Центр госуслуг района Южное Тушино

4.8

7183 ratings

Rate this place

Наталья Белякова

Level 7 Local Expert

Центр госуслуг большой. Очередь идёт быстро, нам понравилось

Зюзана

Level 5 Local Expert

Звезды только ремонту МФЦ и девушкам которые дают талончик. В МВД почему-то вечно не довольные, я позвонила на горячую линию МФЦ мне сказали нужно записаться в госуслугах, я записалась прихожу в МФЦ. Получила талончик, захожу в кабинет МВД мне говорят: -Кто вам сказал записываться? Я ответила что горячая линия МФЦ, на это мне в грубой форме ответили: -Привет им передавайте! Вам вообще не нужно было записываться, идите берите заново талон и в окно 67 идите. Благодаря горячей линии я потеряла время и ещë выслушала недовольство не за что. Я считаю нужно провести с горячей линией дополнительный инструктаж.

Show business's response

Ольга Ш.

Level 4 Local Expert

Позвонила в справочную службу, чтобы узнать Часы работы МВД, для продления регистрации, всего лишь часы работы. Ничего такого, что оператор не должен знать. Впечатление крайне негативное. Оператор, такое ощущение, что ничего не понимает. Более неумных вопросов не слышала никогда. Результат, информацию не получила. Потратила нервы и время на дезинформацию. Вообще то в справочный центр обращаются люди. Ну, если, операторов обучают коммуникации. Хотя, это большой вопрос.

Show business's response

Vladimir Ivanovich

Level 18 Local Expert

Приятно, что так хорошо организованы районные МФЦ. Чисто, уютно, приветливые сотрудники. Пока ожидал, было место, где присесть, поиграл организованную на месте викторину. Я не рискнул, но можно там же пройти мёд обследование ). Круто.

Андрей Александрович

Level 14 Local Expert

Просторный центр, народу на удивление не много !

Данила Рахманин

Level 5 Local Expert

Всем самого наидобрейшего времени суток! Был несколько раз в этом МФЦ, всё всегда проходит хорошо, быстро. Сотрудники всегда вежливые.

Вероника Черноморец

Level 4 Local Expert

После ремонта очень удобно. Все быстро.

Оксана Ерохина

Level 9 Local Expert

Выдержки тем , кто начинает путь самурая в это славное место. Телефон для вопросов там есть, но это общая справочная . То есть , беседовать вы можете с автоматом и ответ на насущный можете просто не получить. Записаться на Госуслугах на электронную осередь тоже совсем непросто. Запись частенько просто отсутствует. Столкнулась с тем , что персонал иногда просто не владеет информацией по вопросу. Очередь - как повезёт. На вывеске отличное расписание, но... там всё очень непросто ! Обмен и получение паспорта может превратиться в квест. Но может и повезти 🤣🤣Как человек бывалый в этом МФЦ , прилагаю фото расписания . Паспортный стол, он же миграционный. И да ! Очень важно смотреть в календарь ! Первая и третья субботы рабочие, а вот понедельник , соответственно, выходной. И ваш поход может оказаться бесмыссленным - девочки на рецепшене очень вежливые и с хорошей выдержкой

Show business's response

Андрей Хорошилов

Level 9 Local Expert

Много окошек для работы, но очередь на регистрации все же есть

Show business's response

Сергей Волков

Level 8 Local Expert

Множество окон, в которых принимают специалисты Центра - 64 окна. Висят информационные табло с номерами очередей. Много кресел для посетителей. При входе пост с сотрудником, который распределяет поток. Поток неиссякаем, но толкучки нет. У меня время ожидания составило не более 10 минут. Сотрудники в основном женщины, разумны, толковы, деловиты, компетентны, опытны. Добираться до Центра несложно, но туда ходит только один автобус 43 маршрута. Остановка прямо рядом-рядом со зданием, не заплутаешь.

Серега Щипанов

Level 8 Local Expert

Находится конечно не очень близко , но в целом комфортно . Есть парковка что не мало важно , места есть всегда . Внутри много окон , так что очередь проходит быстро.

