TTK

Rate this place

193 reviews

Level 13 Local Expert
October 9, 2021
Единственный нормальный провайдер в моем доме. Компания корпоративный партнер за смешные деньги получаю отличное качество! Полностью доволен Лицевой счет:761032276
1
1
Level 4 Local Expert
March 23, 2021
Никогда не связывайтесь!!! Качество предоставляемых услуг среднее. Но самое интересное начнётся, когда вы расторгните с ними договор. Вам будут регулярно звонить и писать, требовать погасить несуществующую задолженность по несушествующему договору. Обращения в службу поддержи, жалобы не помогут это остановить! Так что постарайтесь, чтобы ваш номер телефона и другие данные просто не попали в их базу. Не становитесь их клиентом никогда!
8
3
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Полузуюсь ТТК уже 2года, перешел туда с море тв, все замечательно. Интернет летает, абонентская плата адекватная. 5 баллов.
1
2
Level 5 Local Expert
January 28, 2022
Хотела расторгнуть договор, приехала 28.01.22 в 16:45, т.к. очень не удобный график работы и по другому не попасть. Должны работать до 17:00, а сказали, что уже никого нет.
3
1
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Поступило предложение перейти на домашний интернет ТТК, менеджер рассказал об условиях, 200 рублей за 100 мегабит, я уточнил сколько будет действовать такая абонентская плата, мне ответили что бессрочно, такая цена останется навсегда, я специально уточнял эту информацию несколько раз на что мне всегда уверенно подтверждали, что плата меняется не будет, проходит год абонентскую увеличивают до 250₽, звоню в службу поддержки, описываю ситуацию, на что мне говорят, ни о какой бессрочной абонентской платы они не знают и сделать ни чего не могут. Мало того интернет примерно раз в неделю перестает работать, ни каких перерасчётов не делают, один ответ воспользуйтесь услугой позже. Ни кому не советую эту компанию.
4
2
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Качество интернета ужасное, бестолковые техники, через wi-fi несколько устройств не работают, обещают подключить к акционному тарифу с пробным периодом, а когда отказываешься от услуг в пользу другого провайдера, оказываешься должен 2100 за то, что акционный тариф-годовой. Хотя, какой тариф, вообще не понятно, его нет на сайте в описании. Полный треш 😱
8
2
Level 2 Local Expert
March 5, 2021
Хорошая компания. Давно подключены. Нравится внимание к нам, как к Абонентам. Девочки звонят, интересуются качеством. Перед новым годом оставили заявку на снижение скорости, мастер приехал. поменял провода (оказалось, что пережаты).
2
5
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
По договору два мес бесплатно в итоге обман
3
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Мне нравится. Если неполадка, звоню меня консультируют. Ситуация исправляется. Тариф недорогой. Желаю чтоб не повышали как обещали! Скорость интернета быстрая!
2
2
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Знал про ТТК уже давно. Был у меня Ростелеком и Дом.ру. Но сейчас у меня ТТК. Не поверите тариф 100 метров за 200 рублей. Быстрее всех - Дешевле всех!
1
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2021
Договор был расторгнут в октябре 2019 года. Оборудование возвращено. Прошло 2 года и с меня требуют оплатить 3 тыс. р. Копию договора не предоставляют. Через КЦ дозвонится невозможно, вешают трубку
2
2
Level 6 Local Expert
May 24, 2021
Тарифы дешёвые, НО услуги так себе. Если интернет пропадает (а это раз-два в месяц) то приедется 2-4 дня ждать пока не придут сделать. Приставка отвратительная и покупать её нужно сразу и рассрочку. Но вернуть сможете только в первые 14 дней, потом это чудо становится ваше и за дорого
4
1
Level 9 Local Expert
January 3, 2021
Всем привет. Пользуюсь данным провайдером уже пол года. Хочу разделить на несколько направлений тот негатив, что приходится испытывать от данной компании: 1. Постоянные вылеты. - Моя работа зависит непосредственно от интернета. В ТТК постоянные разрывы связи, вам придется постоянно перезагружать свой роутер, так как будет вновь и вновь производится ошибка. Пока не сбросится подключение... Это не приемлемо в моей работе. 2. Неполадки технические. - Вырубило провод или оборудование. Еле дозвонился (!). Обещали приехать и устранить неполадки, пришлось вызванивать снова, ни на второй и ни на третий день никто не звонил и не выезжал. Нашел пробитый провод на чердаке и сделал самостоятельно скрутку и наладил связь. (!) Просто представьте, они позвонили через неделю(!!!), с информацией... Что готовы выехать. 3. Постоянные разрывы в новогодние праздники. С 31 декабря до... на момент написание отзыва... вечер 3 числа, снова постоянные разрывы, практически каждый 5 - 10 минут. Ни о каком отдыхе в онлайн играх или работе речи идти не может. Пришлось использовать через USB подключение телефон! 4. Отдельно связь с компанией. Пытался дозвониться, робот сначала продиктует вам все варианты ошибок и также варианты как их исправить (спойлер) выполнить сбор сети, путем отключение провода из роутера на 5-10 секунд. Потом через минуту вы услышите, что набрать чтобы переключится на службу поддержки. Но и это еще не все, далее вы просидите на музыкальной заставке от 15 минут (!) это факт.
