Vetus

Rating 4.8
317 ratings
Rate this place

189 reviews

Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Абсолютно не компетентные сотрудники! При первом звонке узнавала о наличии вакцины, сказали приходить, при подтверждении записи ответили, что нет и не бывает и грамотно проконсультировать отказались и все это за мои деньги. Выборгское шоссе 17/4
4
3
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Была на приеме у хирурга Глушенкова Михаила Сергеевича со своей кошечкой. Наивное животное украло пряжу и благополучно её съела. Добрый доктор провёл все необходимые манипуляции, прооперировали кошечку и тем самым спас её от смерти! После операции все хорошо, наша малышка теперь как новая! Однозначно буду обращаться в эту клинику и к этому доктору снова !!!
6
1
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
У нас питомник, пристраиваем бродячих собак. Перед этим обязательно их кастрируем м стерилизуем. Обычно обращаемся в эту клинику. Приятные цены, заботливое отношение к животным и приветливый персонал заставили нас сделать выбор именно в пользу вас. Желаем вам процветания!
2
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Настоятельно не рекомендую обращаться в данную клинику. После сделанной "простой", по их мнению, операции у животного за 4 дня разошёлся послеоперационной шов. Экстренно ночью везла в другую клинику, где оказалось, что шов был сделан некачественно, а внутри вообще уже идёт некроз. Ветус на полученную от меня претензию ответили, что во всем виновата я сама. Сославшись на законы, что якобы не выполняла предписания врача и собаку с помойки кормила. А так же в аргумент их правоты указали то, что я не привезла ИМ животное в крови , а повезла другим врачам. Для общего понимания :я кормлю животное кормом премиум класса, а все предписания врачей были выполнены идеально. Я ночами не спала, следила за животным. Мало того, что клиника не признала свою вину, не вернув деньги потраченные мной на операцию, так они и не удосужились хотя бы извиниться. Заняли прекрасную позицию, обвинив во всем хозяина.
8
6
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Доброжелатель и отзывчивый персонал
Level 3 Local Expert
July 24, 2022
Наблюдаемся с собакой с рождения у Горностаевой Ирины Сергеевны, я очень довольна. Назначения, осмотры и консультации профессиональные, отношение к животным теплое . Видно , что врач увлечена своим делом и хочет помочь животным. Врач широкого профиля. Также обращались к хирургу Глушенкову Михаилу Сергеевичу, выполнил операцию профессионально, аккуратно, ответственно. Очень внимателен и терпелив к хозяевам животного, дал исчерпывающую консультацию до и после операции. Я вышеуказанным врачам данной клиники доверяю, вымоко-образованные специалисты.
8
1
Level 5 Local Expert
April 22, 2024
Приехали на срочный прием в ночи с щенком (острая аллергия и анафилактический шок) Быстро помогли, спасибо большое.
2
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Обратились в клинику 15 августа с попилломой в ухе у хомяка. Вежливый и вниматеный врач удалил попиллому, дал рекомендации по уходу. Спасибо большое. Цены не высокие.
4
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Профессиональная команда врачей!
1
Level 5 Local Expert
January 24
Профессионально, вежливо
Level 2 Local Expert
September 17, 2023
Возил сюда кота на кастрацию, заранее записывался, поэтому ветеринар принял сразу. Процедура оказалась быстрая и не особо мой кот страдал. Спасибо специалисту.
6
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Хорошая клиника. Обращались с кошкой и с морской свинкой. Морскую свинку приняли по предварительной записи, тк специально приглашали специалиста. Все отлично! Но парень на ресепшене, как писали в предыдущих отзывах, действительно странный.
7
1
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
После прогулки обнаружили у нашего дога клещей. Самим снимать было страшно, позвонили в клинику, приехали, нам всё быстро удалили, подобрали капли от клещей, дали рекомендации. Всем спасибо!
