Tsvetochki Alex&MegaGroup
161 reviews
August 23
Цветочки как всегда на высоте! Большой выбор цветов, свежие . Российских производителей . Подобрали с флористом цветы. Флорист отлично оформила букет ! Интерьер салона явно , подустал’’ . Надо сделать обгрейд . А так все Ок!
1
June 1
Магазин просто супер!!!
Всегда свежие цветы, большое разнообразие. Очень красивые букеты собирают девочки флористы. Персонал приветлив, всегда помогут с выбором цветов!!!
Хожу сюда уже несколько лет, и всегда все на высшем уровне.
Благодарю вас, что выручаете с цветочками!!!!🌸
1
1
December 5, 2023
По всем Праздникам, где необходимо наличие цветов, всегда иду именно в этот волшебный магазин цветов 💐!!! Постоянно большой выбор свежих, разнообразных цветов, как говорится, на любой вкус и цвет. Букеты подбираеются с большим вкусом, учитывая предпочтения и желания клиента. Флористы всегда на высоте. Подскажут и посоветуют какой собрать букет в зависимости от наличия той или иной дннежной суммы у клиента. Всегда с большим вкусом и любовью
3
November 19
Очень хороший магазин цветов. По WhatsApp всё можно заказать, пришлют какие цветы в наличии, всё соберут, курьером отправят и записочку оставят, очень удобно. Рекомендую 👍
December 22, 2022
По надобности пользуюсь услугами этого магазина цветов. Продают оптом, цены доступные. Если нужно, есть услуга собрать букет, собирают хорошо, нярядно. Цена определятся от выбора цветов, сопутствующие детали, плюс работа флориста. Букеты собирают грамотно можно доверить, или самому по участвовать в подборке. В магазине есть холодильное помещение, он же мини склад цветов, заходим выбираем, если есть вопросы, спрашиваем, получаем ответы и рекомендации от продавцов.
Есть из чего выбрать. Все организовано правильно, для магазина цветов, по моему мнению,
Выбор за вами, и зависит от вас, смотрите, что покупаете, задавайте вопросы, тут на вопросы отвечают.
Я покупаю именно в этом магазине из-за того, что у меня определенные требования к розам. Букет роз должен простоять не менее полторы недели и не потерять внешний вид. Сразу скажу с этими цветочками🌹 не все так просто.
Но тут я нахожу нужный мне сорт роз, который:
- правильно срезали, в момент формирования бутона.
- известен срок среза,
- и понятно, как хранились цветы до покупки.
Далее, ещё дома, нужно будет правильно подрезать розы, чтобы они долго простояли, практически никто это делать не умеет, я тоже не умел пока бабульки агрономы не подсказали. Если вы просто ножницами или ножом обрезали стебли, этого не достаточно, есть определённая процедура.
Пока получается здесь купить нужные мне розы, которые две недели радуют глаз и не склоняют свою голову.
2
2
October 11
Прекрасный магазин цветов! Огромный выбор, приятные цены, замечательный персонал! Рекомендую к посещению!!!
1
December 6, 2023
Отличный магазин, часто покупаю букеты на разные праздники и мероприятия. Всегда свежие, красивые и интересные композиции. Вежливый персонал, приятный стильный интерьер и комфортная атмосфера внутри.
2
March 15
Отличный магазин цветов, красивые букеты и грамотные флористы, но пионы не берите, хоть и очень дорогие но плохие на следующий день всегда несколько коричневеют как будто помёрзли, хотя в бумаге отдают и на улице плюс. Стоят дорого а по итогу не приятно любимые не довольны.
September 12
Всегда свежие цветы, большой выбор цветов. Флористы всегда подскажут и помогут с выбором.
1
September 13
Прекрасный магазин цветов! Всегда свежие и ароматные цветы, то что нужно для любимой!
July 6
Всегда свежие цветы, удобно, что можно сделать моно букеты) тк цветы продают пачками. Люблю кустовые розы
1
November 16, 2023
Прекрасный магазин цветов! Захожу очень часто и от организации покупаю и себе и друзья приходят по моему совету. Цветы всегда свежие, букеты делают офигенные, на любой бюджет. Профессиональная команда, ненавязживое грамотное обслуживание. Рекомендую.
1
December 5, 2023
Замечательный магазин цветов. Цветы всегда свежие в большом ассортименте. На все праздники покупаю букеты только в этом магазине. Приветливый персонал готов помочь в выборе букета.
