Vetpraktik
416 reviews
June 12
Отличная ветклиника. Выражаю благодарность персоналу, а особенно Лапину Ивану Валентиновичу и Дружкиной Марии Сергеевне. Замечательные сотрудники, вежливые, добрые, всегда успокоят и доходчиво объяснят. Как то раз в срочном порядке привезла своего кота (прыгнул куда не надо после операции и сорвался), объяснили, что ничего страшного не произошло, шов не разошёлся и т.д, просто нитки впились в кожу. Нитки частично убрали, обработали ранки и отпустили домой.
В общем, в данной клинике работают замечательные люди!
5
August 5
Клиника прочно заняла место в нашей с возрастными кошками жизни. Помощь за весь период наблюдения всегда эффективна, при затруднении в записи администратор всегда старается найти компромисс, в новой локации стало просторнее, проще животным ожидать своего приема, не реагируя друг на друга. И пусть территория у входа еще требует облагораживания, но места для парковки однозначно прибавилось
1
October 10
Наблюдаемся в клинике уже несколько лет. Всегда прием на высшем уровне! Врачи все подробно об'ясняют, всегда помогут и подскажут и подберут правильное лечение.
Особая благодарность Ченцову Алексею Владимировичу и Яшагину Александру Владимировичу. Спасибо Вам за Ваш профессионализм!!! И терпение к нам, хозяевам ваших пациентов.
Рекомендую всем для посещения с любой проблемой питомца.
2
July 9
Обращалась в эту клинику со своим "не совсем обычным характерным" котом и осталась под приятным впечатлением от обслуживания в целом, все на высшем уровне!Замечательный решепшен, общительные и грамотные девушки все подскажут и обьяснят, в нужный момент могут и развеселить. А врачам - высшая похвала! Моего "тигренка" отказывались принимать в других клиниках, не могли найти подход,а в этой клинике получилось провести осмотр и сделать нужные процедуры, было назначено лечение, все доступно мне обьяснили, смогли укротить крайне характерного котика!!!!!!, который к себе никого не подпускал!! Огромная благодарность Димитрюк-Замятиной Диане и Давиденко Александре! Настоящие профессионалы своего дела! Подошли к вопросу "дикого" кота и как врачи, и как психологи! Дальше продолжаю лечение котика и буду обращаться только в вашу клинику! Вы- лучшие! Бонус ко всему вышесказанному- приятные цены за такой высокий уровень обслуживания!
1
January 19
В ветпрактике квалифицированные специалисты и весь персонал приветливый, внимательный и вообще очень слаженный коллектив-прям настоящая команда. В клинике так чисто и даже нет запаха от животных. В клинике удобный график работы. А если и бывают очереди, не без этого есть же экстренные больные, то Добрые Докторы Айболиты решают все вопросы оперативно. А вот скидок у меня не было, а может просто мне их не озвучили. И вся эта слаженность и оперативность организована главным врачом, поэтому отдельное спасибо и низкий поклон руководителю Ветклиники от от хвастатых питомцев и их хозяев. Молодцы, так держать.
8
September 16
Отличная ветклиника! Хочу выразить благодарность всем, кто лечил (и лечит) Малыша и всем, кто помогает с ней справиться)
Нравится все: приветливый и заботливый персонал, хорошие специалисты, в самой клинике приятно находиться.
2
June 28
Отличная клиника. Очень чисто! Новый ремонт, приятно находится. Компетентные врачи, с заботой относящиеся к питомцам. Стоимость как и в других клиниках (в аграрном и детском парке), но посещать в сто раз приятнее! Всем советую)
2
June 8
Отличная ветклиника! Много лет хожу сюда с кошечкой на осмотры, прививки, стерилизацию делали здесь - все отлично. Вежливый и внимательный персонал, профессионалы своего дела. Недавно отводила сюда крыс к ротологу, провели лечение - животные здоровы.
