ВетСоюз
263 reviews
March 26, 2024
Спасли моего собачку. 5 звезд однозначно! Чисто ,приятно зайти , все новое и это радует, что есть такие клиники!!! В связи болезни собаки объездила много и это был кошмар
1
September 26, 2024
Были с нашей любимой собакой! Очень приветливые администраторы,всегда помогут,расскажут. Врачи опытные,будем ходить только сюда.
January 5
Много вопросов к системе оплаты и прозрачности операций. Накалывают, зная, что за своего дорого друга готов на всё!
October 14, 2024
Очень понравилась клиника, обращались к ортопеду, все по делу, ничего лишнего не навязывали. Дали рекомендации , которые очень помогли в реабилитации нашей собачки.Приняли в назначенное время. Советую
1
June 30, 2024
Очень хорошая клиника. Грамотные специалисты. Были с собачкой у эндокринолога Екатерины Ишутиновой. Она провела приём, направила на анализы. На повторном приёме поставила точный диагноз, назначила лечение и дала множество советов. Целую пачку распечатала нам рекомендаций. Очень подробно объяснила, как лечить собачку. Огромное спасибо!
October 8, 2023
Хорошая клиника. Внимательные врачи, информативные приёмы. У нас пожилая собака и она как настоящий пенсионер часто посещает клинику)))) контролируем её здоровье каждые 3-4 месяца (кровь, узи и тд) я рада, что в районе есть место где получить помощь. ВетСоюз расположен также на Воронцовском и они дополняют друг друга. Оборудование поновее здесь, а на Воронцовском клиника круглосуточная. По срокам выполнения стандартных анализов никогда не было претензий, как я поняла есть своя лаборатория. Иногда присылают результаты в конце дня, если сдаете утром. Но опять же лучше рассчитывать на сроки которые называет врач. Про цены ничего писать не буду. У всех разные карманы и возможности. От себя добавлю для владельцев животных: интересуйтесь, спрашивайте, общайтесь с врачами! Если после приема вдруг остались вопросы позвоните и уточните информацию, за это вас никто не покусает. Бывает что умная мысля приходит опосля как говорится. Будь в диалоге с врачами, следите за четвероногими и только тогда будет правильный диагноз и качественное лечение. Клинике и персоналу процветания, вы большие молодцы спасибо вам
5
2
November 9, 2024
Ещё ни одного кота не вылечили в этой клинике . Только усыпили. Если есть возможность выехать в городскую-езжайте. Здесь же всё очень плохо, только деньги потратите и никакой квалифицированной помощи не получите.
December 19, 2023
Мою собаку вела терапевт Анастасия Клименко. Приехала экстренно ночью в стационар. После ночи по словам врачей клинически собаке стало лучше, и я её забрала. На следующую ночь собаке стало ещё хуже и я снова приехала в стационар. Получается, что собаку мне отдали больную. Врач поставил диагноз гастрит, от которого мы неделю лечились. Но состояние собаки не сильно улучшалось. По рекомендации врача пошли к другим врачам их клиники типа эндокринолога, но причин болезни так и не находили. В итоге потеряли кучу времени, и когда я её уже привезла в другую клиники, результаты анализов показали, что у собаки не работают почки.
Когда мы впервые приехали в Ветсоюз и сдали анализы, то почечные показатели уже были в 2 раза выше нормы, но врач ничего не предпринял для их снижения, доведя собаку до критического состояния. Я просила ставить собаке хотя бы капельницы, в которых по словам Анастасии не было необходимости. В стационаре также плохо поставили катетер собаке, который пришлось переставлять потом в другой клинике.
Сама клиника новая, выглядит современно.
На процедуры типа вакцинации или стрижки когтей ещё можно сюда привезти питомца, но точно не для серьёзного лечения.
Если бы не увезла собаку в другую клинику, то она бы уже погибла в Ветсоюзе.
9
January 13
Привезли кота в критическом состоянии, в клинике продержали его 1 день не поставили ни диагноз ни лечение не назначили за 20 тысяч
1
February 25, 2024
Отличная клиника, прекрасные специалисты, очень точный и качественный подход, а главное заинтересованный. Если хотите продлить жизнь вашему питому - вам обязательно сюда, а не в любую другую клинику
January 14, 2024
Пришли на повторный осмотр после стерилизации собаки. Нам сказали, что мы пришли не по записи😳
Хотя на документе указали дату 14 января
и не указали время. И не позвонили, не уточнили и не сообщили об этом заранее.
