Vagon
289 reviews
November 18, 2024
Отличный сервис. Приветливый персонал. Компетентны во всех вопросах обслуживания и ремонта. Всегда проконсультируют и помогут. Работают много лет, уже приезжаешь как к знакомым. Рекомендую.
2
1
February 10
Пока впечатления противоречивые:
год назад требовалась замена дросселя, посоветовали не ставить MeatNDoria, но взять Era - зачем переплачивать?
Поставил. Год полет нормальный.
Приехал месяц назад с течью масла. Посоветовали поменять прокладки блока цилиндров, пробки, а также передний сальник коленвала. Заодно и помпу с ремнем.
Цены на запчасти вроде норм, но бумагу не дали на них.
После работы начал свистеть подшипник вспомогательного оборудования, а также двигат стал писать ошибку, то ,epc, то скользкая дорога, то ошибка двигателя.
Приехал, сразу сделали бесплатно диагностику (да ещё и с немецкого на английскмй перевели бесплатно), причем продули дымом, нашли, что также под замену две прокладки форсунок, но при повторном приезде нашли ещё и ошибку дросселя.
Говорят, теперь необходима его замена.
Говорю, год назад же меняли на рекомендованный вами бренд. Говорят, то было год назад и непонятно, что как.
Сам думаю, странно: лучше бы год назад поставил MeatNDoria.
Дополнение.
Пришлось снять одну звезду вот, за что.
Осенью делал многое: менял тут сальник коленвала, масло, помпу, фильтры, просил сделать тех.обслуживание суппортов, т.к. подклинивали. Просил сделать за пару дней, т.к. машина срочно была нужна после.
Итог, звонят за 10 минут до окончания их рабочего дня и говорят, что сделать не смогут, т.к. поршни в суппортах закисли и восстановлению не подлежат. Ехать нельзя, машина в аварийном состоянии.
Надо заказывать новые суппорты. На следующий день привожу свои новые суппорты trw (отдал по 13к за суппорт). Ставят. Старые - еле выпросил отдать мне.
Итог: в моем старом добром гараже, где делаю мне всё, сделали кап. ремонт и восстановление суппортов: работа 2к+рем.набор1250. Суппорты живые и рабочие. А мне их не хотели отдавать и убедили купить новые. Что-то не так тут.
Работы печатают на бланке, а за заказанные тут зап.части - никаких документов.
Выводы делайте сами.
2
June 6, 2024
Лучшее место для ваголюбителей, отличный профессиональный коллектив👍 Мастер Иван самый крутой приемщ ика на моей памяти во всех сервиса Москвы, да что там Москвы, всей России! А собственник Василий и кот Бисквит, всегда скрасить ваше одиночество в процессе ожидания вашего авто, угостит кофе и весело помурлычит у вас на коленях😁
5
1
October 20, 2024
Ленивые, если ремонт дешёвый то либо откажут, либо общение будет через губу, с затягиванием сроков.
Обращался несколько раз, по первой думал бывает, но на третий понятно что это системно.
Так же обращался родственник, поведение аналогичное.
Больше не обращался и обращаться не рекомендую.
Положительные отзывы похоже пишут сами владельцы или за деньги.
Вокруг их большое кол-во машин и они многие стоят годами.
6
2
March 16
Дааа хуже автосервиса я не видел, мало того что всё кругом заставили своим автохламом, так ещё и работы проводят отвратительно с нарушением всех заявленных сроков. Менял у них цепь и хотел поставить парктроник, два дня машина была у них, не чего не сделали, но зато напели что поменяли цепь а парктроник не успели , по факту цепь перескочила, вину свою не признали.
October 12, 2024
Обслуживаю свой автомобиль Skoda Etti только тут. Нравится всё, добавить особо нечего. Наличие автомойки очень нравится, так же как и котики, живущие в мастерской
1
1
March 15, 2024
Восторг!
Доброжелательность, профессионализм, скорость устранения неполадок в автомобиле вызывает неподдельное уважение. Ребята, очень благодарна! Привезли 01.03.24г мою машину на эвакуаторе, вся команда сервиса во главе с директором (Василием) фактически "на руках" спустили на землю. Начали диагностику. Мы уехали и через 1,5 часа нам звонят:" приезжайте, можете ехать". Я летела на крыльях. Привезла на эвакуаторе, уехала за рулём! Теперь только сюда приезжать буду.
