Upravdom
246 reviews
April 26
Ужасный магазин, просят номер телефона, якобы для скидочной карты, а по факту потом названивают и предлагают услуги,записывают разговор с клиентом не уведомив о том, что ведётся запись разговора, и всё консультации прослушивает офис.Приличные штрафы, если консультация ведётся не по шаблону,например ты сказал здравствуй, а не добрый день, то штраф приличный, если ты не навязал услуги клиенту то тебе прилетает штраф, штрафуют за всё подряд, за что не лень. Проходил Стажерство, знают о чем говорю. Не советую сюда устраиваться, но товар хороший по качеству и цене по сравнению с конкурентами.
January 13
Плюсы: наличие товара, ассортимент. Минусы: освещение отвратительное. Консультанты заточены на продажу, очень навязчиво, с манипуляциями. Под любым предлогом просят номер телефона, типа без него никак. Что за бред? Не продадите что ли?Выдуманные акции и скидки. Развод на предоплату, иначе завтра не купить по этой цене. Вы серьезно? При оплате на кассе снова номер телефона и просьба перейти по рекламной ссылке. Все это очень неприятно. Так сейчас не делают. Это большой минус руководителю/ владельцу.
3
1
January 28
Приобрели ламинат для всей квартиры и не можем нарадоваться! Он стильно смотрится и при этом очень прочный. Нет никаких проблем с уборкой, а благодаря высокой устойчивости к влаге, можно не переживать о пролитых жидкостях
February 1
Купил линолеум в этом магазине, и остался доволен качеством. У них огромный выбор, так что не составило труда подобрать идеальный вариант для квартиры. Линолеум прочный, легко стелется и прост в уходе
January 12
менеджер консультант Дарья преркано справилась со своей работой.
Всё четко. Тактично. По делу. Магазин может гордиться такими сотрудниками.
Спасибо
1
January 3
Не могу не отметить преимущества линолеума: он прост в укладке, устойчив к загрязнениям и отлично сохраняет тепло. Выбор был очевиден, всю квартиру им застелил и не жалею
1
1
December 2, 2024
30.11 2024года были в данном магазине. Потратили час на разговоры с консультантом, заманивали всякими скидками. По факту приехали в понедельник заказать 45 квадратов ламината. Но его нигде нет. И так по трём позициям.
Вобщем не рекомендую данный магазин, если вам нужен объем
March 16
Отвратительная сборка ламината и плинтуса все болтается. Отказали решать проблему. Сборщик Артем сказал, пусть ваш муж Красавчик все и собирает. Бригадир отказал в решении проблемы. Ужасное отношение к клиентом. Ни за что не заказывайте укладку полов в этом магазине.
1
August 18, 2024
Не первый раз берем линолиум, качество продукции отличное, обслуживание прекрасное. Не втюхивают, а подбирают то, что требуется. Менеджер Елена Белова отличный сотрудник - грамотно выявляет потребность и предлагает необходимое по нашим условиям. Рекомендую!!!!!
February 3
Из всех магазинов полов могу выделить этот. Большой зал, много вариантов представлено на выставке, цены не кусаются.
March 18, 2024
Моя семья всегда покупала материалы в этом магазине, настала и наша с мужем очередь ремонта. Сначала была одна в магазине на Мосина, на следующий день ездили в мужем на Пролетарскую и исход один. Менеджеры настолько «продажники», что даже уже общаться с ними надоедает. Поначалу подсказывают, показывают, рассказывают. Мы выбирали ламинат. Потом начинают откровенно втюхивать, говоря о том, что «только сегодня согласуем с руководителем максимальную скидку для вас», оставьте залог, чтобы зафиксировать цену и то, что наша спешка стоит нам денег (якобы суммы скидки, тк в другое день ее конечно же не будет).
Будем здесь брать ламинат только потому, что можно забрать самовывозом, чтобы не ждать доставок и не тратить время. Но каждый раз это настойчивые и манипулятивные разговоры менеджеров начинают выводить из себя!)
