Vasilchuki Chaihona № 1
3289 reviews
October 22, 2024
Ужасное обслуживание ! Ждали по 40мин салаты Цезарь ,затем забыли принести десерты , два раза напоминали. Но самый трэшш,когда принесли фруктовую тарелку - не мытый виноград с плесенью. Администратору показали сие безобразие - так она слегка удивилась ,не извинилась и удалилась разбираться- так и исчезла с виду. Некогда было разбираться- оплатили все и ушли! Не рекомендую данное заведение
2
November 21, 2024
Очень приятно за скидку в ланч, очень вкусно, красивая атмосфера, хорошее обслуживание!
1
July 15, 2023
Был два-три раза. В принципе братья кормят хорошо, всегда уютно, чисто, приятный хостес. В меню официанты разбираются не плохо но ценник на блюда по-моему мнению завышены. И в последнее время тенденция цен начинает меняться в ресторанном бизнесе. Отойдя от пушкинской можно хорошо покушать за меньший ценник и по качеству отличаться не будет. Я понимаю что сейчас на всё цены приличные но Имя играет большую роль в ценообразовании.
2
September 28, 2024
Хоть и у дороги и веранда под мостом. Но всегда вкусно, быстро, атмосферно. Частые гости этого заведения.
October 9, 2022
Плюсы.
Очень красивый, уютный интерьер зала, шаговая доступность от метро, обаятельная и предупредительная официантка, отличная работа менеджера, которая подходила, интересовалась что и как, даже иногда частично выполняла обязанности официантки.
Минусы.
Ужасная раковина в туалете. В погоне за аутентичностью хозяева явно переборщили, поставив вместо раковины ржавое корыто (фото прилагаю). Впечатление просто омерзительное. Под такую раковину логично было бы сделать вместо унитазов дырки в полу со ржавым ведром для смыва. Посещение туалета портит впечатление от посещения ресторана, снижает градус праздничного настроения.
Еда. По сравнению с Мега-Химки - невкусно. Пресный борщ, пресный люля-кебаб, излишне сладкая бэби-самса, лимонады без легкого газирования, просто сладкая вода. Повару неплохо бы поучиться у повара аналогичного ресторана "Чайхона № 1" в "Мега-Химки".
19
3
March 10, 2024
Отличное место, вкусная еда (мясо, супы, торты, фруктовые чаи), чистые туалеты, вежливый персонала. По праздникам, так вообще, ближе к ночи начинается лютая туса. Лучше чем Чайхона № 1 Тимура Ланского
1
1
September 25, 2024
25 сентября 2024 год, решили зайти посидеть как обычно, но настроение испортила хостес на входе, всегда сидим на втором этаже, она сказала если не будете кальян, тогда нельзя, постоянно сидим на втором этаже. Странная какая-то хостес, людей толком нет, и такие правила устанавливает
1
December 19, 2023
люблю именно эту чайхону за расположение и новогодние украшалки))
по пути зайти на ужин мега удобно.
спасибо за сервис. милые хостес и очень приятный мужчина в гардеробе.
и thanks официанту Родиону, очень отзывчивое обслуживание <:)
November 15, 2023
Просто высший балл! Начиная с хостес и продолжая желанием возвращаться ещё не раз. Кухня, атмосфера, сервис — всё прекрасно. Отдельно хочется отметить работу официанта Родиона: приятная, грамотная речь, отличное знание меню, вежливость; быстро понял наш вкус и предлагал соответствующие блюда и напитки. Очень рады были познакомиться с этим местом. Точно ещё вернёмся неоднократно.
July 28, 2024
Когда то этот ресторан был одним из лучших в сетке. Сейчас былого лоска уже нет. Все грустно. Еда и кальян нормальные. Вернемся не скоро и только после ремонта. Персонал отзывчивый но медленный.
September 4, 2024
Классный интерьер , смущает маленькое кол во людей в вечер буднего дня , приятная музыка , вкусная кухня , твердая 4 .
March 6, 2024
Зашли случайно с коллегами покушать. Приятная располагающая атмосфера. Вежливое обслуживание, как в зале, таки в гардеробе. Вкусная еда. Была живая музыка. Остались довольны.