1
July 10
Очень хорошее новое помещение, просторно, чистенько. Хожу в эту клинику с кошечкой. Последний раз были на ежегодной прививка, всë сделали быстро и профессионально. Спасибо, врачам ветклиники.
1
June 30
Очень хорошая клиника для животных. Отличный коллектив докторов, все профессионалы своего дела. К пациентам отношения как маленьким детям. Все рассказывают и дают советы. Ходим туда уже 6 лет и не разу не пожалела, что туда обратилась.
1
October 7
Очень хорошая клиника. Врач Мария Сергеевна очень трепетно относится к животным. Знает свое дело. В клинике приветливые администраторы. Перед приемом рассказывают об услугах и их ценах. После приема вас не ждут неожиданные суммы за лечение питомца. Вообще клиника новая. Кабинеты все чистые. Теперь с собакой ходим только туда. Рекомендуем 100%
1
May 29
Уважаемые сотрудники клиники! Мы счастливы, что мы уже давно сотрудничаем с вашей клиникой, каждый раз посещаем вас с удовольствием и уверенностью в оказании квалифицированной помощи. Огромное спасибо нашему любимому доктору Александру Владимировичу Яшагину! И огромное спасибо обслуживающему персоналу! Хотелось бы также отметить хорошие условия и прекрасную атмосферу в данной клинике. Хотя и приходим с проблемой, но как на праздник! Ещё раз огромная благодарность от Мразика и Лидии Михайловны!
1
August 6
Спасибо огромное всему персоналу клиники за особенное внимание.За профессиональное лечение!!!Все доступно..и цены и рекомендации.Отдельное спасибо Брюхановой Анастасии Андреевне!!!Рекомендую.Ремонт ,другими словами не скажешь .Отпад
2
October 31
Персонал приятный в общении,не конфликтны.Любые нестандартные ситуации решают оперативно.Очень чистое и красиво оформленное помещение.Очередь минимальна 1-2 человека,т.к. есть запись по времени.График работы удобный.Записывались с котом к неврологу,очень грамотный специалист(долго искали такого специалиста).
June 9
Прекрасная вет.клиника! Лечу там кошку и собаку. Делали узи, чистку зубов, операции, стрижку когтей. Всеми процедурами я и мои животные остались довольны! Очень нравится отношение врачей, их помощников, администраторов! 💛
Очень бережно, ласково обращаются с животными, что очень важно для меня.
Приятно, что нас помнят как постоянных посетителей)
Из того что хотелось бы добавить, чтобы улучшить сервис:
- кулер с водой для посетителей, (которые ждут очереди с питомцем), - миску с водой у входа для собак (в жару им всегда хочется пить)
2
October 27
Хочу выразить благодарность клинике и Яшагину Александру Владимировичу за качественное оказание услуг и хорошо проведенную операцию для нашего любимого питомца. Востановление прошло очень быстро, швы после операции быстро зажали. Теперь можно не волноваться за здоровье любимого хвостика
June 26
Новое место а клиника уже работает давно. Стала больше и красивее. Много кабинетов, специалистов и лавочек где можно посидеть. Персонал отзывчивый и грамотно все объясняют.
1
February 15
Очень внимательный персонал, доброжелательное отношение ощущается сразу при входе в клинику, всегда посоветуют и с выбора корма и полезные советы по уходу за животными, напоминают о необходимых прививках.
Недавно прибежали за 2 минуты до закрытия( закончился корм), девочки задержались с нами, дали необходимые рекомендации. Врачи- профессионалы своего дела, и настоящие ценители животных . Однозначно рекомендую данную клинику к посещению! Чистота, порядок.
6
September 26
Первую прививку щенку, комплексную с бешенством кололи у врача Дружкиной М. С. Вопросов нет, хороший, молодой специалист! Врач сказала, что ревакцинация через месяц и уже без бешенства!