Мы пришли посмотреть вживую ламинат, а в итоге, чтобы уйти нужно выслушать кучу манипуляций и в конце, когда уже никакие уловки на нас не подействовали, максимально грустное лицо менеджера надо было видеть. Очень неприятно, рыбка с крючка спрыгнула, и дальше с тобой разговаривать никто не будет)
7
1
December 5, 2024
Магазин понравился, все подсказали, объяснили , быстро выбрали, много что есть в наличие
June 29, 2024
Купили весной якобы полукоммерческий линолеум, в итоге оде эксплуатации он показал себя как дешевый некачественный бытовой. Рвется быстро. Всего несколько месяцев пользуемся, уже нескольких местах дырки. Такое низкое качество покупаю впервые… Еще и привезли разный, хотя заказывали на всю квартиру одинаковый. Делаю вывод, что в магазине обманывают. Не советую магазин. К сожалению теперь этим ужасом нам придется пользоваться много лет. Богаче руководство и сотрудники магазина не станут, обманывая покупателей.
1
1
November 22, 2024
Большой выбор напольных покрытий .менеджеры вежливые к клиенту .понимающие ,знают что нужно клиенту .
October 25, 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент напольных покрытий. Мы заказывали тут паркет. В наличии его не было. Привезли его достаточнг быстро. У нас скидочная карта есть тут, поэтому еще и скидка получилась хорошая. Оформляли доставку и укладку паркета от магазина. Сами не рискнули пробовать положить. Доверились профессионалам. Все сделали быстро и аккуратно. Спасибо за качественнную работу.
1
1
September 24, 2023
Пришли в магазин на Пролетарской и были
приятно удивлены хорошим выбором напольных покрытий, а также внимательностью персонала. Особая благодарность руководителю магазина - Ирине Александровне. Вместе с другим сотрудником она помогла найти именно то, что нам было нужно. Они были к нам очень терпеливы и доброжелательны)) Также хочется отметить их компетентность.
1
1
September 29, 2024
На пол в офисе мы решили положить линолеум. Консультант показал нам варианты коммерческого линолеума по доступным ценам, в итоге выбрали. Лежит хорошо, разгладился быстро, никаких вздутий и прочих дефектов
November 24, 2023
Отличный магазин! Широкий ассортимент, вежливый персонал- быстро четко помогли определиться с выбором сориентировали в цене !чистый опрятный зал! Рекомендую к посещению!👍👍👍
1
May 4, 2023
Подбирала кварц-виниловую плитку. Большой выбор, хорошие цены, короткие сроки доставки! Но самое лучшее- это обслуживание! Продавец-консультант Евгений качественно проконсультировал, помог определиться и с маркой, и цветом, и сопутствующими товарами. От моего намерения просто посмотреть довёл сделку до заключения договора! Спасибо!
2
November 25, 2023
Взяли ламинат тут в гостиной постелили. Качество отличное. Смотрятся шикарно. Совместимость с тёплым полом нам было важна. Вариантов кстати менеджер много предложил, что нам подойдёт, поэтому выбрать там есть из чего. Привезли всё в чётко оговоренные сроки. Сервис у них на уровне.
1
December 16, 2023
Для кухни выбрали водостойкий кварцвиниловый ламинат толщиной 5 мм. На выровненный пол лег шикарно, вроде бы все хорошо. Теперь посмотрим, как такое покрытие будет вести себя в процессе эксплуатации. Заказ оформляли в магазине, доставка в течение недели, на доску есть гарантия. Кстати, да все купленные пачки были без брака, в хорошем качестве.
1
December 21, 2023
Ужасное отношение к покупателям. В самом магазине навязывают покупку даже если пришел посмотреть и не знаешь нужных размеров ещё, убеждают сделать предзаказ.
Доставка ужасная, оплатили товар через сайт, позвонили, сказали доставка до Щекино 900 рублей, привезут в воскресенье. В воскресенье ждем, решили позвонить в магазин уточнить, там уже сказали что в воскресенье вообще не доставляют и стоимость до Щекино 1800.
Доставку назначили на четверг следующей недели, в четверг отменили все планы, к обеду позвонили уже водителю сами, спросить про время, тот говорит что заболел, доставка на следующей неделе.
Никто не предупредил заранее о переносе доставки. Если бы товар ещё не был оплачен, не обратились бы снова в этот магазин, забирать придется самим.
