Сразу хочу сказать: БОЛЬШОЕ СПАСИБО всему коллективу ветклиники! Вы ответственные, добрые, чуткие Профессионалы своего дела! Наша семья – Котолюбы) Мы придерживаемся рекомендаций по уходу, стараемся вовремя приходить на прививки, но, к сожалению, с возрастом могут возникнуть проблемы со здоровьем, а наши четвероногие члены семьи не могут выразить словесно что и где болит… И только добрейший доктор Сергей Дмитриевич Бежков понимает своих пациентов без слов. И ещё он может настроить пациента на выздоровление, что и произошло с нашим котом Конфуцием (Мейн-кун, 14,5 лет). Доктор с самого начала назначил необходимые исследование и определил план лечения, отвечал на вопросы и давал рекомендации удалённо. В завершении каждого визита Сергей Дмитриевич что-то нашёптывает Конфуцию, и видно, что кот его внимательно слушает, а потом дома с аппетитом глотает пилюли и ест лечебный корм!!! Дорогие Хвостолюбы, я рекомендую Вам Ветеринарную службу №1. Только помните, что очень важную роль в лечении играет наш с Вами положительный настрой при посещении клиники!
8
5
Александра Петрова
Level 7 Local Expert
December 24, 2024
Огромное спасибо Бежкову Сергею Дмитриевичу и Бабичеву Виктору Алексеевичу за назначенное лечение. Кошке стало намного лучше. Побольше бы таких специалистов.
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
January 7
Хорошая клиника, но ощущение того что хотят нажиться не отпустило. Много лишних манипуляций было предложено . Были несколько раз, все чисто благородно, отношение персонала к вам и вашим питомцам на высоте!
Show business's response
Ксения К.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Благодарю докторов за профессионализм, хорошее отношение к животным и их владельцам. Кастрировала здесь кота, клнсультировалась с доктором по лечению сложной болезни, и иногда звоню для уточнения текущих моментов с котами. Всегда адекватная и быстрая реакция и решение всех вопросов. Успехов!
1
1
Show business's response
Евгения М.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Всё хорошо, были с кошкой с сахарным диабетом у эндокринолога Банных Маргариты Аркадьевны.
Это не первый эндокринолог и не первая клиника для нас, так что есть с чем сравнить.
Специалист отличный, осмотр, консультация, анализы, всё прошло как надо, ничего лишнего не назначили.
Врач на связи после приема.
Да, очередь была большая, когда мы приехали, но мы были записаны заранее на время, поэтому нас приняли разве что на пять минут позже назначенного.
Врачи руководствуются принципами доказательной медицины.
Если записаться заранее - ждать долго не придется.
После ещё обращались к дерматологу с кошкой родителей, всё прошло точно также хорошо.
2
1
Show business's response
Ольга Зуева
Level 4 Local Expert
March 18
Не попасть на прием по записи, при попытке обратиться по живой очереди отказали в приеме, сообщив, что через полтора часа закрываются (обычно работают круглосуточно). В телефонном разговоре за день до визита никто не сообщил, что клиника будет работать только до 21:00. Попусту привезла кота, для которого любая вылазка из дома - большой стресс.
1
2
Electrotrash
Level 5 Local Expert
January 18
Очень понравился подход врачей. Все четко и по делу. Никаких лишних анализов. Есть аптека тут же , что очень удобно.
Show business's response
александра александра
Level 6 Local Expert
March 14
Администраторы ведут себя нагло, бросают трубки либо их вообше не отвечают(((( не компетентные от слова вообще ! Главное напомнить, что завтра на прием ! Или пишите нам на электронку, а мы вам ответим ! График 24/7. А по факту с 10-00 утра! На двери аптеки написано 24/7 и также с 10-00(( Резник ОЮ настолько занятой врач, что на посьбу перезвонить ( так и не перезвонила ! Хотя изначально сказала пишите , звоните ! Я вам отвечу ( все на поток
1
Александра Бусыгина
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Пришли сюда несколько лет назад за своим врачом, но врач ушла, а имеющиеся терапевты пока не стали "своими". Оборудование не самое лучшее, даже не хватило узи, чтобы увидеть клапан сердца у крупной собаки. Но вот врачам стационара спасибо большое, отзывчивые, мастера на все руки!
