Umami
1423 reviews
April 1
Роллы по вкусу посредственные. Неплохо внутри, тихо. Но кухня средняя.
April 28, 2024
Великолепная кухня, очень вкусно и красиво. Замечательное быстрое обслуживание. Очень довольна посещением!
April 9, 2024
Очень вкусные роллы, были там по рекомендации подруги, не пожалели. Лучше заранее бронировать столик, потому что очень сложно туда попасть из-за большого потока людей. Нас официант предупредил, что придется ждать мин 30-40. Но роллы того стоили, не пожалели, они действительно были очень вкусные и огромные по размеру!
August 27, 2023
Прекрасное заведение!
Влюбилась в ещё в 2019 году, самая вкусная фунчоза в городе😋
И другие блюда с каждым годом совершенствуются!
Очень приветливые девушки, всегда помогут с выбором.
April 11, 2024
Это лучшее, что я пробовал в последнее время. Заказали на доставку кукси , нэм с креветкой и корн дог с моцареллой, привезли намного раньше указанного времени, принесли прямо к двери, хотя домофон у меня не работает, курьеру спасибо отдельное. Кукси очень вкусное , все как дома. Дико захотелось прийти в само заведение и поесть прямо там
May 2
Было вкусно и хорошо. Сладкие роллы - это отдельная любовь)))
1
August 16, 2023
Заглянула по рекомендации совсем недавно, 9 августа в районе 20.00 со своим знакомым. В 1 зале было немного гостей, во втором будто места не было. Выбрали 1 зал у входа. Изучив меню, сделали заказ из нескольких позиций. Нас предупредили, что время ожидания заказа около 40 минут, так как много заказов "на вынос". Ждём и наблюдаем. Попросили сразу черный чай с вишней, чтобы скрасить время ожидания, который так и не заварился за 20 минут. Пока я поймала официантку, чтобы показать чай, который на вкус оказался подкрашенной водой (в итоге, мы его не пили), нам принесли нэм. Что-то кисловато-сладко-острое. Вкус сильно перебила острая морковь. Дождались роллы с угрём и ещё какой-то рыбой, в котором было много сыра, и почти не было угря, я специально открыла один ролл, и угря не нашла, потом второй - во втором совсем тонкая полосочка. Посмеялась. Дождались жирные спринг-роллы. В которых рыба была, но совсем не чувствовалось ее вкуса, словно красную рыбку переварили, бедолагу. В итоге, так и не осилили блюдо. Все время часть работников общалась между собой и некоторые долгое время залипали в телефоне - минут 15. Даже сфотографировала. Дальше показала официантке чай и попросила перезаварить, потому что он не заварен. Даже невооружённым глазом было видно, что заварки на такой большой френч мало. Официантка предположила, что это мы не дали раскрыться чаю, а зажали его внизу. Я сказала, что ждала чай 20 минут и только потом опустила пресс. После этого она ушла, сказав одно слово: "секунду". Через пять минут подошёл администратор и спросил, какие у нас проблемы с чайником. Я сообщила, что у нас нет проблем с чайником, попросила посмотреть на непонятную жидкость без вкуса и запаха. Молодой человек сказал, что у них золотая граммовка выверена, чтобы чай не горчил и не перезаваривался, увидев, что мне не нравится такой ответ, предложил досыпать заварку или перезаварить. Я попросила перезаварить чай с большим количеством заварки. И, естественно, нам принесли такой же чай, за 10 минут он так и не заварился. Мы оставили еду, рассчитались, официантка спросила, все ли нормально с чаем. Услышав отрицательный ответ, она сказала, что нам этот чай не подходит. И добавила, что, может, что-то у них не получилось. На этом всё. Я разочарована. Очень. Три балла только за администратора, который постарался решить проблему. К остальным работникам вопросы, к уборке тоже. На вентиляции и кондиционере много грязи, в туалете вода протекла со стороны бачка, ее никто так и не убрал за пару часов. Это мой плачевный опыт, а дальше решать вам.
