Ветклиника Друзья
204 reviews
August 17, 2023
Самая лучшая клиника!
При обращении в клинику «Друзья» едем исключительно к КОЛЕСНИКОВУ АЛЕКСЕЮ СЕРГЕЕВИЧУ! Более профессионального ветеринарного врача мы еще не видели. Именно здесь мы можем не переживать за наших друзей Ори и Локки.
Помимо этого мы очень часто встречаемся с администратором Ольгой. Данная девушка является профессионалом своего дела и мы очень рады, что видим в клинике этих людей. Спасибо Вам! Спасибо, что Вы есть!
1
February 11, 2024
Ужасная клиника. Кастрировали у них котика. Через время у кота стала выпалать шерсть. Врач сказал, что это стресс от перенесенной операции или аллергия на корм и предложили сменить корм, не проверив даже на инфекции. В другой клинике сразу проверили и выявили грибок. Думаю, что котик мог подцепить его во время операции и сотрудники об этом знали, поэтому и не стали проверять его.
6
February 29, 2024
Обратились в данную вет.клинику с собакой. Думали,что там работают профессионалы.Заплатили за прием,рентген и другие процедуры. В общем,с лекарствами вышло примерно 7000 рублей. В итоге заболевание не вылечили, как следствие поставленный диагноз не имел ничего общего с реальностью. Никому не рекомендую обращаться в данную клинику,так как работающие там врачи ничего не знают,при этом выкачивают деньги с клиентов.
9
2
October 16, 2023
Печальный опыт обращения в данную клинику. Угробили здоровую шиншиллу. Обратились 05.10.23 в клинику сделать кастрацию, по словам врача операция прошла хорошо, но после того как шуша отошла от наркоза она не ела, не пила, мало двигалась и так всю неделю. Когда приехали повторно на приём 13.10.23, сказали, что все хорошо, есть небольшая непереваримость в кишечнике и швы припухли и назначили кучу лекарств и антибиотики (странно, что сразу антибиотики после операции не назначили). К вечеру шуше стало ещё хуже, уже не передвигалась и еле дышала. Когда приехали 14.10.23 на утро следующего дня, сказали что уже не спасти и надо усыпить. Не могу отойти от потери моего любимого пушистика. Был здоровый зверёк, и за неделю его не стало.
4
1
February 19, 2024
У кота такая проблема больно было мочится,зделали узи песок в почках, ладно поставили котэктор,неделю в памперсе с котектором проходил отдали семь тысяч, через три дня такая же ситуация ещё двенадцать тысяч отдали капельницы переночевал там, таблетки котектор памперсы щас опять такая же ситуация, что делать куда обращаться, здесь такое ощущение, что просто гребут деньги
4
1
September 20, 2024
Хорошие специалисты, есть все оборудование.👌🏻
1
February 10, 2024
Очень качественное обслуживание, врачи навышем уровни, минусов нету особенно врачу Артёму Сергеевичу, он поставил на ножки нашу собачку Кнопку, теперь она бегает,прыгает как будто и не болела ножка, большое спасибо
1
2
November 9, 2023
Попросила написать, что за опухоль была, которую они удалили. Из каких тканей или к каким тканям крепилась. В выписке не уточняется. Сказали, чтобы это узнать, нужно записаться на приëм. За приëм деньги всегда берут как за первичный. На вопросы врач не отвечает, администраторы постоянно путаются в дозировках и не только. Отношение крайне недружелюбное. Тянут деньги за каждое слово. Жалобу можно составить только через этого же администратора при личном посещении, с её же слов.
10
January 23
Всегда помогут!! Девченки отзывчивые а врачи так душки
August 21, 2023
Ходим регулярно на прививки и профилактические осмотры в клинику. Всегда приветливый персонал,отличные врачи.Доверяем только вам своего питомца.Ставлю 5 звезд👍
1
2
July 20, 2024
Хорошее место. Врачи конечнотгоаорят умными словами. Но моему песику помогли. Больше спасибо
October 17, 2023
Это одна из самых худших клиник. Не ногой туда. Положительные отзывы походу пишут сами работники. Потратили только время. Ставят неверные диагнозы. Делали операцию коту, которая оказывается не нужна была. Отдали кота не до конца вышедшим из наркоза. После операции кот умер. Говорили что никаких побочек быть не должно. Кот был полностью здоровый. Цены очень завышены. Тем кто не обращался в эту ветклинику, очень повезло.
