В августе в этой клинике моей собаке (мини такса) ,делали полостную операцию ,так как в кишечнике застрял инородный предмет,кусочек какой-то ткани.
Собаку продержали 2 суток в стационаре,окей,вопросов нет.
Но проблема в том,что «врачи» сделав 2 узи уже ПОСЛЕ операции не увидели ещё один кусок ткани,либо решили тупо мне об этом не сообщать.
Слава богам ,что всё обошлось и через несколько дней после операции этот лоскут вышел естественным путём,но моему возмущению нет предела.
КАК можно было сделать полостную операции и не вытащить всё?!
За операцию и стационар я отдала ,на минуточку ,60 тысяч.
Единственный плюс - милейший администратор,Вам шлю лучики добра.
4
1
Show business's response
Александра Шнейдер
Level 7 Local Expert
March 5
Делали кошке 13 лет чистку зубов от камня под наркозом, все прошло отлично. Приятные внимательные специалисты и администраторы
1
Show business's response
Ксения Н.
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Прекрасная клиника, очень приветливые и отзывчивые сотрудники
Великолепный врач, сделал первую вакцинацию и дал все рекомендации по дальнейшему пути содержания здоровых котиков
1
Show business's response
Ланита Сильванович
Level 4 Local Expert
October 7, 2024
Попали к чудесному специалисту Анастасии Артемовне,все рассказала,показала,объяснила от и до как нужно лечить в домашних условиях ,все необходимые лекарства купили прям на кассе
Спасибо огромное клинике и отдельное спасибо Анастасие Артемовне!
1
Show business's response
Дмитрий Карабаев
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Чистая приятная клиника. Удобный график работы- всегда можно попасть к терапевту.
Девочки на ресепшен приветливые. Врачи все доступно объясняют. Спасибо за вашу помощь
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Ходили в эту клинику на Воронцовский ,все было хорошо ,но пришлось обратиться в ночное время на Шувалова.На осмотре нам не поставили диагноз ,было только много предположений о возможном диагнозе ...на след день делали обследование на воронцовском и ждали результат ..на следующей день как только получили результат я пошла на консультацию в клинику на Шувалова ,а там опять предложили записаться ,хотя по результатам анализа нужно было нахождение в стационаре и немедленное лечение ,врач видела анализы ,но все же предложила записаться на приём ...,"спасибо за помощь " ,проходим лечение в другой клинике
6
Анастасия Шанаева
Level 4 Local Expert
March 24
Очень нравится данная ветклиника, приятный и дружелюбный персонал, замечательные врачи
1
Show business's response
екатерина крутицкая
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Давно наблюдаемся в ВетСоюзе,очень были рады открытию нового такого красивого филиала. Делали чистку Зубов кошечке под наркозом,все есть сразу и рентген и узи,очень удобно! Кошечка быстро проснулась от наркоза и радостно попросила поесть) рекомендую!
Show business's response
Наталья Краснова
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Отзыв на клинику Шувалова 6.
Раньше ходила в эту же клинику, но в жк Гренландия. Все было хорошо. Специалисты хорошие, узи, осмотр, и забор крови кошке делали легко и просто. Но в этот раз пошли сдавать кровь на Шувалова 6, т.к нужно было пораньше. С утра внизу меня встретил молодой человек очень недовольного настроя. Он же опросил меня на ресепшене. Он же пытался взять кровь. В кабинет пришла еще девушка, тоже не ясно врач или ассистент. После не удачных попыток взять кровь из задней лапы, девушка решила сменить молодого человека. Не побрив переднюю лапу, смочив только антисептиком сквозь шерсть пыталась попасть в вену толстенной иглой 25 размера. Я предложила взять поменьше , но они отказали. Меня в итоге попросили присесть в сторонке и продолжали колоть уже замученную кошку. В итоге кровь взяли. Рассчитал меня все тот же недовольный молодой человек, дав один только чек. Договора на оказание услуг не было, где я должна была поставить свою подпись о согласии проведения процедуры.
Негативное впечатление об этой клинике и о персонале, который меня принимал.
7
4
Show business's response
Анастасия О.
Level 7 Local Expert
September 18, 2024
По совету знакомых обратилась в ВетСоюз.
Мопс, глаза… по определению сложная история, но наш случай был ужасный - глаз был травмирован и росла какая-то дрянь на поверхности глазного яблока
Попали к офтальмологу Назарову Денису.