Мария Уланова

Level 8 Local Expert

Всё хорошо. С открытием большого центра в Калейдоскопе стало намного свободнее. Наступает осень, посетителям нужно напоминать, что есть гардероб. А вообще половину здания можно было бы отдать под спортивные секции для детей района. Ведь кроме спортшколы с борьбой для мальчиков ничего в районе нет!

Диана Реджепова

Level 6 Local Expert

В самом мфц работают прекрасные специалисты, а вот в МВД. Без комментариев…

Show business's response

Светлана Левандовски

Level 2 Local Expert

Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ СПЕЦИАЛИСТАМ ЮЖНОГО ТУШИНО !!! работникам 40 кабинета, я обращалась за помощью 25 июля и была потрясена качеством обслуживания! столько внимания и помощи я не ожидала! прекрасные специалисты знающие свое дело, помогли разобраться в моей не простой ситуации,огромное вам спасибо !!!

Яна Королева

Level 6 Local Expert

Прихожу не первый раз и девушка на ресепшене даёт не верную информацию.

Show business's response

Андрей Крымов

Level 8 Local Expert

Не с чем сравнивать, но по сравнению оказываемых услуг сейчас и с начала открытия, качество услуг упало. Конкретный пример: супруга прописывала маму к себе, указана дата, 5 дней делают, пришли получать - паспорта нет, сотрудники МФЦ пошли забирать в в МВД. Возникла нужна прописать маму ко мне, тоже самое, 5й день- пятница, паспорта нет, не забрали. Итог: в субботу паспорта нет- сотрудники МФЦ паспорт не забрали.э, а МВД не работает в субботу и воскресенье. Женщине 88 лет пришлось ходить 2 раза. Ссылка на оповещение. Проверка выполнения через куаркод - не работает. Все готово и оповещение о выполнении приходит по факту получения , а не до получения и факта исполнения заявки. Показуха в работе! Граждане в роли килек для консервирования на линии.

Show business's response

Дмитрий Крамин

Level 4 Local Expert

Некомпетентный руководитель Гаврилов, а также подчиненные ему сотрудники

Show business's response

Елена Дианова

Level 9 Local Expert

Хороший центр услуг: больше 5-7 минут никогда не ждали в очереди, очень вежливые сотрудники, с пониманием относятся к людям в возрасте. Всегда чисто и доброжелательная атмосфера. Спасибо за работу и заботу о людях!

Айк Айрумян

Level 6 Local Expert

Сотрудники хорошие👍стараются решать все вопросы!!!

Николай Архипов

Level 4 Local Expert

после ремонта стало свободней, и уютней. Мне очень понравилось.

Натали Савина

Level 10 Local Expert

В данном центре бываю очень часто, решаю многие вопросы. Сотрудники в основном вежливые, всегда помогали решить данную проблему или вопрос. Особенно удобно, что все я могу делать в данном МФЦ, а не ехать оформлять по месту прописки в центр,что для меня конечно существенный +, т.к.живу рядом !!! Единственное, в последнее время, очень много народу на ресепшен, но надеюсь, что это проблема, решится в кратчайшие сроки..

Show business's response

Сергей

Level 17 Local Expert

Народу мало, работников много. Но очень медленно работают.

Show business's response

Васильев Василий Васильевич

Level 13 Local Expert

Стильно, уюто, вежливые сотрудники!

Артем Александров

Level 16 Local Expert

Ещё один филиал Ада на земле. Если у вас много сил, энергии, времени, не куда потратить свою жизнь - вам в 37 кабинет. Там сидит ОНА в ожидании розовощеких, наивных родителей желающих оперативно оформит ребенку загран. ОНА сделает всё что бы вы тонули в бюрократии, стояли в электронной очереди, переписывали заявление и грустнели, грустнели, грустнели… Пусть всё у неё будет хорошо, возможно тогда она станет добрее, начнет помогать людям и перестанет создавать сложности.

Show business's response

Москва Тушино

Level 11 Local Expert

Хорошее место , расположение не совсем , транспортная доступность не ахти . Но работа впечитляет , всё быстро не надо ждать как раньше было . Всё подскажут и помогут . Есть где оставить ребёнка чтоб порисовал или мультфильмы посмотрел , даже для совсем маленьких , есть пеленальный столик и раковина с водой . Что не мало важно . Искрине рекомендую .