12
1
May 10, 2023
Обратились с питомцем (йоркширский терьер) 1.05.23 после рентгена. Проблема была в периодической хромоте на правую заднюю лапу. Питомцу 10 месяцев. На прием попали к врачу Склокину Артему Сергеевичу, грамотно, четко проконсультировал, поставил диагноз и предложил операцию Резекционную артропластика . Через сутки после мониторинга большого количества клиник Белгорода, области и Воронежа, приняли решение исходя из впечатлений полученных при консультация Артема Сергеевича. Теперь уже можно сказать, что все прошло нормально, питомец идет на поправку. Спасибо огромное за профессионализм и внимательный подход Артем Сергеевичу Склокину и девчатам на смене. Качественное обслуживание, пунктуальный и вежливый персонал.
3
1
November 28, 2023
В любой ситуации всегда приезжаем именно сюда ! Алексей Сергеевич, Екатерина Вадимовна спасибо огромное за Профессионализм!
1
2
August 6, 2023
Огромная благодарность докторам Белых Вячеславу Юрьевичу и Колесникову Алексею Сергеевичу за квалифицированную помощь моим питомцам-коту и черепахе. Так случилось, что сразу оба питомца приболели. Котик пожилой, и пришлось удалить два зуба. Очень переживала, но Вячеслав Юрьевич все сделал профессионально. А черепашке лечим пневмонию-уже идёт на поправку, благодаря грамотному подходу Алексея Сергеевича. Спасибо Вам, доктора!
1
1
November 26, 2024
Впечатление, что в этой клинике главное содрать побольше денег с человека
September 4, 2024
Недоврачи. Нет лампы вуду. Не просветив этой лампой поставили диагноз лишай. Назначили маленькому котёнку тербинафин,который разрушил печень котенка, что привело к его смерти
4
1
October 30, 2023
Сегодня обратилась в эту клинику с просьбой о помощи больной кошке, хотела узнать условия оказания помощи животному, но когда мне озвучили цену предварительного осмотра, - 1000 руб., у меня был шок, причем регистратор заявила, что такие цены во всех клиниках, хочу вас заверить"Друзья", ваши цены запредельные, ни в одной клинике такого нахальства нет.
6
2
February 16
Самая лучшая клиника. Артём и Екатерина - врачи от бога.
August 2, 2023
Просто очень хорошие врачи! Отзывчивые, внимательные, не испугались собаке поставить укол ( собака агрессивно себя ведёт при виде врачей)
Ветеринар подсказал, что и как делать, очень хорошо все рассказал.
Огромное спасибо, однозначно рекомендую и сами будем ездить.
Спасибо огромное!!!!!
November 28, 2024
Не дозвонишься. Второй день пытаюсь записать питомца на приём, звоню на два номера: городской и мобильный. Складывается ощущение, словно нарочно игнорируют: то звонок сбрасывают через несколько гудков, то берут трубку и моментально кладут. И так на протяжении всего дня. Отлично сработано!
November 30, 2023
Ужасная парковка, вся разбита, выходишь из машины и проваливаешься по щиколотку в лужу. Зимой там тоже лужи прикрытые снегом, когда наступаешь прокачиваешь ноги ледяной водой. Пора уже отремонтировать её.
Оперировал тут собаку с заворотом желудка. Клиника дорогая, но делают все качественно, дают подробные консультации, объясняют до трёх пор пока не поймешь.
По итогу оч доволен врачами, но за парковку снимаю 2 звезды
1
1
June 5, 2023
❌ Чуть не угробили 2х месячного щенка! Сделали передозировку вакцины! Обслуживал Ассистент как оказалось а не врач как должно быть, хоть в записи у администратора нас обслуживал врач девушка.
Приехали с щенком на прививку ,на тот момент работала девушка она была занята , и парень.
Нас позвал парень . Перед прививкой собаку не взвесил, Сделал вакцину Наклейку о вакцине в паспорт не приклеил. Оправдал это тем что это была последняя вакциной наклейки нет, какой же бред просто была надпись вакцины и роспись, какой срок годности что за вакцина гадайте сами… через два часа у щенка начались очень сильно течь слюни начало трясти, состояние было как будто подходит концу …позвони в клинику первое что мы узнали что у нас обслуживала практикант они врач так как мужчин врачей у них нет это был ассистент . Вопросе сколько миллилитров сделал вакцину ?ответа не получили. Но по шприцу тогда было понятно что там было около 2,5 миллилитров.
Маленькому щенку данной породы делается максимум один мл собаку чуть не угробили самая ужасная ветклиника Белгорода никому не советую чуть не потеряли щенка . Более того она следующую прививку нас записали на мульти Кан восемь которые делают взрослым собакам как минимум через год . Какое право имеет обслуживать ассистент???без присутствия врача? Я конечно понимаю что хочется везде успеть везде урвать ну думайте не только о себе а также я своих клиентов я животных что было бы если бы собаку угробили?
