Umami
1292 reviews
March 23
Вкусно, сытно, приятная цена при таких порциях. Всегда все свежее. Девочки-официантки вежливые и обходительные.
October 23, 2023
Пяти звёзд этому заведению будет определённо несправедливой оценкой, я бы поставила все десять и сто.
Легко удалось забронировать столик через сообщения в сообществе ресторана ВК, ответили быстро и по существу, быстро оформили бронь.
Внутри чисто, очень приятный интерьер, освещение превращает все блюда в настоящее волшебство, фотография которого украсит любую соцсеть.
На вкус все заказанные нами блюда были столь же приятны, как и на вид. Нет слов, чтобы описать, какой восторг вызывала у нас местная кухня. Порции очень большие, соотношение цена/объем очень радует, каждый кусочек определённо стоит своих денег.
Замечу, что даже после весьма плотного ужина не было чувства тяжести в теле, как это обычно бывает.
Обслуживание тоже очень порадовало, персонал очень вежливый, официанты чуткие и расторопные.
Если бы меня снова пригласили в Ростов только чтобы посетить этот ресторан, я бы без сожалений потратила три часа на дорогу, лишь бы снова отведать местный фо-бо и спринг роллы с уткой.
1
November 13, 2023
Жаль, что нельзя поставить отдельно оценку за кухню. Потому что еда-то вкусная, но старания повара перечеркивает доставка и менеджер.
Во-первых, время доставки гораздо выше среднего по Ростову - 2 и более часа.
Во-вторых, лагающее приложение, которое не дает оставить заказ и требует номер телефона, хотя он введен в личных данных.
В-третьих, абсолютное нежелание менеджера помочь разрулить ситуацию. Сначала менеджер Анастасия сообщила мне, что сделать заказ на доставку по указанному на сайте телефону нельзя. На вопрос, как быть с приложением, сказала, что да, оно глючит, пробуйте через гугл или яндекс.
Опять же, видимо, если повезет и останется желание после всего сделать заказ.
Впечатления неприятные. В следующий раз задумаюсь, стоит ли заказывать доставку в Умами.
1
1
January 2
Отзывчивые официанты
Большие и вкусные порции
Прекрасная атмосфера
Все что нужно для того чтобы вкусно покушать и с удовольствием провести время)))
January 21
Впервые посетили заведение, до этого только заказывали доставку. Атмосфера в заведении неприятная: мебель старая и требует замены, дешевые приборы и посуда, недостаточное освещение, неподходящая музыка. Сервис также оставляет желать лучшего. Желаемых позиций в наличии не оказалось, официант ничего не предложил в альтернативу. В итоге, вся компания не довольна качеством и вкусом еды, а также обслуживанием. Ценник достаточно высокий для такого уровня ресторана.
К доставляемой еде никогда не было претензий, но видимо место «испортилось».
1
August 10, 2023
Испорчу рейтинг, потому что обслуживание было точно не на 5...
В целом впечатление положительное.
Понравилось:цены, расположение, обстановка, меню.
Не понравилось: обслуживание и подача.
-Официанты были кислые, не доброжелательные, хоть не грубили.
-Блюдо для моей спутницы принесли первым, я смотрел как она кушает еще 10 минут, потом мы поменялись🤦♂️
-Выбрал горячий суп, его принесли чуть тёплый.
Не предупредили, что 1 порция супа не на 1 человека, это целая кастрюля, и после нее ты не то что следующее блюдо не хочешь, ты из за стола встать не сможешь... Еще и чуть теплый....
В целом вернуться хочется, но нужно сразу оговаривать все моменты. Заказывая горячий суп, ты хочешь его горячим. И приходя вдвоем, хочется кушать вдвоем, а не по очереди...
