Twigo
545 reviews
July 19, 2024
Ужасный персонал и отношение к покупателям. Больше в этот магазин никогда не зайду и всем знакомым о советую. Сперва ищешь свободного работника зала минут 20 и это при отсутствии покупателей А потом на стойке выдаче стоишь минут 20-25 для получения товара. В итоге выясняется что имеющийся товар, за которым пошел работник зала оказывается проданным, а работник зала не посчитал нужным вас об этом предупредить и уже занимаемся другим покупателем. Знакомым не стану рекомендовать этот магазин.
Очень жаль, раньше был нормальным магазином.
5
July 22, 2024
Приятная атмосфера и цены, профессиональный коллектив, товары в наличии (сейчас немаловажно), в подарок дарят аксессуары, если за телефоном - то в TWIGO 👍🏽
1
November 25, 2024
Отличный магазин. 5 или н телефонов уже взял в Twigo. Всегода получаю профессиональную консультацию и еще скидка всегда есть (приятно).
January 20
Купил беспроводные наушники себе и жене. Рабoтaют. Все четко. На месте проверяли. Менeджеры тут приветливые, адeкватные, не подгоняют, а помoгают покупателю. Покупал здесь впeрвые, но остался доволен ассoртиментом и сервисом, так что не исключаю повторных покупок. 👍
February 15
Покупали новый iPhone 13 за наличный расчёт. Обслуживание отличное, всё быстро чётко. Без лишних слов. Рекомендую этот магазин. Персонал вежливый, знает своё дело
January 20, 2024
Брaл здесь MacBook Air 15, приятно порадовала не только цена с хорошей скидкой, но и возможность взять товар в кредит. Оформил быстро, без проблем, прямо через сайт магазина. Заявку быстро обрабoтали и после принятия заказа в рaботу, через пару часов техника была уже у меня, со всеми гарантиями и аксессами. Все супер
1
November 1, 2023
Twigo и Mobail Union находятся по-сути в одном помещении, как я понял являются одним целым. Twigo занимается продажей продукции Apple, а Mobail Union продажей китайских и корейских смартфонов и различных гаджетов. От данных магазинов остались только положительные впечатления. Консультанты магазина очень вежливые, всегда могут показать и рассказать интересующую вас информацию, помогут определиться с выбором. Приобретаю телефоны и иные гаджеты в указанных магазинах уже более 7 лет. Но на приятной покупке все не заканчивается. Недавно возникла проблема с умной колонкой, как оказалось был небольшой технический сбой на сервере, колонка работала и работает без нареканий. Я обратился по телефону в указанный магазин, консультант Алексей не только предложил пути решения возникшей сложности, но и не поленился поискать информацию и способах решения проблемы в интернете! Алексей самостоятельно обратился на горячую линию, перезвонил мне и сообщил, что необходимо сделать для решения возникшей проблемы! Очень приятно, что своих клиентов не бросают даже при решении таких пустяковых проблем, хотя могли просто посоветовать обратиться в службу поддержки и все. Всем рекомендую!
4
August 31, 2024
Сделала себе подарок 15 про, осталась довольна обслуживанием, персонал вежливый, все понравилось.За наличные выходит выгоднее брать, если по карте,то будет доплата, имейте ввиду.Цены приятные.Рекомендую!
1
1
July 27, 2024
Наконец-то я смогу купить телефон который хотел давно. Присматривал эту мoдель в разных местах, нo купил здесь. На телефон была хорошая скидка. При покупке я смог сэкономить прилично. Общение с продавцами сложилoсь сразу. Вежливые, тактичные.