Show business's response
Владислав Иванов
Level 3 Local Expert
June 5, 2024
Отличная клиника, быстро оформили, щенок был в тяжелом состоянии, администраторы и персонал показали себя на высоком уровне. Отдельное спасибо врачу Германской Алине и ее помощнице Женечке, к сожалению фамилии не знаю, очень грамотно и быстро среагировали, провели умелые реанимационные действия не смотря на крошечный размер щенка, в течении 5 часов оказывали помощь и уход за маленькой пациенткой. Огромное вам спасибо)))
4
2
Show business's response
Валентина Г.
Level 8 Local Expert
August 11, 2024
Выражаю большую благодарность врачам этой клиники. Были 31.07.24г. Хирург Рублев А.Л. и анастезиолог Решетникова А.Д.
Обращалась со своим котом, у которого после драки с другим котом был вывернут нижний клык наружу. Пришлось удалять клык.
На приёме всё четко, без навязывания доп.услуг, только то, что нужно в данной ситуации.
После операции позвонили, сообщили, что всё прошло хорошо. И через два часа после звонка, я забрала своего драчуна домой.
Мой кот был в отличном состоянии, его не шатало после наркоза, ходил бодро и ровно. С аппетитом поужинал. Пропили 10 дней антибиотик. Всё зажило.
Так что, если вдруг, надо будет снова обращаться к вет.врачу, то обязательно приеду в эту клинику.
2
1
Show business's response
Kirill
Level 22 Local Expert
February 2
Персонал отзывчивый, видно, что люди любят животных, питомец попадает в заботливые руки - это важно.
Новый современный ремонт;
Раздельные места для ожидания приема для кошек и собак;
Чистота;
Ветаптека с компетентными ветфармацевтами и большим выбором;
Желаю вам развития! А также собственного МРТ и других услуг, которых пока нет
Show business's response
Наталия Щербак
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Очень не нравится работа администраторов. Похоже, сидят на окладе, не заинтересованы в клиентах клиники. Это было и в момент нашего первого обращения, и сегодня 17.12.24 года. По телефону не дали точной информации, приехали на машине, в итоге - развернулись и поехали в другую клинику. Собаке был необходим экстренный прием
Анна Орлова
Level 6 Local Expert
February 24
Отличная клиника. Не навязывают услуги, все по делу. Неоспоримый плюс, что работают круглосуточно и с душой)). Спасибо вам
Ольга Степанова
Level 13 Local Expert
August 3, 2024
Мне нравится эта вет клиника, ходим уже несколько лет. Стерилизовала здесь двух кошек, все прошло отлично. Грамотные специалисты и нет особого развода на деньги. Сейчас после ремонта стало еще удобнее, есть отдельные пространства для ожидания с собаками и кошками. А что еще удобно, что тут же есть большая вет аптека.
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
October 23, 2024
проверьте сами: хорошие отзывы заказные! устыдились бы, были бы людьми.
если Вам дорого Ваше животное, не ведите его сюда! это конвейер по выкачиванию сил питомца и Ваших денег.
говорили мне, что здесь "убивают животных", и по ходу так оно и есть: отношение никакое, цены завышены.
слава Богу вовремя прочухал, что это разводка и живодёрня:
пришли в Сб с кошечкой 17 лет.
сразу увидел плачушую у ресепшена пару, пытающуюся оплатить кремацию. а там не принимают, что-то не готово у них денежку принять,.. садисты))
после 40 минут ожидания Вас сначала примет девочка-помощниццо...
Задаст туеву хучу дурацких вопросов по своей методичке. 5-7 раз зачем-то измерит давление, попытается животному в попу вставить градусник. я вот не дал, купите бесконтактный! или сами себе так температуру измеряйте.
пришедший наконец врач начал было про ортопеда (слава Богу, он и нужен!). но он со Вторника :)
кровь две деффачги взять за полчаса на анализ так и не шшмагли, искололи передние лапки, пытались приняться за задние, я отпихнул, кису забрал...
в норм.месте все разрулили за 15 минут.
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ! Жаль, не всегда есть на это время.