1
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
14.06.2022г обратились в ветеринарную клинику Ветус на Выборгском шоссе 17 к.4 с краснухой черепашкой с подозрением на отит. Сразу скажу, что даже первичный осмотр животного выглядел ужасно непрофессионально. Первые 30 минут приёма врач Сальников А. В не мог нормально провести осмотр и что-то диагностировать, в связи с тем, что черепаха прятала голову в панцырь, а он не знал, что с этим делать, переодически ковыряясь железной палкой в панцире. Прошу заметить, что врач этот не просто ветеринарный врач-терапевт, а именно специалист по экзотическим животным!! В отите мы были уверены на 99%, так как у животного уже была такая проблема и ей проводили уже подобную процедуру. Спустя пол часа неудавшегося осмотра, врач предложил оставить у них черепаху на час, за это время обещали сделать все положенные при отите процедуры, а именно погрузить черепаху в легкий наркоз с помощью газа и почистить ушные проходы. Так как врач выглядел очень неуверенно, я уточнила безопасно ли все это для животного (несмотря на то, что у нас уже был подобный опыт, и в целом я знала, что все должно быть безопасно), на что получила ответ «да» Через час мы вернулись за черепахой, и с порога было ощущение, что что-то не так, на ресепшене сказали, что врач нас сейчас пригласит, через 5 минут вышел врач, пригласил нас в кабинет, сказал, что черепаха пока греется и приходит в себя (где-то в другом кабинете), и пока он нам расскажет, какой нужен уход после процедуры, во время рассказа врач постоянно отводил взгляд, глаза бегали, было ощущение что у них что-то изначально пошло не так. В итоге он ушёл, сделав вид что пошёл за нашим животным, 20 минут мы сидели в ожидании уже четко осознавая, что что-то тут не так, спустя 20 минут врач зашёл со словами «ну есть плохие новости, что-то ей стало плохо, она под кислородом в хирургии», было видно по его поведению, что плохо ей стало не сейчас и знал он об этом давно!! Он снова ушёл со словами, что нужно подождать ещё какое-то время. Через ещё 15 минут он зашёл со словами «у нас ничего не получилось сделать», на мои вопросы как вообще могло такое произойти, он ответил, что у черепахи пошла реакция на ледокаин и начался отёк лёгких, КАК??? Если для черепахи такая процедура не впервой. Врач ничего объяснить не мог, глаза бегали, выглядел жалко и нелепо, как полный непрофессионал. Что они делали с черепахой эти 40 минут, на которые мы ее с ними оставили, одному богу известно, но компетентностью врачей в этой клинике даже не пахнет! Итог - вместо здорового питомца мы увезли с собой труп!!! В этой клинике работают живодеры и убийцы. Если хотите, чтобы ваш питомец жил долго и счастливо, обходите это место стороной!
9
7
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
В этой клинике нашего кота кастрировали, быстро и профессионально, наш любимец даже сильно не стрессанул, видно, что опытный ветеринар делал.
5
1
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Не раз была с собакой в ветклинике.Они были внимательны не смотря на то что я неслышащая.цены доступные.огромное спасибо Рекомендую
5
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Огромное спасибо главному врачу Михаилу Глушенкову! Спас нашего любимого питомца! Ценник в этой клинике не слишком высок, по сравнению с другими клиниками.
6
2
Level 3 Local Expert
June 1, 2022
Отличная клиника, чувствуется забота о питомцах. Очень подробно рассказывают, что и зачем нужно сделать (анализы, процедуры, уход и наблюдение дома). Я была у 4х ветеринаров со своей собакой, и только в Ветусе с первого раза предположили и подтвердили диагноз. Доктор Горностаева — всем рекомендую )
6
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Обращаюсь только в эту клинику за помощью и просто чек-апом для моих любимцев. У меня 4 той-пуделя, порода требующего особого внимания за здоровьем. Персонал и врачи всегда очень вежливо и подробно рассказывают обследования и все проводимые процедуры. Спасибо большое!
5
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Нужна была срочная консультация дерматолога,приняли по записи вовремя и попали к самому, по моему мнению, грамотного специалисту Горностаевой Ирине Сергеевне, не назначила ничего лишнего,все объяснила )))Спасибо огромное,мой пёс идёт на поправку)
6
2
Level 8 Local Expert
June 25, 2022
Очень клиентоориентированная клиника. Цены не высокие по сравнению с другими. Была здесь на консультациях у двух врачей, в том числе у Михаила - глав. врача. Он же делал сложную операцию моей кисуле, всё прошло замечательно. Получила несколько дельных советов по котикам, в том числе не на приёме. Вообще весь персонал заинтересован в том, чтобы помочь. Очень выручает, что они работают круглосуточно.