1
August 26, 2023
Начну с того, что посещаю Umami с момента его открытия и могу сказать, что достаточно слабая и не стабильная кухня. В основном есть можно Том Ям и несколько видов роллов (если вам повезло и суп и роллы получились в этот день). Работа персонала оставляет много вопросов, официанты вежливы, но на этом все. Менеджер заведения некомпетентен урегулировать проблемы. Для примера выше сказанного, 25.08.2023 вечером посетил с супругой в очередной раз Umami и.. это было ужансно. Подали Том ям острый, безвкусный и с тухлыми креветками. Роллы запечённый лосось в момент подачи были холодными. При замечании менеджер предложил переделать суп. Насчёт остроты и тухлых креветок он не придумал лучшего, чем сказать, что паста Том Ям зависит от поставщика и сделать они ничего не могут, а креветки скорее всего не очищены от "какшек". Не знаю зачем, но согласился на переделку супа, вынесли такой же ужас. Более ничего не было решено, официантка взяла полный расчёт, добавив, что все из работников ели в этот день суп и все было нормально.
Откуда у заведения рейтинг 5 при достаточном количестве отрицательных
7
2
March 16
Ну супер кухня, очень большие порции, готовят вкусно и быстро! Рекомендую, отличное место, и ценник не высокий
January 10
Шикарное кафе, быстрая подача. Порции огромные, для меня. Очень вкусно. Обслуживание ненавязчиво, но великолепное. Рекомендую.
November 23, 2023
Просто восторг! Готовят очень вкусно! Самое лучшее заведение в городе. Именно эта точка. В других меню совсем другое,стоимость и сама еда тоже. А здесь мне очень понравилось! Хожу постоянно!
March 29, 2023
Люблю ходить по ресторанам новым и оценивать. Я придирчивый человек и мне тяжело угодить, но. Цены по сравнению с объёмом достаточно приемлемы, не считая напитков. Но все очень вкусно. Вообще удон везде относительно одинаковый, с похожими соусами, овощами. Но чем-то поразил именно из удон. Вернусь ещё и не однократно. Очень понравилось заведение. Рекомендую всем.
3
April 14
Очень вкусные моти, всем советую, обязательно попробуйте, если будете рядом. Прекрасный персонал, спасибо
March 29, 2023
Прекрасное место. Хороший персонал,помогут и подскажут в выборе блюд,очень вкусная еда,большие порции. Провести время здесь была отличная идея,хорошо посидели расслабились. Приятная атмосфера,музыка,оформление зала
1
July 12
Еда на уровне, но вот сервис доставки - это просто ужас! Ждем заказ уже ровно 3 часа и продолжаем ждать. Больше никогда не доверю свой ужин этим извергам! И никому не советую
March 29
Атмосферное заведение со стильным оформлением, вкусной едой и прекрасным персоналом. Однозначно советую посетить
December 28, 2023
Очень нравится заведение, вкусно, хорошие цены, пользуется популярностью. Быстрое и вежливание обслуживание. Очень рекомендую
October 16, 2023
Пришли по приглашению друзей поседеть вечером пообщаться, я любитель азиатской еды, я видимо в душе цунь гоа Жень, что касается тайских блюд это 6 из 5, порции как в Азии огромные том ям попал в точку как на Пхукете, но вот ролы я не оценил, рестик оставил приятные впечатления, особо отмечу персонал, девушка официант была любезна и обходительна, и когда мы уходили все ребята с ресепшена мило пожелали хорошего вечера, я уверен что вернусь еще не раз.
May 1
Лучшие роллы в Ростове. Прекрасное заведение, однако при последнем посещении попросили нарезать огурец для сына (11 месяцев), огурец включили в счёт 😁 мне не жалко, но по-моему это не красиво ) включать в счёт 20грамм огурца, это были 10 слайсов, на которые ушли треть небольшого огурца 😁
1
December 5, 2023
Обожаю это место , простой интерьер и очень вкусная кухня , приветливый персонал !!! Колоритное место . Приходите отдохнуть и душой и телом
August 5, 2023
Удачное местоположение.
Очень вкусная еда, достойные порции (учитывая цену - отличные).
Пиво из таиландка есть :)
Красивый интерьер и чистые уборные (общие)
April 14
Приятное место, вкусная кухня, вежливые сотрудники. Всё очень понравилось. Большое спасибо!
February 7, 2023
Хороший и интересный ресторанчик. Первый раз встречаю 1 кг супа, но идея прикольная) хорошее качество, жемократичные цены. Роллы очень понравились - прям бомба. Интерьерчик прям для повседневного кафе. Народу много, лучше заказывать столик заранее.