10
18
Эльнара Е.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Очень приятная клиника! Работали со специалистом дерматологом Яной Дмитриевной. Вылечили лишай нашей кошечке, который не могли вылечить в другой клинике больше полугода. Взяли анализы, оперативно под конец приёма сказали результаты (удобно, что лаборатория при клинике). Все манипуляции проводили аккуратно, бережно. На приёме успевали всё подробно обсудить. И цены приятные. Спасибо большое! Теперь ездим сюда!
1
1
Show business's response
ЛЮБОВЬ И.
Level 2 Local Expert
March 28
Живу не близко. Хотела записать кошку к хирургу на удаление сильно вросших когтей. Ответ администратора: сначала запишитесь к фельдшеру. На мой ответ, что не могу носить кошку несколько дней подряд,т.к.далеко, ответила: тогда ищите клинику ближе к дому и бросила трубку. "Спасибо" за хамство
1
Мария Белобокова
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
В центре очень чисто, доброжелательные сотрудники. Несмотря на то, что песик понял, куда его привели, все было очень ласково, между делом дали маленькую вкусняшку. Поинтересовались, нет ли у собаки аллергии. Собачку заболтали так, что она даже не поняла, что ей сделали прививку. Ветеринарный центр выбрала потому, что он был недалеко и в наличии была импортная вакцина.
1
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
August 31, 2024
30.08 были в 14ч у ратолога. Причина - у хомяка неожиданно вылез 1 глаз, бескровно. Травм у животного не было. Врач осмотрела и предложила два варианта: операция по удалению и ожидать естественного усыхания глаза. Т.к это часто происходит, то можно медикаментозно облегчить состояние хомяка и примерно через неделю, как было сказано, он сам останется без глаза. Я уточнила у врача про эвтаназию, т.к не знакома с последствиями данного выбора и было сказано, что на данный момент показаний к этому нет. Второй глаз был в порядке. Необходимые лекарства купила в тот же день. А примерно в 20ч того же дня у хомяка вылез 2 глаз с кровью. Если бы мне сказали, что такое возможно, я бы настояла на эвтаназии! Потому что его смерть была мучительной и обезболивающее, которое было дано согласно рекомендациям явно не помогало. Никому не желаю бессилия глядя на своего любимца.
3
Show business's response
Илья
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Ночью - ожидание 1.5-2 часа. Среднее время приема 1 человека - 1 час. Прайс при этом больше чем днём. Я не понимаю - за что тут платить, это не похоже на сервис
При этом на приеме 60% времени уходит на печатание заключений 🤦
1
2
Ольга В.
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Визит в клинику был обусловлен тем,что в ней принимает блестящий врач-УЗИ Соколенко С.С., который регулярно обследует моих собак. Как всегда, огромное ему спасибо. Очень вежливые и приятные сотрудники-администраторы. Дальше начинается негатив. Необходимо было проверить уровень сахара . Я несколько раз объяснила врачу, зачем и почему это делается- все анализы были сделаны несколько дней назад, лечащий врач попросила перепроверить сахар в венозной крови. Собака крохотная. Почему-то врач в кабинете решила, что померить глюкометром вполне достаточно.Замечательно, но зачем было тогда мучить собаку, два раза прокалывая ей вены для анализов, которые были не нужны: была сделана полная клиника с лейкоцитарной формулой и биохимия, причем именно сахар , ради которого все и делалось, измерить забыли. Когда я получила ответы и позвонила в клинику, пробирки уже утилизировали.Либо надо слушать внимательно, что говорят клиенты, либо иметь бланки, в которых проставляются нужные позиции под подпись клиента.Неужели это такая сложная мысль? Колоть вены собачке весом менее 3 кг по четвертому разу я не буду.Подозрение на диабет-более чем серьезный диагноз. Если клиника хочет быть элитной, этого надо добиваться качеством работы, а не ценами на нее и не раскручиванием клиентов на то, что им абсолютно не нужно. Наплевательское отношение к здоровью пациентов не сделает успешной ни одну клинику, ни человеческую, ни ветеринарную
7
Show business's response
Полина Городецкая
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Была на приёме у хирурга-онколога Ярзуткиной Александры Николаевны. Квалифицированный и чуткий специалист. Всё рассказала, доходчиво объяснила, после приёма всё встало на свои места. Консультацию оцениваю на твёрдую 5.