Предложил план лечения на выбор, где был пункт в т.ч. который предполагал операцию и временное закрытие травмированного глаза, я отказалась (ну и зря), попробовали медикаментозный путь - не принес результатов. И все таки через время я решились на операцию, про которую доктор говорил на самом первом приеме!
Все обследования перед операцией провели тут же в клинике 👍🏻
Денис проводил операцию лично, четко быстро!
Полностью все рассказал о ходе и про восстановление.
Прогнозов не строили! Я так точно…
Через 3 недели пришли на осмотр и… глаз полностью прошел!!!
Доктора Назарова Дениса очень благодарю!!! Считаю что это однозначно успех!!! Правильно подобранный план лечения сработал идеально 🔥
Также благодарю персонал клиники! Так или иначе за время нашего лечения столкнулись со многими! И ни разу не встретила равнодушия в наш адрес!
Прощались как родные уже ❤️
Спасибо ещё раз за здоровый глазик нашего мопса 🤗
Show business's response
Lana
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Мне сложно давать оценку этому месту, моя собака ушла на радугу. Никого не обвиняю, сделали все возможное. Но все таки скажу- собака начала чувствовать себя плохо в 5 утра , и меня гоняли то к одной клинике, то к другой. У них 2 места. В одном узи, в другом экстренная. Мне честно больно это писать. За сутки собака ушла, все таки помню он уже изнемогал, а доктор тянул время. Но мы не знаем...Я просто помню, что доктор около часа расспрашивал, а собака уже умирала на глазах... опять же, может да а может нет, кто знает эти минуты решили бы этот вопрос или нет. Но четко помню, что бродила от клиники к клинике пару раз с собакой, просто надо было ее на экстренную помощь класть, а время шло на минуты. Был мороз Февраль 14 число. Теперь это уже другой праздник. Праздник любви к моей собаке
1
Show business's response
Андрей Вавилов
Level 7 Local Expert
May 26
Очень отзывчивый персонал огромное спасибо за приём спасли нашего мопсика от занозы в лапке мы очень за это переживали ТК 🐕 не мог наступать на лапку ещё раз огромное спасибо
1
2
olesia
Level 12 Local Expert
April 13
Хорошая клиника , запишут , подскажут по интересующим вопросам, делали прививку своему питомцу, все прошло идеально
1
Show business's response
Andrey Gusev
Level 5 Local Expert
June 29, 2024
Пришлось посетить данную клинику, тк утром у песика были приступы, нашел круглосуточную клинику. Приехал, сказали оставлять на миниторинг цена вопроса 6-9к и с предоплатой 20к и все анализы туда входят, которые нужны при его симптомах, в итоге согласился, когда у него приступ был на столе. Позвонил и мне быстро привезли деньги. После всех манипуляций, звоню врачу, сказал пес в норме, можно забрать, узи не показало отравление и за стационар 3к и что нужен невролог, согласился. В итоге и анализы платные и узи платное. И все анализы без моего согласия, которые платные.. (если скажут, в договоре прописано, не читал, не до этого было, а человеческий фактор тоже можно понять, ну и работники должны предупреждать) за то что подняли на ноги ребенка респект, за то что не ориентировали по стоимости дизлайк.. Спасибо. Теперь все под вопросом.
*на фото странное название «экспресс исследование крови КОШКИ» 😬
5
Show business's response
Yellow
Level 5 Local Expert
December 23, 2024
Моим самым ошибочным решением в этом году было обратиться со своими питомцами в данную клинику. К сожалению, это решение стоило им жизни. До сих пор не могу отойти от потери. Заплатила я за все это более 60к.
2
Show business's response
Sergey Lee
Level 8 Local Expert
April 7
Водили туда Собакена - из плюсов по записи очередь не ждали, врач выполнил свою работу провел осмотр дал рекомендации спасибо, из минусов - стоимость приема недешево. Как-то так.
1
Show business's response
Пользователь С.
Level 20 Local Expert
May 16, 2024
Этот отзыв скорее информационный. Так как для оценки необходимо хотя бы попасть на прием. А этого с нами не произошло.