4
5
September 6, 2024
Приезжали на диагностику авто перед покупкой. Предложили начать раньше назначенного времени. Дорога к сервису и внутри комплекса хорошая. Присутствует зал ожидания, туалет, див ан, кулер, небольшой прилавок.
Говоря о специалистах, все проверки выполнили отлично. Кроме того, дали рекомендации. За это также огромное спасибо владельцу - Василию. Тут добрая атмосфера и отличные эксперты. Всем советую!
Благодаря сервису стал владельцем замечательного vw scirocco :)
May 12, 2024
Отличный автосервис, вежливый административный персонал, опытные механики, в зоне ожидания удобный диван, спутниковое TV, вкусный кофе, а рядом с автосервисом вкуснейшие пончики и чебуреки!
2
December 3, 2024
Качественный ремонт! Квалифицированные специалисты!!! Помогут. Подскажут. Ребятам только не опускать планку! А будующим клиентам, очень советую!!!!
1
1
May 21, 2024
Два раза уже обращался по разным причинам, для целей ремонта автомобиля жены - Volkswagen Beetle. И оба раза остался удовлетворен качеством предоставляемых услуг.
Еще в копилку об язательно добавить доброжелательность и отзывчивость персонала, включая харизматичных котеек, которые, кстати, между собой не дружат…
Руководитель - Василий - очень любит свое дело и наделён замечательным чувством юмора.
Внутри мастерской царит своя уютная аутентичная атмосфера.
Желаю когда-нибудь открыть филиал в Москве.
1
2
October 19, 2024
Все знакомые рекомендуют. Говорят, работают там профессионалы и приемлемо по деньгам. У меня кореец, а в данном СТО специализируются на вагах.
Я туда заходил смотреть коллек цию машинок 👍😀
December 4, 2024
Одно место для мойки авто. Нужно записываться чтоб не попасть на ожидание. Комплекс для седана (кузов коврики пылесос салона) 1300р. Есть комфортная комната для ожидания.
2
December 17, 2023
Увлеченные своим делом ребята и потому немного рассеяны в некоторых вопросах коммуникаций. Но очень отзывчивые и душевные.
С ремонтом машины всегда были очень четки и без переделок. Показывали фокусы по определению поломки - по звуку мотора.
Складывается четкое впечатление знания своего дела.
Постоянная проблема с парковкой рядом.
1
6
January 18, 2024
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом обслуживания в автомастерской. Я пришла в эту мастерскую с проблемой в моем автомобиле, и мне было приятно обнаружить, что персонал был очень профессиональным и дружелюбным.
С самого начала меня встретили с улыбкой и быстро приняли мой автомобиль для диагностики. Механики были очень внимательны и объяснили мне все проблемы, с которыми столкнулся мой автомобиль.
Одним из основных преимуществ этой автомастерской является их открытость и честность. Мне понравилось то, что они не пытались навязать мне ненужные услуги или детали. Они действительно заботятся о своих клиентах и стремятся предоставить наилучшее обслуживание.
В целом, я очень рекомендую эту автомастерскую всем владельцам автомобилей, которым требуется надежное и качественное обслуживание. Они предоставляют отличный сервис, профессиональную работу и имеют дружелюбный персонал. Я уверена, что я буду обращаться в эту мастерскую и в будущем.
3
August 30, 2024
Обращался в данный сервис не раз и всегда сервис был на высшем уровне, до вчера. Приняли машину по записи на 19:00 на мойку. В бокс машину поставили только в 20:30. Отдали машину в 21:35. В итоге около 3 часов прождал свой автомобиль и за это время ни разу менеджер ко мне не подошел, не объяснил ситуацию по задержке и не поинтересовался готов ли я ждать. Можно только догадываться, что там происходило. Возможно вместо моей машины мыли другие. Разочарован (.
2
1
February 9, 2024
Прошло несколько лет с последнего посещения этого сервиса, которым я был не очень доволен. Но сейчас как будто всё изменилось, теплая атмосфера, отзывчивые приёмщики, возможность присутствовать в ремзоне, цена приятно удивила, т.к. в других просили больше. Большой опыт работы с ВАГами, приёмщику можно задать любые вопросы и получить ответы. Спасибо, приеду еще.