1
Света Марчукова
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Хочу выразить большую благодарность врачу Бежкову Сергею Дмитриевичу. Отличный специалист, внимательное и чуткое отношение к пациенту. Нашёл причину и правильно поставил диагноз, назначил грамотное лечение. Спасибо от пациента мопсика Тоби.
2
1
Show business's response
умнова е.
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Хорошая клиника,после посещения которой остались самые лучшие впечатления и чувство благодарности всем докторам за профессионализм, слаженную работу и индивидуальный подход к животному.
У нас был экстренный случай, кот на глазах умирал,как оказалось потом , у него прогрессировала пневмония с отёком лёгких. В панике и без всякой записи мы обратились в эту клинику и нас приняли не только вне очереди,но сразу провели диагностику,сделали анализы и необходимые процедуры. Огромная благодарность лечащему врачу - Котовой Дарье Сергеевне,она не только успокоила нас,но и объяснила критическое состояние нашего любимца.Несмотря на молодость,она обладает энциклопедическими знаниями и ,видимо,достаточный опыт, так как были выявлены и другие проблемы здоровья нашего кота, которые надо было решать в срочном порядке. Нам было назначено переливание крови, для нас очень дорогостоящая процедура , но нам нашли самый щадящий вариант,всегда вспоминаем с благодарностью всех ребят стационара! Спасибо вам! Кот выжил и быстро пошел на поправку. Уже месяц как он дома,а мы не устаем радоваться тому ,что он с нами, если бы не персонал ветклиники,мы бы потеряли своего любимца ,это точно.
4
5
Lana G Strong
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
Это наша первая Клиника, где по настоящему профессионально с хорошим оборудованием начали по настоящему спасать наших младших. Благодарны им. Есть многие специалисты и цены умеренные по сравнению с очень многими рядом с домом. Спасибо им, боролись за нас по настоящему всегда.
Show business's response
Наталья Леонова
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
Много раз обращались в данную клинику, но последний раз - отвратительно! Две звезды поставила только за предыдущие посещения и администратору! Кличка Боня, 17 лет, я ее взяла, когда ей было 10+ лет, без глаза и с пробитым черепом, ещё и лысую от холки до хвоста ( блохи так выжрали) , но, со временем шерсть отрасла. Собака чувствовала себя ооочень плохо : три дня не ела, последний стул и попис были за пару дней до посещения клиники, не стояла на ногах, уже и из корзиночки своей вылезла. Приехали 5 июля (я думала и мучала свою старушку несколько часов, не могла принять решение), привезли, дождались врача, пока ждали помощница врача записала анкету это было ооочень долго и много вопросов), пришёл врач и сказал, что собаке нужны невролог и кардиолог, СОБАКА ПРИ СМЕРТИ, КАРЛ, Я БРАЛА ЕЁ В ПРИЮТЕ, ДАЖЕ ВОЗРАСТ (возможно) НАМНОГО БОЛЬШЕ!Я ещё спросила : вы даёте гарантию, что если я сейчас начну лечение собаки и выложу очень много денег,что она проживëт ещё хотя-бы лет 5 ,а в ответ - улыбочка,Ну, потом слова : Вы уже приняли решение, я вижу, сделал первый укол, я начала гладить Боню и просить прощения, на что врач сказал : ну хоть перед смертью потискаете малыша! ЧТО ЭТО БЫЛО? Почему этот молодой человек(врач,имя которого мне не к чему), который мне в сыновья годится, имеет право так говорить! ? Я стала говорить, что мы уже привозили собачку, болеющую раком, тоже старенькую (16 лет, опухоли стали лопаться) и такого отношения не было, на что был дан ответ : нужно было оперировать!
У меня шок, до сих пор о этого посещения и могу сказать : больше к вам не поедем ни по какому поводу!
Извините, очень мучала эта ситуация и я рада, что выговорилась.
4
Нина
Level 6 Local Expert
March 10
На мой взгляд, очень хорошая клиника, где действительно помогают четвероногим друзьям. Сделали здесь 2 операции.
Врачи спасли жизнь моей собаке.
В послеоперационное отделение меня впускали без проблем , потому что я очень переживала за своего питомца. По состоянию питомца мне отзванивались, рассказывали как он себя чувствует. Врачи хорошие, ненужное не навязывают. Все сотрудники доброжелательные! Сама клиника большая, есть разделение зоны ожидания для собак и кошек. Чисто.