Поднимаюсь в клинику. Большой хол, коридоры, множество дверей. Все светло и чисто. И НИ ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ИЛИ ПИТОМЦА. Ни души хоть эхо кричи. Подхожу на стойку. Там аж ТРИ девушки. Объясняю проблему. Кот не ходил в туалет три дня. И мне предлагают прийти в 00:30 и то в другую клинику. А сейчас извините простите не можем принять. Только по записи. Я честно в удивлении оглядываюсь по сторонам потому что вокруг повторюсь НИКОГО. Понимаю, что кот у меня конечно не умирает. Но хотелось бы решить проблему поскорее. Я попыталась ещё уточнить, точно ли прям никак сейчас не попасть. Сказали твердое НЕТ.
Жаль не спросила получается, что они и срочного пациента без записи не примут? Раз отказались от пациента на которого надо минут 10-15 потратить своего драгоценного времени за мои деньги ...
Но нет так нет.
В соседней клинике хоть было много пациентов по записи нас приняли. Да пришлось подождать. Но здоровье питомца стоит любого ожидания.
11
Show business's response
Руслан К.
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Доброго дня,
Хочу поделиться грустной историей , про меня, мою кошку Соню и эту клинику.
В ветеринарную клинику обращаются за помощью, а не за расстройством. С моей кошкой случилось беда, острая почечная недостаточность(спасибо другой клинике за диагноз и лечение) Я пришёл на консультацию ветсоюз с пакетом исследования которые делали в течение двух дней в этой клинике, мне отказали в консультации и записали к врачу через час в 21:30.Придя в указанное время меня не приняли так как я был без кошки ,Я готов был в течение 10 минут принести к доктору питомца но доктор Шах Виктория Леонидовна отказалась подождать и принять нас Ну а теперь внимание ей тяжело будет добираться до дома хотя она больше времени потратила на обсуждение что нам нужно записаться к нефрологу и онкологу непонятно В какой день и предложили ближайший приём терапевта только ночью хотя она видела анализ нашей кошки... Вы понимаете весь сюр?! Зачем вы записываете на консультацию с кошкой или без неё если ваш врач не готов работать в указанное время? Почему не предупреждают что животное обязательно должно быть на приёме, она два дня до этого была на приёмах. Администратор Алёна сказала "я НЕ ОБЯЗАНА предупреждать об этом каждого ", ей вообще наплевать, нам просто нужна была консультация,узнать какой диагноз и что делать дальше,... А вы бездушные и высокомерные люди которые клялись помогать нашим маленьким друзьям., зачем вы работаете в вет клинике? Из за вас страдания моей кошки длились ещё несколько часов, пока мы не обратились в другую клинику. Есть ещё вет врачи хорошие, чуткие, которые любят свою работу, но в этой клинике они не работают. Не советую обращаться сюда за помощью.
ВВоВооВообВообщВообщеВообще , там работают плохие люди, доктора!!!!
6
Евгения Погребняк
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Замечательная ветклиника , кошечка Дуся, попала на прием после падения с окна , доктор Лунева Елизавета Генадьевна и Тумакова Алена Романовна старший администратор , очень быстро оказали помощь и рассказали , как и что происходит , кошечка находилась на дневном стационаре , уход был замечатклтный , приходя -не шугалась и даже у доктора спокоцно сидела , мы пошли на поправку , бегаем и играемся , хочется выразить всем докторам и персоналу клиники огромное спасибо
Замечательное отношение к животным , и даже к зозяевам , умееют успокоить и прочсеить ситуацию , понятным языком
2
Валентина
Level 5 Local Expert
August 3, 2024
Первый раз были на приеме у врача дерматолога-отличный доктор, отношение к собаке как к родной. Все чисто , уютно. Все грамотно и четко , советую к посещению клиники.
Show business's response
Marinanimbus2023
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Очень чистая уютная клиника рядом с домом. Приводила кошечку на осмотр. Очень хороший и компетентный врач-терапевт Анастасия Рошитовна осмотрела кошечку и дала назначение. Девушка на ресепшене очень вежливая. Благодарю за прием.
1
Мария Борейко
Level 6 Local Expert
October 24, 2024
Спасибо большое за приём, очень быстро и всё понятно, ничего лишнего только по делу! Благодарю профессиональному подходу успели спасти нашего любимого питомца)!
