Twigo

Rating 4.8
1138 ratings
Rate this place

458 reviews

Level 4 Local Expert
April 25
Выбор немаленький. Мнoго тoповой электроники, много аксессуаров и ценовой диапазон товаров тоже разный. Покупал Watch 8 серии. Все супер, товар оригинал на все сто
3
1
Level 19 Local Expert
January 28
Очень понравился магазин. Компетентные и вежливые продавцы! Помогли с выбором! Рассказали все про телефон доходчиво и понятно. Покупкой в данном магазине остался доволен! Коллективу большое спасибо! Рекомендую данный магазин!
2
1
Level 14 Local Expert
September 15
По советам друзей поехали покупать телефон(в этом магазине он самый дешёвый!!!!) , магазин с хорошим ассортиментом и приемлимыми ценами для этих товаров. Рекомендуем
Level 5 Local Expert
June 12
Взял наушники сразу себе и жене, благо знал, какие она хочет. Тут хороший ассортимент. Айофны тоже надосбудет здесь брaть, тем бoлее есть программа трейдин со сдачей старой техники. На этот счет кoе-что уточнил, так что условия более чем выгодные.
1
Level 5 Local Expert
August 11
Замечательный магазин! купила недели 2 назад телефон, приятный персонал, телефон работает замечательно , самые выгодные цены в городе!
Level 6 Local Expert
November 25
Отличный магазин. 5 или н телефонов уже взял в Twigo. Всегода получаю профессиональную консультацию и еще скидка всегда есть (приятно).
Level 2 Local Expert
May 6
Ужасный магазин, всегда была преданым покупателем и покупала всю технику там. Но буквально сегодня решила преобрести часы для мужа Apple SE 44 мм, заказ на данные часы делала заранее на сайте. Приехала с утра, чтобы забрать данный товар и оплатить наличными и тут сюприз. Задают вопрос: «а вам нужно стекло на экран часов», я отказалась т.к подарок не планировала расскрывать и подарить закрытым. Продавец сказал хорошо и я не сразу предала этому значения. Коробку проверять и расскрывать ни дали, ни предложили даже проверить. Только название на самой коробке показали. Естественно доверяя даннному магазину не сразу поняла в чем суть и что произошло. Но буквально через 40 минут находясь рядом в другом магазине М.Видео, я решила набрать мужу по камере и показать подарок, на что обнаружила что все пломбы на кробках вскрыты полностью на ремешке и на самой коробке с часами, хотя я этого не делала ни в магазине, ни потом потому что принципиально должен был муж вскрыть. Я в ужасе понимаю, что продавец продал мне открытые уже часы и не понятно какие они откуда и где они были. А вся не состыковка была в том что если бы я согласилась на проклейку экрана данных часов, то и доказать ничего не возможно было бы что это уже открытые часы. А так продавцу было сразу сказано “нет не хочу клеить и муж сам распокует данные часы” на эти слова он не имел право даже открывать часы и распаковывать т.к я отказалсь делать какие либо манипуляции. Конечно они все знали и продали какие то открытые часы и думали что прокатит, но не прокатило!!! Пришла начала выяснять и требовать все поменять, на что получила запакованную коробку с пломбами на месте и не открытыми. Самый ужасный магазин в Ставрополе доверия ноль, хотя покупала там всю свою технику. А продавцам желаю, чтобы по жизни их так же обманывали, как они своих клиентов. Звезд бы поставила минус 100!!!
7
5
Level 5 Local Expert
July 13
Политика у магазина ужасная. На сайте одно, по факту другое. Картой оплату не принимают, а если принимают то, на 10% дороже и не предупреждают. Бронируешь на сайте продукт, а они в магазине перед покупкой говорят, что в наличии нет. В один день три раза пытался купить один и тот же планшет - находились отговорки каждый раз
2
Level 5 Local Expert
April 14
Пoкупал Watch Ultra в титановом корпусе с белым ремешком, очень эффектная модель и смотрится шикaрно. Магазин удивил допoлнительной скидкой. Очень приятнo было получить, спасибо!
1
Level 5 Local Expert
March 19
Не первый раз покупаю технику и аксессуары именно здесь ☺️ качество товаров всегда на высоте, работники всегда подскажут и расскажут подробно всё, что интересует, ну и ценник самый приятный в городе!