Show business's response

Galina

Level 13 Local Expert

Быстро, удобно, много окошек

Татьяна Кириленко

Level 7 Local Expert

Много раз приходилось обращаться в Центр госуслуг нашего района. Всегда очень хорошее отношение сотрудников центра. Всегда помогут, подскажут и объяснят.

Елена М.

Level 10 Local Expert

Очень хороший МФЦ. Все быстро, слажено. Персонал вежливый, приветливый. Никаких бюракратических проволочек. Решают массу вопросов.

Level 4 Local Expert

Вечером после работы приходится ждать очереди по 30-50 минут. Прошлой весной была очередь за талончиком из 20 человек. За 50 минут до закрытия сотрудница отказалась объединять лицевые счета, сославшись на то, что в 20.00 система закроется и всю работу придётся переделывать в другой день. В другом МФЦ ту же работу сделали за 10 минут. Далее: детей не выписывали со старого адреса несколько месяцев, пришлось ехать повторно, брать выписку и привозить им лично. 21-й век, а электронной почтой пользоваться не умеют. Далее: сотрудники не квалифицированные, выдумывают и переобуваются на ходу, в системе не ориентируются, соседние сотрудницы их поправляют (вопрос по льготам), в итоге как правильно - не ясно. В общем, по возможности, буду избегать этого МФЦ, благо у метро новый открылся.

Show business's response

Наталья Демидова

Level 13 Local Expert

Шикарное и компетентность в обслуживании

ATR

Level 14 Local Expert

Лучший центр жалею что в калейдоскоп перед этим обратился

Виктория Шакина

Level 16 Local Expert

Как много изменилось. Здесь можно сделать всё, ну или почти всё. Удобно, достаточно быстро. Есть даже игровая для детей. Конечно техника иногда подводит, как и люди. Но это проходяще

Олеся Смирнова

Level 10 Local Expert

Хороший МФЦ на Василия Петушкова.Вежлевые сотрудники,подскажут ,посоветуют.Мне очень нравится МФЦ,сейчас там идёт ремонт,ждём открытие после ремонта)

Артём Макаренков

Level 5 Local Expert

Быстро, что и главное по делу. Всегда жду, что придётся провести весь день в очередях, но каждый раз заканчиваю свои дела очень быстро. Оперативность работы очень впечатляет. Также приветливый и отзывчивый персонал тоже радует

Елизавета Копцова

Level 9 Local Expert

Нужно было прописать новорожденного. Все заявки были заполнены онлайн. В развенчанное время приехала в отделение, в кабинете номер 4. Сотрудники максимально неприветливы, заявления принимаются с хамством, что нужно обращаться по месту прописки, никакие действия они совершать не могут, для чего тогда на сайте есть варианты выбора отделения??? Ни на один вопрос ответить не могут. Ожидание готовности документов более часа. Сотрудники никуда не торопятся, обсуждая насущные бытовые проблемы между собой.

Show business's response

Екатерина Перова

Level 6 Local Expert

Удобно, быстро, профессионально! Рекомендую однозначно! Там решаются почти все проблемы...

Анна Васильева

Level 18 Local Expert

На все мфц, специалистов раз, два…, ездили за оформлением пенсии по утрате кормильца, ничего не могли сказать внятного, спустя пол года, наконец нашёлся специалист, которая рассказала путь по которому нужно идти, до этого делали все не правильно, в итоге потеряли 6 мес, включая компенсацию по оплате кварт платы, одним словом 60 процентом персонала узконапраленые специалисты, шаг право, шаг влево и все, не алле…!

Show business's response

Эльвира Керимбековна

Level 7 Local Expert

Рекомендую всем сотрудники очень приятные,приветливые особенное огромное спасибо ЗАГС отделе потомучто быстро решили наш вопрос ведущий специалист Иванова Ксения Сергеевну желаю здоровья и успехов в работе карьерного роста.👍👍👍👍❤❤❤❤

Магомед

Level 4 Local Expert

Без записи не принимают записаться невозможно

Show business's response

Sonya Bazuleva

Level 3 Local Expert

В полном восторге! Очень рада, что разработали такую удобную и быструю систему. Вежливый и понимающий персонал!