4
February 20
Какое-то время ходил туда вместе с другом. Порции большие, цены демократичные. Ни разу не подвел
March 4
Хорошее место для посиделки с близкими,накормят вкусно
October 15, 2024
Посидеть не летней площадке и выпить кофе, просто идеальное место на пушкинской. Очень уютно.
January 30
Хочу выразить большую благодарность поварам! Вы-чудо. Ваша Филадельфия-это самое вкусное, что я ела в своей жизни.
Вы где нибудь видели такие кусочки лосося ?
Я нет.
Что бы я не попробовала, мне все у вас понравилось. Спасибо!
February 6, 2024
Уютное местечко. Очень вкусные роллы и том ям) Морепродукты видно, что свежие. Персонал порадовал, все очень вежливые и приветливые) Буду приходить ещё
1
February 13, 2024
Скромненько, без каких-либо излишеств. Обстановка убогая, но не это главное. Очень вкусно и при этом бюджетно, потому и многолюдно. Прекрасный том-ям, рекомендую!
1
November 9, 2024
Взяли лапшу и роллы. Все было вкусно, но если честно, то ничего восхитительного, ради чего стоило бы сюда еще раз придти. Обслуживание и персонал хороший. Туалет чистый
January 26, 2024
Хорошее кафе, вкусная еда, демократичные цены, большие порции, из минусов разве что близость кухни, запах в первом зале, но все остальное на уровне, рекомендую
March 2, 2024
Не знаю в чем прикол, за что все хвалят их том ям, но он был никакой!!!!! Пустой как нигде!!!! Одна вода!!! А мы еще подруг туда на ужин голодных пригласили - поесть лучший том ям в Ростове…. Просто ни о чем👎 даже дополнительные добавки в виде двух креветок😂 дело не спасли!! похлебали пустой бульон и перешли в соседний ГивиТуМи, там все было ок, но не том ям уже конечно)
1
1
January 26
Заходил с другом. Заказали том ям и курочку. В итоге наелись,настолько сильно что ели встали. Было очень вкусно .
October 11, 2024
Оооочень вкусно! Хрустящая курица в кляре мое любимое блюдо. И креветки в хлопьях с соусом всем рекомендую. Помидоры кимчи тоже великолепно. Порции большие. Алкоголя маленький выбор, ну да ничего. Зато кормят вкусно
November 13, 2023
Жаль, что нельзя поставить отдельно оценку за кухню. Потому что еда-то вкусная, но старания повара перечеркивает доставка и менеджер.
Во-первых, время доставки гораздо выше среднего по Ростову - 2 и более часа.
Во-вторых, лагающее приложение, которое не дает оставить заказ и требует номер телефона, хотя он введен в личных данных.
В-третьих, абсолютное нежелание менеджера помочь разрулить ситуацию. Сначала менеджер Анастасия сообщила мне, что сделать заказ на доставку по указанному на сайте телефону нельзя. На вопрос, как быть с приложением, сказала, что да, оно глючит, пробуйте через гугл или яндекс.
Опять же, видимо, если повезет и останется желание после всего сделать заказ.
Впечатления неприятные. В следующий раз задумаюсь, стоит ли заказывать доставку в Умами.
1
1
August 10, 2023
Испорчу рейтинг, потому что обслуживание было точно не на 5...
В целом впечатление положительное.
Понравилось:цены, расположение, обстановка, меню.
Не понравилось: обслуживание и подача.
-Официанты были кислые, не доброжелательные, хоть не грубили.
-Блюдо для моей спутницы принесли первым, я смотрел как она кушает еще 10 минут, потом мы поменялись🤦♂️
-Выбрал горячий суп, его принесли чуть тёплый.
Не предупредили, что 1 порция супа не на 1 человека, это целая кастрюля, и после нее ты не то что следующее блюдо не хочешь, ты из за стола встать не сможешь... Еще и чуть теплый....
В целом вернуться хочется, но нужно сразу оговаривать все моменты. Заказывая горячий суп, ты хочешь его горячим. И приходя вдвоем, хочется кушать вдвоем, а не по очереди...