1
August 8
Вкусные роллы , отличная атмосфера , доброжелательный персонал 👍
June 5
Лучше брать только роллы. Они действительно очень вкусные. Лапша и закуски очень посредственные.
February 10
Пришли с подругой в субботу вечером, была полная посадка. Предупредили о том, что роллы ждать 40 мин, пиво принесут сразу. Пиво принесли спустя 20 мин, хотя мы просили сразу. К нам долго не подходили, том-ям принесли через полчаса. Больше всего поразило то, что заказанное кимчи мы ждали час двадцать, хотя его не нужно долго готовить. Роллы мы получили спустя почти полтора часа -1 час 25 мин, официантка лишь извинилась за ожидание. Соседнему столику, который заказал позже нас, принесли раньше. Так еще и предложили сладкий ролл за ожидание. Нам ничего не предложили. Обслуживание отвратительное, заведению нужно больше работников кухни и официантов. Раньше здесь было лучше
1
1
July 30, 2023
Здравствуйте. Был в самом ресторане, было всё вкусно и хорошо. Заказывал доставку, тоже всё хорошо. Сегодня заказал доставку. Доставили, открыл пакет, там весь соус вытек, тоесть блюдо ели без соуса. Свинина сливки-чили до ужаса пересолено, мясо нежуется, чувствовался только вкус соли и остроты, второе блюдо (овощи, грибы муэр и яйцо) безвкусно. В итоге из всего заказа нормальным было только одно блюдо. Заказ на 1700 с доставкой. Очень не приятно
August 16, 2023
Заведение уютное и находиться в нем одно удовольствие. Персонал очень милый, доброжелательный и отзывчивый, постоянно чувствовал к себе заботу со стороны. Заказывал Том Ям и насколько он был вкусный передать словами не смогу. В общем, крайне рекомендую для посещения каждому без исключения! Отдельное спасибо Соне!
January 3
Классная атмосфера, большие порции, вкусная еда и не слишком большие цены. Лучше бронировать столик, в выходные мест маловато.
February 4
Самый вкусный в городе том ям именно в этом кафе) качественное обслуживание, доступные цены и разнообразие в меню) очень нравится это заведение.
May 11, 2023
Прекрасный ресторан восточной кухни. Очень внимательный персонал и вкусная еда. Очень понравился Том Ям, суши и десерты. Рекомендую всем ценителям и желающим попробовать восточную кухню.
May 20
Вкусно приготовлено. Порции большие, если не осилите, упакуют с собой. 🙂
Приятная, уютная атмосфера.
May 17
Если хочется азиатской кухни -всегда отдаем предпочтение Умами 🫶🏻Мои фавориты Том-ям и креветки с ананасами !Рекомендую к посещению каждому !
February 17
Отличное заведение, вкусная еда по хорошим ценам. Зал отличный, палача на уровне и доставка так же на высоте. Всем советую
July 22, 2023
Вкусная, азиатская кухня, порции большие, цены приятные, готовят быстро. Кимпаб темпура и поке боул отличные. Места уютные. Однозначно стоит посетить данное заведение, и не раз)
April 12, 2023
Очень классное место! Было бы больше звёзд- поставил бы больше! Заказывали удон со свининой - просто огонь! Очень вкусно и большой объем! Брали 2 напитка очень понравилось! Персонал- очень приветливый и качественное обслуживание! Повару отдельное спасибо! Прийдем ещё и позовём друзей. Советую!
4
1
May 16, 2023
Побывать в Ростове на Дону и не зайти в Umami - это просто преступление. Очень вкусная еда, быстрая подача и теплая атмосфера. Единственный минус, так это маленькая площадь и малое количество столов. Из-за этого можно и не найти свободного места. Желаю этому ресторану дальнейшего успешного развития и открытия новых точек.
September 22, 2023
Отличное заведение, интересное меню, вкусные блюда, и приятный персонал! Любителям Азиатской кухни советую.
Хотелось бы выделить блюдо Том-Ям, просто невероятное!
