Замечательно! Ходил сегодня, 15.10.23 на починку седла. Сделали все быстро и бесплатно! Отличный магазин,всем советую, и график работы хороший.
1
Show business's response
Rodion I.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Отличный магазин и веломастерская! Спасибо мастеру Алексею за профессионализм и отзывчивость! Заехал с мелкой проблемой, он тут же посмотрел, подкрутил, починил, всё стало супер. Рекомендую!
3
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
May 12, 2024
Спасибо огромное Алексею, всегда помогает с ремонтом наших велосипедов, всегда всё делает на совесть.
Show business's response
Константин Медведев
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Оказался тут случайно, приехал с области, потому что ребята смогли поставить и собрать велик в день обращения, а получение как обычно горело.
Компетентные ребята, настроили, поправили, посоветовали, показали, и все с достаточной аргументацией, которой вполне хватит, чтобы определиться с выбором, и понять- Ребята в теме и уже очень давно.
За заинтересованность в настройке из коробки, отдельное спасибо Евгению и Леше маленькому!.
Мне есть с чем сравнивать и скажу, что несмотря на то, что мне вообще не рядом, буду заскакивать к ребятам на ТО, за советами и новыми ништяками.
Мое мнение сформировано исключительно из положительного опыта взаимодействия с этим магазином и сервисом.
Всем каталок с кайфом!
1
1
Show business's response
Елена Милова
Level 14 Local Expert
July 22, 2023
Отличный магазин!!! Замечательные люди в нем работают отзывчивые внимательные и веселые. Всем очень рекомендую посетить, вместе с покупкой получите заряд отличного настроения.
Show business's response
Влдислав
Level 15 Local Expert
April 11, 2023
Хороший магазин и веломастерская в одном.
Данное соседство крайне удобно, так как принеся в ремонт велосипед, на него есть все необходимые запчасти и аксессуары.
Но даже если вы берете запчасти для самостоятельного ремонта, всегда можно получить нужную консультацию от опытного мастера.
1
Show business's response
Константин Филонов
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Мастерская огонь, адекватные цены, ребята работают рукастые, весёлые.
Поменял у них трансмиссю, систему, вилку. Всё четко сделают, расскажут, покажут. Советую 👍
1
Show business's response
Лёля
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Здесь работают хорошие люди, готовые вам помочь, знатоки своего дела. Профессионалы!!! Всем советую обращаться к ним. Помогут с ремонтом любой сложности. Так же можно купить новый велосипед.
Show business's response
Михаил Коваленко
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Заезжал много раз, то тормоза подтянуть, то передачи настроить или цепь смазать. Всё время выручают парни! Спасибо!
1
Show business's response
ольга васильева
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Здесь работаю отличные профессионалы, знающие велосипеды. Починили моего друга после бездорожья, с которым мой городской неженка не справился, гоняем дальше. Собираюсь придти и подготовить вел к следующему сезону. Рекомендую!
Show business's response
наталия сагань
Level 4 Local Expert
August 11, 2024
Отличная мастерская. Постоянный клиент уже много лет. Спасибо, ребята!
Show business's response
V L Λ Λ M Λ
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Заехал в магазин починить колесо, починили с третьего раза. При этом один из продавцов угрожал мне физической расправой, если бы я уронил его велосипед, а я этого и не собирался делать.
Вот такие вот продавцы :(
2
1
Show business's response
chenter
Level 17 Local Expert
April 13, 2024
Хоту сказать отдельное спасибо вашему мастеру по ремонту. Грамотно всё объяснил, починил. Рекоменду
Show business's response
максим Гафаров
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Лучший магазин велосипедов и Велоаксесуаров персонал приветливый и отзывчивый
1
Show business's response
Кесарь Штабелев
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Хорошее место для настройки и починки велосипеда
Персонал знающий и опытный
Так же можно что то прикупить конкретное для своего коня и тут же установить
Show business's response
Сергей Попов
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Спасибо ребятам помогли и подарили ключ на 15 когда ехал с бездорожье парням респект 👍
1
Show business's response
get closer
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Пришел смазать цепь и подтянуть колесо
В итоге,мастер Алексей сделал все за минуту и бесплатно
Спасибо ему большое от Алексея ;)
Show business's response
Константин К
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Была задача купить велосипед на дачу, в итоге пообщавшись с ребятами из магазина, - взял велик Altair City 24, о чем не пожалел ни разу. Сначала 2 месяца гонял его по городу, лёгкий, простой и удобный.