На ревакцинации были у врача Галкиной И. И. с 20 ти летним стажем, с её слов! Врач хотела вколоть щенку такой же комплекс С БЕШЕНСТВОМ, я НЕ разрешила. Врачу было сказано, что от бешенства уже кололи, и что щенок тяжело перенес первую вакцинацию! (вакцина АСТЕРИОН). Зато на замечание о том, что вакцину нужно нагреть до определëнной температуры, согласно инструкции производителя- врач отреагировала недовольно.
Осадок неприятный от посещения врача Галкиной И. И.
На ресепшн хотели пробить чек за вакцину С Бешенством, не внимательность.
1
November 11
Знакомство с данной клиникой закончилось неприятными впечатлениями. Обратились в данную клинику с котом, у кота из симптомов была кровь при мочеиспускании. Заранее записались на прием к врачу. Во-первых попалась врач, грубая и холодная, по ней видно, что работает она явно не из-за любви к животным…. Провела осмотр, взяла кровь из Вены ( со второй попытки, и с другой лапы, так как кот дернулся( как будто это было не понятно, что это животное , которые не будет терпеть как человек )). Провели УЗИ. По результатам исследования обнаружили камень в мочевом, по результатам биохимии крови никаких изменений не было обнаружено. Сообщили, что необходимо делать коту операцию. На вопрос о самой операции, врач не могла сама ответить ни на один вопрос. Как будет проходить реабилитация она не смогла рассказать. На вопрос нужно ли делать уколы, или только давать таблетки - ответа у неё не было, она сбегала спросила у другого врача, как будет проходить реабилитация . Хирург к нам даже не вышел, с нами общалась данный «компетентный» специалист. Сразу же предложили оставить кота на операцию ( то есть соблюдать диету перед наркозом по их словам не нужно, хотя насколько мне известно это обязательно) кот кушал и пил, поэтому оперировать его было нельзя . И срочная операция была необходима, так как могла возникнуть непроходимость мочевой системы и кот мог погибнуть ( в другой клинике переделали узи и сообщили, что есть только камень, который не может вызвать непроходимость, песок вызывает непроходимость, которого у нашего кота нет). Цена за операцию была озвучена «около 15.000 руб» ( обзвонив другие клиники Саратова, оказалось что данная операция стоит в районе 5-7 тысяч) Благо так сложились обстоятельства, что мы не могли оставить его сразу же, и записались на другой день. За это время смогли сходить в другую клинику к специалисту, который объяснил, что срочная операция не нужна и нужно делать планово. И конечно же не кормить кота 8-10 часов перед операцией . Данная клиника сделана таким образом, чтобы на эмоциях владельцев животных можно было в сию секунду содрать как можно больше денег, не заботясь о животном. Конечно никому не рекомендую сюда обращаться, и сама буду обходить это место стороной…
1
October 29
Отличная клиника, спасибо огромное доктору офтальмологу Замятиной-Димитрюк Диане Анатольевне!!! Очень внимательный, грамотный врач! Моему Бонечке сохранила зрение!!!!❤️
July 7
Замечательная клиника! Спасибо большое врачу Бодровой Ирине Александровне. Мой кот резко взбесился, во всех клиниках говорили либо выкинуть на улицу или усыпить, мол они никогда не приходят в норму. Ирина Александровна же дала надежду, объяснила почему это может быть, и не назначала лишние анализы, а сказала делать все постепенно и контролировать. Все очень хорошо объясняет, и не равнодушна к животным, как и другие сотрудники. Все очень доброжелательны, и вежливые. Буду посещать и дальше эту клинику.
2
March 30
Отличная клиника! Квалифицированная помощь питомцу. Нашему коту была выполнена операция удаления камней из мочевого пузыря, огромная благодарность доктору Ивану Валентиновичу за его талант и профессионализм!
Также были на приеме у замечательных докторов Марии Сергеевны и Александра Владимировича.
Всем советую Ветпрактик, команду профессионалов!
Из пожеланий, круглосуточный прием.
4
September 19
Собаке 4 года, где только не бывали, но здесь врачи подобраны на 5 балов. Профессионалы! Любят своё дело. Нас всё устраивает, если что, то только сюда.