7
1
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Это полный пипец!!!!!!!!!! Подключил для пробы, пользовался 2 месяца.Через пол года узнал что должен 1500р ! Оказалось что тариф был такой что даже если не пользуешься должен платить 1 год по тарифу 200 р!!!!!!! Самопроизвольно подключили автооплату!!! Люди это мошенники не ведитесь!!!!!!!!! Ст.159
10
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Приходилось быть один раз все решили быстро и много времени не потратил ! Так что не знаю в целом все хорошо вроде )
2
1
Level 14 Local Expert
January 24, 2021
Не понимаю почему люди пишут такие отзывы, работаю с этой компанией больше 5 лет как юрлицо, интернет предоставляют в организацию на скорости 100 мегабит, критичных проблем не помню, оптимальное соотношение цена качество.
2
6
May 25, 2021
Постоянно и без предупреждения повышают абонентскую плату, а для привлечения новых абонентов создаются новые тарифы с меньшей стоимостью на которые старым абонентам ни в личном кабинете, ни через оператора не перейти.
5
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Ужасная компания ТТК, не советую подключать. Постоянные обрывы связи, почти каждый месяц. Более 2 суток может не быть интернета, починить обрыв связи не могут, операторы отвратительные, объяснить какая поломка и сколько по времени не говорят.
5
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
интернет дно, инет расторгнут давно присылают задолженость, не рекомендую, хуже нет!
3
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Отличная компания в отличии от других всё хорошо работает интернет на отлично
1
1
Level 2 Local Expert
July 14, 2020
За всю жизнь не сталкивалась с провайдером хуже, чем ттк. В день подключения интернет не работал. В течение дня постоянно бывают обрывы, никто не придёт и не починит, потому что некому этим заниматься. Сидим третий день без интернета и всем пофиг, о перерасчёте речи нет. Работа у меня завязана на стабильном интернете. Хорошо, что в эпоху рыночной экономики мы можем выбирать провайдера. Это точно не ттк 😂 На вас всем будет пофиг, не подключайтесь.
15
1
Level 2 Local Expert
July 9, 2020
Ужасная компания, телевидение виснет каждые 15 минут, изменить условия договора невозможно,условия прописаны на сайте, а в договоре мелкими буквами «смотрите на сайте». Вызов мастера на дом платно 200 руб.Если будете раньше чем через год расторгаться договор заставляют выкупить роутер и приставку, и заплатить практически за год пользования услугами!
16
1
Level 7 Local Expert
October 18, 2021
Услугами данного оператора пользуюсь ещё с момента Заволги нет, все устраивает более чем, скорость ,бесперебойность работы , предоставлению скидки , кроме навязчивости колл центра по предоставлению услуг телевидения , и заявление оставлял все равно бывает звонят предлагают , Маряшин В.А. 761003102
Level 2 Local Expert
October 28, 2021
Стабильный интернет, адекватные цены. редко бывают технические проблемы. Лицевой счет... не важно, просто правдивый отзыв от пользователя
1
3
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Подал заявку на подключение юрлица через сайт. Ребята не перезвонили, обратились к другому провайдеру, сразу созвон, согласование КП, договор. Менеджеры потеряли крупного клиента, планировали подключить 17 точек и дальнейшее развитие.
Level 5 Local Expert
August 9, 2021
Самый ужасный интернет, которым мне доводилось пользоваться. В месяц стабильно по 3-5 "аварий", которые они конечно же не будут решать в выходной, да и не факт, что в будний день вам быстро всё наладят. Например сейчас я уже третий день без этого замечательного интернета. На горячей линии тоже постоянно лишь кормят общениями что вот-вот и мы все исправим.. В общем, я был лучшего мнения об этом провайдере
6
3
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Хуже провайдера нет. Постоянно отключался. При звонке в ярославский офис, женщина всегда грубила и высмеивала, что у всех проблемы. Сервис ужасный.