Соотношение цена/качество , - самый лучший выбор! Спасибо вам за такой выбор и сервис!
2
1
Show business's response
Anton Teroxin
Level 5 Local Expert
March 13, 2024
Искал манжету для тормозов, подобрали из другого Рем комплекта все супер, ребятам огромное спасибо
Show business's response
Егор П.
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хорошая веломастерская. Персонал компетентный - хорошо обслужили велосипед, а также дали полезные рекомендации об эксплуатации.
1
Show business's response
Валерия Война
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Прекрасная мастерская, отзывчивые, приятные, профессиональные сотрудники, смогли развеять сомнения и все настроили как нужно
1
Show business's response
алексей пригарин
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Большой выбор моделей велосипедов. Продавцы профессионально отвечают на вопросы. Делают ремонт и наладку велосипедов. Рекомендую
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 5 Local Expert
June 24, 2022
Всем привет, езжу в магаз этот уже третий год с ремонтами и обслуживанием, в этом году неделю назад решил подарить сыну велосипед, огромная благодарность магазину, сотрудникам и особенно управляющему Евгению, который идеально подобрал по техническим параметрам велосипед ребенку, сделал скидку и подарок, ребенок счастлив, папа доволен, процветания и благополучия вашему магазину 🤝👌🏻👍🏼
Show business's response
tibiasi
Level 10 Local Expert
June 7, 2023
Большой ассортимент - нашли то, что искали ( вел ребенку на колесах 26" в определенный бюджет ). Продавцу отдельный плюсик - при подборе рассказал о многих нюансах, о которых я раньше не слышал.
Show business's response
Кайди Рюютель
Level 2 Local Expert
August 21, 2022
Спасибо Вселенной за команду магазина! Каждый раз с удовольствием еду подкачать колеса и подкрутить всякие штуки, про которые ни хрена не понимаю. А они понимают:) Михаил и Алексей - simply the best! С ними и о жизни поговорить успеешь, и о театре, и о спорте. Легко, кайфово и со смыслом. И поулыбаться. Попадала в магазины, где к консультанту не то, что подойти, а просто в направлении смотреть не хочется. Сидят с такими лицами, будто план мести на "всяк входящий". Короче! Просто УАсхитительный сервис. И люди. Дорогая Вселенная, пусть у них будет рядом много тепла и костров души. И клиентов, конечно. Если что, я ничего не курю. Просто творческая:) Спасибо, Миша, Леша! От минус до плюс бесконечности! Загляну еще. Уже пора вам пироги таскать за такое отношение к людям:)
2
1
Show business's response
Ольга Баброва
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Отличный магазин, а что мне больше всего нравится, что при нём же сервис! Замечательный сотрудник за 3 секунды починил тормоза! Рекомендую!!!
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Спасибо, Велоотпуск! Вчера делала очередное техобслуживание, как обычно, все супер.
Познакомилась с магазином два года назад, когда подбирали велосипед ребенку. Хорошие цены, ассортимент, а главное, сотрудники! Очень радует то, что не навязывают лишнее и отлично разбираются в обеспечении безопасности маленьких человеков. Кроме того, многое можно докупить, не привозя ребенка, просто говорят, что нужно измерить в сантиметрах и сами подбирают из чего можно выбрать. Мы так брали шлем, самокат и защиту. Очень удобно, если ребенок все лето за городом, а порадовать хочется.
Как-то наблюдала картину: в магазин зашел мужчина с сыном, купить амортизирующую вилку, его отговорили, т. к. мальчику она бесполезна, вес мал для использования. Наверное, об этом не стоит знать директору Велоотпуска, но именно так ребята зарабатывают постоянных клиентов. Меня точно покорили.
А техобслуживание моего велосипеда мне первая предложила уборщица!!! Придя в очередной раз в магазин я, как обычно, вожу носом на предмет «что новенького», именно уборщица порекомендовала мне, раз велосипед уже есть, воспользоваться услугами здешних толковых специалистов. Редко увидишь настолько единодушный коллектив. Честно, я раньше только своими силами чистила велик, смазывала цепь и докачивала колеса. Очень стеснялась спросить, что еще делать-то надо. Никто надо мной не подшучивал, очень грамотно объяснили, что делают и зачем, а что можно сделать, но не обязательно. В прошлом году в условленный срок не успели, позвонили, переназначить время. В этом году открывала личный велосезон попозже, поэтому приехала в назначенное время — все готово. Большое спасибо всем и отдельно мастеру Алексею. А я поехала набивать новые восьмерки, чтоб поскорее приехать к вам снова.
