Vita-Med

Rating 3.8
438 ratings
Rate this place

208 reviews

Level 5 Local Expert
May 2, 2024
отвратительно трубку не берут несколько раз пытался дозвониться,
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
в 2024 году отдают исследование на диске, электронная почта видимо слишком сложна для них. утром 21.05.2024 сбрасывали звонки, ждешь очередь из 5 человек зря
1
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Начала ходить в Вита-Мед ещё в 2013, тогда можно было по полюсу получить услуги без очередей и нервов. А потом неожиданно в 2017 году сделались платной клиникой и сразу же качество упало. Вот серьёзно. К врачам претензий нет, они так и остались великолепные.
1
Level 2 Local Expert
April 29, 2022
Была на приёме у доктора, Мирошкиной Ирины Александровны, она внимательно выслушала мои жалобы, чётко и ответственно выполнила свою работу, назначила терапию, которая помогла решить мою проблему. Опытный и чуткий доктор. Спасибо ей!
Level 2 Local Expert
March 12, 2022
Врач функциональной диагностики Гусева Людмила Викторовна, очень добрая, понимающая, разложила всё по "полочкам". Делали у нее ЭЭГ (мониторинг сна) ребёнку 11.03.2022 года, отношение к ребёнку доброе, нежное, даже ласковое. Мы остались довольны!
5
Level 11 Local Expert
October 23, 2022
Ужасная клиника, хирург абсолютно невоспитанный человек, совершенно не тактично ведёт себя с пациентами, грубит, высокомерен. Без должного обследования поставил левый диагноз и при этом оскорбил.
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Гинеколог Ирина Александровна помогла решить проблему полностью. Доброжелательная, профессиональная, знает своё дело. С ней комфортно.
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Нужно было проверить отзывам людей. Сделала в данной клинике ЭКГ. Его две женщины (врачи) «состряпали» буквально за минуту с учетом расшифровки. Но как можно расшифровать ЭКГ за пару секунд? Причём я обратилась не ради бумажки, как это иногда бывает, а ради результата. Отношение тоже грубоватое. Не советую данную клинику.
1
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
Спасибо клинике! 12.10.22 проезжая мимо меня скрутило,без очереди сделали УЗИ,анализ крови,и выписали направление в дежурную больницу. Через пару часов меня прооперировали!Через пару дней позвонили из Вита-Меда уточнить как самочувствие!
Level 6 Local Expert
January 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам, которые пришли с направлением на бесплатное лечение. Записываться нужно также, как и в бесплатной клинике - с 25 числа текущего месяца на следующий. По телефону говорят одно, а когда приезжаешь совсем другое, отказываются от своих слов. Некомпетентные сотрудники. Совсем другое отношение, если ты приходишь платно. Для бесплатного лечения нет ни мест, ни времени для платников оно всегда находится. Не выбирайте эту клинику.
2
2
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Сдавала ПЦР в данной поликлинике. Ну как в Средневековье! Результаты в электронном виде не высылают ни на почту, ни в мессенджеры, ни на госуслуги. Более того они распечатывают анализ на бумажке без QR-кода, который на минуточку дает право на посещение многих мест в течение 3х дней. Это нужно запрашивать отдельно - ссылаются на то, что это никому не надо. Так что если ваш анализ по вашей просьбе забирает кто-то другой - предупредите этого человека, что нужно еще взять отдельный бланк с кодом. В общем за 1700 никакого сервиса!
4
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Отношения как пациентам хамское и не брежное. Очереди огромные. По делу не кто ничего объяснить не может. Не рекомендую точно. На хамят и дураком выставят.
3
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Отвратительная клиника. Администраторы вообще не знают слово вежливость, грубят, на вопрос могут вообще не ответить. Обратился к наркологу-психиатру для сан. книжки (ШИЛОВ М.А.), на прием вообще не пришел. При том, что я подходил к администраторам и говорил, что кабинет закрыт, позвоните уточните, где он. Они отправили ждать дальше, прождал 20 минут, подошел еще раз, начали звонить врачу, на что тот ответил, что он уже ушел. Прием при этом был уже оплачен! И это платная клиника! Не советую ни Вита-мед ни тем более врача нарколога-психиатра ШИЛОВА М.А.