1
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Увидел, что кот упал с высокого этажа жилого дома на крышу пристройки. Залез на эту крышу, забрал кота и полетел в клинику. Захожу в клинику и сразу говорю, что мол так и так, коту срочно нужна помощь… -вначале надо договор составить… Ало, вначале животному надо помочь, а потом бумажки свои заполнять. Ок, составили договор, кота осмотрел врач, сразу сказал надо осмотр специалиста и кислородная капсула, забрали кота. И началось «самый треш».
-Вы должны внести депозит 20.000 рублей, либо забирайте кота. Объясняю, мол кот не мой, и я не могу внести эту сумму, дайте 2 часа времени. Моя жена с ребёнком бегала искала хозяина по квартирам, открыла сбор на лечение котика. В этой «клинике» мне дали 20 минут, либо вносите деньги, либо забирайте кота. Выхода не было, я нашёл гос.клинику на другой стороне, забираю кота (оплатив 1700 за осмотр, ещё и заключение пришлось требовать), перед уходом мне всунули бумагу на подпись, мол не несут ответственности. Выбегаю с клиники, сажусь в такси (ехать 25 минут), и кот скончался в такси. Эта жизнь кота на вашей совести. Очнитесь и вспомните в какой сфере вы работаете.
Хозяин нашёлся вечером. Молодой парень, сегодня для него крайне плохой день.
19
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 18
Отзывы 100% накручены и не соответствуют действительности.
Работают здесь живодеры!
Пришли сдавать кровь.
Врач Пиликин трясущими руками истыкал всю лапу собаки, кровь взять не смог.
Еще по итогу оскорбил личностные качества моей собаки.
Мы давно наблюдаемся и лечимся в другой клинике в Питере и я прекрасно всё знаю и про свою собаку ,и про то, как услуги должны оказываться, никогда не было никаких проблем.
Чтобы не ездить, решили такую элементарную процедуру, как сдача крови сделать недалеко от дома и это была огромная ошибка!
Из всего произошедшего могу сделать вывод, что квалификация специалистов страдает, что такое корректное общение с клиентами здесь не знают, страшно представить какое там отношение к животным, когда они остаются наедине с ними, без хозяев.
Если вы любите и уважаете своих питомцев, дорожите их здоровьем проходите это место стороной!
И судя по ответам ветклиники на отзывы посетителей, во всём у них виноваты животные и хозяева!
В черные списки такое "заведение" и роспотребнадзор на проверку.
П.с.
Читая, ответ этого заведения на мой отзыв, умные люди сделают вывод сами!
У них то собака будет виновата, то хозяин, но ни в коем случае не некомпетентные специалисты!
Спустя неделю пошла в другую ветклинику в Мурино, кровь нам взяли моментально и без каких-либо проблем, собака даже глазом не успела моргнуть!
3
1
Надя Ш.
Level 16 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо большое врачам и медсестрам данной клиники! Они сделали практически невозможное, и можно сказать, в прямом смысле слова, вытащили нам кошку с того света!
1
1
Show business's response
Наталья Тумановская
Level 12 Local Expert
January 16
Это одна из лучших ветеринарных клиник! Не один раз помогали моей собаченьке. Отношение к питомцам хорошее. Чарлику моему помогают справиться с болячками)
1
1
Show business's response
Ильина Кристина
Level 3 Local Expert
March 5
Очень долго откладывала поход в эту клинику, так как отзывы достаточно противоречивые. Но, к сожалению, в этот раз только здесь было сводное место на узи на ближайшее время. Из плюсов - вежливые администраторы на ресепшен, прием по времени. Из минусов - все остальное. Ситуация вкратце - собака разгрызла игрушку и съела ее. Это первая и единственная причина записи на узи. Нас записали на узи и «на всякий случай» к врачу. Нужно ли к врачу нам должны были сказать после узи. После узи попросили подождать заключение, после чего мне его просто отдали без каких-либо комментариев и пригласили следующего пациента. Это первый минус. Благо врач вышел искать ассистента на помощь, и я смогла спросить что дальше. На что мне было сказано, что инородное тело не видят (такое вполне возможно, было предположение, что у нее уже все вышло естественным путем), но при ухудшении нужно будет делать узи в динамике. Через двенадцать часов собака так и не сходила в туалет. Звонок в эту клинику с целью сделать повторное узи сейчас. Под фразочки администратора Максима «как сложно», я начала слушать, что по узи вообще-то есть анэхогенное включение, которое может быть остатками игрушки. А почему нельзя было сказать об этом сразу? Я же пришла с конкретной проблемой, почему нельзя нормально провести обследование и дать нормальное заключение, в котором про это ни слова? Из предложенных мне вариантов во второй раз- либо идите в другую клинику, либо ждите до утра. По итогу, у собаки вышел еще кусок игрушки размером сантиметра три. Это не что-то очень маленькое, это, блин, кусок игрушки толщиной с мизинец. Зачем я к вам пришла и заплатила за узи, информативность которого по итогу оказалась нулевой? Мне не жалко никаких денег на мою собаку, я была готова сделать ей узи еще раз и не один раз, если было бы нужно, но оно должно быть информативным с целью оказания ей дальнейшей помощи, а не с целью сделать вам выручку. А, еще один плюс - достаточно большой выбор игрушек. Но это не то, за чем я иду в ветклинику.