Диане Анатольевне отдельный респект 🫶🏻
1
October 22
Хочу выразить благодарность клинике Ветпрактик . Кошка ночью съела резинку . Обзвонили много клиник ,там даже слушать не стали ,сказали нет рентгена и УЗИ ночью . И только в вашей клинике нам помогли! Принимали нас 2 девушки , Анастасия Владимировна Васильева и Анна ( фамилию не знаю) . Девушки наши спасительницы!
Спасибо Вам большое !
1
October 8
Сегодня была на приёме у Ченцова Алексея Владимировича. С Йорком 12 лет, заболевание атопический дерматит. Пришли к нему по рекомендации крупной московской ветклиники. Врач - лучший дерматолог в Саратове!. А за 12 лет жизни собаки повидала их немало! Не буду описывать как он вел прием, скажу одно: если нужен дерматолог, то это к нему!
2
October 24
Хорошая, современная клиника. Были в ней только один раз, к сожалению, чтобы усыпить котёнка после нападения собаки. Ветврач был обходителен и учтив. Другими услугами не воспользовались, поэтому и добавить больше нечего. Но по внушительному количеству пациентов в очереди, предположу, что там работают профи и хозяева животных им доверяют.
1
July 14
Возим сюда собаку уже больше 3-х лет, собака сложная, болеет часто, здесь нашли помощь своему животному, в других клиниках лечение всегда было временное, потом все возвращалось, здесь же нам помогли и до сих пор мы здесь, спасибо сотрудникам клиники за это!
1
October 12
Обратились с хищной птицей, в Саратове вообще очень сложно найти ветеринарного врача, кто занимается дикими птицами. Лапин Иван Валентинович один из редких специалистов, кто нам смог помочь! Выражаю ему огромную благодарность за очень внимательное, чуткое отношение и высококвалифицированную помощь.
Спасибо!
1
May 20, 2023
Спасибо огромное клинике и всему персоналу🥹
Высококвалифицированные, внимательные врачи, приятный персонал, уютная и чистая клиника.
Привела собачку Белочку на прием, нам провели консультацию, осмотр и выявили серьезную проблему🥺
Белочку нужно было срочно госпитализировать и проводить операцию, ей было очень плохо(😓
Я пришла поздно по времени, уже был конец рабочего дня, но несмотря ни на что Александр Владимирович мою собачку прооперировал, весь персонал задержался на долгое время, СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ за этот поступок, я очень Вам благодарна 🫶 Реабилитация сейчас у нас проходит успешно, Белочка бегает, кушает и играет еще лучше, чем до всех болезней🙃🙃🙃
На мой взгляд, это самая лучшая клиника
…и кстати, у нас теперь есть вот такой модный воротник❤️🌞
13
1
March 3
Отличная клиника для ваших питомцев. Удобный график, работают без выходных. Квалифицированные врачи. Всегда на связи, можно получить онлайн консультацию. Ездим только сюда, подобрали эффективное лечение, когда в других клиниках предлагали усыпить собаку.
2
July 8
Суперклиника. Ничего не навязывают, если животное здорово, так и говорят. Сколько раз обращались,всегда помогали, даже с МКБ у кота. Кот уже писал с кровью, думали все погибнет, но нет смогли помочь. Очень благодарна им за помощь. Лечение недешево, но это везде так, зато ставят правильные диагнозы и назначают эффективное лечение.
3
November 1
Яшагин А. В. оперировал новообразование у собаки, все прекрасно, собака возрастная, все прошло наилучшим образом.
Ченцов А. В. замечательный дерматолог, так же обращались с собакой. Лечение назначенное, даёт результат.
Новая клиника радует тем, что много места, свободнее и комфортнее с питомцами. Всегда чисто.
March 11
Прекрасная клиника, замечательный персонал. Не часто увидишь в ветеринарных клиниках такое чуткое отношение к животным, работают будто с собственными детками. Всё очень быстро и точно определили не подвергая питомца стрессу и назначали лечение.
