Не могла дозвониться по номеру телефона 399 399. Звонила, была первой в очереди, так и не ответили.
7
Н@т@лья
Level 6 Local Expert
January 22, 2020
Когда я пришла к ним не работали компьютеры, даже никто не сообщил об этом. При входе в здание у порога упала бабушка и повредила руку, даже не один сотрудник не подошёл сразу, только посетителе позвонили в скорую. Позвали руководителя и она досихпор не подошла. Пол у них очень скользкий, кафель. Персонал не знает номер телефона своей организации...
7
3
Ольга В.
Level 2 Local Expert
October 20, 2020
Ужасное обслуживание! В такую дождливую погоду заставляют людей стоять на улице. Попав во внутрь- оказалось в паспортном не работает принтер! Оказалось все было напрасно!!!
6
Ганна Батуева
Level 11 Local Expert
September 8, 2021
Очень все быстро и персонал приветливый.
2
mmomm
Level 7 Local Expert
May 31, 2022
А кто начальник? Что он шифруется? Как до него добраться?
7
1
Антонина
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Дозвониться невозможно! Ждёшь ответа полчаса, а потом твой звонок сбрасывают прямо во время разговора со специалистом!
4
1
Суходолина Елена
Level 13 Local Expert
February 24, 2023
Нет консультантов!
3
Александр Маршалкин
Level 10 Local Expert
December 10, 2022
Отзывчивые работники
1
Ирина Н.
Level 14 Local Expert
October 1, 2021
Большой зал ожидания но огромные очереди приходится очень долго ждать
Аркадий
Level 19 Local Expert
October 6, 2020
На удивление отзывчивые работники, система электронной очереди. Чуть больше мест для сидения и будет вообще ок.
1
лена
Level 2 Local Expert
June 11, 2022
20 мин ожидания в итоге переключили на робота
5
Наталья Анатольевна
Level 17 Local Expert
January 5, 2020
Сдала паспорт на обмен, 6 декабря, а 11, звонила специалист и говорит, она сделала ошибку, надо заново оформлять. В итоге паспорт я получила 20 декабря, а мне он так срочно был нужен, люди ждали ( продажа недвижимости). Поэтому только 3 звезды.
7
1
Олег
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Не дозвониться по телефону, примерное время ожидания 30-40 минут.
6
1
лора т.
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Отвратительное отношение операторов когда звонишь по телефону.
4
2
Тамара
Level 6 Local Expert
March 25, 2019
Работники заняты своими делами,бесконечно бегают,болтают
о своём личном,курить на улицу уходят,
а в это время люди ждут свою очередь,
в основном пожилые.Меня обслуживали
ровно две минуты,а в очереди я простояла
один час сорок пять минут.Организация обслуживания на нулевом уровне.
При этом спросить ничего нельзя,
замечания сделать нельзя,в ответ
слышишь грубость.В зале стоят видиокамеры.Вопрос,-для чего?
Рабочий день идёт,смену оплатят.
Вот так работает Триц.
9
1
Андрей Б.
Level 7 Local Expert
December 25, 2021
Хорошее обслуживание.все объясняется и ответы на вопросы получил.
3
2
Екатерина П.
Level 8 Local Expert
February 26, 2020
Все стало приятным и технологичным. Без диких очередей. Хорошее и быстрое обслуживание.
7
2
сергей внучков
Level 6 Local Expert
March 19, 2021
Невозможно дозвониться. Пол месяца пытаюсь оплатить за коммунальные услуги через телефон, выдаёт ошибку. Звоню в банк, говорят получатель отказывает в приёме денег. Вот так работает наш Триц. Специально, чтобы потом начислить пени.
8
алефтина прошунина
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Очень удобно, операторы квалифицированные.
2
4
Виталий
Level 15 Local Expert
November 20, 2019
Отзывчивые сотрудники, очереди нет, парковка маловата, но для посетителей хватает. Никакого сравнения с ТРИЦ в старом здании.
6
8
Кристина Савицкая
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Ужасно, всегда очередь, тратишь по 2-3 часа чтоб взять квитанцию и провести плату
2
2
Елена У
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Очереди большие с 19 числа. Бабульки передают показания
3
Валентина
Level 3 Local Expert
November 18, 2019
Такого хамства операторов, которые отвечают на телефонные звонки, не встречала нигде. Просто нет слов. Считаю такое поведение просто недопустимым. Откуда эта вседозволенность?! Может руководству стоит более тщательно подходить к подбору персонала?
18
4
Анастасия Кошелева
Level 7 Local Expert
September 16, 2020
долго..... Персонал подтупливают. Отдала паспорт на прописку, оформляли час потом ещё и сделали неправильно при получении.
5
Сергей Григорьев
Level 13 Local Expert
March 19, 2019
Хорошее расположение, много места , где можно припарковать свой автомобиль. На стойке информации на момент моего пребывания работали 3 специалиста, в связи с чем очереди почти не было.