8
2
Level 6 Local Expert
March 1, 2022
Прекрасная клиника и очень хорошие врачи, спасли мою кошку Бусю. Лечение кошки заняло почти месяц — за это время был стационар, переливание крови, операция, установка эзофагостомы. На каждом шаге меня предупреждали о рисках, которые могут возникнуть. Пока кошка была в стационаре, в любое время можно было позвонить и узнать о её состоянии. У кошки было очень тяжёлое состояние, и я благодарна всему коллективу за своевременную компетентную помощь и прекрасное отношение к питомцу. Теперь Буся снова дома ♥
6
1
Level 16 Local Expert
June 14, 2023
К сожалению не могу оценить клинику, т.к. не попала на прием. Наверное единственная клиника где принимают по записи. Это конечно даже хорошо, особенно если знать это)))
3
1
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Врач по морским свинкам просто отличный! Осмотр провел, дал подробнейшие рекомендации по поводу и состояния здоровья, и поведенческих привычках, а также кормлению! Бонусом стала просто приятная беседа о животных в целом.
6
2
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Здесь работают действительно профессионалы!Благодаря правильно поставленному диагнозу мой пес перестал хромать!!!
5
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Насчёт лечения болезней о врачах ничего не могу сказать, не обращались. Помогли уйти нашей любимице... Больше ничем нельзя было помочь. Очень деликатны были с нами и с ней... До этого катетер ставили, тоже профессионально.
4
1
Level 23 Local Expert
August 17, 2022
Хочется поблагодарить персонал лице Михаила за опыт и чёткий диагноз и проведённые операции. Вся команда отличные специалисты. Единственный минус в кабинетах очень душно.
6
1
Level 15 Local Expert
January 1, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, компетентные и отзывчивые врачи
2
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Замечательный хирург, врач от бога. Сначала прооперировал нашу кошку Диану. Потом стерелизовали нашу собачку Беллочку. На все вопросы ответил, все обьяснил. Мы очень рады что попали к такому врачу.
5
Level 10 Local Expert
June 21, 2022
Ветеринарный врач Ирина Сергеевна Горностаева профессионал высокого уровня. Много лет доверяю ей своих любимец. Рада, что есть такие прекрасные врачи.
6
1
Level 22 Local Expert
March 31, 2022
У меня две кошки, так что бывали здесь уже не раз. Все специалисты очень внимательные. Не жалеют времени на осмотр, объясняют, что к чему и аргументированно предлагаю варианты лечения. К животным относятся с любовью, лишнего не назначают. Можно и рентген сделать, и узи, и анализы. Цены тоже приятные, насколько это возможно :)
6
1
July 6, 2022
Приходили с котами на вакцинацию, все очень достойно! Быстро оформили документы, очередей нет-приём по записи. Очень хороший врач, ( к сожалению не запомнила его фамилию)все объяснил, рассказал, очень аккуратно обращается с животными. Мне очень понравилась клиника.
6
1
Level 7 Local Expert
November 15, 2024
Хорошая клиника
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
На узи кошку привoзила на прошлой неделе в клинику, она у меня в ожидании котят) Понравилось как врач с ней обращалась, все прокомментирoвала увиденное на мониторе, мне нравится когда от специалистов все узнать можно, не молча работают. О клинике приятные впечaтления остались, в Ветусе были впервые
4
1
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Обратился сюда, чтобы кастрировать овчарку. Сделали работу быстро и взяли немного. Спасибо!
1
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Все просто, любите своих питомцев, обращайтесь в эту клинику в любое время.
5
Level 22 Local Expert
August 15, 2023
Внимательное отношение к питомцу. Видно что ветеринар делает свою работу с вниманием и любовью.
4
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Хорошая клиника,врачи есть хорошие есть не очень,как попадешь.Самто внизу нет интернета,лучше берите с собой наличку.
3
1
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Приезжали с кошкой, замучал цистит. Все проверили, выписали курс лечения, врач Горнастаева Ирина Николаевна, очень умело обращается с животными, все обошлось без стресса. Спасибо, лечимся только у вас!
5
1
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Скажу сразу, что ходили туда по пустякам- ногти стричь. Но встретили приветливо; что собака, что морской свин дискомфорта не испытали и при повторном посещении были уже не так напряжены. Мне понравилось. Любопытный факт : был первый раз, карту не принимал терминал, налички не хватило рублей 200. Сказали - фигня, потом занесёте🤔. Я, конечно, метнулся домой и принёс. Но вот такая была ситуёвина занятная))
4
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Собирались в клинику, купились на рекламу в инстагам. Понимая нынешнюю ситуацию заранее написали в директ, уточнили надо ли заранее записываться на прием. Ответили приезжайте, либо до 12:30, либо после 18. Приехали, на месте оказалось, что необходимо было записаться. На демонстрацию переписки ответили, что это отвечали рекламщики, они здесь не при чем. Поэтому не надо тратить время зря, выбирайте проверенные ветклиники, где не нужно будет выяснять кто за кого отвечал. Чтобы потом не получилось, что прием провел алминистратор, а не терапевт и они тут не при чем.