3
1
Show business's response
Полина Румянцева
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Прекрасная клиника , очень приятно ходить в новый интерьер ! Отдельное спасибо дерматологу Александре Александровне! Очень отзывчивый чуткий врач , без глупых назначений , терпеливая и компетентная ! Сразу видно что врач знает свое дело , спасибо ! Прям за многие многие годы первый врач вызвал столько хороших эмоций , мы были на нескольких приемах у нее ! Александра Александровна побольше вам приятных клиентов и успехов !
1
1
Show business's response
Людмила Журавлева
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Хочу оставить отзыв о клинике на Шувалова 6. Я уже отправляла его,но каким-то удивительным образом его не оказалось на сайте. 6 июля 2024 года я обратилась в клинику после того,как нас туда направила ветеринар,порекомендовавшая срочно обратиться в реанимацию,т.к.моей любимой собаке стало плохо. Приехали в клинику,все врачи на удивление оказались молодыми,я засомневалась,но на тот момент мне было не до раздумий-надо было спасать нашего любимого песика. Нас принял реаниматолог,осмотрел собаку,и….сказал,что ничего критического в его состоянии не наблюдает,диагноза не поставил, отправил нас к терапевту,. Та,с умным видом предполагала то одно,то другое. Сделали Узи,все это время я была рядом с любимой собакой. Ребенок был в более-менее удовлетаорительном состоянии на тот момент.На следующий день мы должны были пойти на прием к кардиологу,но терапевт решила сделать еще рентген грудной клетки,вот туда меня уже не взяли,до сих пор не могу пррстить себе,зачем я его отправила с чужими оюдьми. Что они там с ним сделали,не знаю,но после этого рентгена у него моментально пошли пузыри с кровью из носика,он сращу лег на бок и обмяк,уже не дышал.Я позвалала тут же врачей,все попытки его реанимировать ни к чему не привели. Из-за некомпетентности «врачей» мы потеряли свою любимую собаку,которую вырвстили с 1-месячного возраста. Пекинесу 4 июля исполнилось всего-то 9 лет,а эта порода-долгожители. В добавок ко всему,с меня по полной программе взяли «за оказанные услуги». Деньги тут,безусловно,никакой роли не играют,но должна быть хоть какая то элементарная совесть у этих «врачей». Собаку никто нам не вернёт. Написала потому,что,может быть, хоть кто-то,прежде,чем обратится в подобную клинику,сначала узнает о ней поподробнее. Не дай брг попасть к таким дилетантам,создающих видимость профессионализма.
5
2
Анна Сухорукова
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
На первый взгляд, отличная клиника, ходили за справкой для перелета. В клинике находиться приятно, все чисто, ремонт свежий.
Понравился врач, все объяснил, рассказал, ответил на все вопросы. При осмотре к собаке относились очень бережно и аккуратно.
От посещения остались только положительные впечатления.
Show business's response
Анастасия Николаева
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Отличный центр, удобное расположение клиники, приветливые администраторы, очень современные и чистые помещения. Врачи профессионалы своего дела!
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Посетила клинику впервые, в данной клинике начал работать наш любимый врач Баханцев Евгений Александрович, за ним перешли из другой клиники.
Евгений Александрович прекрасный хирург и замечательный человек.
Стерилизовал кошечку, от наркоза отошла быстро,без проблем,шов микроскопический, очень аккуратный.
Кошка чувствует себя прекрасно, на второй день после операции играет, кушает,как будто ничего не было.