В клинике нас знают почти все сотрудники , всегда рады видеть! Сейчас мы под наблюдением, посещаем клинику раз в 2 месяца.
Выражаю благодарность всем сотрудникам !
Нина и питомец по кличке Зен
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
March 15
Врачи молодые и неопытные. Анамнез собирает не врач, а практикант/ассистент. Не рекомендую обращаться в тяжёлых случаях. Животное угробят. И искать нужно не клинику по отзывам в соц. сетях, а врачей... опытных и честных.
Ольга Трамбач
Level 13 Local Expert
April 1, 2024
Ставлю пять 🌟! Долго искали клинику и наконец удалось, благодаря рекомендации друзей. Записались быстро. Само помещение большое для ожидания, отдельно для котов и отдельно для собак, телевизоры следишь за очередью, вода питьевая для питомцев и хозяев) ждали относительно долго , часа 1 ,5 или 2, так как живая очередь, но не зря. Врачи отличной квалификации, с любовью, терпением и пониманием относятся к животным. Наш случай воспаление парранальных желез у французского бульдога, осмотрели , назначили операцию . Все успешно! Огромная благодарность хирургу и анастезиологу, забрали практически сразу, бегал уже через полчаса. Спасибо, что вы есть) очень рекомендую эту клинику для посещения.
1
Show business's response
Ирина К
Level 17 Local Expert
March 24
Обращались по необходимости за рентгеновскими снимками кота. Рентген есть не во всех ветклиниках, поэтому пришли сюда по направлению от своего вет. терапевта. Клиника понравилась, есть отдельные зоны ожидания для кошек и собак. В клинике чисто. Очень хорошо все организовано. приняли в порядке очереди очень быстро, сразу отдали описание снимков и диск на руки. Дополнительные услуги не навязывали, лишнего делать не стали - все четко по делу, ровно то, что требовалось. Отношение администраторов и врачей тоже понравилось. Цены средние по городу. Стоимость услуг сейчас везде стала выше, чем раньше, что вполне понятно в связи с общей ситуацией. Хотя мы этими опциями не воспользовались, но я узнавала, что при клинике есть вет.гостиница, стационар, услуги груминга.
wikolia
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Отличная клиника. Есть возможность сдать анализы, сделать узи, эхо, рентген. Лечила в ней 3х котиков) Доктора отзывчивые и приятные в общении. Всё подробно объяснят. Есть вет. аптека, можно купить лекарства для животных и всякие штучки для пушистых) Когда лечила кота, в критические жизненные моменты отдавала на суточное лечение. Предана только этой клинике 😊
1
4
Елена А.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Много лет сюда хожу. Вроде бы все хорошо.
Но тут позвонила узнать про вакцинацию, сказали приходите в любой день. Пришла в субботу и узнала , что по понедельникам скидка 15 %.
Очень здорово. Разница слишком значительная получается.
Для чего тогда эти скидки? Если случайно пришел и угадал с днем?
2
6
Show business's response
александра Токарева
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Клиника, в которой хорошо относятся и к животным, и к людям. Наблюдаем и лечим там нашего кота уже почти два года. После ремонта стало уютнее. Врачи очень внимательные, администраторы вежливые. Назначают только необходимые исследования, проще говоря, денег не дерут.
1
Show business's response
ирина л.
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Привезли собаку в тяжелом состоянии за оказанием экстренной помощи невролога,который принимает 24/7 в итоге диагноз поставлен не был, провели кучу осмотров разных специалистов, которые мы не просили,взяли несколько анализов крови, так как анализы, которые сдали день назад им не подошли, сделали УЗИ , так как невролог не может оказать консультацию без результатов УЗИ брюшной полости,померили давление и уровень глюкозы, по итогу оказалось, что диагноз без МРТ они не могут поставить, противосудорожные препараты тоже отказались делать , так как могут приступить к лечению только в стационаре, стоимость стационара озвученная неврологом 12000₽ за сутки. Если вам нужна экстренная помощь не приезжайте сюда, здесь вам ее никто не окажет, увидите только ехидные улыбки, и примите к сведению, что каждая манипуляция сотрудника клиники на Ленинском 106 стоит денег, даже катетор в вену поставить для забора крови надо за 800₽, оставили больше 10000₽ за то, что собаке ничем не помогли. Уточняйте цену заранее , согласовывайте только осмотр и консультацию нужного вам специалиста,но знайте медицинскую помощь экстренную здесь вам не окажут! Берегите своих питомцев.