В клинику дозвонились на 10-й раз потому что соединяет сначала с оператором в общем ужас только коров наверно лечить и Рогатый скот и то в дозе могут ошибиться .
4
1
September 4, 2023
Нашли сухопутную черепаху с повреждениями панциря, травмами и проблемами, месяц назад, нам посоветовали обратиться в эту клинику. На приеме прошли осмотр, рентген, уколы и тд, назначили лечение, подробно объяснили об уходе, террариуме и всем необходимом для лучшей жизни черепахи. Были сегодня третий раз, прошли контрольный рентген, черепахе на много лучше, активна, здорова. Спасибо огромное врачу Колесникову Алексею Сергеевичу за оказанные услуги, за внимательность к питомцу, за подробную информацию и все разъяснения.
February 5, 2024
отличный сервис, прекрасно проконсультировали!! теперь с моей собачкой, все хорошо :)
1
March 4, 2024
Спасибо сотрудникам за то, что быстро помогли нашей собаке! Щенок застрял в родовых путях, операцию провели быстро, швы аккуратные, назначили лечение!
December 7, 2024
Отличные специалисты! Очень помогли.
January 12
Очень хорошая клиника. Отличные врачи
1
August 2, 2023
Огромное Спасибо врачам: Белых В.Ю. и Стародубцевой Е.В!!! Спасибо Вам за то, что спасли мою Нюшу!! Очень умные и опытные врачи. Отношение как к собственному животному. Рекомендую эту клинику!
1
March 4, 2023
Обращались в клинику несколько раз с крыской, первый раз хорошо проконсультировали, прописали лекарства от простуды, крыса пошла на поправку. Но буквально через 1 неделю обнаружили у крысы новообразование, записались на прием, нас проконсультировали, сказали оперировать. На следующий день приехали к Стародубцевой Екатерине, отдали крыску и буквально через час забрали, все было хорошо, крыска быстро отошла от наркоза, шов зажил через неделю. В каких то вопросах консультировались в ВКонтакте, был случай когда крыска чуть чуть расчесала, пришлось обращаться снова, но меня успокоили, что все хорошо заживает и ничего страшного нет. Наша Бусинка сейчас очень активная, хорошо кушает, играется. Спасибо большое за хорошее отношение к такими маленьким питомцам!
2
1
September 7, 2024
Приличная ветеринарная клиника, добрые и отзывчивые работники, которые знают и любят свою работу.
1
1
November 6, 2022
Обратилась в клинику по рекомендации из другой клиники, поскольку нигде не могли взяться за сложную операцию по ушиванию диафрагмальной грыжи. После консультации у Склокова Артема Сергеевича было принято решение о необходимости проведения операции, оставила котика на стационар,вечером была успешно проведена операция, о чем мне вечером по телефону сообщила сотрудник клиники,а утром я уже забрала своего котика! При выписке мне дали подробные рекомендации по лечению, назначили даты следующих посещений!
Осталась довольна работой клиники, врачи с большой любовью ии вниманием относятся к животным, оказывают квалифицированную помощь. Плюсом я считаю,что есть возможность предварительной записи (в отличии от многих других клиник), что позволяет планировать время посещения. При этом в случае необходимости помощь экстренным больным оказывают вне очереди.
Немаловажным моментом является и тот факт,что в клинике не навязывают допуслуги и ненужные процедуры, то есть клиент получает действительно то, что необходимо его питомцу!
Однозначно рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!!!
1
2
May 8, 2024
Хорошая клиника, внимательные доктора, но ценник на услуги заоблачный. То что у них стоило 18000р,в другой клинике сделали за 5000р.
2
1
September 19, 2022
Отличное место, лечу там своего старенького кореллу, отличный орнитолог) прошли курс лечения всё отлично, птица счастлива, здорова, в любой момент можно позвонить лечащему ветеринару проконсультироваться. Не дорого)
2
1
June 14, 2023
В другой ветклинике посоветовали приехать в клинику "Друзья", сказали что там лучшие неврологи в городе работают. Приехала с собакой с эпилептическим статусом, ей 13 лет. Врачи сработали быстро и слажено. Оставила собаку на сутки в стационаре. В конце концов поставили собаку на ноги, спасибо им за это.
1
1
June 20, 2023
Клиника называется " Друзья".
У кого такие Друзья, то и врагов не надо.
Легкомысленное и безответственное отношение к лечению животных со стороны медперсонала.
Работает одна безответственная молодëжь.
Низкий уровень квалификации!!!!!!!!
Цены бешенные!!!!!!!
Рентген только на
Электронную почту.