1
1
April 8, 2023
Прекрасный добрый день, выражаю огромную благодарность сотрудникам магазизна по адресу Пятницкое шоссе, д 42, за понимание, оперативность, доставку, вежливость и позитивное настроение! Сегодня день рождения самого близкого и родного мне человека,МАМЫ, в силу обстоятельств я далеко от нее в этот замечательный день, но к счастью есть ваш магазин поблизости с самыми заботливыми и понимающими сотрудниками: быстро собрали букет, прислали фото и доставили адресату🙂 Мама в восторге от цветов и поздравлений молодого человека в лице курьера ! Благодарю всех, дальнейших вам успехов и процветания!
4
2
December 6, 2023
Выражаю свою благодарность салону за прекрасную работу! Все как всегда превосходно! Свеженькие цветочки, упаковка красивая, все на высшем уровне. Рекомендую своим знакомым.
1
2
December 23, 2023
За много лет работы в сфере услуг, очень давно не сталкивалась с таким отношением к покупателям, полным отсутствием понимания клиентоориентированности как магазина, так и администратора Александра, у которого ТОЛЬКО хорошие отзывы (что не так, судя по ресурсу на котором пишу), а плохих просто НЕ существует! Знаете Александр, ресурсу я доверяю больше! И очень сочувствую собственнику бизнеса.
Живу в ста метрах от магазина, друг периодически дарИЛ цветы из этого магазина, заказывая в другом городе. Всегда стояли от 6 до 8 (а порой и 10ти) дней!
20.12 получила очередной букет... 21го числа 9 из 10 веток завяли! (фото прикрепляю) В магазине нас обвинили в не должном уходе, никакой компенсации, извинений и голоса разума не слышат!
Работаю в сфере услуг более 10 лет (ресторанный холдинг) и понимаю полностью, что такое лояльность, рейтинг, сарафанное радио, потеря и возврат покупателя.
Никому не рекомендую и далее буду не рекомендовать в своем районе данный магазин. Обман, хамское отношение к покупателям и полная безответственность за продаваемый товар!
2
1
November 21
Отличный магазин! Всегда свежие цветы, букеты долго стоят при должном уходе! Вежливый персонал.
March 5
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за прекрасные букеты.
Цветы всегда свежие.
Цены доступные.
Сотрудники вежливые.
Рекомендую!
December 5, 2023
Очень хороший магазинчик,доброжелательный персонал,часто заказываю букеты и всегда довольна,спасибо Вам за прекрасную работу и за чудесное настроение,самый лучший из лучших
1
November 26, 2023
Магазин сильно испортился, раньше цветы всегда здесь брал, но теперь видимо придётся подыскать другое место. По ситуации, Матери на день рождения приобрёл 25 Роз импортных длинных за 5400₽, цветы простояли сутки и начали вять, бутоны даже раскрыться не успели, за полтора дня пол букета опустилось а другая была на подходе. На мою претензию нормально ли это и что с этим делать, посочувствовали и предложили пару лайвхаков из интернета как их оживить, по поводу возврата средств или обмена, сообщили что делать этого не намерены так как находятся под охраной государства и закона. Когда пачку развернули сразу не понравилось что половина листвы осыпалась, но девушка уверила что для роз этого цвета это нормально и что это происходит постоянно именно с этим цветом. Похоже что времена этого магазина заканчиваются, перестали следить за качеством, стало пофиг на клиентов и втюхивают какие то остатки накормленные всякой химией. НЕ СОВЕТУЮ.
4
1
September 23
Потрясающее место. Сделали букеты из сухоцветов под мою вазочку. Получилось идеально.
March 5
Очень понравился цветочный магазин. Хороший выбор и готовых букетов и цветов, чтобы создать свой букет. Всё отлично. Советую.
1
November 24
Много лет мой муж берет цветы из этой сети, как получатель могу сказать, что букеты всегда свежие, красивые и долго стоят
March 5
Отличный магазин ,всегда хороший выбор есть
Цветы свежие ,цена приемлимые
Персонал всегда поможет с выбором!
1
September 20
Все очень понравилось!! Рекомендую для покупки цветов именно этот магазин
December 5, 2023
Супер магазин , очень много цветов 💐собрали шикарный букет , обязательно обращусь еще раз .Флористы профессионалы своего дела !!!Рекомендую
1
March 8, 2023
Самый лучший и атмосферный магазин с цветами! Всегда нахожу понимание и что-то оригинальное в ассортименте. Регулярно беру цветы на кухонный стол и все большие праздники. Отличные специалисты и хорошие помощники сотрудники магазина.
