание было примерно 3-4 мин. Получала смарт-карту. Карту оформили, тоже минут за пять, на всё провсе ушло минут 15. Центром осталась довольна, персонал вежливый, всё быстро, вежливо, чистенько.
3
Level 10 Local Expert
April 20, 2022
Большое помещение, много операторов. Прописывал внука, сдал быстро документы, а через 10 дней также быстро получил. Операторы вежливые, обходительные.
1
Level 11 Local Expert
December 29, 2023
Всё очень быстро! Много специалистов.
Level 4 Local Expert
January 1
много окон, всегда можно распечатать документы
3
1
Level 8 Local Expert
May 10, 2023
Особенно хочу выразить благодарность очень умному специалисту Медведевой!!!
4
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Отличный центр. Всегда очень быстрое и профессиональное обслуживание.
3
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Благодарю каждого сотрудника, все компетентны и этичны, все профессионалы.
4
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Все помогли быстро оперативно спасибо!
3
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
МФЦ как МФЦ. Бывает много посетителей, бывает не очень много. Окон много, отношение персонала не плохое, квалифицированные кадры.
4
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Невозможно чего то добиться. Всё работает через пинок под зад. Вечные проблемы. Не помогают а ещё больше путают. Как в гестапо с ними играешь, выпытываешь тайны. Как игра какая то, честное слово.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Максимально вежливые сотрудники. Была в другим мфц там сразу же послали. Есть Куликов с водой, туалеты, электронная очередь, чисто
5
1
Level 17 Local Expert
August 14, 2022
Прекрасные, терпеливые и профессиональные специалисты, которые решают вопросы очень быстро.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Отвратительно поведение сотрудников. Не запомнила ФИО, т.к. мое внимание было заострено на решении вопроса, но принимали меня 15.12 после 19 часов в 32 окошке. Девушка наглая, некомпетентная. Сервис отвратительный, это первый сотрудник, который вёл себя со мной подобным образом в данном отделении. Ранее меня не уведомили, когда принимали заявление, о том, что при получении заменённых в/у, при себе необходимо иметь в/у прошлые. Я считаю, это не своей ошибкой, а ошибкой сотрудника, ведь я обращалась в отделение по данному вопросу несколько раз ( 1 с заявлением, 2 в связи с тем, что сотрудник забыла снять копию со свидетельства о заключении брака), мне говорили, что необходимо взять только расписку и паспорт. Данный инцидент не позволяет говорить со мной грубо и нагло, кидать мне мои документы и заявления. Научите сотрудника манерам, вежливому общению с людьми и контролировать свои эмоции, иначе на базар ей дорога.
1
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Всё хорошо. Персонал молодцы. Но на второй этаж с коляской не подняться поэтому - 1 звезда
1
1
Level 8 Local Expert
June 2, 2021
Меняла паспорт в этом центре. Все быстро, чётко, без очереди-была приятно удивлена, что без проблем приняли документы, так как живу в этом районе, а прописана на другом конце Москвы. Думала, что отправят по месту прописки, а нет, все обошлось. Сэкономила время. Спасибо.
3
Level 5 Local Expert
October 18
Минусов нет.
3
2
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Мало мест для парковки. В остальном всё хорошо.
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Как и любой другой МФЦ ( приехали делать паспорт, один одно говорит, другой отправляет на...
Level 8 Local Expert
December 29, 2022
Хороший МФЦ, добрый и отзывчивый персонал. Проблемы быстро решают.
3
Level 24 Local Expert
February 19, 2022
Отличное обслуживание, сотрудник Юлия Михайловна очень терпеливая, внимательно. Чисто, аккуратно
3
Level 4 Local Expert
December 11, 2022
Очень вежливые сотрудники, чистота и порядок. Быстро решают вопросы спасибо !
Level 11 Local Expert
April 14
Не возможно оценить превосходную организацию
Level 11 Local Expert
September 18, 2021
Меняли здесь паспорт супруге после регистрации брака. Пришло смс, что паспорт находится в МФЦ и можно его забрать. Бежим с работы, приходим к закрытию, а там... Говорят, нет, мол, вашего паспорта! Нету и все тут! А мы-то пришли, получив смс! Показываем, вот, мол! Давайте паспорт! Позвал парень из окна старшего специалиста. И начали они вдвоем уже вещать о том, что паспорт ещё не готов, о том, что смс отправляют на день-два раньше и все в таком роде... Паспорта у них действительно не было, но там, если кто знает, за МФЦ отдел миграционной службы. Так вот он был там, но это уже совсем другая история. Почему три звезды? Неслаженность работы информационного центра и МФЦ, долго (30 минут) искали ещё несуществующий паспорт...
4
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Отличный Центр Госуслуг в районе Выхино-Жулебино. Внимательные консультанты и специалисты!
3
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Вежливые сотрудники, всё сделки быстро. Окошек много работает, очередь долго ждать не надо.
3
1
Level 8 Local Expert
July 13
Хорошее место, всё четко и понятно