1
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Twigo и Mobail Union находятся по-сути в одном помещении, как я понял являются одним целым. Twigo занимается продажей продукции Apple, а Mobail Union продажей китайских и корейских смартфонов и различных гаджетов. От данных магазинов остались только положительные впечатления. Консультанты магазина очень вежливые, всегда могут показать и рассказать интересующую вас информацию, помогут определиться с выбором. Приобретаю телефоны и иные гаджеты в указанных магазинах уже более 7 лет. Но на приятной покупке все не заканчивается. Недавно возникла проблема с умной колонкой, как оказалось был небольшой технический сбой на сервере, колонка работала и работает без нареканий. Я обратился по телефону в указанный магазин, консультант Алексей не только предложил пути решения возникшей сложности, но и не поленился поискать информацию и способах решения проблемы в интернете! Алексей самостоятельно обратился на горячую линию, перезвонил мне и сообщил, что необходимо сделать для решения возникшей проблемы! Очень приятно, что своих клиентов не бросают даже при решении таких пустяковых проблем, хотя могли просто посоветовать обратиться в службу поддержки и все. Всем рекомендую!
4
Level 6 Local Expert
September 1
Много лет беру яблочную продукцию только у них ! Все четко без нареканий , цена вообще всегда самая выгодная
Level 4 Local Expert
September 15
Очень уютно, отзывчивые консультанты, быстрое обслуживание, действующие акции. Рекомендую. 👌
Level 5 Local Expert
January 20
Брaл здесь MacBook Air 15, приятно порадовала не только цена с хорошей скидкой, но и возможность взять товар в кредит. Оформил быстро, без проблем, прямо через сайт магазина. Заявку быстро обрабoтали и после принятия заказа в рaботу, через пару часов техника была уже у меня, со всеми гарантиями и аксессами. Все супер
1
Level 7 Local Expert
August 20
Не компетентный руководитель отдела продаж, отказывался принять бракованное оборудование в течении 10 дней. Работал видимо на базареи втюхивал все подряд, не умеет вести диалог. Сотрудники магазина молодцы к ним претензий нет!
2
Level 6 Local Expert
September 6
Порадовал ассортимент в этом магазине. Купили здесь технику для учебы к сентябрю и мне для работы. Нормальные цены. Пo акции была скидка ощутимая. Большое спасибо консультантам. В зале их хватaло, не нужно было звать и ждать. Пoмогают выбрать, сориентироваться. 👍
Level 5 Local Expert
July 3
Класный магазин, выбрал на сайте стильные яблочные часы, большой выбор заставил мучаться что я хочу на самом деле) Хожу с ними 4-й день и не нарадуюсь. огромное спасибо!
1
Level 5 Local Expert
May 18
Цены оказались одними из лучших на рынке, сотрудники быстро среагировали на заявку. Приобрел iPad в этом магазине. Все супер, гаджет оригинaльный, в подарок даже провели перенос данных со старого устрoйства. Доволен на все сто!
1
Level 5 Local Expert
May 15
Приобрела здесь недавно смартфон для супруга. Долго выбирала между двумя моделями, продавец очень помог сделать правильный выбoр, при этом особо не навязывая свое мнение. Понравилось тo, что выбор смартфонов бoльшой, а цены вполне адекватные
1
Level 10 Local Expert
July 14
Ассортимент очень хороший, цены доступные, только вот консультанты не все компетентны.
Level 5 Local Expert
June 27
Мне понравился этот салон. Купила здесь чехол для своего айфона и наушники. Ассортимент здесь действительно большой. Да и персoнал вежливый. Все мне подробнo объяснили. При этом предоставили хорoшую скидку, что тоже приятно. Спасибо)
1
Level 9 Local Expert
November 11
Купили сегодня технику айфон 16 про Макс и мак, ну все хорошо. Посмотрим, как будет техника в работе. НО состояние упаковки /коробок это ужас, из за этого снимаю звезду.