August 4, 2023
Времена Чайхона #1 уже в прошлом, к сожалению 🤷🏻♂️ Хорошая была история, все было ярко, масштабно, пафосно и самое главное вкусно! Теперь же не осталось ничего, кухня испортилось, обслуживанию дно (как выяснилось, официантов не хватает, на их количестве экономят, в итоге те что есть не справляются, и нормальные люди уходят). Не понимаю о чем думают владельцы, такое впечатление что просто забили, и это имя, с таким набором качеств, скоро станет достоянием прошлого 🤷🏻♂️
3
October 2, 2024
Люблю чайхану васильчуков, но конкретно это место - ужас. Обслуживания никакого.
Когда мы пришли в ресторан, хостес нас не встретила, не посадила. Мы попросили бармена, чтобы к нам подошел официант, но никто не подошел.
20 минут мы просто так просидели за столиком. Официанты ходили мимо нас, не обращая никакого внимания. Пришлось уйти.
3
November 18, 2023
Отличное место,официант Лада помогла с выбором и все было вкусным,день рождение отпраздновали на ура,круто,что есть детская комната и каждые выходные живая музыка.
Обязательно приду еще раз
1
December 19, 2023
Сам ресторан может и хороший , но персонал интересный .
Заказал через приложение самовывоз .
Всё отлично , перезвонили , вежливо сказали что заказ принят и можно подходить через 30мин .
Подъехал через 40мин , подойдя к Хостес поинтересовался про заказ , сфотографировав заказ хостес указав рукой и со словами , идите к входной группе и ждите там , здесь нельзя стоять .
Вообщем , ждите где нибудь возле двери , а лучше на улице холоп, вот прямо так читалось на лице 😂🤪🤪🤪🤪
p.s. Заказ не забрал , ушел . Хостес , приятного аппетита 🤨
3
November 17, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить всех сотрудников. Вкусно готовят. Обслуживающий персонал внимательный. Официанты вежливые. Особенно Айгуль. Всегда все вовремя и горячие блюда. Большое спасибо. С уважением Леонид
October 23, 2024
Кухня отличная, все вкусно!Расположение удобное! Но, обслуживают довольно медленно.
October 6, 2024
Удобное место- если брать отдельный кабинет.
Правда в последнее время размер самсы стал уменьшаться при том что цена остаётся прежней.
Еда хорошая, но выбора стало меньше.
1
November 20, 2023
Классное место. Без планирования попали сюда в субботу вечером. Нам повезло освободился столик в отдельной комнате. Еда вкусная официант быстрый и вежливый. Заказали кальян, понравился хорошего качества. С 10 играет диджей и ведущий, потом шоу. Мы натанцевались, музыка классная. Очень рекомендую.
2
2
January 7, 2024
Пушкинская площадь 2/1, 06.01.23, 2й этаж.
Интерьер и персонал приятный, кухня вкусная, коктейль сносный.
Живая музыка очень посредственного уровня на некомфортном уровне громкости (собеседника не слышно, приходится напрягать голосовые связки).
Кальян отвратительный, с полным несоответствием «цена/качество» (цена, кстати, осталась сюрпризом, т.к. карту нам не предложили). Табак невкусный, изначально дым горький, пришлось трижды звать кальянщика для доведения дыма до приемлемой мягкости. Ребята, это не нормально, что гостю в принципе передаётся горький, жёсткий кальян.
Посетить конкретно этот ресторан повторно желания нет.
April 23, 2023
Очень приятно провели вечер с друзьями, покурили вкусный и насыщенный кальян, веселый и обходительный персонал, особенно хотелось бы отметить менеджерский состав, любой вопрос решался в момент, нам помогал менеджер Василий, определенно 5 звезд, буду советовать всем своим товарищам и друзьям. Наш официант Тамерлан, приносил все блюда в правильной последовательности и так как мы просили! Вообщем мы очень довольны сервисом и вкусом блюд!
6
5
June 29, 2024
Приятная обстановка! Очень красиво и уютно! Приятная музыка.большой выбор меню. Еда вкусная! Удобное расположение.
July 21, 2024
Кухня испортилась, шашлык сухой и вонючий старым бараном. Давно такого качества не ел мяса. Ребенку еду несли 45 минут🤦♂️🤦♂️🤦♂️. А так место раньше нравилось и все было нормально. Давно не заходил сюда и больше не зайду.
3
1
October 2, 2024
Ну никак. Только интерьер норм. Чай несли 20 минут. Заварили прям перед нами. То есть 20 минут несли кипяток. Официанту насрать - есть мы - нет нас, приходилось дергать, кричать, звать других - не тех, кто обслуживал наш стол. По еде: запеканка пересоленая и баклажан настолько твердый был что выглядел как палка в блюде…
Роллы невкусные.