1
4
August 26, 2024
Был летом, очередь 1-2 машины.
Ребята старательные, аккуратные, приветливые.
Мойкой доволен и по времени, и по качеству, и по отношению к клиенту. Спасибо.
1
May 27, 2024
Не первый раз обращаемся в данный сервис. Все, как обычно на высшем уровне. По машине все расскажут и покажут, по ценам все весьма приятно, в том числе и цены на запчасти. В общем принял для себя решение обслуживать машину именно тут.
2
2
December 2, 2023
Хозяин Василий профессионал, соответственно подобран персонал, все качественно и быстро выполняется, оптимально цена и качество каждого товара. Также ест ь супер мойка
4
7
March 9, 2024
Всегда приятно иметь дело с профессионалами , а когда дело касается личного авто ,профессионализм это обязательное условие ведь от того как ,кем и где обслуживается авто напря мую зависит безопастность вас и ваших детей, родных и близких,так вот я полностью доверил безопастность своей семьи команде Vag-on , обслуживаю ,ремонтирую свой автомобиль и автомобиль супруги уже не один год!!! Спасибо вам парни!!!
1
4
March 17, 2024
Хороший точнее отличный автосервис, делают почти любые работы!!! Босс этого автосервиса настоящий фанат автомобилей! Цены не кусаются! Сплоченн ый персонал! Советую к посещению!!!
2
June 29, 2024
Ребята огромные молодцы. Василий - душевнейший человек. Вожу туда свой старый автомобиль, очень заботливо обслужив ают его, спокойна за техническое состояние:)
1
1
December 10, 2024
Отличный сервис! Всегда помогут,работают профессионалы 👍 Рекомендую
1
2
September 18, 2024
Сервис очень понравился. Мастера и руководство отличные и грамотные ребята в дальнейшем буду обслуживать свой автомобиль только у них.
1
2
February 15, 2024
Отличный сервис, грамотные специалисты. Единственный минус, очень большая очередь, придется ждать. Но однозначно того стоит. За грамотность и проницательность, отдельное спасибо!
1
3
September 10, 2024
Лучший сервис в мире!
Очень отзывчивый персонал, низкие цены, скорость и качество работы на высоте!
1
2
March 9
Отличный сервис!
давно к ним езжу, все четко . еще и кошаков почесать можно
1
May 27, 2024
старушка ауди 12го года. Замена цепи грм. Приехал на эвакуаторе (8 рисок было.. 🤭). Качественно все сделали! Мастеру огромное спасибо. Василий, Вам отдельное спасибо 🙏
Вы все четко обьясняете, покажете, расскажете. Я выехал от Вас - будто бы состояние нового мотора, он даже по другому работает.
Огромное спасибо Вам! Когдато мы обслуживались у официального дилера. У Вас лучше!
1
3
September 30, 2024
Отличный сервис. Ребята грамотные, лишних услуг не навязывают. Жалею лишь о том, что не нашла их раньше.
3
2
December 21, 2024
Даже не спросили о проблеме. Запись на неделю вперед расписана и всё.
Никому не рекомендую с таким отношением к клиентам.
1
4
February 23, 2024
Там работает не то что команда профессионалов, а целая семья!! Очень дру жный коллектив и знают свое дело на высоком уровне. Всем владельцам концерна VAG советую данный сервис!
3
May 29, 2024
Отличный сервис. В связи с популярностью и профессионализмом персонала приходится приезжать по записи. Но каче ство обслуживания все компенсирует. Жалко, что не работает 24/7 😜
1
3
October 31, 2023
Авто сервис просто замечательный. Ребята просто огонь, приехал по записи все по времени, машину посмотрели сказали в чем причина, заказали запчасть. Как пришла запчасть мне сразу позвонили и ждали уже в определенное время. Все сделали быстро и супер. В сервисе очень приятно и весело позитивчиком заряжают. Рекомендую, не пожалеете. Все делают щепетильно.