6
9
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Две недели изнуряющего стационара для животного закончились мучительной смертью. Я до сих пор не понимаю, как кот которому становилось лучше, мог внезапно захлебнуться рвотной массой, находясь под присмотром в стационаре этой клиники. Куда делся приём противорвотных препаратов? почему не сразу замечали появление других тревожных симптомов, как нарушение координации? Как можно так плохо следить за животными, которые находятся на стационарном лечении и нуждаются в постоянном присмотре? Котика за две недели измучили постоянными капельницами, уколами, постоянным ношением воротника, в котором не было острой необходимости. Забрали питомца домой, ему стало значительно лучше дома. Он немного успокоился после ужасного содержания в стационаре. Нужно было отвезти котика на плановый осмотр и введение препаратов. На плановом осмотре выяснилось, что поднялась температура. И вместо того, чтоб оперативно провести необходимые процедуры, дать жаропонижающее и отпустить животное домой отдыхать. Врачи ушли к компьютеру и начали долго обсуждать другого пациента, его анализы и назначения во время нашего приема, параллельно они просили все это время держать кота прижатым к ветеринарному столу. Кот в ужасе, итак ослабленный температурой, все это время ждал введения лекарств. Весь приём стрессовал ещё больше от повторного попадания в клинику, в которой его до этого держали 2 недели, предполагая все новые и новые болезни, предлагая нам все новые и новые анализы. В итоге после планового визита в клинику у кота температура не упала. Он стал ещё хуже себя чувствовать, чем до посещения клиники. Врач сказала, что нужно вернуть на стационар. Лучше бы в этот момент мы обратились в другую клинику. А не вернули малыша туда, где он умер без присмотра. Как это возможно? В 8 утра, звонишь, узнаёшь состояние питомца, рассказывают, что все отлично — нет температуры, показатели улучшились. А через час звонят и говорят, что он умер внезапно от рвотных масс, учитывая, что должен регулярно получать противорвотные лекарства. Если вы нуждаетесь в помощи и хотите спасти своего питомца, ни в коем случае не отдавайте его врачам из этой клиники. И тем более ни в коем случае не оставляйте животное на стационаре! Персонал просто будет максимально долго, но без пользы для животного, удерживать у себя вашего питомца, чтобы вы платили больше и больше.
8
6
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Отличное место , всем рекомендую обращаться со своими питомцами! 👍
5
1
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Отличная ветклиника. Врач очень помогла.
4
Level 12 Local Expert
January 7, 2023
Заболела собака, чешит, уши, трясет ими, пришлю сюда, проконсультировали грамотно, выписали лекарство и все. Пес здоров
4
2
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Отличная клиника! Врачи все на высшем уровне. До последнего поддерживали нашего кота. Под конец, мы уже платили только за расходники (перчатки и тд), за сами манипуляции денег клиника не брала.. К сожалению спасти кота не удалось (18 лет + онкология), но не смотря на это, от клиники только положительные эмоции. Рекомендую.
5
2
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Клиника принимает только по записи, дежурного врача видимо нет, потому что нас с котом не приняли, в оказании помощи животному не заинтересованы
4
8
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Отвратительное обслуживание. Терапевт максимально некомпетентный. Оказывается, что Acana уже не холистик и никогда им не был, а корм премиум класса на уровне Роял Канин. Шаблонные ответы с закатыванием глаз на абсолютно все вопросы. Смешно то, что ответы на свои вопросы я знаю, но было интересно услышать мнение "специалиста". Стрижка когтей щенку стоит 400 рублей и это не предел, т.к. цена зависит от породы и длинны когтей. Такое вообще впервые встречаю =) Вывод такой, что я даже бесплатно туда не вернусь.
11
6
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Отличный врач в этой ветклинике. Очень толковый специалист (главврач), имя забыли , к сожалению. Советую клинику, отличные специалисты
6
2
August 28, 2020
Выражаю огромную благодарность всему мед.персоналу и в особенности главному ветеринарному врачу, хирургу Силантьеву Д.В. за своевременную квалифицированную помощь моей кошке и предотвращение необратимых процессов. Большое вам спасибо за профессионализм.
5
3