В клинике понравилось, помещение светлое просторное,кабинеты удобные, персонал вежливый.
Однозначно рекомендую и доктора и клинику,все понравилось.
Show business's response
Лизавета Фролова
Level 6 Local Expert
January 28, 2024
Быстро записались к хирургу , с котиком обращались идеально , все помогли сделали , крайне безболезненно для него , очень хороший хирург девушка , Виски все понравилось , надеюсь кончено сюда больше не приходить что б кот не болел , а так тута се очень хорошо и хорошие специалисты
Show business's response
Алина Меркушева
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Я в ужасе от клиники, собаку чуть не угробили. Ночью собаку начало рвать, потом появилась рвота с кровью. Изначально звонила им по телефону проконсультироваться, мне сказали, что нужно ехать к ним в стационар.
Приехали в клинику в 6 утра, собаку осмотрели и сразу же предположили отравление крысиным ядом или инородное тело. Но ни узи, ни рентгена при мне проведено не было, мне сразу же сказали оставлять собаку в стационаре, так как состояние плохое. Стационар 7тыс за 12 часов. Я испугавшись отравления ядом, естественно согласилась. Отдали мне собаку в 4 часу дня с ужасным отёком мордочки и тела, сказав, что это небольшая аллергия. И пока мы ждали выписку от врача, отёк становился всё больше и больше. Я спросила нормально ли это, на что у врачей глаза на лоб полезли, они сразу же её забрали и унесли снимать отёк. То есть они сами не ожидали такого. На какой препарат пошла аллергия, мне так и не ответили. Сказали что якобы на изопропиловый спирт, которым протирали живот перед узи. Как выяснилось позже, собаке кололи лидокаин, который очень часто может вызвать аллергию. Мне это вообще не озвучили и сказали, что ничего аллергенного не кололи. Дальше мне отдали собаку через несколько часов, сказав, что отёк снят и всё хорошо. Когда я привезла её домой у неё всё тело покрылось вздутыми волдырями, собака лежала в состоянии овоща. В клинике сказали, что это от антигистаминного препарата. Но как же я охренела, когда в выписке увидела, что моей собаке вкололи огромную дозу седативных препаратов. Разрешения на это у меня не спрашивали. Я сразу же повезла её в другую клинику на консультацию. Где мне сказали, что собаку просто накачали седативными и антидепрессантами - тразодон и дексдомитор. Причем в очень большой дозировке, от которой может быть остановка сердца. Узи сердца перед применением препарата сделано не было. Антидот ей не укололи, то есть мне отдали просто «обдолбанную» собаку в состоянии овоща. Заплатила я за это в общей сложности 20тыс. По диагнозу - гастрит, никакое отравление не подтвердилось.
Сюда входит стационар, узи, анализы, консультация гастроэнтеролога.
НО всё лечение можно было уложить в банальное проведение рентгена, противорвотный препарат и капельницу.
А в клинике меня просто развели, накачав собаку седативами. Это я узнала уже в другой клинике.
Очень хочется получить разъяснения от врачей Ветсоюза, чем они руководствовались, когда применяли такое лечение для животного со рвотой? Почему нельзя было сразу провести анализы и лечение, не оставляя собаку на стационар?
Прилагаю фото собаки до и после клиники «Ветсоюз»
7
КР.
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Были на приеме у врача-офтальмолога, 17 ноября, сразу удалось записаться по телефону на этот же день, персонал очень вежливый, врач подошёл к делу серьезно, внимательно осмотрел кота, грамотно рассказал о состоянии питомца, подсказал как действовать дальше. Администратор приветливая и улыбчивая. Очень хорошая ветклиника!
1
Show business's response
Виталий Агиевич
Level 5 Local Expert
April 21
Чисто, негативных запахов нет, вежливый персонал.
Требуемые услуги выполнены качественно.
1
Show business's response
Карина Грищенкова
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Огромное спасибо врачам и администраторам , сегодня откачали собаке 5л воды из брюшной полости, абсолютно безболезненно для собаки , есть с чем сравнить, очень внимательны.
