Удобная парковка, утром мало народа, все быстро, вежливо.
Кирилл Косоруков
Level 18 Local Expert
February 26, 2023
Нормальный центр МФЦ, доброжелательный персонал, всё подсказали, всё показали, очереди не было, ожидание было не долгим, минут 5, не больше при большом наплыве посетителей в субботу. Мне понравилось
Berlin13
Level 15 Local Expert
January 28, 2023
Ужасное место, полный блэкаут. Во первых неправилбно указано место в маршрутизаторе. Вам нужен 7 выход из метро Жулебино, повернуть направо и идти до места назначения 3 минуты.
Во вторых работники на стойке информации совершенно не осведомлены. Я приехал из мвд со справкой о потере паспорта, оказывается в мфц это не делают.. В мвд уверяли что делают. Информации ни у кого нет, ни кто ни чего незнает. Попробую найти информацию на гос услугах. Просто потратил свое время в этом центре. Постоянно бегущие люди наровят проскочить без очереди, выкрикивают вопросы, девушку совсем не слышно. Говорит и отвечает в маске, невозможно разобрать ни слова.
Show business's response
Розалия Б.
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
очень внимательный персонал, хочу отметить дирекцию центра- после моего отзыва о работе центра прислали мне благодарность за внимание в вам! очень тронута! успехов вам! Боброва Р.В.
2
1
Максим Колпаков
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Все вежливо и корректно. Очень приятно, что теперь все так. Оформили быстро и качественно!
1
Александр
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Приветливый персонал, быстрая очередь. Услуга была оказана. Доволен и приятно удивлен. Спасибо.
1
Пахан Болдин
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Само нфц нормальное но как там сделанно остальное это мрак очереди по 20 минут могцт и дольше и самое интересное что паспортный стол не в самом нфц как везде а во дворе через калитку там рядом на 2 или 3 этаж.... в общем намудрили они там по полной
1
Show business's response
elena vishnyakova
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Мне очень удобно: расположен недалеко от остановки, сотрудники вежливы, можно решить многие вопросы в дном здании.
5
kir145 К
Level 9 Local Expert
December 10
Кучи мигрантов сидят и их обслуживают, а когда пришел по записи на 10 минут раньше, перед тобой никого, сотрудник ничего не делает, но говорит сидеть и ждать.
Классный сервис! Оптимизированный..
Show business's response
Георгий Мартиросов
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Очень понравилось, это не заменимый сервис, с культурным и отзывчивым персоналом! Помощь во всём, от загранпаспорта и открытия фирмы до развода и имущественных вопросов! Спасибо большое за вашу помощь и оперативность!
4
КрасНа
Level 11 Local Expert
June 8, 2022
Хочу выразить благодарность Князевой Наталии Николаевне. Не первый раз попадали именно к ней на приём. Работает оперативно. Отлично владеет информацией. К сожалению, сегодня на приеме ребёнок оценил работу органа власти "плохо". Получала социальные карты на себя и дочку. (с124) Прошу не учитывать нигде, то, что отметил ребёнок.
Приносим свои извинения. Спасибо за работу
Elena White
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Одним словом - молодцы!
Ожидание в очереди не больше 10-15 минут. Вежливые, компетентные сотрудники. Стараются максимально решить твою задачу.
Отличная команда Мэра, оказывающая услуги на высшем уровне
4
галина триумфовская
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Быстро, понятно и главное решают любые вопросы во всех областях, очень внимательны и грамотны в своей работе операторы, знают своё дело!
1
Алекс sten
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
Чисто, приветливый отзывчивый персонал,грамотно поставлена работа информационных мониторов позволяющие без труда отыскать нужную информацию
3
Анна Коровина
Level 17 Local Expert
October 9, 2022
Меняла паспорт. Все прошло быстро и без проблем. Очередь небольшая была, но пока я заполняла анкету, время пролетело незаметно. Эксперт мне подробно объяснила, когда я получу документы. И как действовать дальше. Я осталась довольна. Рекомендую.
ВиК
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Отдавал паспорт по смене регистрации, делали на 3 дня дольше заявленных сроков, в конце паспорт потеряли, направили в паспортный стол, где выяснилось, что паспорт давно готов и в МФЦ. С боями но выбил обратно.