4
August 31
Хорошая клиника, внимательный доктор. Мы были первый раз на приёме, просмотрела всего щенка, ушки, зубки, померили температуру, везде прощупала. Спасибо Вам большое. До скорой встречи.
2
September 24
Добрый день.Хочу поблагодарить молодого врача Васильеву Анастасию Владимировну.Это очень опытный врач,внимательный.Она смотрит в самую суть проблемы.Собака просто воскресла после того,как мы пролечились у нее.Хотя до этого мы были у других врачей и улучшений не было,даже наоборот.Благодарим от всей души
2
October 14
Очень хорошие врачи. Яшагин А.В. спас мою собачку, поставив верный диагноз и назначив правильное лечение. Спокойный, внимательный, очень компетентный доктор. Дерматолог Ченцов А.В. очень понравился. Спокойный, доброжелательный, внимательный. Я почувствовала в этой клинике, что к моему любимому питомцу люди относятся со всей душой и сопереживают мне, а не просто пытаются заработать на том, что моя собачка приболела. Хоть нам и далеко ездить в ВетПрактик, но здоровье моей любимой девочки я хочу доверять только профессионалам с чутким сердцем. Процветания вашей клинике и благодарных пациентов!
2
1
October 17, 2023
Небольшая частная вет.клиника. Все достаточно прилично, чистенько, прием по предварительной записи, есть своя лаборатория и УЗИ. Клинику не выбирали, ездим исключительно к одному доктору, которого знаем около 10 лет и он нам очень нравится, это Лапин Иван Валентинович. Без преувеличения это доктор от бога. Ездим к нему через весь город, т.к. доверяем своих животных только ему.
5
1
May 26
Отличная клиника. Хожу туда уже 5 лет. За это время врачи и прививали моих щенков, и лечили кошку от инфекции, и принимали роды у собаки, и ставили чип, и узи делали много раз, и откачивали собаку, когда у нее упал кальций, и даже спасли кошку при смерти. Всегда ходим только в вет практик❤
1
July 13
Отличная клиника для животных. Высококлассные специалисты. Лечат от мухи до слона. Всем рекомендую. На новом месте условия еще лучше.
1
July 23
Удобное расположение, есть парковка. Персонал вежливый. Моей собачке быстро подстригли ноготочки. Рекомендую.
1
May 4
Это какой-то кошмар! Столкнулась с хамством и полным непрофессионализмом в этой клинике.
Изначально обратились подстричь когти, собака йорк нервничала, хрипела, отдышка. Врач, которая стригла нам когти заметила это и сказала что у нас скорее всего проблемы с сердцем, я ответила, что возможно это из-за того, что собака имеет лишний вес, врач сказала, что лишнего веса нет, это сердце, тут же конечно побежали на УЗИ сердца. На УЗИ врач сказал, что сердце здоровое и эти проблемы из-за лишнего веса. Далее случился непредвиденные случай - собаку укусил клещ. Мы пришли с этой проблемой снова туда, так как это ближайшая к дому клиника. Встретила врач та же, которая изначально пугала нас проблемами с сердцем. Вытащила клеща и сказала что нужно сдать анализ на "Обиоз", только в другой клинике мы узнали что называется это по-другому. Не суть. Пугала нас смертельным исходом втечение 4 дней и т д.. Далее пришли мы утром на этот анализ, встретила Мария Сергеевна нас, молодая и грубая девица! Посмотрела, померла температуру и сказала, что у нас все хорошо, признаков нет никаких. И сказала, что нужно сдать пцр. На что мой вопрос - если втечение 4 дней зараженная собака может умереть, то как вы предлагаете мне ждать результат анализа 2 дня? На этот вопрос она мне ответила - "можете вообще её не лечить тогда". Я была не готова к сдаче крови из лапы собаки, для меня большой стресс это, потому задала вопрос много ли крови будут брать, ответ меня просто убил - "у собаки хватит!!" в другой клинике все подробно вежливо рассказали о процедуре, зачем и почему какие анализы нужны, а здесь только нахамила и денег выкачали низачто!!!