На которой профессионалы врачи ничего не видят. Всë построено на лжи. Высказывают предположения а не диагноз. - собака начала тянуть за собой задние лапы, так они не обследовав как следует, не предриняв ничего,
сразу заявили о наличии нескольких грыж (собаке 1,5 года) и предложили делать операцию, которая будет стоить 35 тысят рублей. Это только
операция.
Потом реабилитация, восстановление, и т.д.
В общем ,мы подсчитали, лечение у них обошлось бы в 100 тыс рублей.
Мы обратились в другую клинику, нам сделали блокалу, иглоукалывание и т.д. Рассказали о методике дальнейшего лечения. Отнеслись ответсвенно.
Собаке стало значительно легче.
А эти " Друзья" , ничего не предприняли. Деньги содрали и всë.
Деньги берут и наличными и проводят через кассовый аппарат.
Вернуть деньги невозможно.
Ростислав Сергеевич пообещал вернуть деньги 2850 р. на следующий день, но наглым образом обманул.
На следующий день поменяли весь персонал, а Ольга Алексеевна, администратор "внезапно заболела"
Играют роль под дурачков. Чего либо добиться у них невозможно. Помощники докторов все в татуировках и с кольцами и в носах и в ушах и в языках !!!!! Страшно смотреть на эти чудовища!!!!!!
При разговоре с ними, выходят пять шесть человек против вас.
Телефоны в коридоре, вывешенные для решения вопросов и жалоб - профанация, ложь!!!!
На просьбу дать телефон руководителя отвечают отказом!!!!!!
Ни один из телефон из вывешенных не соответствует действительности.
Некто Лариса Михайловна, это телефон администратора, словом один сплошной развод на деньги и обман
Бедные люди!!!!!!!!!
Не ходите туда!!!!!!
Пожалейте своих животных!!!!!!!!!!!!!!!!!
Поверьте - это крик Души!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
4
June 17, 2023
Приехали с собачкой, беспокоила сильно лапа, собачка практически на неё не наступала, попросили сделать хотя бы рентген и посмотреть что с лапкой, по итогу получили отказ, сотрудница на ресепшене не посмотрев собачку сделала вывод что ситуация вовсе не критична и отказала в помощи, указав на то что запись свободна только на 13:00. Никому не советую обращаться в данную клинику, клиника основана на выкачке денег вывод сделан уже не из первого опыта, сотрудницам на ресепшене рекомендую устроиться работать на кладбище с таким зверским обращением к животным.
6
3
July 1, 2023
Огромное спасибо всему персоналу кто принимал участия в спасение моего лучшего друга. Сделали клизму котику, так же дали успокоительные котику в дорогу, до Питера ехал спокойно. Отдельную благодарность 🙏 ветеринару Александру.
June 27, 2024
Отзывчивые и приятные ветеринары
Регулярно обращаемся в эту клинику
August 12, 2023
Спасибо Вам Друзья!Нигде не встречал такое внимание и заботу,за один прием провели всю диагностику,на следующий день был звонок о самочувствии(приятно удивлен). Кот благодарит вас и жмет вам лапу)
1
April 23, 2023
Отличная клиника, замечательные врачи.В прошлом году спасли нашего чихуахуа Томаса от гибели от пираплазмоза.Здоровья и дальнейшего процветания врачам клиники "Друзья"!
2
May 25, 2023
отличная ветклиника!хороший персонал и обслуживание,советую всем.давно хожу туда,и эта ветлиника оказала большую помочь.
1
February 22
Отлично и профессионально!
July 9, 2023
Началась выкачка денег , рентген по три раза , ничего не гарантируем , пишут одну сумму берут больше , отношение к постоянным клиентам очень изменилось ,постоянные повторные приемы , телефон администрации не дают .,заплатил денег за операцию животному звонят спрашивают так делаем или нет ) артисты ....а была когда то нормальная клиника , жадность делает свое дело .. обидно
4
1
October 13, 2024
Самая ужасная клиника, выкачка денег и в большом объёме
2
June 29, 2024
Дозвонится невозможно.
Если и дозвонишься и запишешься.
Будешь ждать час пока врач сызволит освободиться
2
November 21, 2024
очень добрый персонал, благодарим!
September 21, 2024
Дозвониться не реально, сбрасывают или трубку не берут.
September 9, 2023
Обратились с задыхающимся попугаем. Девушка на стойке администрации поддержала в руках и сказала что не знает что делать. С врачом связаться не смогли по телефону, записали на приём к нему только через 4 дня. На телефон не отвечают. На утро попугай остыл...
Не рекомендую
4
3
November 1, 2023
Помощь питомцу оказывается быстро и профессионально. Очень доброжелательная атмосфера
1