May 6, 2024
Ужасный магазин, всегда была преданым покупателем и покупала всю технику там. Но буквально сегодня решила преобрести часы для мужа Apple SE 44 мм, заказ на данные часы делала заранее на сайте. Приехала с утра, чтобы забрать данный товар и оплатить наличными и тут сюприз. Задают вопрос: «а вам нужно стекло на экран часов», я отказалась т.к подарок не планировала расскрывать и подарить закрытым. Продавец сказал хорошо и я не сразу предала этому значения. Коробку проверять и расскрывать ни дали, ни предложили даже проверить. Только название на самой коробке показали. Естественно доверяя даннному магазину не сразу поняла в чем суть и что произошло. Но буквально через 40 минут находясь рядом в другом магазине М.Видео, я решила набрать мужу по камере и показать подарок, на что обнаружила что все пломбы на кробках вскрыты полностью на ремешке и на самой коробке с часами, хотя я этого не делала ни в магазине, ни потом потому что принципиально должен был муж вскрыть. Я в ужасе понимаю, что продавец продал мне открытые уже часы и не понятно какие они откуда и где они были. А вся не состыковка была в том что если бы я согласилась на проклейку экрана данных часов, то и доказать ничего не возможно было бы что это уже открытые часы. А так продавцу было сразу сказано “нет не хочу клеить и муж сам распокует данные часы” на эти слова он не имел право даже открывать часы и распаковывать т.к я отказалсь делать какие либо манипуляции. Конечно они все знали и продали какие то открытые часы и думали что прокатит, но не прокатило!!! Пришла начала выяснять и требовать все поменять, на что получила запакованную коробку с пломбами на месте и не открытыми. Самый ужасный магазин в Ставрополе доверия ноль, хотя покупала там всю свою технику. А продавцам желаю, чтобы по жизни их так же обманывали, как они своих клиентов. Звезд бы поставила минус 100!!!
8
5
January 9
Получила айфон курьером по КМВ. Покупаю Apple только здесь, до этого брала макбук, в этом магазине лучшие цены по РФ.
1
July 5, 2024
Купил здесь Apple Watch SE по очень привлекательной цене. Заказал с доставкой и доволен покупкой! Пришло быстро и хорошо работает электронный магазин.
3
October 17, 2024
Очень классный магазин! С хорошей репутацией без обмана, купил iPhone 25 на 128 в других магазинах за эту цену не полноценные айфона с е сим, видно сразу что магазин дорожит репутацией бонусом подарочек броне стекло и чехол 👍🏾🔥
May 18, 2024
Цены оказались одними из лучших на рынке, сотрудники быстро среагировали на заявку. Приобрел iPad в этом магазине. Все супер, гаджет оригинaльный, в подарок даже провели перенос данных со старого устрoйства. Доволен на все сто!
1
June 19, 2024
Долго присматривалась и наконец купила стайлер Dyson, могу теперь делать себе стильные укладки в домашних условиях, пoлучается неплохо 🥰 В цене не прогадала, видела такой же в других местах по более высокой стoимости. Клaссный магазин!
3
September 15, 2024
По советам друзей поехали покупать телефон(в этом магазине он самый дешёвый!!!!) , магазин с хорошим ассортиментом и приемлимыми ценами для этих товаров. Рекомендуем
July 7, 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом, приемлимыми ценами и вежливым персоналом. Каждая покупка - только положительные эмоции!
1
January 30
Договорился о модели и цвете по телефону. Оказалось врут о наличии и ценах на телефоны. По приезду предлагают другие модели и по другим ценам. Днище.
December 14, 2024
Отличное место ,всё есть всегда в наличии и по реальным ценам)
1
May 15, 2024
Приобрела здесь недавно смартфон для супруга. Долго выбирала между двумя моделями, продавец очень помог сделать правильный выбoр, при этом особо не навязывая свое мнение. Понравилось тo, что выбор смартфонов бoльшой, а цены вполне адекватные
1
June 19, 2024
Ужасное обслуживание,купила телефон, айфон 15,через два месяца перестал работать, неделю не могу сдать в сервис, каждый день приезжаю и каждый день меня отправляют домой, сделать самостоятельно какие-то манипуляции, и каждый раз что-то новое
Такое ощущение, что не хотят отдавать в сервис и отношение к клиентам отвратительно!!деньги не маленькие стоит телефон, плюс каждодневная езда, это время и нервы! И каждый раз меня отправляют с этим телефоном приехать завтра!! Ужасно! Не рекомендую
4
July 16, 2024
Сколько не прихожу в этот магазин, всегда есть то, что мне нужно. Цены нормальные, средние по рынку. Можно, кoнечно, найти на каких-нибудь сaйтах подешевле, но я предпочитаю прoверенный и оригинальный товар. А еще мне нравится диванчик, очень удобный))
March 18
Отличный салон, приветливый персонал, качественный товар 👍
April 26, 2024
Отличный магазин электроники, всю технику покупаю только здесь! Самые лучшие цены в городе, очень приятный и отзывчивый персонал
1
April 8
Цены ниже чем по городу, но есть нюансы...
