Velograd
410 reviews
August 19, 2024
Персонал отличный, отзывчивый. Велосипед починили на раз-два.
Ай-Демиру огромное спасибо.
May 4, 2023
Добрый день. Вежливые и грамотные консультанты. Большой выбор. Очень быстро подобрали велосипед для девочки. Тут же его настроили, подкрутили, подкачали. Всё оперативно и качественно. Спасибо
2
July 13, 2024
Отличный сервис. Большое спасибо мастеру Ай-Демиру за то, что быстро починил мой старый велик! Если понадобится помощь, буду приезжать сюда)
1
May 27, 2024
Спасибо молодым людям, работающим в магазине. Внимательные, с юмором и хорошие мастера. И сам магазин вмещает много товара и есть скидки!
1
August 9, 2024
Сделал предварительный звонок , чтобы зря не ехать
Назвал конкретную деталь которая нужна , на что менеджер ответил - да есть в наличии подъезжайте
Приезжаю на место - детали той которая нужна и по которой уточнял наличие - нету
есть другие варианты , ставлю 3 звезды за потраченное время в пустую.
August 19, 2024
Продавец подсказал какой велосипед лучше выбрать причем по цене не очень дорогой. Подобрал по росту,весу
Первое ТО бесплатно .Спасибо
1
October 6, 2024
Очень хороший сервис, помогли подобрать товары. Все очень понравилось. Помогал Юрий.
1
July 15, 2024
Великие мастера, но с почти нулевым уровнем дипломатичности. Жаль.
Хорошо, что данный рынок довольно плотный - найдём более приятных товарищей.
August 20, 2024
Цены здесь высокие, но и качество товаров высоко. Неоднократно покупали здесь снаряжение и одежду. Если возникают сложности с выбором продавцы всегда помогут определиться и посоветовать что-то
1
April 11, 2024
Очень понравился магазин, спасибо большое Владиславу за консультацию и за профессиональную помощь в выборе велосипедов и аксессуаров.
1
July 15, 2024
Магазин очень хороший, персонал знает что да как, все объясняют, ассортимент большой, советую велосипедистам
2
June 5, 2023
04.06.2023 покупал велосипед в этом магазине. Удобно, что на первом этаже. Выбирал между двумя вариантами, консультант расписал все "минусы" и "плюсы" обоих вариантов, в итоге остановился на первом. Отмечу, что в этом магазине высокая клиентоориентированность! Процесс оформления занял немного времени, мне подготовили велосипед и сразу после покупки я поехал на нём домой. Всем рекомендую за велосипедом идти сюда!
1
May 19, 2024
Приехали, нам тут же под запрос показали велосипед, всё о нем рассказали. Были приветливы, про комплектующие проинформировали. В итоге очень понравилось и на следующий день мы приехали покупать велосипед.
1
June 15, 2024
Спасибо Владиславу, купили самокат , очень понравилось обслуживание . Персонал вежливый , товар качественный👍
1
June 7, 2024
Владислав - супер продавец! Помог подобрать оптимальные велосипеды для дочек. Однозначно рекомендую!
1
January 27, 2024
Покупaла очень крутой спин-байк в этом магазине, за онлайн заказ сразу дали скидку в 5%, в общем с козырей пошли. Ну и дальше радoвали: заявку приняли сразу, доставку согласовали на следующий день, без прoблем курьер приехал, поднял на этаж, занес в квартиру. Просто супер сервис! Как, собственно и товар. Спасибо!
2
March 15, 2024
Покупала велосипед ребёнку. К сожалению,не узнала имя сотрудника, очень контактный молодой человек. За 10 минут все подготовил, оформил карту. Нашла велосипед именно нужного цвета. Выбор большой. В наличии и самокаты, и остальное снаряжение от замков до экипировки.
1
January 25, 2024
Брaл супруге здесь велоэргометр, она давнo такой хотела. Магазин предоставил лучшую цену на этот тренажер и доставку организовали быстро, так чтo мне все понравилось, смело ставлю пять
1
May 24, 2024
Мы нашли информацию о магазине в интернете. Консультант Владислав помог нам выбрать пoдходящий вариант, учитывая цену и качество. Он подобрал для нас недорогой шлем и организовал бесплaтную доставку. Хочу выразить ему благодарность за отличную работу. Рекомендую этот магазин всем, кто хoчет приобрести велосипеды и самокаты.