2
1
Show business's response
Полина
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Пробила колесо и это был самый ближайший велоремонт, зашла, говорю так и так , мне надо сейчас , все сделали за считанные минуты, супер, спасибо огромное, ребята очень вежливые, советую !
Show business's response
Дарья О.
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Воспользовались услугой интернет-магазина Велоотпуск, приобрели гребной тренажёр. Менеджер профессионально проконсультировал по видам и параметрам моделей. Выбрали подходящую. Привезли под заказ. Выбором довольны. Спасибо за помощь и быструю доставку. С удовольствием, будем обращаться ещё!
1
Show business's response
Марина Гебре
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Спасибо за осмотр и устранение проблемы на заднем колесе, все решили быстро , дали консультацию. Делал парень в чёрном , рекомендовал улыбаться , поднял настроение ) буду приезжать еще и за ремонтом и за настроением!
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Отличный сервис! Пришли с детским самокатом, 5 минут и ничего не гремит, подкрутили что надо так сказать!
Приятно иметь дело с профессиональным! Однозначно к Вам в следующий раз)
Show business's response
Seva Che
Level 15 Local Expert
July 31, 2024
Четко и быстро починили камеру на велике, спасибо!
Show business's response
Графиня де Пейрак
Level 15 Local Expert
May 25, 2023
в вашем магазине обслуживаем велосипеды всей семьей. Каждый раз отлично, спасибо огромное механику Алексею.
1
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Ребята вообще отлично работают, качественно
1
Show business's response
Арсений Новиков
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Отличный магазин, разговорчивые работники, выбор товаров - огромный! Подберут все, что душе угодно))) качество товаров отличное))) Очень доволен магазином, всем советую
1
Show business's response
Колесников Михаил
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Лучший в районе, отзывчивые ребята, советую!
Show business's response
юрий зинков
Level 12 Local Expert
May 11, 2024
Хороший магазин и веломастерская. Помогут с вашим железным конём, вернут его к жизни.
Show business's response
Максим Лебедев
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Каждый год сдаю велосипеды им на ТО или в случае необходимости починки.
Обычно я не могу объяснить, что и почему трещит, ребята могут сами на велике покататься и понять в чем проблема и оперативно её решить. Сервис на прекрасном уровне!
Отличный магазин, отзывчивые и опытные продавцы-мастера, много запчастей в наличии, без проблем помогли воскресить велосипед Харьків 57 года выпуска
Show business's response
Воробьева-Десятовская Н.
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Зашли случайно, так как по пути у ребенка сломался самокат. Отзывчивые ребята, готовые помочь. Все быстро починили, еще и руль отрегулировали. Спасибо! Очень быстро и профессионально.
3
Show business's response
Владимр Шеншов
Level 18 Local Expert
June 18, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент, качественный сервис, нормальные цены 👍😀
Show business's response
Иван Н.
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Огромное спасибо всему коллективу Велоотпуск за ремонт и помощь в выборе велосипеда!!!
Show business's response
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Понравилась оперативность, вежливость, доброжелательность. Всегда есть все необходимое. Советую!
1
Show business's response
Фуфыра
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
все грубые и цены задирают
Show business's response
Инесса Жу
Level 3 Local Expert
June 21, 2022
Лучший магазин велосипедов! Сотрудники - золото! Очень отзывчивые, скорые на помощь. и словом, и делом. Большой Алексей велик и размерами, и душой. Спасибо за помощь!
Мы к Вам ещё придём)
3
Show business's response
АА
Level 18 Local Expert
April 10, 2023
Брал тут новый велик, приехал под закрытие в пятницу, вроде всё утроило и тут начался цирк: видимо подбуханный продавец, на кураже, начал забирать велик, мол не отдадим пока не сделаем ТО - в прямом смысле слова выдергивал вел из рук, второй чел тут же сказал будем менять вынос, т.к. текущий не удобный и обязательно надо снять рукоятки боковые. Апофеоз этого кринжа настал, когда продавец заявил, что без динамометрического ключа я не настрою вел. В итоге вел всё таки купил в тот же день, но так мне покупку еще никто не обсирал. Брал год назад в мае. До сих пор мерзкое впечатление от людей и магазина.