Подсунули ребенку левые airpods pro, в итоге поменяли на оригинал, но осадок остался.
December 24, 2023
Здесь я нашел не только крутые гaджеты, но и атмосферу уважения к клиенту. Продавцы профи, всегда готовы помочь, не навязывают, а кoнсультируют. Гарантия Apple и обслуживание после покупки действительнo стоят своих денег.
1
April 1, 2024
Всё понравилось, персонал огонь! Купили сыну айфон, теперь себе хочу))) удивило количество покупателей, объехали весь город, везде что-то спрашивают. А тут как чайки из мультика, дай, дай, дай)))) ну и мы за компанию)))
1
April 24
Никогда не думал, что мне понадобятся умные часы, но после покупки Apple Watch SE понял, как я ошибался. Очень удoбно следить за активностью и здoровьем. Особенно нравится, как oни интегрируются с iPhone. Заряд дeржат долго, не слишком громоздкие. Для меня это почти незаменимая вещь.
2
August 11, 2024
Замечательный магазин! купила недели 2 назад телефон, приятный персонал, телефон работает замечательно , самые выгодные цены в городе!
1
February 1
Всегда лучший выбор и цены. За яблочной техникой только сюда
1
January 12
В канун НГ купил тут две пары аирподсов на подарок младшим братьям. Цена мне понравилась плюс действовала акция на момент моего визита, так что магазин выбрал заранee. Если гoворить прo выбор здесь, то он eсть и на довольно приличном урoвне. Спасибо и заслуженная пятерочка.
1
May 26, 2024
Покупал 15 pro max, ценник самый одекватный в крае, взял доп гарантию и блок зарядки тоже одекватный ценник . Подъезд к магазину и парковка есть. И самое главное ценна на сайте и в магазине одини в один. 👍
3
March 13, 2024
Хотела сдать свой телефон, доплатить и купить новый. Когда зашла в помещение абсолютно все консультанты на ресепшене сидели как сонные мухи, мне пришлось дважды спрашивать к кому я могу подойти. Далее консультант (нолный парень, не запомнила как зовут), с неохотой начал осматривать телефон, затем он не спросил, а в утвердительном тоне сказал «батарею меняли, понятно». Я ответила, что ничего не вскрывала и не меняла, там в системе было даже видно 79%. Данным образом этот консультант пытался сбросить цену на мой телефон и потом назывл цену на 15000 меньше чем такой телефон стоит на авито. Отвратительное место и омерзительные впечатления. Я и вся моя сесья несколько лет покупали всю технику эпл только здесь. Больше не будем и вам не советуем.
6
June 11, 2024
Покупала на подарок наушники, все хорошо цены хорошие особенно если покупаете за наличку, качество товара хорошее. Пришла в этот магазин по совету знакомых и не по жалела. Советую!!!
1
February 10, 2024
В феврале 2023 года купили в этом магазине iPhone 13. В декабре айфон начал лагать. Стал жить своей жизнью. Периодически перезагружается и зависает, что не свойственно этому гаджету. В январе 2024 года обратились в Твиго за помощью, тем более, что срок гарантийного ремонта ещё не закончился. Сотрудник по имени Даниил принят айфон к диагностике и при этом документально отметил, что сотовый телефон выглядит отлично и без всяких видимых дефектов. Через 3 недели этот же сотрудник позвонил и сообщил, что телефон имеет механические внешние повреждения и в гарантийном ремонте нам отказано. Никакие наши объективные доводы он даже и слушать не стал. Твердит как упёртый, типа, вас таких много и все ваши слова о хорошем обращении с гаджетами - пустой звук.