1
July 10, 2024
Отличное обслуживание! Спасибо Вам большое!!! Администратор Юрий очень помог, а главное быстро.
1
April 30, 2024
Широкий ассортимент вело запчастей и аксессуаров, наличие продавцов консультантов и сервиса обслуживания велосипеда
June 4, 2023
Неоднократно пользовался услугами данного магазина.
Из преимуществ - очень адекватные цены, возможность потрогать товар руками (прокатиться по залу) и грамотные, технически подкованные консультанты, ориентирующиеся в товарной и ценовой линейке предложений.
3
February 16, 2024
Огромное спасибо Сергею, помог с выбором велосипеда! Настоящий профессионал. Сделал тажке скидку.
Магазину успехов!
Спасибо!
1
May 6, 2024
Ассортимент небольшой. Пользоваться услугами мастерской не советую, обманывают со сроками. Приносил колесо в ремонт, сказали завтра готово будет, по итогу через три дня забрал у них колесо и отнёс в ремонт к конкурентам, поскольку было не сделано.
P.s у конкурентов починили меньше чем за 20 минут.
July 21, 2023
Хотел сделать т/о велосипеда, который долгое время простоял в гараже. Продавец сказал, что услуга есть, комплексное т/о стоит 4 т.р. с обслуживанием и чисткой всех узлов. Дождался, когда освободится механик, который осмотрел велосипед, сказал, что надо настроить передний переключатель и смазать цепь. Переключатель настроил, на грязную цепь налил смазки, по поводу остального сказал, что незачем лезть туда, где все нормально. Заинтересованности нет вообще. Хотел дополнительно купить крылья, в итоге либо очень дешевые и никакие, либо прям космос. Чего то среднего нет. По остальным товарам кажется, что всего много:велосипеды, самокаты аксессуары, экипировка.
1
June 16, 2023
Прекрасный магазин. Приехала целеноправлено за велосипедом. Консультант Юрий все доступно объяснил, посоветовал, сделал приятную скидку. Велосипед настроил. Приятно. Всем советую.
3
June 17, 2023
Все что есть на сайте это картинки...
В самом магазине тоже особо нету все штатные модели на любых велорынках можно взять ща теже деньги, на складе пишет есть по факту нет. Начинают вешать мол таких не делают последние модели не верьте, просто впаривают что есть.
Из + только- не советую даже заходить. Персонал подходит только к дядькам на которых написано бабло..
Хотя я искал велик за 100к.при звонке сказали есть, после ято на складе привезут,
По факту обманули зря катался, вывод
Ищите в 4-5вело магазинах
Все есть и модели все. Обычный маркетинг по Русски обман. Удачных покупок.
1
2
August 16, 2023
Я не профессиональный велосипедист, но думаю в этом магазине каждый найдёт нужного для себя двухколесного. Продавцы-консультанты ничего не навязывают. Просто и доступно предлагают варианты по потребности и рассказывают чем отличаются. Есть и запчасти, и аксессуары...в общем посетить думаю стоит.
2
March 15
Обратились первый раз по вопросу ремонта велосипеда, отремонтировали быстро качественно и не дорого. Теперь магазин советую друзьям.
1
October 18, 2023
Вспомнилось спустя время и, наконец, дотянулись руки оставить отзыв. Оцениваю исключительно работу и манеры общения сотрудника мастерской при моем обращении в марте 23го. Обратился за монтажом бескамерной шины на, соответствующий типу установки, обод (шины новые). Менеджер в торговом зале выслушал и сразу сообщил об отсутствии в мастерской герметика для установки, но я захватил свой. И в момент встречи с сотрудником мастерской сразу произошла «искра, вспышка, огонь»: в ответ не поздоровался, уточнил услугу в которой я нуждаюсь фразой: «чего нужно?», уведомил об отсутствии герметика, получив мой: «ну давайте попробуем», снял-надел шины, дунул компрессором на сухую, я намекнул на использование герметика, «давно не ставил» сообщил он мне. Саспенс. «Не хочу испачкаться, давайте не будем» подытожил он. Денег не взяли, я откланялся и покинул сию мастерскую, жаль потраченное время. Сотрудника как человека понимаю (всякое в момент по жизни бывает с нами, что мы не в настроении), а как лицо организации к кому я обратился за услугой - не приемлю.
1
May 14, 2024
Купили отличный велосипед для ребёнка . Грамотный молодой человек , рассказал все очень подробно . Тщательно подобрал допы к велосипеду .