3
1
December 28, 2023
Прекрасные сотрудники,очень приветливые и квалифицированные врачи)) Спасают жизни нашим любимым питомцам, любят каждого их них. Очень вежливое обращение,всегда помогут,подскажут,направят,пропишут. Самое главное всех своих "клиентов" помнят по именам. Всем советую))
4
July 20
Клиника хорошая! Очень доброжелательный персонал, чисто и уютно! Доктор Лапин И.В. - профессионал!
1
October 11, 2023
Лапин Иван Валентинович. Наш доктор спаситель. Настоящий профессионал и ВРАЧ с большой буквы. Очень внимательный к животным и к их хозяевам. Мы дважды оперировали у него нашего любимца цвергшнауцера и с любыми вопросами только к Ивану Валентиновичу (,хотя сами все врачи,правда "человеческие"). Спасибо всему персоналу клиники,все очень внимательные,добрые и любящие животных. Все знакомые,кому я рекомендовала клинику остались довольны и лечением и обращением персонала. Спасибо . Светлана .
6
1
October 3, 2023
Ставлю 5 звёзд, было бы можно, поставила бы 10!!!
В клинике царит приятная и доброжелательная атмосфера. Очень понравилось отношение к питомцам, а так же к нам - владельцам. Видно, что ребята делают свою работу от души, а не обогощаются. Сделали только те обследования которые сразу выявили проблему и ничего лишнего. Дали необходимые рекомендации. Чувствуется забота и переживание за каждое животное.
Желаем коллективу клиники и дальше оставаться такими же отзывчивыми, добрыми и искренними, ведь если кто-то даёт охотно, это приятно Богу.
4
November 29, 2023
Потрясающая клиника с замечательными администоаторами, ассистентами и врачами. В клинике всегда стоит уютная отмасфера. Все работники помогут вашему питомцу и позаботятся о них со всей душой. Отдельное спасибо Яшагину Александру Владимировичу который вылечил нашу собаку, приложив к этому не мало усилий и заботы
3
1
February 29
Замечательная клиника! Такая доброжелательная атмосфера, сразу чувствуешь, что тут любят животных.Особенно хочу выразить огромную благодарность Диане Димитрюк -Замятина спасла моему мопсику глазик спасибо Вам!!!!
2
May 21
Привезла кота к «грумеру». По телефону мне сказали что он есть! По итогу - кота обчекрыжили как только можно, пострижен кусками, шерсть на лапах оставили разным уровнем, просто ужасно! Оказалось, что у грумера был выходной, и стриг врач Галкина Ирина Ивановна. Если не умеешь стричь - не берись! По итогу попыталась исправить ассистент врача Давиденко Александра Павловна. У нее конечно не получилось исправить весь тот кошмар, что сделала галкина, но хотя бы она попыталась. Александре респект и большая благодарность. Но при всем этом мне согласились (снизошли, уж так и быть) сделать скидку в 30% на весь этот кошмар, ведь стрижка была проведена, гигиеническая. На что я сказала что платить не буду. Ну вы же вот понимаете, стрижка же была проведена. По итогу я ЗАПЛАТИЛА 500р!!!! больше никогда не обращусь в эту шарашкину контору!!! Вы просто твари, которые уродуют животных такой «замечательной» стрижкой . Еще и машинкой порезали и так измученного кота.
Фото с затылка, это как я просила чтобы постригли, и как стригли до этого, но в другом месте.
2
2
January 3
Моя любимая клиника, в которую мы ездим с другого конца города. Весь персонал очень доброжелательный, очень душевный и теплый и с людьми и с животными. И, конечно же, они профессионалы! Иван Валентинович спасал моих животных не один раз. Спасибо!!!!
5
1