Не советуем в этом магазине что то брать с доставкой
5
June 23, 2024
Очень хороший персонал, все грамотно рассказали помогли с выбором, спасибо продавцу Дмитрию и администратору Дмитрию
1
1
October 29, 2023
Большой выбор напольных покрытий, хорошие цены, короткие сроки доставки! Выбирала линолеум. Продавец-консультант проконсультировала, помогла определиться и с маркой, и цветом, и сопутствующими товарами. Довёла сделку до заключения договора! Спасибо
3
January 20, 2024
Быстрое и оперативное обслуживание. Предложили различные варианты. Помогли с подсчётом. Подсказали про бесплатное хранение. Подобрали плинтус к ламинату. Будем однозначно обращаться еще.
3
May 25, 2023
Отличный магазин! Респект ! Ассортимент супер! Персонал квалифицированный, правда Управдом!! Акции, подарки. Покупка линолеума оказалась очень познавательной!!! Еще и подарочек дали. Рекомендую!!
2
December 18, 2023
Хороший выбор товара. Демократичные цены. Приятное обслуживание. Отдельное спасибо консультанту Елене за быстрый подбор нужного товара и хорошую скидку.
1
January 25, 2024
Не рекомендую этого продавца. Выбрал, оплатил 100%, кварцвинил в квартиру, оплатил доставку. Через 2 недели позвонили, сказали, что доставка задержится еще на 2 недели. Потом целый месяц никто не звонил. Начал сам прозванивать ,узнавать когда привезут оплаченый мной товар. Звонил 4 раза, каждый раз внятного ответа не получил, каждый раз просил перезвонить с пояснениями- всем все равно. Если вы им заплатили, вы для этого продавца уже не интересны. Пойду завтра пытаться забрать свои деньги. Не рекомендую эту контору! 2 месяца ожидания и в итоге полное разочарование.
3
1
September 27, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор напольных покрытий на разный бюджет. Внимательный и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Удобное местонахождение.
1
March 6, 2024
Большой выбор линолеума эконом класса. Покупал линолеум из остатков, цена адекватная. Также брал 2 рулона из наличия, спасибо консультанту Елене. Хранение на срок от 2-3 недель бесплатно!
Посмотрим в течении времени,что собой представляет линолеум.
Дополняю отзыв на 05.10. Линолеум уложили в зале, после укладки очень сильно жгло руки и было раздражение кожи (чем он был обработан ,непонятно) , запах стоял сутки. После неоднократной помывки полов и проветривания запах ушел. Я так понял, скидку дали, т.к цена сначала была но очень накручена. До этого брали линолеум в этом магазине,ничего такого не наблюдалось
1
November 12, 2023
Очень хороший выбор , помогла подобрать ламинат консультант Елена, все подробно рассказала. Были приятно удивлены работой персонала и выбором товаров.
2
December 24, 2023
Супруга приобретала линолеум на ул.Мосина. Предложили оплатить услугу монтажа их мастером и сразу приобрести весь объем клея на 15000руб. Мастер на месте сообщил, что клей для монтажа не понадобится. В магазине принять клей отказались, даже на обмен на эту сумму другой продукции. Имели право, но могли и пойти навстречу, тк клей был в заводской упаковке и был только что приобретён. Будьте внимательны и не рискуйте приобретать у них, если не уверены - навстречу не пойдут.
3
September 5, 2024
Несколько раз приходилось приобретать товар в этой конторе и каждый раз это срыв сроков, договорённостей и откровенный обман покупателя. Обходите стороной, если цените свои нервы и время.
2
1
September 12, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
НАВЯЗЫВАЮТ ТО, ЧТО НЕ НУЖНО,
ЗАВЕДОМО ЗАВЫШАЮТ ЦЕНУ, ЧТОБЫ ЕЁ СБРОСИТЬ, ЯКОБЫ СОГЛАСОВАВ С РУКОВОДСТВОМ, НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ЛИНОЛЕУМ, ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ НЕОПРАВДАННАЯ ДОСТАВКА.
2
October 19, 2024
Замечательный магазин с большим ассортиментом и приветливыми консультантами.