Екатерина Хорошилова

Level 16 Local Expert

Много специалистов и мест ожидания. Вежливые сотрудники. Неожиданно не могла найти USB розетку зарядить телефон, сотрудница дала переходник. Правда обычную розетку я тоже не нашла. Переходник вернула). Кофейная станция тоже плюс. А вот расположение самого центра не очень удобное. Удивительно почему жителей ЮТ не перевели в МФЦ в Калейдоскоп, который в шаговой доступности. Хотела там решить вопрос, отправили на Петушки... Вот тебе и одно окно..

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Обращалась по вопросы встать на биржу труда. Я инвалид 3й группы. Сотрудница сказала, что мне надо обратиться в Пенсионный фонд что бы там мне рассказали сколько будут вычитать из моей пенсии в тот момент пока я буду получать выплаты с биржи труда. Сообщила что вставать на биржу труда не выгодно с инвалидностью и что получать я буду в разы меньше, чем сейчас просто по инвалидности. А сейчас пришло уведомление, что меня не поставили на биржу труда, тк я не явилась! Я на дорогу потратила 800 руб на такси тк добираться в это МФЦ неудобно

Show business's response

Илья Ж.

Level 3 Local Expert

Ребенок менял паспорт,ошибся в заявлении в адресе написал адрес по месту жительства,а не по прописке так сотрудник паспортного стола ему нагрубила и отправила всё оформлять заново,опять снова фотографироваться.Почему нельзя сразу проверять все документы.Этр просто неуважение.Очень неприятный осадок и отношение к клиентам отвратительное.

Show business's response

Инкогнито 0763

Level 3 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне

Анна Анна

Level 4 Local Expert

Обычный районный МФЦ вроде бы но лучше туда обратиться чем во флагманский на Войковской.. обращались за апостилем на Войковскую - отправили домой записываться через мос.ру.. а на Петушкова моментально через терминал записали.. и время подобрали удобное и совместили удобно с другими записями.. на Петушкова все операвно, грамотно и все сотрудники очень доброжелательные.. в общем Войковская намного ближе но если что то нужно то едем на Петушкова..

Ирина Петрова

Level 14 Local Expert

Проблема с получением загранпаспорта. Бегаю между мфц Южное Тушино, в котором запись есть но якобы нет криптобиокабины и флагманским мфц в калейдоскопе, в котором запись плотная и они не справляются с нагрузкой. При этом в мфц калейдоскопа мне сказали, что в мфц южного тушино нагло врут прям на ресепшн и отправляют всех в мфц калейдоскопа… офигеть!

Show business's response

Тося Smile

Level 14 Local Expert

Нахамили прям с порога. Просто на вопрос куда обращаться. В окошках тоже ещё "тот тон" задают общения... Грустно. Я просто раньше не сталкивалась с таким обслуживанием в МФЦ. И очень неудобно и далеко находится от метро.

Show business's response

Жужа

Level 9 Local Expert

МФЦ Северное и Южное Тушино - даю отличную оценку. Очередей нет, вероятно потому что лето и на Сходненской открыли флагманский центр. Обращалась несколько раз по восстановлению документов. Сотрудники подробно все объясняют, помогают, в результате все получается. Очень доброжелательная атмосфера. СПАСИБО!

Мария

Level 8 Local Expert

Ужасное впечатление после посещения МФЦ в окошке которого нас обслуживала сотрудница Горшкова. Отношение к клиенту хамское, обвинила нас в том что потратила свои 20 минут, только из-за того, что я попросту не знала какую информацию должна предоставить ей , что бы распечатать миграционный учёт. В том что у неё что-то не получалось, обвинила нас. Почему было сразу не спросить? А потом начинать искать? Ранее неоднократно была в этом МФЦ, обслуживали идеально, к сожалению до встречи с Горшковой

Show business's response

Александр Михайлович

Level 9 Local Expert

Удобное расположение на первом этаже, в отличии от МФЦ в Калейдоскопе

Центр госуслуг района Южное Тушино

2542 reviews