3
February 18
Люблю заходить в это место ради одного из самых вкусных удонов а городе, а соотношение цена качества и кол-во порции не оставляет никаких сомнений чтобы приходить в это место повторно. Так же отмечу хороший интерьер, атмосферу и приятный персонал
January 6
Хорошее заведение, цены сдержанные, порции большие. Остальное - дело вкуса. Но то, что стоит это заведение посетить - факт. Единственное, что Том Ям даже с добавлением морепродуктов (дополнительная оплата), не достаточно насыщенный и пропорции бульона и ингредиентов неравномерны - большой перекос в сторону бульона. Также но особо острый.
October 19, 2023
Здесь самые вкусные роллы в городе. Меню небольшое, но все вкусное. Роллы всегда большие, свежие. Сколько уже пробовали разных доставок, но всегда возвращаемся к умами
August 28, 2023
Шикарный ресторан азиатской кухни!
Том Ям - восхитительный! Тайское пиво обрадовало наличием. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению. Обязательно вернусь снова!
September 23
Помещение хорошее, персонал тоже. Еда разочаровала. Выбор не самый разнообразный. Морепродукты в соусе том-ям: от том-яма только название, рис немного недоварен, створки с мидиями пришлось ломать, креветки с панцирями на хвосте (может так задумано, но это было неудобно) и в целом не могу назвать блюдо вкусным: много овощей, 1 мини-осьминог, 3 креветки, 2 мини-кусочка кальмара, 2 закрытых створки мидии. Нэм с креветкой неплох, но в основном вкус овощей. Улун - меняйте заварник, через минут 10 листья сгорели.
Пробовать что-то еще желание отпало.
October 25, 2023
Прекрасная кухня, вежливый персонал, огромные порции, вкусное пиво. Огромное спасибо официантке Екатерине, за прекрасное настроение и помощь в выборе.
1
November 27, 2023
Начну с того, что мне нравится здесь еда. Но вот отношение к доставке тут отвратительное. 26.11.2023 я сделал заказ через их приложение, которое рекламируется на официальном сайте на доставку еды, заказ был сделан в 17:59. Оплатил сразу же в приложении,так как помню раньше когда я ставил оплату после получения мне звонили и просили оплатить до отправке. Деньги списали, минут через 20 мне звонят из ресторана и говорят что ожидание от 4х часов, я все понимаю но 4 часа это слишком для доставки еды. Я отказываюсь и спрашиваю что с оплатой делать,мне сказали что сделают возврат ну и как обычно что деньги я получу как банк обработает платеж. У меня с доставкой из этого заведения это не первая проблема,просто сейчас накипело. Подумайте пожалуйста прежде чем заказывать доставку у них.
1
1
March 27
Отличное место, Том-ям вкусный, порции очень щедрые, роллы тоже неплохие. Обслуживание на уровне,но иногда может не быть свободных мест
September 4
Сколько не ел, мне было всегда очень обычно.
Для меня прям загадка, ибо людей тут всегда много.
Видимо, со мной что-то не так!
October 6, 2023
Лучший Мом ям в городе , огромные сытные роллы, в которых отчетливо чувствуется начинка. Отличное место если хочется вкусно поесть и к тому же с доступными ценами
November 17, 2022
ЗАВЕРШЕНИЕ ШИКАРНОЕ!объелись до отвала, не ожидали, что будут такие большие порции блюд. Официант попался классный, приветливый, милый и улыбчивый парень))
Играют мои любимые К-поп группы, готовя быстро, и 30 минут не прошло как уже все на столе!
ОЧЕНЬ МИЛЫЕ СОЛОНКИ🥰
Однозначно 5 звезд!!!
1
1
October 5, 2023
Заведение классное, очень вкусно готовят, приятная атмосфера, вежливые и внимательные официанты. Всем рекомендую посетить
February 15
Ужасная официантка Карина встретила нас у входа, разговаривает пренебрежительно , после просьбы убрать стол за который мы планировали сесть начала это делать с перекошенным лицом , на мой вопрос почему я уже 10 минут жду уборку стола , ответила , что очень занята , хотя ничем не была занята , заряжала свой личный телефон , можете проверить по камерам время посещения от 19.20 , 15.02. Прошу оштрафовать такого сотрудника , который портит все представления о заведении . Слава Богу , что обслуживал нас другой официант
1
1