3
Show business's response
Владимир С
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Прекрасные работники, очень вежливые и терпеливые, хотя видел, что некоторые посетители их провоцируют на конфликт! Я доволен, меня все устраивает, я отлично помню очереди, неразбериху, ругань в 90-х, начале нулевых. Земля и небо! Молодцы!
3
Алина Михайлова
Level 13 Local Expert
December 10, 2022
Современный мфц, большой, с хорошей навигацией и вежливым персоналом. Почти не бывает очередей из-за большого количества окон. Доки можно распечатать на месте
1
Дима Сол
Level 9 Local Expert
September 10
Быстро, удобно, культурно
Андрей И
Level 17 Local Expert
December 16, 2023
Среднестатистический мфц. Окошек имеется достаточное количество. По времени долго ждать после получения талона не приходится, что весьма удобно. Персонал вежлив и внимателен. Рекомендую!
Глеб Фролов
Level 6 Local Expert
November 18
Всегда помогут и подскажут, что нужно
Polizavr
Level 10 Local Expert
June 10
Были с не простым вопросом. Понравилось отношение сотрудников и стремление помочь.
Julianna Trishina
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Абсолютно бесполезное МФЦ. Некомпетентные сотрудники.
Второй год обращаюсь по одному и тому же вопросу, в ответ посылают, притом хамски. Почему-то при обращеним в другие МФЦ, все делается элементарно и мгновенно. Пожалуйста научите своих работников адекватно разговаривать с людьми.
2
3
Show business's response
Елена Шаврина
Level 5 Local Expert
May 9
Если правильно применять , то очень удобно. Хотелось бы многие вопросы решать через них .
3
2
Александр П.
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Очень хорошее и быстрое обслуживание, персонал вежливый, помогут разобраться со всеми вопросами, на талончике очереди написано при ожидании более 15 минут кофе в подарок, я получила две услуги и четыре папки для документов в подарок )) это приятно, до этого жила в маленьком городе, и посещала также центр мои документы , все время трепала себе нервы, но это небо и земля на самом деле , особенно хочу поблагодарить сотрудника из 22 окошка , к сожалению не запомнила как не зовут ((
4
1
Денис Варичев
Level 17 Local Expert
February 6
Хорошие специалисты, владеют информацией, большое помещение. В целом всё устраивает.
3
yowad
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Отлично и быстро. Много окошек (на два этажа). Удобное расположение
3
Евгения Спадерова
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Нормальное мфц, есть сотрудники которые очень приветливые и очень хорошо и все доступно объясняют!
2
ldi ldi
Level 16 Local Expert
August 31
Удобный , приятный персонал
1
Леся Степанкова
Level 12 Local Expert
January 1
Мне этот МФЦ нравится! Быстро, грамотно, приветливый персонал.
3
1
Татьяна Полушкина
Level 2 Local Expert
November 20, 2022
Замечательный центр оказания гос. услуг. Отличные вежливые и компетентные сотрудники. Особую благодарность хочу выразить Удовиченко Таисии Васильевне!
4
Александр Кокоткин
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Большой центр, можно всё сделать. Персонал вежливый. Лучше приходить вечером в вск :)
4
Инкогнито 6618
Level 17 Local Expert
February 2, 2023
Самый чёткий мфц в городе на мой взгляд. Очень радует персонал на входе. Всегда подсказки помощь. Ксерокс. Туалет. Много места
3
Сергей Разницын
Level 9 Local Expert
May 14, 2023
Кто нн родился в 70-80хх не смогут оценить то, как сейчас работает МФЦ. Спасибо большое, все было замечательно. Заходил переоформить квартиру на жену, все сделали быстро и качественно!
1
Софья М.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Как же долго ждать, нужно ждать даже на ресепшене.
Задержали мою прописку на две недели, по причине, как мне сказали "ну у них же там выходные". Две недели выходные?
Видела как одна из женщин в окне орала на престарелую даму, довела ту до слёз. Мне кажется, персонал должен понимать, что людям сильно старше, часто сложнее адаптироваться к современному миру, да и думать им сложнее. Эта сцена привела меня в шок.