Если буду ещё раз покупать велосипед то только здесь однозначно )
1
July 10, 2024
Благодарю мастера Сергея 🌹 оперативно все сделал, настроил. Я осталась очень довольна
1
May 27, 2024
Огромный выбор великов и аксессуаров к ним. Есть самокаты.
Немного дороговато.
То что мне было нужно из запчастей не нашёл.
1
March 19, 2024
Хороший магазин, приветливый продавец, всё объяснил подобрал велосипед для ребёнка. Большой выбор.
1
March 11
Мастер Владислав , знает своё дело
Быстро шустро всё отрегулировал ,
Настроил , Все узлы протянул ,
Тросики как надо по раме пропустил
На хомутики зафиксировал ,
Тормоза отрегулировал , скорости
Все настроил , колёса выставил .
1
May 1, 2024
Лучшие! Спасибо Кириллу за консультацию и подкачку колес ! От розового велосипеда с цветами и корзинкой респект!)))
1
April 8, 2024
Отличный магазин! Отличный выбор! Грамотные консультанты! Отдельное спасибо Владиславу!
1
April 5, 2023
В магазине большой выбор велосипедов, самокатов. На любый вкус и кошелек. Много полезных аксессуаров. Профессиональные продавцы, хорошая мастерская по ремонту.
February 1, 2024
Хорошим магазин, вежливый персонал, большой ассортимент магазина. Ремонт, обслуживание. Рекомендую
2
December 16, 2023
Выбор велoсипедов впечатляет: от экстремальных горных до стильных городских моделей. И самое главное - кaчество. Мой новый Casco не только выглядит круто, но и имеет отличные парaметры. Доволен на все сто
1
August 14, 2023
Починили тормоз у велосипеда тут же .
Прям в магазин загнали свой велик .
Это очень удобно .
И все запчасти есть в наличие .
Выбор велосипедов огромный !
September 13, 2024
После оформления онлайн заказа 40957 пришло письмо с его отменой из-за невозможности до меня дозвониться. Попыток дозвониться не было. Отмена так отмена. Отрицательный отзыв
1
1
May 20
Не всё что на сайте указано в наличии есть в магазине, надо предварительно звонить и проверять. Довольно большой выбор, приятные продавцы.
May 2, 2023
Вчера купили сыну велосипед в этом магазине!консультант - молодец!профессионал своего дела ,дал много инфы для выбора
Из 3 магазинов в которые заезжали здесь по всем показателям 5+
3
June 24, 2023
Огромное спасибо команде магазина "Велоград" и в особенности мастеру Юре за помощь в подборке вело-аксесуаров. Всё показали, подробно рассказали. Ничего лишнего не впаривали. А заодно подтянули тросики и проверили тормоза. Очень довольны магазином и персоналом! Любят своё дело.
3
June 25, 2024
Отличный магазин, заказывал доставку, все в порядке. Персонал прекрасный
1
June 12, 2023
Впервые сталкиваюсь с такими дружелюбными сотрудниками. Помогли в решении нестандартной проблемы. После проконсультировали по аксессуарам для самоката. Особо хотел бы поблагодарить сотрудника мастерской 12.06.2023
3
May 23, 2023
Магазин каменного века или просто неудачный день у персонала. 20.05 были. Прождали консультанта для детских велосипедов минут 30, при этом зал был пустой и покупателей особо не было. Сами подобрали детям велосипеды, выбрали аксессуары и пр., но купить не смогли (на части отсутствовали ценники, а их нужно где то искать, продавец ушёл в подполье, чтобы найти их и пропал ). Прошло ещё 20 минут, тишина. Попросили других консультантов подать хотя бы то, что с ценниками и не требует уточнения. Крайне безразлично получили "мы заняты, ждите своего консультанта, пробивать не будем." Ждать не стали, ушли и заказали в другом магазине. Жалко потраченного времени, и негативное впечатление о магазине.
1
June 2, 2023
шикарный магазин, очень хороший консультант Юрий, добрый, вежливый, быстро помог, еще
и сделал скидку, спасибо большое, обязательно придем еще!
1
April 25, 2023
Этот отзыв относится не столько к магазину, сколько к продавцу. Благодарны за помощь в выборе велосипеда продавцу Ивану, очень отзывчивый, чуткий и внимательный сотрудник, остались только приятные впечатления.
1