1
March 23, 2024
Вкусно, сытно, приятная цена при таких порциях. Всегда все свежее. Девочки-официантки вежливые и обходительные.
November 25, 2024
Самая большая порция том яма определенно тут , только за ним и приезжаю, если в центре 🤪
Жаль, доставку до северного ждать больше часа , но оно того стоит 🫶
1
August 26, 2023
Начну с того, что посещаю Umami с момента его открытия и могу сказать, что достаточно слабая и не стабильная кухня. В основном есть можно Том Ям и несколько видов роллов (если вам повезло и суп и роллы получились в этот день). Работа персонала оставляет много вопросов, официанты вежливы, но на этом все. Менеджер заведения некомпетентен урегулировать проблемы. Для примера выше сказанного, 25.08.2023 вечером посетил с супругой в очередной раз Umami и.. это было ужансно. Подали Том ям острый, безвкусный и с тухлыми креветками. Роллы запечённый лосось в момент подачи были холодными. При замечании менеджер предложил переделать суп. Насчёт остроты и тухлых креветок он не придумал лучшего, чем сказать, что паста Том Ям зависит от поставщика и сделать они ничего не могут, а креветки скорее всего не очищены от "какшек". Не знаю зачем, но согласился на переделку супа, вынесли такой же ужас. Более ничего не было решено, официантка взяла полный расчёт, добавив, что все из работников ели в этот день суп и все было нормально.
Откуда у заведения рейтинг 5 при достаточном количестве отрицательных
7
2
March 29, 2023
Люблю ходить по ресторанам новым и оценивать. Я придирчивый человек и мне тяжело угодить, но. Цены по сравнению с объёмом достаточно приемлемы, не считая напитков. Но все очень вкусно. Вообще удон везде относительно одинаковый, с похожими соусами, овощами. Но чем-то поразил именно из удон. Вернусь ещё и не однократно. Очень понравилось заведение. Рекомендую всем.
3
January 2, 2024
Отзывчивые официанты
Большие и вкусные порции
Прекрасная атмосфера
Все что нужно для того чтобы вкусно покушать и с удовольствием провести время)))
January 21, 2024
Впервые посетили заведение, до этого только заказывали доставку. Атмосфера в заведении неприятная: мебель старая и требует замены, дешевые приборы и посуда, недостаточное освещение, неподходящая музыка. Сервис также оставляет желать лучшего. Желаемых позиций в наличии не оказалось, официант ничего не предложил в альтернативу. В итоге, вся компания не довольна качеством и вкусом еды, а также обслуживанием. Ценник достаточно высокий для такого уровня ресторана.
К доставляемой еде никогда не было претензий, но видимо место «испортилось».
1
March 29, 2023
Прекрасное место. Хороший персонал,помогут и подскажут в выборе блюд,очень вкусная еда,большие порции. Провести время здесь была отличная идея,хорошо посидели расслабились. Приятная атмосфера,музыка,оформление зала
1
March 28
Кухня хороша - том ям, рамен, удон, роллы... Впечатление портит запах еды в зале. Светлое пиво на розлив ужасное
2
January 10, 2024
Шикарное кафе, быстрая подача. Порции огромные, для меня. Очень вкусно. Обслуживание ненавязчиво, но великолепное. Рекомендую.
May 5
Большие, вкусные, сытные порции. Цены адекватные.
November 23, 2023
Просто восторг! Готовят очень вкусно! Самое лучшее заведение в городе. Именно эта точка. В других меню совсем другое,стоимость и сама еда тоже. А здесь мне очень понравилось! Хожу постоянно!