Михаилу отдельная благодарность за чуткий подход и клиентоориентированность.
1
1
October 24, 2023
Хотелось бы оставить положительный отзыв о менеджере магазина Белове Сергее ! Отличный сотрудник , помог подобрать именно то, что нам было нужно! Профессионально отнесся к своей работе. Очень хочется видеть таких сотрудников в каждом магазине!!!
1
1
September 13, 2023
Линолеум отсюда отслужил верой и правдой, третий год служит родителям на кухне. Сейчас на квартире ремонт делаем, приехали и себе линолеум выбирать. Благо сейчас такие дизайны, что не отличить от ламината или паркета, если не присматриваться, зато деньги и время на его укладку ты экономишь существенно. Выбрали мы быстро что нам понравилось, оформили покупку и тут же его забрали, благо габариты машины позволяют.
3
December 2, 2024
Ковровое покрытие Флоренция было приобретено не так давно. Расцветка просто супер, вкрапления по полотну интересно смотрятся в интерьере, не рябит, не создаёт визуального шума, рекомендую присмотреться
1
September 18, 2023
Полы в нашей спальне решили сделать ПВХ-плиткой. Уж очень мне одна тут расцветка понравилась. Муж был не против , с менеджером проконсультировался по поводу этой плитки, уточнил все нюансы и в общем то оформил покупку. Плитка бельгийская, влагостойкая, сказали качество хорошее. Меня успокаивает, что она влагостойкая, значит робот-пылесос влажную уборку сможет делать спокойно.
1
October 22, 2023
Отличный магазин. Прекрасный персонал,хочу отметить консультанта Сергея,помог в выборе линолеума. Все подсказал,рассказал,осталась довольная.
1
July 26, 2023
КРИК ДУШИ. «Управдом» на ул. Мосина 6 - это самый наипоганешний, по моему мнению, и до сих пор об этом жалею, что туда туда зашёл и сделал покупку, так называемых, отделочных материалов!!! Если кто желает быть обманутым в этом магазине, по качеству и количеству купленного товара, а потом ощутить всю «прелесть» возврата купленного, тогда заходите! Но кто рискнёт это сделать - при покупке внимательнее следите за махинациями продавцов (такое ощущение, что их где-то специально подготавливают) – обманут по любому. Будет пересортица или сломанные замки (ламинат), или занижен метраж других стройматериалов. А потом при обращении с претензиями Вы ничего не докажете этим продавцам, а только потеряете время, деньги и нервы. Не пытайтесь туда заходить даже время спросить - всё равно не правильное скажут или промолчат!
8
October 12, 2023
Быстро всё подобрали, посчитали. Выбор хороший, цены приемлемые.Спасибо большое консультанту Афиногееву Антону за помощь в расчетах и консультации по материалам.
1
1
November 26, 2023
Все хорошо на этапе продажи, товар хорошего качества, расположение магазина удобное, на кассе бывают непонятные задержки и со склада товар долго перемещается. В целом все хорошо!
1
December 6, 2023
Покупали тут 5 лет назад линолиум комерческий в Студию Маникюра. Очень хороший. Сегодня приехала купить плинтуса. Так переделывали ремонт и нужно их обновить. Очень поиятный менеджер Даниил подобрал плинтуса и сделал еще и скидку. Большое спасибо ❤️
1
August 8, 2024
В покупке: расчете, дельных советах помогала Елена. Очень довольны. Девушка- Профессионал
1
October 30, 2023
Хороший магазин.
Всегда вежливый и доброжелательный персонал.
Помогут, посоветуют. Приятно становится от такого сервиса.
1
December 8, 2024
Большой выбор линолеума, приставучие продавцы.
December 3, 2023
Хороший магазин, большой выбор
Обратили внимание на менеджера Антона Афиногеева
Приятный парень, сориентировал по ассортименту, вообщем молодец
1
1
July 13, 2024
Спасибо большое продавцу Елене за грамотную консультацию и подбор всего нееобходимого для пола!
January 25, 2024
Хороший магазин, большой выбор напольного покрытия, вежливые консультанты с советами. Скидочку хорошую сделали.
1