3
1
October 17, 2023
Цветы только пачками... Дополню отзыв, взбесил ответ. В ответе самодовольная реклама. Делайте выводы.
Ситуация была такая! Собиралась купить цветы на похороны, заехала в ближайший по навигатору магазин цветочки алекс мега груп. Продать цветы отказались, продают пачками. Порекомендовали обратиться к конкурентам.
А меня просили купить не более 2штук, в крематории не разрешают оставлять много цветов. Пришлось срочно искать другой магазин в незнакомом районе. Повезло.
Заехала в магазин цветной на Митинской 57. Там любезные девушки нашли все, что мне нужно и цветы и ленточку и цветы помогли подобрать и приличный соответствующий конверт для материальной помощи. За что им отдельное спасибо.
1
5
November 12, 2023
Хочу поделиться сегодняшним опытом. Раньше часто покупал тут, но сегодня был мой последний визит. При оплате цветов меня обвинили в мошенничестве, так как «мне не важно, что у вас там списалось, у меня чек не вышел» пришлось вызывать полицию. Просто жуть, зашел купить цветочков…
Пока ждал полицию отменил операцию через свой банк. На ровном месте потерял кучу нервов. Чек, который важный кассир, судя по всему и собственник(что особенно ужасно), даже не стал смотреть прилагаю, чтобы не подумали, что это фейк какой-то.
Рекомендую обходить место стороной, если не хотите на ровном месте обвинений и испорченного дня. Кассир свои какие-то обиды решил выместить на клиенте, хотя ситуация не стоила выеденного яйца.
4
4
June 1
Приятный магазин) Свежие цветы, большой выбор и адекватные цены. Есть бонусная система)
December 15, 2023
Отличный магазинчик! Хороший ассортимент и замечательные продавцы. Помогли с подбором цветов на юбилей. Спасибо!
1
1
February 3, 2023
Отличный магазин!
Захожу не первый раз, радует большой ассортимент и приятный персонал. Помогут подобрать и собрать красивый букет. За корзину цветов отдельный респект, жена в восторге👍🏻
3
1
December 10, 2023
Средние цены , Букеты иногда красивые иногда нет. Флористы часто меняются это минус. В Митино одно из самых нормальных мест где можно купить букет
1
April 29, 2023
Хочу поблагодарить Варвару за цветочки. За оперативную работу, оформление. Получила 10 прекрасных букетов в хорошем качестве. Спасибо огромное! Буду рекомендовать за качественную и честную работу!
2
1
November 26, 2023
Если у вас, есть намерение получить кешбек, оплатив картой, как это было у меня сегодня, увы не получится, потому через карту оплата происходит автоуслуг)))
Не знаю кому то может будет важно
Просто у меня был повышенный кешбек 10% в этом месяце, приехал оплатил и… все
А так магазин вроде не плохой брал цветы раза 3 вянут так же как и везде через 3-4 дня
Всем удачи
Вот
1
2
September 12
Беру цветы уже не первый раз, розы пахнут великолепно и очень долго! 💜
February 3, 2023
Являюсь постоянным клиентом магазина уже несколько лет. Заказываю здесь букеты для мамы, бабушки и подруг, все всегда довольны) Хорошее качество цветка и приветливые девочки-флористы. Спасибо за качественный сервис!
December 15, 2023
Отличные свежие цветы, доставка оперативная, цены нормальные! Персонал доброжелательный и вежливый!
December 26, 2023
Лучшие цены на кустовые розы здесь. Хороший ассортимент и флористы адекватные, не предлагают залежалые остатки. Соотношение цена качество👍🏻
1
July 5, 2021
Прекрасный магазин, как и остальные два магазина этой небольшой сети. Всегда свежайшая срезка, большой ассортимент, доброжелательная атмосфера и внимание ко всем посетителям даже в "запару" на 8 Марта и 1 сентября. Много лет являюсь постоянным покупателем. Ни разу не пожалела. Всегда нахожу возможность приехать за цветами именно к ним. Флористы снабжают рекомендациями, чтобы цветы радовали как можно дольше, со вкусом составляют букеты и хорошо упаковывают. Если не заказывать составление букета, то купить можно только пачку. Если вам нужно три розочки, то это не сюда. Но цены достаточно демократичные и всегда есть выбор.