11
2
Ксения З.
Level 2 Local Expert
May 10, 2024
Благодарим весь персонал Ветеринарной службы № 1 (Ленинский пр. 106)! В клинике животным оказывают квалифицированную помощь в самых непростых случаях. Восхищает слаженность действий врачей и доброжелательное отношение к пациентам и их хозяевам. Отдельная благодарность терапевту А.С. Германской и хирургу Д.В. Минтелю за высокий профессионализм!
3
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
Хочу выразить благодарность Бежкову Сергею Дмитриевичу! Человек знает свое дело, прекрасный специалист. Диагноз был поставлен сразу, через пару дней коту стало значительно легче. Еще через пару дней все прошло!!! Спасибо Вам огромное 😊 Кот нашел своего врача😅🔥
1
1
Show business's response
Инна Суворова
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
Обращаюсь в эту клинику уже более 10 лет.Поводы были разные:стерилизация, прививки,лечение МКБ,лечение суставов и многое другое.К сожаление было и усыпление старенькой(19 лет) безнадежной кошечки.Все отличные специалисты:профессионалы,внимательные,чуткие к животному и к хозяину.Постоянно посещаем грумера(2 раза в год).Анжелика Витальевна нашла подход к моей неконтактной кошке,вычесывает ее по-максимуму.Это просто мастер!Вот результат ее работы!
2
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Отличная вет клиника и большой зоомагазин. В магазине супер продавцы всегда подскажут что лучше взять, проконсультируют. Уютное, чистое место и невероятно добрыми людьми ❤️
3
3
Лали
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Хорошая клиника. По ценам достаточно демократично (если сравнивать цены по городу на услуги).
Удобно добираться как на автомобиле, так и своим ходом. Если повезет, можно найти место и припарковаться рядом с клиникой.
В самой клинике чисто, есть своя ветаптека, грумер. Работали 24/7
Можно записаться к специалистам в нужный для Вас день.
Рентген с 10 утра, сразу описание и диск. (Нет скрытых платежей. Какую цену озвучили по телефону, столько и заплатила).
Живая очередь есть, администраторы доброжелательны. В разное время были на узи сердца, у кардиолога, делали рентген грудной клетки.
5
4
Show business's response
Карина Савелова
Level 8 Local Expert
May 12, 2024
Отличный ветеринарный центр! Хочется сказать большое спасибо врачам, которые там работают! Нашей собаке делали ФГДС, и всё сделали хорошо! До этого в нескольких клиниках делали узи, но только здесь обнаружили инородное тело. Спасибо врачам! Дай Бог им крепкого здоровья!
1
2
Show business's response
Ggg
Level 8 Local Expert
February 5
Врачи очень хорошие. 👍 настоящие профессионалы , не равнодушные.
А вот админка не здравствуйте , не до свидания . Стоишь молча думаешь заняты, по итогу пока сам не спросишь что то 0 эмоций.
Show business's response
Евгения А.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Вызывали врача на дом.
Кошка возрастная, 17 лет. По телефону оператору объяснила ситуацию,просила как можно точно назвать сумму вызов+усыпление+вывоз и кремация .
Уточняла трижды, объяснила ,что владельцы кошки пенсионеры,нужно знать стоимость.
Оператор сориентировал на общую сумму в 5 тыс руб: 900 вызов+1000(осмотр,консультация, в случае оплаты усыпления и кремации, данная услуга не оплачивается)+от 1500 р усыпление(зависит от размера животного) и +2500(вывоз и кремация).
В итоге оплата составила 11 000.
Считали абсолютно все!!!! В том числе установку катетера для укола!!!
Наркоз зачем то и отдельно ....
Вывоз отдельно плюс кремация отдельно!!!
В общем впечатление угнетающее ! Зарабатывают на человеческой беде, когда люди уже практически безвыходной ситуации.....
Больше никогда и ни за что в эту клинику ...
5
Show business's response
Ксения Жулябина
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Хорошая клиника. Да не дёшево, но врачи очень хорошие, радует, что есть стационар. Были с котом и собакой.