Очень порадовал прайс,рекомендую
1
1
Show business's response
Ольга Суворова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Большинство врачей очень хорошие , но администраторы все портят . Не хочется обращаться в вашу клинику только потому что администраторы все путают и хамят. Ждала запись на рентген к определенному доктору больше недели, ехала к вам час , а в итоге этого врача и нету, предложили пождать его 4 часа , когда я сказала что не могу ждать столько , мне сказали что это уже мои проблемы.ужасный администратор, который позволяет себе хамить клиентам.
Раиса Л.
Level 4 Local Expert
April 8, 2024
Ходим сюда с собакой при необходимости. Врачи приятные, с животным хорошо обращаются. Недавно были на консультации по глазам, врач бережно осмотрела и ответила на все вопросы. Также делали тут прививку, тоже все прошло отлично. Красиво, стильно, чисто) будем приходить еще!
Show business's response
Максим Юдин
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Хочу поделиться своим отзывом о лечении в этой клинике.Если вам дорога жизнь вашего питомца, пожалуйста, будьте бдительны.
Впервые мы обратились в конце января к терапевту - у кошки начала редеть шерсть.Нам было сказано, что скорее всего проблема в блохах, посоветовали обрабтывать полы спецю средством и обработывать кошку от бох в течение 8 недель.
Спустя 8 недель без улучшений, пришли снова.Терапевт сказал - аллергия на корм, нужно перевести кошку на антиаллергенный корм, давать только его.
Спустя 6 недель, кошка теряет вес все это время, активность хуже. Приходим на прием 19.04. Сказали убрать гипоаллергенный корм, заменить на гастро корм, кормить только им еще 6 недель.Вес кошки уже 2,9 кг, в январе был около 3,3 кг.
Спустя 2 , 5 недели кошка все больше теряет вес и шерсть, аппетит упал и добавилась ежедневная рвота. принимаем лечение не ждать 6 недель и идти на узи жкт и сдать кровь (к сожалению в этой же клинике). После анализов и приема терапевта, нам сообщают: проблемы с почками, кишечник работает очень плохо, нужно оставить на стационар на сутки (12 т.р.).В надежде на помощь оставляем. Спустя сутки, состояние кошки такое же, повторно берут кровь (1900р) при выписке врач назначает таблетки и протирвотные уколы. Советует так же сдать анализ на вирусы кошек (7т.р.) для точного диагноза и мочу. Забираем кошку, даем лекарства, ходим на уколы. Сдае мочу. Состояние кошки хуже, полный отказ от еды, лежит пластом, лечение не помогает и не смотря на противорвотные уколы кошку тошнит еще хуже. Через сутки обращаемся снова к врачу. Вес кошки снизался еще уже 2,2 кг, обезвоживание.Врач снова отправляет на стационар, состояние кошки уже плачевное, естесвенно мы соглашаемся в надежщде наконец получить РАБОТАЮЩЕЕ лечение. Вчером звонят со стационара - кошке не стало лучше, температура упала. Так на стационаре кроме тех же противорвотных и таблеток что мы и так давали дома не делают ничего кроме пустой капельницы стирафина без обезболивающих и каких либо препаратов для неработаю.щего кишечника не дают ничего (за 12 тр в сутки) мною было принято решение везти кошке в другую клинику к специалисту по почкам.
На следующее утро нам звонят со стационара, состояние кошки не лучше (не удивлены уже). Просят разрешение ТРЕТИЙ раз сдать кровь и оставить кошку на стационаре минимум еще на сутки, а также еще раз пойти на прием к ТЕРАПЕВТУ.
На что мы отказываемся, и гвоорим что заберем кошку через 3 часа и едем к нефрологу в другую больницу. На что нам внезапно сообщают,что нефролог как бы и унас в больнице есть и можно и к нему сходить после терапевта, а кошку оставить еще минмимум на сутки на стационар наблюдать (+12 тр еще, ЗА ЧТО?эффекта от него ноль.)
Отказываемся.
Забираем кошку, на что ВНЕЗАПНО впервые за 6 лень появился нефролог, с которым почему то не связались раньше и не отправляли к нему (хотя укжасные показатели почек были видны по первому анализу крови), от чего и сам нефролог удивился почему нас не направили к нему ранее.
Тут же после утеннего нашего разгвоора была поставлена капельница уже не пустым раствором стирафунина а уже с обез. препаратом и дополниетельными. (до этого кошка просто мучалась на стационаре без рекомендаций нефролога).