5
1
Level 2 Local Expert
November 19, 2021
Не могу разорвать договор всё время отговорки платил всегда вовремя появился долг загасил теперь подняли цену с 365 до 555
4
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Уважаемый провайдер,сколько можно сидеть без интернета.В месяц не по-одному разу нет подключения,вечно у вас тех.работы.Будьте тогда добры сделать перерасчет.
4
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2021
Пользуюсь ТТК уже 3 года, работает всё отлично, нареканий минимум. Еще и тарифы самые дешевые.
1
3
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Добрый день. Обратилась в компанию для перерасчета абонентской платы за отсутствие интернета (более суток). Сделали на следующий день. Одно огорчает - при ежедневном списании 30 рублей, перерасчет составил 12,08 руб. Странная арифметика.
9
Level 3 Local Expert
May 9, 2022
Отвратительней интернета не встречал, каждый день в разное время интернет просто перестали работать
3
1
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Центр города.Офис расположен в хорошем месте.
1
1
Level 2 Local Expert
November 7, 2021
Интернет работает стабильно. Проблем, как с другими провайдерами, никогда не возникало. Л/С: 761022587
1
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Пользуюсь ТТК 4 года, работать стабильно, нареканий нет, советую
1
2
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Уже много лет с ттк, все устраивает. Спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Привет. Безобразие полное. Можно как то присылать смс о напоминание оплаты... А не отключать интернет без предоставления.... Люди вообще-то теперь работают на удалёнке. Не все тычатся в одноклассниках...
7
Level 6 Local Expert
April 21, 2021
Хватит мне звонить!!! Сколько можно?? Звоните несколько раз в неделю и чуть ли не каждый день. Мне не нужны ваши услуги. У меня ребёнок спит, а вы звоните. Бесите уже.
6
Level 3 Local Expert
December 1, 2020
Очень трудно с ними связаться , тарифы поднимают без предупреждения в тв 130 каналов 100 из которых не нужные плата за эти не нужные каналы 300 рублей , почему я должен платить за то что мне не надо???
6
1
Level 7 Local Expert
February 27, 2020
Деньги списывают не понятно как,очень часто сидим без нета,постоянные обрывы. Очень долго ждать связи с техподдержкой можно и вовсе не дождаться пропажу неработающих дней не компенсируют. Сейчас столкнулся со сменой суммы на тарифный план ,ничего не сказали а нета нету деньги соответственно списывают а его все равно нету ,сейчас -159 р.на следующий день-169 и так далее
9
1
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Третьи сутки не услуги домашний интернет. Только извиняются и говорят ждите.
3
1
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Пользуюсь услугами ттк более трех лет . Все устраивает претензий нет.
1
2
Level 4 Local Expert
October 27, 2020
Все ясно с вами. Не надоело наживаться на людях? Когда начнете уважать своих клиентов? Мало того, что ваш интернет еле пашет, так телевидение еще хуже...Месяц не попользовался вашими услугами, а теперь еще выкупать китайское барахло ваше? Думаешь берешь в аренду, а оказывается покупаешь. Так еще и на 8 тысяч!!! "Молодцы", что сказать! Оставляю о вас соответствующие отзывы. Порекомендую всем от вас перейти к другому оператору. Хотя отзывы вас уже не пугают, судя по имеющимся. Жаль не познакомился с ними раньше! ❗Люди, отписывайтесь от них, пока не поздно!
5
Level 2 Local Expert
July 24, 2020
Оставила заявку на подключение домашнего интернета и тв, мастер должен был прийти вчера с 18:00 до 21:00, в итоге мастер так и не пришёл и не соизволил потрудиться и предупредить о том, что у него сегодня не получится подойти.
7
1
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
Подключили быстро очень Глазом не успел моргнуть Всё работает отлично......
1
1
Level 4 Local Expert
April 24, 2022
Ужасно,не советую , постоянно загрузка и висит ждёшь не меньше 15_20 когда заработает
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Маштаков С.Н. договор №761034891 Подключился к интернету и тв. Все работает хорошо
1
Level 6 Local Expert
December 3, 2020
Оставил заявку на подключение, прождал даты, по итогу никто не пришёл. Потом потратил 2 часа что-бы узнать что случилось и они сказали подождите ещё 4 дня что-бы пришёл кто-то, просто отказался от таких услуг.
5
Level 2 Local Expert
October 10, 2021
Всё нравится, интернет работает хорошо, а то, что цены повышают, дак это везде так.
1
1
Level 8 Local Expert
September 2, 2020
Ужасная компания, качество ужасное, постоянно вылетает интернет и телевидение вообще не советую, устанавливают своё оборудование, а при расторжении договора, обратно его не принимает. Остаешься должен..
5