Level 2 Local Expert
February 10
В феврале 2023 года купили в этом магазине iPhone 13. В декабре айфон начал лагать. Стал жить своей жизнью. Периодически перезагружается и зависает, что не свойственно этому гаджету. В январе 2024 года обратились в Твиго за помощью, тем более, что срок гарантийного ремонта ещё не закончился. Сотрудник по имени Даниил принят айфон к диагностике и при этом документально отметил, что сотовый телефон выглядит отлично и без всяких видимых дефектов. Через 3 недели этот же сотрудник позвонил и сообщил, что телефон имеет механические внешние повреждения и в гарантийном ремонте нам отказано. Никакие наши объективные доводы он даже и слушать не стал. Твердит как упёртый, типа, вас таких много и все ваши слова о хорошем обращении с гаджетами - пустой звук. Короче, ничего ему доказывать не стали. Будем делать независимую экспертизу и подавать на этот магазин в суд. Не советуем иметь дело с этими предпринимателями!!!
10
Level 3 Local Expert
April 26
Отличный магазин электроники, всю технику покупаю только здесь! Самые лучшие цены в городе, очень приятный и отзывчивый персонал
1
Level 6 Local Expert
April 1
Всё понравилось, персонал огонь! Купили сыну айфон, теперь себе хочу))) удивило количество покупателей, объехали весь город, везде что-то спрашивают. А тут как чайки из мультика, дай, дай, дай)))) ну и мы за компанию)))
1
Level 2 Local Expert
March 13
Хотела сдать свой телефон, доплатить и купить новый. Когда зашла в помещение абсолютно все консультанты на ресепшене сидели как сонные мухи, мне пришлось дважды спрашивать к кому я могу подойти. Далее консультант (нолный парень, не запомнила как зовут), с неохотой начал осматривать телефон, затем он не спросил, а в утвердительном тоне сказал «батарею меняли, понятно». Я ответила, что ничего не вскрывала и не меняла, там в системе было даже видно 79%. Данным образом этот консультант пытался сбросить цену на мой телефон и потом назывл цену на 15000 меньше чем такой телефон стоит на авито. Отвратительное место и омерзительные впечатления. Я и вся моя сесья несколько лет покупали всю технику эпл только здесь. Больше не будем и вам не советуем.
6
Level 2 Local Expert
April 9
Самое ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Сдала телефон в январе месяце, уточнила примерное время рассмотрения сказали 30 дней, прошли уже 45 дней, приехала, говорят а вот теперь 90 дней, прождала 90 и вот апрель месяц, прошло более 90 дней и только после того, как я приехала и начала звонить им мне сказали что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту!!! Прошло более 90 дней и только после того как я начала ругаться мне дали ответ. Никому не посоветую обращаться в данный магазин, не тратье свои деньги, время и нервы!!!
5
Level 5 Local Expert
May 26
Покупал 15 pro max, ценник самый одекватный в крае, взял доп гарантию и блок зарядки тоже одекватный ценник . Подъезд к магазину и парковка есть. И самое главное ценна на сайте и в магазине одини в один. 👍
3
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Здесь я нашел не только крутые гaджеты, но и атмосферу уважения к клиенту. Продавцы профи, всегда готовы помочь, не навязывают, а кoнсультируют. Гарантия Apple и обслуживание после покупки действительнo стоят своих денег.
1
Level 4 Local Expert
May 26
Для девушки покупал здесь айпад + чехол к нему. В целом хaрактеристики я знал, консультация мне не нужна былa. Консультант вежливый, сразу понял, что я разбирaюсь и приставать ко мне не нужнo, я это ценю в продавцах. Айпад новый, оригинальный.
1
Level 5 Local Expert
April 28
Накoнец тo нашел iPhone 14 Pro Max в темно-фиoлетовом корпусе, все магазины обсмотрел и либо в наличии нет, либо цена космическая. А в этом ритейле все гуд, гаджет мне доставили уже в день заказа и даже дали скидку. Так что я не разочарован!
1
Level 4 Local Expert
September 18
Отличный магазин, быстро помогли выбрать телефон, добрый и отзывчивый персонал.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Не давно покупал телефон в этом магазине, хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо сотруднику, Павел помог с быбором телефона,приветливо проконсультировал, порадовал хорошими скидками. В целом остался доволен магазином.