July 10, 2024
Это кошмар, а не ресторан. Я, постоянный гость данной сети. Но ресторан на Пушкинской- это сюр!!!! Официанты тебя не видят! Ждать меню пришлось около 20 минут. Заказанное тирамису ужасное и приготовлено из какой-то жирной субстанции 🤢 не из маскарпоне! Естественно есть я его не стала и вернула официанту. Заказала медовик. Не плохой. Возникли сомнения, что медовик приготовлен поварами, а не приобретен в производственном цеху.... Счет я ждала столько же сколько и меню.
Не рекомендую данный ресторан. Центр Москвы и такое ужасное место. Обслуживание на нуле, качество блюд оставляет желать лучшего! Коктейли мне понравились.
3
August 11, 2024
Всё круто, очень хорошее заведение, вкусная кухня и относительно не дорого, но единственный минус это второй зал, в котором вид на кухню. Было не особо приятно сидеть и наблюдать, как повара пробивают тебя взглядом, спасибо.
December 11, 2023
Это не первое посещение сети Чайхона Васильчуки, но из всех посещенных мест, это понравилось меньше всего. Мы не бронировали столик и девушка на ресепшн проводила нас за столик на двоих в проходе (он небольшого размера и мы понимали, что нам не хватит места, учитывая, сколько мы собирались заказать). Рядом было много свободных столов и мы попросили пересадить нас за стол на 4-х, на что получили ответ, что те столы только по депозиту 20 тыс. Вообще впервые столкнулись с такой ситуацией, в других заведениях пересаживали без проблем. Блюда приносили в разнобой, лимонад тархун был сильно разбавлен водой, в общем удовольствия от посещения не получили.
June 9, 2024
Место понравилось, очень атмосферное, за место однозначно 5. Еда не понравилась, брал стейк, не спросили прожарку, принесли сыроват и жирный, нож не принесли для мяса, очень трудно было резать жирный стейк обычным ножом, и обошлось 5т почти за стейк, что не дёшево для такого уровня заведения, поэтому место отличное, еда не понравилась или не повезло
July 17, 2023
Вежливый персонал,красивое заведение,есть большая детская комната с аниматором(!!!!).Можно хорошо и спокойно отдохнуть 😉Заведение бооольшое.Кухня ,, хромает,,.Не буду все расписывать,сидели три повара и нам не зашло.Хотя мы не докапываемся и относимся лояльно))Посетим ещё раз))
October 24, 2024
ОЧЕНЬ долгое обслуживание. Официанты ходят мимо. Барное Меню ждали 30 минут. Посадка второго этажа была не полная. Счёт пришлось практически выбивать)) единственное что радует - вкусная кухня.
December 14, 2024
Отличное место!
Фотограф - профессионал, делает качественные фото детей, пока родители отдыхают)
August 15, 2024
Еда вкусная, интерьер симпатичный - уютно, но обслуживание желает лучшего - очень нерасторопные,
December 30, 2024
Атмосферное место, красивая музыка, вкусная еда, но персонал не справляется, поэтому 4/5
December 19, 2024
Хорошее заведение, приятное, красивое, чистое, но стол шатался на втором этаже на 2 человек, также заказал овощи на гриле, принесли сырые, но убрали их стоимость из чека. Кальяны на высоте, коктейли тоже
October 24, 2024
Прекрасное место. Очень приветливый официант Захар. Благодарю о души.
Было очень вкусно 😋
November 8, 2024
Были с компанией в этом классном заведении в пятницу, очень понравилась атмосфера в плане шоу программы, очень вкусная еда( даже не холодная😅), обслуживание тоже на уровне!
Вежливый персонал и хорошая кухня что ещё нужно в ресторане))
1
September 9, 2024
Раньше вроде неплохое место было, сейчас не понравилось. Живая музыка такая, что оглохнуть можно, репертуар отстой. Подача еды безалаберная, официанты не особо дружелюбные. Не понравилось совсем.
1
1
December 12, 2024
И почему я поставил тройку.Посетили данное заведение по рекомендации.Сами не местные,по этому когда нам сказали чайхона на Пушкинской,то стали в навигаторе забивать чайхона. Навигатор упорно не хотел нам показывать это место,ну правильно,потому,что заведение называется
July 31, 2024
Никому не советую.
У нас др через 2 часа отказали в скидке, сказали ждите до 00:00 что бы можно было пробить скидку, а мы пришли отпраздновать день рождение заранее та как именинник улетает и вернется только через год. Не рекомендую
Клиентоориентированность 0
1
2
November 21, 2024
Были в обед, очень вкусно, вкусные авторские чаи, спешили и сразу сказали об этом официанту, он вынес очень быстро! Сервис топ!