15
2
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Были записаны на КТ брюшной области и малого таза, заплати за два, в итоге врач сделал только одну процедуру, деньги вернуть они не могут, в итоге деньги лежат на счету в больнице, приезжать ещё раз в Саранск ради этих денег не хочется, на дорогу уходит только 2 тысячи, ужасный персонал
1
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Огромное спасибо доктору-дерматологу Ласееву Денису Ивановичу, за внимательнось, добросовестное отношение к моему сыну, Спасибо
2
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Невозможно дозвониться! Это просто ужас какой-то! Звоню уже час, кроме как мой звонок 6-5-2 в очереди и после сбрасывают трубку, ничего не услышала! Безобразие!
1
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Данное учреждение никак не может называться медицинским. Маски на подбородках, бейджиков нет. По помещения ходят сантехники в грязных спецовках. Пришёл к 15,00 по записи на МРТ, деньги взяли сразу. Температуру не измеряли. Это было 27.09,2021г, прождав 30 минут спросил, когда меня вызовут. Сказали ждите, позовут, может через 10 мин. Я потребовал вернуть деньги, так как не было возможности ждать. Дама на стойке чуть не покусала меня, начала сыпать мне разные бумаги для заполнения. Потом командным тоном - ЧЕК СЮДА. Никто и не думал извинятся.
12
Level 5 Local Expert
March 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Мирошкиной Ирине Александровне, за внимательность, чуткость и высоко профессиональную работу
3
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Не берут трубку,звоню в течении часа. Как узнать готовы результаты анализов?ужас какой то,целый час 4 в очереди на звонок
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Обращалась к врачу неврологу, очень профессиональный врач, отношение хорошее. Обслуживание администраторов понравилось! Все хорошо!
Level 6 Local Expert
May 18, 2021
Никому НЕ рекомендую попасть на приём к НЕкомпетентному врачу урологу Зубову В.И. Обходите стороной данный центр, если в нем работают такие врачи, если их можно так назвать. Рассказываю про нашу ситуацию. Ровно год назад были на приеме платно у этого врача. Врач неграмотно поставил диагноз , точнее он ничего не поставил, не отправил на приём к нужным на тот момент специалистам судя по сданным результат нами. В итоге спустя год легли на операцию, которая была неизбежна и которой быть не могло бы (по словам терапевта) если данный врач уже по тем анализам дал грамотные рекомендации по лечению. Вот такие врачи принимают в платном центре у нас. Не лечат, а колечат только. Бегите по крайней мере от этого врача Зубова В. И. Это не врач!
16
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Были у врача Шипилова, не рекомендую.
July 21, 2020
Огромное спасибо коллективу Вита-мед: внимательному профессионалу и доктору-неврологу Маскаевой Елене Андреевне, лаборанту Петрову Дмитрию Александровичу и девушке на рецепшене Марочкиной Ольге Васильевне за трепетный и профессионалный подход к своим пациентам. Вы лучшие ! Храни вас Бог. Пациентка З.И.Радаева, ветеран труда.
6
4
Level 4 Local Expert
January 11, 2021
Стоматолог Сумина Ирина Юрьевна в декабре лечила зубы 5 ти летнему малышу и не увидела , что у ребёнка прорезался зуб мимо молочного!!!!!!!! За приём заплатили 3000₽! Ребята, это Мордовия, безобразие!!! Абсолютно халатное и хамское отношение к клиентам. Ребёнок был напуган и не отвечал на вопросы, что логично, так она обиделась на него))))), и со словами : «все ясно!» не проронила ни одного слова !! После процедуры ни слова не сказав, нас отправили платить за услугу в главный корпус, сквозь зубы процедив стоимость... Я 5 лет ходила в этот Мёд центр, и была вполне довольна, но это уже перебор, за свои же деньги тебя ненавидят.... тем более недопустимо такое хамское отношение к детям!!!! После таких врачей, дети бояться идти к докторам!!!!!! Администрация, сделайте выговор Суминой, она много на себя берет! Теряете платёжеспособных клиентов! И теперь мы идём к стоматологу на Власенко 13!!!!