3
3
May 6, 2024
Нехороший сервис, недобросовестной мастера, поставили бу запчасть, установили её некачественно пошла течь ,переделали, в итоге через несколько месяцев покупал новую запчасть, но устанавливал уже в другом сервисе, не советую туда обращаться.
4
4
August 27, 2023
В течение 5 лет мыла машину в этом салоне, очень здорово все делал Александр и цены конечно поднимались,начинали с 400р, но последние 2 года стоимость была около 800 рублей комплекс и 1000 р с багажником .
К сожалению сегодня приехала и цена меня прям удивила комплекс с багажником за 1640р. Я даже не знала,что так может вырасти ценик за 3 недели.
Очень не понравилось такое отношение..... И очень плохо ,что не предупредили сразу о такой стоимости.
3
3
January 12
Супер , очень понравился мойщик ночной , знает свою работу
1
July 17, 2023
Отличный VAG-сервис со знающими свое дело специалистами. Производил замену ГРМ. Все было выполнено в срок, без лишних слов и "дополнительных" работ. Необходимы запчасти были дозаказаны на месте. Стоимость работ приятно удивила. Желаю ребятам успехов и процветания!
4
3
January 9, 2024
Отличный и профессиональный сервис. Внимательное отношение к клиентам. Профильные машины группы VAG. Обслуживаюсь здесь с 2017 года. Могу сказать только положительные слова.
4
January 16, 2023
Много лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Цены интереснее чем у конкурентов, качество обслуживания на высоте, владелец автосервиса, Василий, всегда на месте и лично общается с клиентами и отслеживает рабочие процессы. На территории есть клиентская зона с мягким диваном и вендинговыми автоматами.
6
2
August 4, 2024
Был у ребят пару месяцев назад, сначала немного поторопыжничали, но потом приняли без очереди. Сегодня приехал, поправили косяк, осмотрели машину, дали рекомендации, всё доброжелательно и быстро. Пока доделывали машину, пообщался с их постоянниками, все довольны сервисом. Рекомендую сервис, если и будут недоделки, с легкостью войдут в полож ение и встанут на сторону клиента. Рекомендую к обращению. Держатся за клиентов и своё имя!💪🏼👍
1
2
December 1, 2022
Грамотные специалисты, быстро подобрали качественные и оригинальные запчасти, оперативно отремонтировали автомобиль, огромное спасибо всему коллективу, рекомендую этот сервис всем.
4
1
November 17, 2023
Отличный сервис! Классный приветливый персонал . Делают качественно. Рядом с домом . Можно купить запчасти как в наличии так и под заказ! ₽ советую Ребята хорошие и самое главное честные!!!
2
October 29, 2024
Профи, порядочные грамотные люди, цены адэкватные
June 5, 2024
Хорошие мастера, качественные запчасти, чуткое отношение к клиенту. Приятный ценник на работы и запчасти.
1
2
November 17, 2024
приехал по мелочовой проблеме. помогли бесплатно ничего не взяли. советую!
2
September 19, 2024
Оставил машину на мойку вечером
Договорённость была что в течение дня помою приехал вечером с работы
ничего не сделанно как стояла так и стоит
3
4
November 14, 2023
Спасибо мужикам с этого сервиса сломался мехатрон на Ауди а5 подключились посмотрели определили проблему . Ценник вышел адекватный . Позвонили рассказали показали . Очередь конечно есть ждал примерно недели 3. ОЧЕНЬ ВАЖНО дают гарантию на свою работу такова я практически не где не видел
3
December 7, 2023
Спасибо работникам сервиса! Приемщик Иван провел диагностику моего Тигуана. Оказал помощь в подборе и приобретении аккумулятора. Хочу отметить доброжелательное отношение к клиентам! На очередное ТО точно к ним поеду.
1
2
October 10, 2023
По моему скромному мнению один из лучших сервисов по обслуживанию автомобилей концерна VAG (VW, Audi, Skoda, Seat). Уже несколько лет обслуживаю у них свой небольшой автопарк! Нареканий ноль. Профессиональный и самое главное гибкий подход к клиенту, его просьбам и желаниям! Единственный минус, хотя минусом сложно назвать - уда ленность от моего нынешнего места проживания, нет возможности приезжать по всяким мелочам)
2
1