Show business's response
Игорь Кузьминцев
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Грамотные специалисты, умеренные цены. Отношение в животным хорошее, обращаемся часто и очень довольны. Хорошая аптека при клинике
1
Show business's response
Галина Минина
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Хорошая клиника, Оборудование, своя лаборатория, высокий профессионализм врачей. Нам помогли дежурный терапевт Бежко Сергей ( отчество не помню) и нефролог Бабичев Виктор Алексеевич. Приёмное отделение разделено на две части , для посетителей с кошками и с собаками. На экране видно какие вы в очереди. Если посещение плановое, лучше записаться, т.к. народ ведёт сюда своих питомцев очень активно.
1
Show business's response
Ivashevskaya
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Кинолог направила на прием к эндокринологу проверить половые гормоны у собаки и выяснить в них ли причина агрессии на других собак. Врач(Банных МА) сказала, что в любом случае стерилизуйте и решайте проблемы по мере поступления. А как бы если не в гормонах было дело, то проблема может усилиться и собака может стать ещё агрессивнее, а расхлебывать хозяину. Так и не узнала точную причину, взяли только биохимию и клинический анализ. Когда озвучила причину недовольства, в беседе с врачом не было предложено все-таки выяснить, да и, видимо, зачем, ведь мы же будем в любом случае делать операцию, но проблема в том, что из-за результатов на гормоны зависело решение. Я уже напрямую попросила врача выполнить просьбу, но отказали и направили к репродуктологу, раз мы подумываем сохранить органы👌🏻Видимо сложно взять анализы на гормоны, которые вырабатывают яичники.
Ищу другую клинику и врача, жаль, что человек не хочет разобраться в причинах этого, а списывает на поведение и говорит оперировать, «авось прокатит». Хотя собака была абсолютно спокойная и дружелюбная.
Причем перед выходом из кабинета пришли ко мнению, что у собаки походу гормональный сбой, на приеме сообщила врачу что делала узи в другой клинике летом и были увеличены яичники и врач сообщил, что вот-вот должна быть течка, а её все нет, но мы не узнаем об этом сбое и остается только догадываться👍🏻 В телефонном разговоре врач сказала что показаний к анализам таким нет, проблема в поведении
5400 стоило это удовольствие, из которого 2400 это консультация с решением врача в любой непонятной ситуации делать стерилизацию без выяснения причин
28.11.24 в 6 вечера была там и появляться больше не планирую, увы
3
3
Show business's response
Алексей Янбаев
Level 5 Local Expert
March 13
Долго не могли поставить диагноз. Лечили от всего что придет в голову. Кота закормили антибиотиками. Чуть печень не отказала. Пошел в другую клинику, сразу поставили верный диагноз.
1
Show business's response
Маргарита Пинус
Level 10 Local Expert
March 7
Хопршая клиника. Жалко,что нет своего мрт... Очень далеко нас направили. На другой конец города... Поставили собачке эпилепсию... Но пока под вопросом!
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
December 18, 2023
Открыла для себя эту клинику по рекомендации подруги.
Уже год наблюдаю, лечу, оперирую там своего кота и котиков передержки, которой занимаюсь.
Самый любимый врач там- Германская Алина Сергеевна. Она невероятно комфортная в общении, очень грамотно подходит к каждой ситуации, не назначает лишнего ни в обследованиях, ни в медикаментах, всегда на связи с пациентами. Так же хирург Ярзуткина Александра- никаких проблем со швами, все аккуратно, состояние котиков приходит в норму очень быстро.
Врачи Узи, офтальмологи, администраторы- со всеми приятно взаимодействовать. А уж клиник я повидала много. Часто волосы дыбом от отношения или назначений (я сама тоже немного в силу опыта разбираюсь). Эта клиника и ее врачи- супер находка!
Рекомендую всегда записываться по времени, так как людей, желающих сюда попасть - очень много и в живой очереди можно сидеть очень долго.
В клинике очень чисто, веселый дизайн, есть гардероб, аптека, автомат с кофе и снеками (что в частых поездках с питомцами в клиники- тоже очень важно).
Недавно у Алины Сергеевны Германской на чекапе здоровья смогли спасти моего сыночка от необратимой болезни желчного. Я благодарна бесконечно.