По моему опыту: персонал вежливый, но вежливость эта напускная чаще всего, чтобы от них отвязались и не писали жалобы.
3
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Вынуждена была обратиться в Московский МФЦ, хотя проживаю в области.
Вопросы были решены высокопрофессионально!!!
Сотрудник Оракбаева И.В.- грамотный и тактичный специалист. Для выяснения некоторых дополнительных обстоятельств моего дела звонила в архив другой области. Мне были даны необходимые разъяснения.я довольна работой данного МФЦ, общей атмосферой, начиная от входа в здание и, заканчивая, простите, чистотой всех необходимых помещений
3
1
Любовь
Level 14 Local Expert
July 16, 2023
Очень удобно , быстро . Менеджеры очень профессионально помогают и консультируют .
2
Евгений Ширимов
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Кошмар. Во первых огромная очередь чтобы получить талон. После первой очереди, вы автоматически попадаете во вторую, так как сотрудники мфц абсолютно не шевелятся, и обслуживают клиентов максимально долго!
1
2
Show business's response
Сергей Петрик
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Очень жаль что за стойку попадают люди не прошедшие должного обучения. Ну или проблемы с софтом. В общем нужно что то менять. Программа не работает или не знают как ей пользоваться. Жаль потраченного времени.
1
Show business's response
Анетка
Level 8 Local Expert
June 8
Работник отвечает на вопросы любые.решают все что вопросы у вас возникают если им возможно
1
Ковалева Ольга
Level 9 Local Expert
August 12
Быстро, по делу, отлично
Елизавета Гусева
Level 15 Local Expert
August 24, 2023
Я боюсь такие места, но по воле случая пришлось посетить. Могу сказать, что из потерянного котенка я становлюсь собакой ищейкой, благодаря спокойно указанному направлению кабинета. В очереди ни разу не попала, супер быстро оформляют документы
2
Денис Свистунов
Level 4 Local Expert
October 9
Часто обращаюсь, хорошие специалисты
Татьяна Хазеева
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Быстро получили услугу и ушли. Очень нравится отношение сотрудников и организация работы.
Для ожидания есть где посидеть и кулер с водой. Для детей проде видела уголок с играми.
нина
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Прекрасный центр. Всегда решаются вопросы. Быстро и качественно. Никогда нет очередей. Очень вежливый персонал.
Катя Мингажова
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Очень медленно работают сотрудники на входе, нужно целую очередь отстоять, чтобы что-то уточнить. Сам Мфц чистый, сотрудники в окошках квалифицированные, все подскажут, со всем помогут
2
2
Show business's response
Людмила Хопина
Level 11 Local Expert
December 16, 2023
Все зависит от того к какому специалисту вы попадете, есть очень хорошие специалисты. А есть те кто делает все для видимости работы.
3
Show business's response
.
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
Записалась через гос.услуги для получения справки о смерти,с октября теперь только по записи,оплатила гос.пошлину и пришла на прием. Когда на стойке попросила талон,мне сказали,что меня нет в списках и сказали,что запись у меня на Ташкентскую,хорошо у меня был скрин моей записи,что прием именно по этому адресу. Но женщина,которая мне доказывала,что я должа именно ехать на ул. Ташкентскую,меня не слушала,доказывая,что я пришла не туда, и начала прием следущих. Хамоватая и неприятная особа,(средних лет,в очках)на мою просьбу вызвать администратора,никак не реагировала, Хорошо подошел молодой человек,разобрался в этой ситуации и дал мне талон на приём. Хочу сказать ему большое спасибо,а администрацию центра попросить,чтобы научили своих сотрудников быть адекватными и научите их разговаривать с людьми.
4
1
Show business's response
Kamyshyan
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
идеально слаженная работа ! Начиная со стойки информации , заканчивая окнами ! Каждый сотрудник знает всеееее и готов помочь и решить проблему ! Время ожидания не более 5-10 минут было ! Просто супер специалисты
3
Дмитрий Пилипенко
Level 5 Local Expert
September 23, 2022
Большой уютный.Обслужили грамотно, хорошо что рассаживают специалистов правильно, рядом с ещё не очень разбирающимся-си́дит настоящий профи. Молодцы!!!