1
October 22, 2024
Долгое ожидание, рыбу принесли остывшую, заказала салат Цезарь ,
Где соус?)а его нет!
Салаты не берите!!!
Есть плюсы :
Близко к театру +
Есть детская комната , для людей с детьми+
Число и красиво+
September 24, 2023
Отмечали юбилей и были в полном восторге! Обслуживание великолепное (официантка Мира и администратор Александр - отдельное вам спасибо!), еда очень вкусная, особенно мясные блюда! Цены очень адекватные, сам ресторан красивый, не стыдно пригласить гостей!
June 29, 2024
Раньше (в ковидные времена и сразу после) посещал это место достаточно часто и было хорошо и уютно, но сейчас заведение утратило все свои плюсы. Пафоса много, а толку мало. 28 июня (пятница) отмечали с друзьями мероприятие, я опоздал немного. На входе хостес не было, подождал. Сказал на чье имя стол и мне сказали проходите… т.е. даже не сказали куда нужно идти, проводить до столика уж точно в планы не входило (я бы понял, если бы была за мной очередь, но я был один). Сидели на 2 этаже, официанты ходили мимо нас, принципиально не замечая, чтобы сделать заказ приходилось каждый раз ловить официанта. Каждый раз подходил новый официант, естественно, не зная кто и что заказал. Блюда приносили минут за 30-40, приемлемо, но 30 минутное ожидание коктейля - это перебор… Основная маржа это напитки, а вы их несете так долго… Я не танцую, но написано, что есть танцпол. Была вечерняя программа, но танцуют люди в проходе к лестнице второго этажа, между баром и столами. Это точно не называется танцполом. Раньше было караоке в соседнем зале, там было много места для танцев и никто никому не мешал. Официанты оправдывали долгое ожидание тем, что большое количество посетителей (хоть и пятница, но были даже свободные столы). Но вы же для того и работаете, и столов у вас ровно столько, чтобы вы могли уделить внимание всем. Если не справляетесь, то это точно не проблемы ваших гостей… Из плюсов осталось только удобное расположение. Еда в целом понравилась. Сервис стал очень посредственный, больше посещать не планирую.
April 18, 2024
Посещала данное заведение 17 апреля. Из положительного только то, что ресторан находится около метро. Хотели заказать разливное пиво, но оно по словам официантки не доступно, хотя в меню 4 позиции. В наличии только бутылочное, видимо в середине недели распечатывать кеги с пивом ресторану не выгодно. Время подачи алкогольных коктейлей от 15 минут и это при полупустом ресторане. Меню собрали со стола даже не спросив. Пустую посуду со стола собирали с нашей помощью. Прося передавать пустые бокалы и тарелки официанту, которая принимала её стоя у одного края стола. В целом впечатление отрицательное. Приходить в это место желания больше нет.
3
1
May 28, 2023
Прекрасное место в которое хочется возвращаться снова и снова) Заходили с друзьями после просмотра спектакля в Театре мюзикла, очень понравилась атмосфера, просторный красивый зал, большое меню, вкусная еда и напитки, приятная музыка, очень быстро официанты принесли заказ, персонал вежливый, сервис на высшем уровне!
2
1
July 3, 2024
Великолепная атмосфера, еда и напитки вкусные. Быстрое обслуживание, персонал вежливый и внимательный ко всем гостям.
May 9, 2024
Шикарное заведение ,приятное обслуживание ,наивкуснейший том ям .Обсуживающий персонал с приятным голосом и внешним видом .Детская площадка отвечает требованиям безопасности .Обслуживала Мунира ,благодарны ей за советы по выбору блюд !
3
March 11, 2024
Отличный ресторан! Нереальные официанты ! Попросили покормить за 20 минут и что вы думаете??? Покормили просто молодцы ! Низкий поклон ! Даже в Маке так быстро не кормят как здесь! Огромный ресторан, красивый интерьер, вежливый персонал))))
Будем приходить всегда , спасибо что вы есть ! Ван Лав 🫶🫶🫶🫶🫶🫶
2
1
February 6, 2024
Отличное заведение. Были в этом филиале много раз все понравилось. Еда, напитки, десерты все вкусно. Обслуживание отличное. Официанты подходили что то рекомендовали. Сама атмосфера уютная. Однозначно рекомендую