3
4
Иван Кручинин
Level 6 Local Expert
December 25, 2021
Сервис и отношение к посетителям отвратительное. Хамят.
7
1
Дмитрий Некрасов
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Много народа
2
Туфик Альшин
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Все очень класно и свободно нет очередей спасибо
4
Elena D.
Level 4 Local Expert
August 4, 2021
База все время висит, время ожидания ответа на запрос составило 1 час .
5
оксана р.
Level 7 Local Expert
January 21, 2020
Была здесь первый раз, когда зашла, сломался терминал с талончиками. Ремонтировали 30 мин., потом очередь пошла быстро. Само помещение комфортнее, чем в старом здании..
5
2
Евгений Бондаренко
Level 6 Local Expert
January 24, 2020
Здесь находится офис по аренде машин посуточно, «Тюменская Автопрокатная Контора». Цены приемлемые, проблем с арендой не было, залог 3000 вернули сразу после осмотра. Советую)
5
3
F
Level 2 Local Expert
October 21, 2021
Девушка на приёмной научись нормально отвечать на вопросы
5
1
Светлана Г.
Level 2 Local Expert
July 6, 2021
Полнейший бардак не дозвониться по 20 минут ждешь когда ответят, квитанции не носят, уже больше полугода,ни у кого ни чего не узнать как у змеи ног
5
Алексей
Level 19 Local Expert
June 13, 2020
Проблема со стоянкой! С залом для ожидания! С местами для ожидания!!! Это не услуга! Если бы ни необходимость, Не посещал бы, и если поскольку у людей нет альтернативы все там мучаются.....
2
наталия
Level 7 Local Expert
February 12, 2019
Не дозвонится совсем! Два дня пытаюсь! Начисляют отопления задним числом! 1 января было уплочено за декабрь по их квитанции! В январе почему-то долг за декабрь по отоплению 1900 руб! Квартира 60 кв итого за отопление за декабрь 4029руб! Не обнаглели ли вы , золотое отопление, в декабре морозов то не было, топили плохо, до 23 декабря на улице было днем 6, ночью 13 град, с 34 по 31 декабря 25 днем 29 ночью! Одну ночь было 31 град, так за что такие деньги господа?
11
1
Рахиля Рахимовна
Level 10 Local Expert
November 13, 2021
Коллектив просто очень хороший
1
3
Эльвира
Level 9 Local Expert
July 16, 2019
Терминал, по выдаче талонов работает ужасно. Пальцы можно сломать пока сможешь получить талон. Сотрудника, который сиожет тебе подсказать, какой талон необходим, нету. Если неправильный талон взял, приходится заново брать и ждать. Перенаправить не могут
8
Наталья
Level 13 Local Expert
August 23, 2019
Здание новое, внешне всё продумано... Но очереди... Особенно по таким вопросам, как сверка расчетов, выписка, работает во основном одно окно 10. Это напрягает.
5
Александра Карпова
Level 11 Local Expert
April 14, 2021
Вечно не дозвонишься!!! Безобразие..!!!!!! Спустя час ожидания на телефоне отвечают и кидают трубку!
4
татьяна старцева
Level 15 Local Expert
October 18, 2021
Запросы всегда исполняют, очередей особо нет
1
2
В Д
Level 6 Local Expert
April 5, 2019
Неизвестно для чего существует эта организация, котоая не выполняет напрямую свои обязанности. На моем счете числится переплата за услуги, при этом есть задолжность по отоплению, а они говорят что не могут сделать перерасчет, делайте возврат и вносите их заново. Ахтунг!
8
галина галина
Level 5 Local Expert
June 22, 2020
Сотрудники работают четко, корректно. Уважительно относятся к посетителям
1
2
8
Level 13 Local Expert
September 14, 2021
Ужасное хамское отношение. Огромные очереди
3
1
Елена Метелева
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Быстро зделали все документы. Спасибо работникам ТРИЦ.
2
3
Честный Алексей 👍💯
Level 13 Local Expert
February 29, 2020
Стало удобней ,электронная очередь много окон,все на уровне!)вежливые специалисты))
8
2
Роза,а кто бы сомневался,не америка же
Level 6 Local Expert
February 15, 2019
Добрый день! Хочу дозвониться до бухгалтерии, разобраться почему не прошла оплата через сбербанк онлайн, но невозможно это сделать, с автоответчиками не научили ещё нас разговаривать, то все заняты, то на перезвон ставлю, естественно никто и не собирался перезванивать, куда обращаться, может кто знает?
6
1
Ирина Я.
Level 23 Local Expert
June 14, 2021
Хороший центр, но с парковкой сложно
1
ЕЛЕНА
Level 16 Local Expert
March 19, 2020
Народу там, конечно, ооочень много бывает. Но работают быстро.
5
3
Лидия М.
Level 3 Local Expert
February 22, 2019
Маленькое помещение, очень большая очередь, стояла в очереди 1,5 часа! Эпидемия гриппа, жарко, душно, а платить за свет, квартиру, другие вопросы решить надо каждый месяц, чтобы не накопить долги.