Я думала, если нам указали эту дату, значит они имеют ввиду нас в эту дату. А как оказывается, у них уже другая операция, все занято и мы отошли на 100 план.
Мы специально брали выходной чтобы прийти на осмотр.🤷♀️
И мы сейчас не знаем как обстоят дела с заживлением.
Операция стоила 20.500 + нам сбрили половину бока, где даже не делали разрез. И он был очень маленьким.
Теперь нам нужно до лета ходить в одежде и испытывать огромные неудобства.
И вот вопрос, за что мы платим такие деньги?
4
4
November 23, 2023
Отличная клиника не раз обращалась со своим котом Жорой. Заболел циститом. Анастасия Рошитовна было очень внимательна и добра к нам. Ответили на все мои тревожные вопросы. Взяли необходимые анализы, во время этого очень нежно общались с котиком, он у меня переживает всегда в клинике и для него это супер важно. Прописали лечение и дали рекомендации, причем все подробно расписали и объяснили.
Спасибо большое за деликатное общение и со мной и с Жориком. Нам очень понравилось в клинике.
2
1
November 19, 2024
Почему до вас вечно невозможно дозвониться?! У вас сидит на ресепшене 2 человека, почему не берут трубки?! Записаться это целая история. Дозвониться узнать, почему не пришел анализ вообще караул.
3
January 8, 2024
Обратились за помощью с проблемой. У кошки не поднималась голова, постоянно лежала и отказывалась пить, кушать. При осмотре у врача вела себя как обычно (видимо из-за стресса). Врач терапевт сказал, что отклонений никаких нет и отправил домой, посоветовал обратиться к неврологу, если проблема повторится. Как только пришли домой, кошка снова не поднимала голову. Поехали в другую клинику к неврологу, который сказал, что это проблема терапевтическая и отправил сдавать анализы. Оказалось, что у кошки был критично низкий калий и мы вовремя приехали. По итогу потратили в пустую время и деньги на осмотр невролога уже в другой клинике
1
April 30, 2024
Ходим уже второй год в эту клинику . на Воронцовском бульваре мне не особо нравится их филиал , в силу личных причин . Очень чутко отнеслись с моему котику , лежал на стационаре 2 недели . Врачи отзванивались каждый день сообщали о состоянии животного . Да и в целом персонал очень приветливый и отзывчивый , спасибо
March 18, 2024
Клиника 10/10. Делали операцию Биглю по извлечению инородного тела. Отдельная благодарность терапевту (к сожалению, не запомнила фамилию) за профессионализм👍Шов аккуратный, спасибо хирургу, за проделанную работу! каждый шаг был со мной согласован. Ночью консультировали по состоянию питомца, что очень ценно🙏отношение к хвостатым пациентам и их переживательным хозяевам с пониманием, отзывчивостью. Персоналу отдельное спасибо, девушки на стойке очень вежливые и приветливые❤️ буду обращаться только в эту клинику, очень рекомендую.
1
March 2, 2024
Записывалась к определённому врачу - ратологу. Колоскиной А. Врач -супер!! Времени на приём (особенно первичный) более чем достаточно. Врач ответила на всё мои миллион вопросов (ибо я начинающий крысовод))
Сама клиника приятная. Есть вет аптека, корма и лакомства.
Всё чистое, свежее. Клиника не так давно открылась.
Пока ждала своё время, в клинику постоянно приходили животные на приём. Давольно популярное место у любителей животных)
February 9, 2024
Лучшая ветклиника из всех, в которых были! Начиная сразу с холла😻 самой захотелось тут остаться для лечения)) заканчивая чутким, серьезным персоналом. СПАСИБО!!! Теперь точно только сюда кошечку проверять и лечить💚
December 22, 2023
Хорошая новая клиника, все чисто. Вежливый и внимательный персонал.
Обращался со своей собакой, животное было оставлено на стационаре. Врачи звонили, все сообщали. Дальше нас ведёт терапевт. Тоже все четко, понятно и по делу. Благодаря врачам клиники собака здорова и бегает с нами. Спасибо!