March 16, 2024
Ну супер кухня, очень большие порции, готовят вкусно и быстро! Рекомендую, отличное место, и ценник не высокий
July 20, 2024
Испортилось заведение. Было любимое блюдо поке боул с лососем. Изменили подачу блюда и теперь нет кусков рыбы а есть масса соуса в котором типа мелко порубленный лосось. Это просто ужасно, невкусно. Больше в заведение не приду
1
January 22
Роллы супер, том ям зависит от настроения повара - бывает сильно разбавленный , бывает идеальный
October 16, 2023
Пришли по приглашению друзей поседеть вечером пообщаться, я любитель азиатской еды, я видимо в душе цунь гоа Жень, что касается тайских блюд это 6 из 5, порции как в Азии огромные том ям попал в точку как на Пхукете, но вот ролы я не оценил, рестик оставил приятные впечатления, особо отмечу персонал, девушка официант была любезна и обходительна, и когда мы уходили все ребята с ресепшена мило пожелали хорошего вечера, я уверен что вернусь еще не раз.
February 23
Несколько лет хожу сюда все как всегда классно)
May 18
Очень вкусная кухня! Супер роллы ! Снимаб одну звезду за липкие столы ))
December 28, 2023
Очень нравится заведение, вкусно, хорошие цены, пользуется популярностью. Быстрое и вежливание обслуживание. Очень рекомендую
February 7, 2023
Хороший и интересный ресторанчик. Первый раз встречаю 1 кг супа, но идея прикольная) хорошее качество, жемократичные цены. Роллы очень понравились - прям бомба. Интерьерчик прям для повседневного кафе. Народу много, лучше заказывать столик заранее.
1
April 14, 2024
Очень вкусные моти, всем советую, обязательно попробуйте, если будете рядом. Прекрасный персонал, спасибо
August 5, 2023
Удачное местоположение.
Очень вкусная еда, достойные порции (учитывая цену - отличные).
Пиво из таиландка есть :)
Красивый интерьер и чистые уборные (общие)
March 29, 2024
Атмосферное заведение со стильным оформлением, вкусной едой и прекрасным персоналом. Однозначно советую посетить
February 19
Замечательное место!
Очень вкусно!
Роллы топ
1
December 5, 2023
Обожаю это место , простой интерьер и очень вкусная кухня , приветливый персонал !!! Колоритное место . Приходите отдохнуть и душой и телом
July 30, 2023
Здравствуйте. Был в самом ресторане, было всё вкусно и хорошо. Заказывал доставку, тоже всё хорошо. Сегодня заказал доставку. Доставили, открыл пакет, там весь соус вытек, тоесть блюдо ели без соуса. Свинина сливки-чили до ужаса пересолено, мясо нежуется, чувствовался только вкус соли и остроты, второе блюдо (овощи, грибы муэр и яйцо) безвкусно. В итоге из всего заказа нормальным было только одно блюдо. Заказ на 1700 с доставкой. Очень не приятно
May 11, 2023
Прекрасный ресторан восточной кухни. Очень внимательный персонал и вкусная еда. Очень понравился Том Ям, суши и десерты. Рекомендую всем ценителям и желающим попробовать восточную кухню.
May 1, 2024
Лучшие роллы в Ростове. Прекрасное заведение, однако при последнем посещении попросили нарезать огурец для сына (11 месяцев), огурец включили в счёт 😁 мне не жалко, но по-моему это не красиво ) включать в счёт 20грамм огурца, это были 10 слайсов, на которые ушли треть небольшого огурца 😁
1
August 16, 2023
Заведение уютное и находиться в нем одно удовольствие. Персонал очень милый, доброжелательный и отзывчивый, постоянно чувствовал к себе заботу со стороны. Заказывал Том Ям и насколько он был вкусный передать словами не смогу. В общем, крайне рекомендую для посещения каждому без исключения! Отдельное спасибо Соне!
April 12, 2023
Очень классное место! Было бы больше звёзд- поставил бы больше! Заказывали удон со свининой - просто огонь! Очень вкусно и большой объем! Брали 2 напитка очень понравилось! Персонал- очень приветливый и качественное обслуживание! Повару отдельное спасибо! Прийдем ещё и позовём друзей. Советую!
4
1
April 14, 2024
Приятное место, вкусная кухня, вежливые сотрудники. Всё очень понравилось. Большое спасибо!