Пр заборе нефролог советует нам так же сдать ЕЩЕ КРОВЬ, но уже на щитовидку и продолжает лечение у них. Пишем отказ, едем в другую клинику, кошка уже как живой труп, просто надеемся уже хотя бы успеть доехать.
Какоко же наше удивление, когда в другой клинике нефролог без доп анализов (как же так) сразу ставит диагноз и назначает лечение в первую очередь на неработающий кишечник и на почки. Спустя трое суток (пищу 14.05) кошка идет на поправку, набрала 170г, наконец то ест сама!!, ходит в туалет и нет РВОТЫ, даже без закалывания ее протирвотными каждый день! препараты даются другие, не один из назначенных в ветсоюзе не был оставлен кроме того единственного стирафунина на котором наверное только и держалсь наша кошка в Ветсоюзе.
Так же нам было сказано, что брать кровь каждые 2 дня было бесполезно, и никакие больше анализы не нужны на данном этапе.
Что я могу сказать, за неделю лечения в этой клинике мы отдали более 40000р, с января на лечения потрачено более 55 тр. Состояние кошки весом 3 кг до костлявого почти трупа 2,2. и Сколько еще мы бы потратили выполняя их напрваления на анализы и стационары, с которого отдают животное всего в пятнах лекартсва (его даже не протирают от него) и в худщем ссостоянии.
В другой клинике за 3 дня мы потратили в РАЗЫ меньше и получили результат.
Здесь мы надеялись получить хоть немного РАБОЧЕЕ лечение, слава богу что в вовремя спохвалились и успели забрать кошку из этого ада. Желаю персоналу этой клинике только совести, и никогда вашим болеющим близким не попасть к таким врачам.
Прикладываю динамику веса нашей кошки с 3 приема в ветсоюзе до последнего, и разницу в весе в их лечение с апреля по май, и результат за 2,5 дня лечения в другой клинике.
13
Show business's response
Арина У.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
очень приятная клиника, врачи понимающие, ассистенты тоже супер, помогли моему котику🥺 долго искала подходящую по цене и качеству вет помощь
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Очень любим с котиком эту клинику!
С самых первых месяцев ходим к прекрасному врачу Клименко Анастасии Артемовне, добрая, вежливая, внимательная, профессионал своего дела !
На ресепшне всегда милые, приятные девушки!
Show business's response
Инкогнито 6662
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Обратилась глубокой ночью за помощью чихуашке.откликнулись с чуткостью,добротой.оказали помощь и моральную поддержку. Собака поправилась.
Спасибо.(по ватсап еще интересовались состоянием).
1
Show business's response
Elena A.
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Пришли к своему времени, сделали все процедуры быстро и профессионально.
Объяснили всё, что сами увидели и мы спросили. График работы удобный. Спасибо.
1
1
Show business's response
Grisha Novikov
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Приводим сюда уже второго котика на кастрацию, все проходит отлично! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Видно, что любят животных. За прививками также обязательно пойлем сюда. Рекомендую эту ветклинику!
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Была с котиком первый раз в данной клинике, проходили чекап всего организма.
Осталась довольна работой всех сотрудников, начиная от администратора, который смог сориентировать по услугам и остальными сотрудниками клиники, очень вежливо и нежно обращаются с животными, врачи достаточно компетентны и смогли проконсультировать и доступным языком донести информации о питомце!
В самой клинике очень просторно и чисто, что тоже приятный бонус)
В общем я осталась довольна, рекомендую!
Show business's response
Лавров Владислав
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Наблюдаемся у Богдановой Ирины Олеговны и мне все нравится! Кошечка хорошо реагирует на осмотр и стойко проходит все необходимые процедуры. Ирина Олеговна помогла нам с лечением гранулёмы и определением на что у кошки аллергия
Show business's response
Анна Спица
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Принесла кота на кастрацию, операцию проводил врач Гия Эликоевич, спасибо огромное, все прошло отлично! Вежливый персонал, отличная клиника. Операция прошла отлично!!
Alina.. 444
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Очень милое место, хороший администратор помог с решением нашего вопроса по здоровью собачки.
Очень квалифицированные врачи, и демократичные цены)
Никита Желудков
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Лучшая клиника в мурино! Екатерина Андреевна отличный врач-дерматолог!!! Всем советую!!! Всегда приветливые девочки за ресепшен!!! Врачи всегда помогут и подскажут, поделятся опытом
В восторге!