December 29, 2024
Екатерина Владимировна Свириденки - лучший специалист в Мурино!!! 💯🔫💣🔥
2
1
November 23, 2023
Спасибо ветеринарной клинике ВетСоюз за помощь моей Фросеньке. Больше всего хочется поблагодарить врача дерматолога Екатерину Андреевну. Мы обратились к врачу с тем, что покраснело ушко и очень болело. Доктор была очень деликатной вовремя забора всех анализов. Дала даже вкусняшку после приема. По анализам поставили отит и назначили лечение. Ещё и лечение очень удобное, капли которые капают один раз и все, у моей девочки больше не болит ничего. Спасибо вам огромное за помощь. Все сотрудники у вас с добрым сердцем
2
1
January 24, 2024
Очень вежливый персонал, нашему котику приятно сюда приходить - чувствуют себя как дома. Врачи очень любят свою работу, внимательно относятся к каждому посетителю.
November 11, 2023
Если вы любите свои маленьких друзей не приходите в эту клинику, на Шувалова.
Я пришла со своим котом , у него был запор. И моего кота там угробили. Я не знаю что с ним делали. Но забрала я его в ужасном состоянии.
Мы пришли у кота был запор, вот уже несколько дней, сделали обычную клизму не помогло ему. Сказали что надо делать глубокую клизму под наркозом. Кот старый 13 лет и уже был со своими особенностями. Были проблемы свои.. На что мне сказали возьмем анализы посмотрим. Сдали анализ крови, узи сердца, рентген. Сказали надо делать под наркозом глубокую клизму. Я поинтересовалась сердце как он выдержит, на что мне ответили у него все хорошо анализы хорошие. Я соглашаюсь кота сказали оставить на ночь , надо понаблюдать. Я забрала на следующий день его домой . Дома он не мог на задние лапы вставать от слова совсем. Позвонила сразу в клинику спрашиваю, почему он не встает на задние лапы. Сказали через дня два три пройдет. Кот уже был в плохом состоянии , я видела , кушать и пить он уже не мог, я носила его придерживала , в туалет он заходил но не мог не чего делать уже… я поила его пипеткой , воды давала он хоть как то пил.. так мы были дома до 21.00 но я увидела что ему совсем плохо.. он просто лежал и смотрел на меня …я очень испугалась.. позвонила опять в клинику, мне сказали приходите с котом.. я рыдала просто слово им не могла сказать, потому что я видела что с моим котом что происходит но не понимала что.. мне сказали оставлять на ночь мы ему обезболивание вколи и понаблюдаем.. я оставила , понадеялась что там ВРАЧИ…но очень ошиблась .. на утро муж поехал забирать.. моего кота не хотели отдавать.. сказали если вы подпишите бумагу что вы едите к неврологу, мы его вам отдадим.. но мы не советуем его забирать.. муж спросил а что вы делаете, обследуете кота, лечите.. нет мы просто наблюдаем.. Они просто смотрели как мой кот в муках умирает и всё.. и нам его не хотели отдавать..без врача не отдадим, врач пришла через минуту вынесла кота, и заставили подписать документ..
Когда муж увидел кота то был в шоке, это мягко сказано.. он был уже просто в ужасном состояние, пока муж ехал в другую клинику он так плакал от боли что это не предать словами.. Как мой кот мучился… у него не было обезболивания … мы приехали в другую клинику к неврологу как нам настаивали на Шувалова.. невролог сказал я вам не чем помочь не могу, вам другие врачи нужны не я..и зачем вас направили ко мне , не понятно..все врачи там были просто в шоке..что делали моему коту я даже и не могу представить, и даже боюсь представлять.. диск от рентгена в другой клиники даже не могли просмотреть, анализ крови был уже плохой, узи сердца тоже, и ещё поставили лейкому, опухоль.. о которой меня не предупредили и не чего не сказали на Шувалово.. а сказали просто все хорошо анализы хорошие.. Как хорошие?!??? Очень много вопросов, но ответов нет.. так мне сказали в другой клинике..у меня не был вопрос в деньгах, все что сказали я оплатила и хотела и думала что я плачу врачам которые знают свое дело, которые должны лечить животных а не убивать… получается я заплатила за смерть своего кота да ещё и в мучениях , и в болях что бы он умер…. И не маленькие деньги больше 30000₽
ЕСЛИ ВЫ НЕ УМЕЕТЕ И НЕ ЗНАЕТЕ КАК ЛЕЧИТЬ ЖИВОТНЫХ.. УХОДИТЕ !!!!!! НЕ КАЛЕЧИТЕ МАЛЕНЬКИХ БЕЗЗАЩИТНЫХ ЖИВОТНЫХ, ОНИ ДЛЯ НАС БОЛЬШЕ ЧЕМ ДРУЗЬЯ!!! Обходите стороной эту клинику !