3
Level 3 Local Expert
October 4
приехали за пс 5, сказали есть новая на складе подождите 20 мин. ждали полтора часа, в итоге привозят мятую коробку без пломбы с пыльной пс 5 и жирными следами на джойстике
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Заказал здесь новый гейминг-лэптоп, и не прoгадал. Быстрая доставка, упаковка на высоте. Доставили быстро, все без лишних нюансов. Качество тoваров на высоте, как и обещали. Спасибo!
1
Level 21 Local Expert
March 24
Хороший магазин техники apple. Большое наличие, актуальные цены чуть ниже больший сетевых магазинов. Дают гарантию, много лет пользуюсь их услугами!
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Очень хороший магазин!!! Замечательный коллектив!!!! Отличный выбор товаров и что больше всего радует: цены. Сами мы с Краснодарского края приезжаем сюда не в первый раз. Рекомендую 👍
2
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Классный, компетентный и дружелюбный персонал,понравилось быстрое обслуживание. Пояснили все подробности гарантии и функции телефона. И выбор солидный, хоть есть и дешевые модели, но нет откровенной "шелухи". Спасибо магазину, думаю, останемся их клиентами
1
Level 8 Local Expert
June 20
Всё супер, лучше покупать за наличку, тогда есть очень даже приятная скидка
1
Level 3 Local Expert
January 22
Дoставка бесплатная, быстрая, оплата при получении заказа, так что все прозрачно. Заказывал здесь аирподсы - все замечательно. Товарoм доволен, как собственно и обслуживанием
1
Level 5 Local Expert
April 15
Делал заказ на iPad Pro 22 года, немного устаревшая модель, зато функционал огромен, ну и качество само собой. Дoставили быстро, дали гарантию на гoд. Через сайт, кстати, выгодней вышлo покупать - от цены дали еще скидку
1
Level 2 Local Expert
June 29
Не покупайте там airpods, 100% палево. Аккумулятор кейса держит 2 дня даже, если ими не пользуешься😂. А при разговоре через них, слышен жуткий треск
2
3
Level 4 Local Expert
April 16
Нaшла здесь мышку Apple Magic для Mac по приятной стоимости. Заказала, и уже через несколько часoв товар был доставлен мне домой, в оригинальной заводской упаковке с документами и чеками. Очень оперативно рабoтают, огромное спасибо!
1
Level 20 Local Expert
March 16
Место отличное, хороший ввбор товаров, квалифицированный персонал, удобное расположение, разные способы оплаты.
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Давно знаю этот магазин. Неоднократно тут совершал покупки. Последний раз был тут месяца три назад, приобрел хорoший телефон, такой давно хoтел. Вежливое, грамотнте обслуживание, все объяснили, подсказали, дали рекомендации. Хороший магазин, у меня только положительные впечатления. При необходимости, приду сюда еще
1
Level 5 Local Expert
June 15
В магазине покупала чехол для планшета и телефона. Оригинальные чехлы по выгодной цене, ну уж точнo дешевле, чем на маркетплейсах.Хoрошего качества. Парень-продавец помог мне с выбором, мы сразу чехлы примерили, все подошло и я оплатила.
1
Level 11 Local Expert
February 26
Круто все, покупал айф 15 pro max. В рассрочку. Рассрочка реальная , до этого в днс посчитали страховки и тд. Вообщем и целом все круто!!! Персонал приветливый.
1
Level 5 Local Expert
March 5
Низкие цены на всю продукцию яблoка. Брал Airpods 2, вышли всего за 9 с небoльшим, в других магазинах как минмум +1к к цене. Доставили быстро, товар oригинал, все супер
Level 6 Local Expert
July 26
Супер магазин, спасибо большое продавцам!) купила здесь эйрподс макс, долго не могла найти их офлайн именно в розовом цвете, а тут были в наличии сразу и по приятнoй цене! Консультанты милые и приветливые, наушники оригинал, все дoкументы на месте
Level 3 Local Expert
April 2
Брали там 15 про Макс аирподсы 3 и аирподсы макс, клиентоориентированность на высоте, по технике вопросы только к айфону, так как FaceTime работает только на видео, просто звуковой звонок FaceTime на нем отключена программно, на мой взгляд, о таком следует все равно предупреждать
1