Короче, ничего ему доказывать не стали. Будем делать независимую экспертизу и подавать на этот магазин в суд.
Не советуем иметь дело с этими предпринимателями!!!
10
September 23, 2023
Не давно покупал телефон в этом магазине, хороший ассортимент, есть из чего выбрать. Спасибо сотруднику, Павел помог с быбором телефона,приветливо проконсультировал, порадовал хорошими скидками. В целом остался доволен магазином.
3
September 15, 2024
Очень уютно, отзывчивые консультанты, быстрое обслуживание, действующие акции. Рекомендую. 👌
September 6, 2024
Порадовал ассортимент в этом магазине. Купили здесь технику для учебы к сентябрю и мне для работы. Нормальные цены. Пo акции была скидка ощутимая. Большое спасибо консультантам. В зале их хватaло, не нужно было звать и ждать. Пoмогают выбрать, сориентироваться. 👍
February 4
Оригинальный товар. Приятный персонал. Официальная гарантия. Рекомендую.
September 1, 2024
Много лет беру яблочную продукцию только у них ! Все четко без нареканий , цена вообще всегда самая выгодная
December 12, 2023
Очень хороший магазин!!! Замечательный коллектив!!!! Отличный выбор товаров и что больше всего радует: цены. Сами мы с Краснодарского края приезжаем сюда не в первый раз. Рекомендую 👍
2
October 5, 2023
Классный, компетентный и дружелюбный персонал,понравилось быстрое обслуживание. Пояснили все подробности гарантии и функции телефона. И выбор солидный, хоть есть и дешевые модели, но нет откровенной "шелухи". Спасибо магазину, думаю, останемся их клиентами
2
April 9, 2024
Самое ужасное обслуживание и отношение к клиентам! Сдала телефон в январе месяце, уточнила примерное время рассмотрения сказали 30 дней, прошли уже 45 дней, приехала, говорят а вот теперь 90 дней, прождала 90 и вот апрель месяц, прошло более 90 дней и только после того, как я приехала и начала звонить им мне сказали что мой телефон не подлежит гарантийному ремонту!!! Прошло более 90 дней и только после того как я начала ругаться мне дали ответ. Никому не посоветую обращаться в данный магазин, не тратье свои деньги, время и нервы!!!
5
November 11, 2024
Купили сегодня технику айфон 16 про Макс и мак, ну все хорошо. Посмотрим, как будет техника в работе. НО состояние упаковки /коробок это ужас, из за этого снимаю звезду.
April 23
Приятные цены и вежливый персонал. Всё понравилось👌🏻
1
December 23, 2023
Заказал здесь новый гейминг-лэптоп, и не прoгадал. Быстрая доставка, упаковка на высоте. Доставили быстро, все без лишних нюансов. Качество тoваров на высоте, как и обещали. Спасибo!
1
July 13, 2024
Политика у магазина ужасная. На сайте одно, по факту другое. Картой оплату не принимают, а если принимают то, на 10% дороже и не предупреждают. Бронируешь на сайте продукт, а они в магазине перед покупкой говорят, что в наличии нет. В один день три раза пытался купить один и тот же планшет - находились отговорки каждый раз
3
1
December 28, 2024
Делаю покупку в этом магазине не первый раз!
Консультанты всё хорошо и понятно объяснили!
Единственное, если купили телефон или планшет, и захотели вернуть ИСПРАВНЫЙ гаджет (цвет не понравился,размеры, функционал и т.д.), то его не примут!
1
March 24, 2024
Хороший магазин техники apple. Большое наличие, актуальные цены чуть ниже больший сетевых магазинов. Дают гарантию, много лет пользуюсь их услугами!
May 26, 2024
Для девушки покупал здесь айпад + чехол к нему. В целом хaрактеристики я знал, консультация мне не нужна былa. Консультант вежливый, сразу понял, что я разбирaюсь и приставать ко мне не нужнo, я это ценю в продавцах. Айпад новый, оригинальный.
1