17
3
September 19, 2024
Очень приветливый и профессиональный персонал, по морде кота было видно, что ему тоже очень понравилось ;) Спасибо большое
July 9, 2024
Жукова Екатерина Александровна просто лучший врач!! Впервые попала в эту клинику и сразу с очень неприятной проблемой, инородное тело у кота
Екатерина Александровна помогла все решить
Огромная благодарность 🙏🙏🙏
1
September 18, 2024
Под красивой картинкой, абсолютная пустота. Специалистов по ЖКТ собак явно нет. Обратилась с собакой, которая проглалила предмет, вместо УЗИ и вызова рвоты,сказали ждать 8 часов!!! Отвратительная клиника!
4
January 20, 2024
Два года ходим с котом в ВетСоюз👌 Давно переехали в другой район, но все равно возим котика сюда.
Очень внимательный персонал и компетентные врачи, с которыми пережили операцию, приступы мкб. В мурино это точно лучшая клиника!
December 23, 2023
Клиника очень хорошая. Ходим со шпицом по кличке Бубба к врачу Клименко Анастасии Артемовне. Врач своего дела! Ответственный, грамотный и отзывчивый специалист! Спасибо большое❤️
September 13, 2024
Эстетичная клиника. Очень чисто, добрые врачи и приятный администратор! Будем ходить сюда всегда.
December 12, 2024
Хорошая клиника, цены нравятся и обслуживание супер
1
August 23, 2024
Записались за пару часов до приема, нас тепло встретили, все прошло гладко, кошечка даже не поняла что произошло. Врач все понятно объяснила и дала рекомендации по уходу за кошечкой. Спасибо!
November 16, 2024
Уютное место, чисто, красиво, хороший врач попался, все осмотрел, объяснил.
1
April 19
Конкретно Мурино, то лучшая ветеринарная клиника и персонал прекрасные профессионалы. С нашим собакеном и его букетом болезней были только в Ветсоюзе далеко за сотню раз, наверное рекордсмены по посещениям уж точно.
1
October 13, 2023
Были у врача Колосина Анастасия Сергеевна. На приеме была крыска. Прописали препараты. Начали их делать. На 3 день питомец стал чувствовать себя ужасно. Написала врачу в Москве. Сказали, что такие препараты могут убить питомца. И то что врач должна была сделать узи. И поставить потом диагноз. Но к сожалению такого отношения к нам не было. Так же врач в данной клинике очень плохо обращался с нашим питомцем. После мы ездили в онкологический центр на Минеральная 32. Вот там настоящие добрые сочувствующие врачи. Все аккуратно. Сделали снимки всего и поставили диагноз. После их лечения наш питомец чувствует себя замечательно. Но а этой клинике советую проверять своих врачей, а то осадок ужасный остался.
7
January 26, 2024
Очень хорошая клиника. Добрые врачи, хорошо объясняют что и как, видно что любят животных. Приходила с котиком 5 месяцев, всего его обгладили, обласкали) Хорошо объяснили и показали как проводить лечение.
January 14, 2024
Пришли с !котом! На первую прививку, сделать зоопаспорт. Ветеринар компетентна, приятна. Осмотрела, дала советы по питанию, объяснила, наши дальнейшие действия. Процедура заняла около 10-15 минут. Но, в паспорте указали, что у нас внезапно мальчик) никаких уточняющих вопросов не было. Клиника, чистая, белая, «стерильно» выглядит. Посещением довольна.
February 19
Клиника на высшем уровне, компетентные врачи, доброжелюбельные администраторы
1
2
October 8, 2023
Не умеют решать вопросы и признавать свои ошибки. Записалась через администратор на повторный приём к Мартыненко Виктории Валерьевна. Когда пришла, мне сказали, что меня записали не на приём, а на укол. Собаке было плохо, двухдневное лечение не работало, мне нужна была именно помощь врача. Я попросила всё равно принять, так как ошибка их, а не моя. Но врач не приняла и даже отказалась выйти, ссылаясь на плотность записи. В холле при этом был только один человек. Я пыталась решить вопрос в течении 40 минут, у собаки были рвотные позывы. Но им пофиг, я ушла ни с чем. Позор таким врачам. И конечно администраторам, которые не в первый раз допускают ошибки с записью.