2
September 14, 2022
Классный магазин в Митино! Очень много лет покупаю там цветы. Очень нравится работа флористов. Правда последнее время цветов в холодильнике стало гораздо меньше, но всегда есть что выбрать. Последний раз очень выручили с курьерской доставкой! Спасибо.
1
1
March 11, 2023
Хороший персонал, быстрое обслуживание. Флористы всегда готовы прийти на помощь. Можно сделать заказ по телефону. Всегда хороший выбор как готовых букетов, так и просто цветов. Также есть стенд с открытками
3
April 16, 2022
Очень хороший магазин !Большой выбор цветов, Замечательные флористы, делают невероятно красивые букеты, которые стоят очень долго! Цены тоже радуют глаз. На все праздники цветы покупаю только здесь , ещё ни разу не подводили.
Большое спасибо!
4
March 9, 2023
Муж купил розочки 7 марта и вечером принес их домой, я сразу поставила в вазочки свой букет и букет для дочери, который планировали подарить утром 8 марта. Каково же было мое удивление, когда утром я увидела в вазах ЗАСОХШИЕ цветы. Они не просто завяли, а в прямом смысле слова засохли, как будто они месяц без воды простояли. От магазина конечно же никакого обмена и возврата добиться не удалось. НО, они могли хотя бы принести свои извинения за не качественный товар. Извинений НЕ БЫЛО. Были обвинения: мол заморозили пока несли (хотя они были упакованы в толстую бумагу и идти то нужно было всего 2 минуты); потом нас обвинили в том, что мы поставили их около батареи и им было слишком жарко ( букеты изначально были разделены и стояли не только в разных вазах, но и в разных комнатах).Могли бы хоть что-то предложить в качестве компенсации, но тоже НЕТ. Молодой хам, вместо извинений начал рассказывать про щенков, которых при покупке тоже нельзя вернуть, если щенок заболел и умер. Очень жаль, что люди думают только о деньгах и наживе. А про элементарное уважение забыли. Про то, что клиент всегда прав в этом магазине не знают и не хотят знать. О своем имидже они точно не заботятся - им тупо на все наплевать, кроме денег. На месте владельцев данного бизнеса я бы хорошенько подумала. Ведь один недовольный клиент "уведет" как минимум 10 ваших покупателей к конкурентам. С такими продавцами скоро у вас останутся только покупатели цветов для кладбища.
P.S. Обратите внимание на фото, особенно на листья - это просто ужас. ПОЗОР вашему магазину
8
4
September 11, 2022
Отличный магазин проверенный временем) Есть холодильник со свежими цветами! Доброжелательные флористы собирают красивый букет) Беру лилии обычно) Спасибо 🙏 Днём всегда есть где запарковаться
1
March 5
Очень хороший магазин ) есть выбор и цветы свежие, букеты долго стоят
March 26, 2023
Купила вчера 10 розочек кустовых, там понятно они в холодильнике живут, но дома у меня не холодильник. К вечеру они уже полу живые. Обидно. 1500 за 10
штучек, которые простояли в годном виде
всего несколько часов. Обернули их в бумагу, чтоб пока несу до дома не померзли, дома подрезали, в вазу поставили.
Я уже почитала заранее какие хамские ответы пишет данная организация на отзывы покупателей. Так что , жаль что вы абсолютно не клиентоориентированы. И искуственными цветами вам в пору торговать!
ЦВЕТОЧКИ могильные удачи, хамло , а не органищация!
4
2
November 16, 2023
Магазин классный. Всегда покупаю цветочки там, цены адекватные,скидки,бонусы. Класс.
1
April 7
Всегда свежие цветы, внимательный и приветливый персонал.
October 8, 2022
Категорически не рекомендую покупать цветы в этом месте тем, кто не хочет оказаться в такой ситуации:
- днем (в 12.30) вы покупаете цветы любимой жене, а к 19 часам того же дня несколько цветов уже с повисшими бутонами. Будто вы этот букет с кладбища забрали!
- в магазине услышал все то же, что пишет представитель магазина, комментируя отзывы, подобно моему: надо было смотреть, что покупаете (будто я покупал уцененный товар!), воду не ту налили (поэтому из 15 шт., 2 поникли в тот же день), к батарее поставили…
1
1