10
September 8, 2024
Ну мы там оставили 186 тысяч, собака чуть не умерла. Т. К на протяжении года лечили о желудок. Пока у собаки не начались приступы. Повезли в другую клинику, оказался желчный. Теперь собака пожизненно на таблетках. По самой высокой норме анализа на двухвазные желчные кислоты показатель 15. У на было 87. Врач в другой клинике сказал, вообще не понимаю как он жив? С котом срочно обратились, нам отказали, пока везли в другую клинику, он умер😭 . Недавно не было выбора мы обратились на Шувалова 6, я спросила у врача САМА, а вы ЗНАЕТЕ ЧТО У НАС не ПЕРЕНОСИЛОСЬ МНОГИХ ЛЕКАРСТВ ПО ПОРОДЕ? Она стала ГУГЛИТЬ😩 . По мне не стесняясь. Я специально не называю кличку моего питомца. Про кота история отдельная, кот был не наш. Мы его просто подобрали. И за кремацию заплатили.
6
1
April 29, 2024
Проходили лечение в клинике, вздулся нос и губа, лечились долго, но всё прошло. Также ставили прививки здесь. Обслуживание нравится. Наблюдаемся у врача Богдановой Ирины Олеговной, очень внимательный хороший ветеринар.
December 16, 2023
Огромное Спасибо докторам реаниматологам!
Огромное Спасибо лечащему доктору Клименко Анастасии!
Принесли умирающего 16летнего кота в агонии. Надежды практически не было...Но свершилось чудо - наш Тихон дома! Спасибо огромное и девушкам с Ворнцовского 2. Отношение очень чуткое, доброжелательное. Спасибо от всей нашей семьи.
September 19, 2024
Отличная клиника. Ответственный персонал. У кошки оказался цистит, пропили курс и все замечательно.
March 19
Хорошая клиника. Спасибо большое специалистам!
1
November 17, 2024
За ремонт - 5. Но не это же первостепенно в ветеринарной клинике. Лучше бы врачей посерьезней набрали. Больше ни ногой. Залечат до смерти.
3
November 14, 2023
Была несколько раз на приеме с котом и собакой. У трех разных дерматологов и терапевта. Сложно точно оценить компетенцию врачей, но мне показалось, что они достаточно образованы и опытны, тем не менее, не всегда понятна изобилующая ветеринарными терминами речь. Прописанные препараты действовали хорошо и помогли. Ценник несколько завышен, поэтому хожу сюда при острой необходимости.
1
January 24, 2024
Вежливый персонал, чистая стерильная, клиника. Пришли к ротологу, былы у нее ранее но в другой клинике, такой хороший врач, что пошли за ней в другую клинику. Анастасия Колоскина просто супер врач!
July 9, 2023
Очень хороший ветеринарный центр. Чисто, большой холл. Внимательный персонал. Очень компетентные врачи и мед.сестры. Каждый раз приятно, как они заботятся о наших питомцах.
1
2
February 24, 2024
Отличное обслуживание! Все очень добрые, понимающие.
Животное, хоть и не любит ветеринарные клиники, сидело спокойно. Врач смог найти общий язык.
October 21, 2023
Принесли нашего кота с запором. Нам сказали что требуется глубокая клизма. Хорошо, мы согласились...Было сказано что эта клизма делается под наркозом.
Итог!!! Через две ночи проведенные в этой клинике нам отдали не кота а ОВОЩ! ОН постоянно плакал и умирал.
У него после этих врачей если их так можно назвать, был поврежден позвоночник, проблемы с мочевым, под кожей воздух и др...
Его смерть лежит не нас, а на тех людях которые над ним издевались, бог им судья.
В ИТОГЕ! Я УЖЕ МОЛЧУ ЧТО ПОТРАЧЕНО ЗА 2 ДНЯ В РАЙОНЕ 50 ТЫСЯЧ, КОТ КОТОРЫЙ УМИРАЛ В МУКАХ. САМОЕ ОБИДНОЕ ЧТО КОТИК УМЕР!
9
March 12, 2024
Хорошая ветклиника, наблюдадись у ортопеда, делали снимки лап, проблемы все объяснили и рекомендации дали действенные, лишнего ничего не навязывали
В другой раз был нужен экстренно снимок лапы по среди ночи, не отказали, всё быстро сделали, спасибо!