25
4
Level 11 Local Expert
November 26, 2020
Здравствуйте! Здавал анализы. В главном корпусе прекрасное обслуживание и отношение!!! Все корректно и быстро! Потом нужно было сдать мазок на КОВИД , меня отправили в другой корпус где расположена стоматология. Придя на место девушка администратор сказала выйдите у нас пригласят. На вопрос выйду куда? Сказали на улицу. На что я ответил, что у меня пневмония и мне нельзя находиться на холоде, в ответ я услышал феноменальный ответ - у нас такие говорит правила, вы можете заразить кого нибудь. В фое было всего 5 человек. И никакого столпотворения !!! Спустя какое-то время мне разрешили войти и сказали заполнить бланк. За столом ( где люди заполняли бланки) письменные ручки ничем не обработать!!! У меня возникает вопрос. Зачем ? Вы выгоняете людей на улицу, но у самих на столе и при входе нет дезинфицирующих средств !!! Вы разве не в курсе как распространяется инфекция ? P.S. Я был очень хорошего мнения о вашей клинике. Нет правда! Но как всегда это бывает в бочку с мёдом кто нибудь да положить ложку дёгтя... И ещё. Девушку администратора из стоматологического корпуса ( если будете ругать) не ругайте сильно - ПОЖАЛУЙСТА! Она не при чем, ей что сказали то она и делает. Ругайте того кто дал такое распоряжение выгонять людей что бы они ждали на улице!!!
18
4
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Все устроило: в очереди не стояла, быстро сделала КТ грудной клетки. Персонал хорошо работает, пригласили, все объяснили и завели в аппарат.
1
Level 3 Local Expert
May 12, 2020
Здравствуйте. Обращалась к дерматологу Куркиной Вере Александровне очень грамотный специалист, все объясняет и дает правильные рекомендации. Процедуру провела очень аккуратно и безболезненно. И вообще, очень приятный в общении человек. Осталась довольна и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо Вам, Вера Александровна.
34
1
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
В клинику обращаюсь ежегодно, для прохождения медкомиссии. Не разочарована, вообще! Обращусь ещё и буду рекомендовать знакомым Особо хочу отметить невролога Рулеву Н.А, за грамотный подход к пациенту, с наследственными заболеваниями, по части неврологии
2
2
February 13, 2021
Просто нет слов... Приехали с района на консультацию к врачу флебологу ( хирургу), на рецепшен расхвалили- московский врач, к. М.. н, есть опыт лечения трофических язв. В итоге, зашли в кабинет в 12: 50 ( по времени) и вышли в 12 : 56, в общем отдали 900 руб за то, чтоб рассказать как мы лечим ногу сами!!! Сами задавали вопросы - как лечить, чем мазать, правильно ли мы обрабатываем ногу... Из врача все приходилось вытаскивать клещами .. В итоге ничего нам путевого не сказали, осмотр ноги был чисто визуальный... Ушли с чувством растерянности и непонимания. До этого обращалась в Новомед - небо и земля, больше в этот Вита мед ни ногой!!! Даже в обычной поликлинике, по полису ОМС приём проходит гораздо эффективнее.... Зато на сайте так все красиво расписано о лечение этих трофических язв, а в итоге ну ничего они не лечат. Оценка 1 из 10.
21
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Приношу большую благодарность врачу херургу Шилову А.А.Огромное вам спасибо за ваш труд и отношения к пациентам.Очень хороший врач, побольше бы таких врачей.
2
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Очень понравилась врач - ЛОР Канунова С. В. Опыт и грамотный подход 👍 Она прописала верные препараты, которые мне в дальнейшем помогли.
1
October 18, 2021
Обращались в клинику к гастроэнтерологу Тишкиной Юлии Ивановне с отцом. Очень понравилась врач. Смогла найти подход к пожилому человеку, поставила правильный диагноз и подобрала лечение, которое ему действительно помогло. Понравилась и клиника в целом.
5
3
Level 3 Local Expert
January 12, 2021
Сдавали тест на КОВИД с мужем для поездки заграницу. У мужа отрицательный, у меня сомнительный!! Ещё только при мне у 2х получавших результат также с целью поездки заграницу - сомнительный!!, при этом у членов их семей ничего. Т.е. приходят здоровые люди, а им за их деньги ещё рекомендуют на 14 дней самоизолироваться ! Выкинули почти 5000р. Слава Богу решили рискнуть и поехать в Мск сдать, там отрицательный, по прилету за границу опять делают ПЦР - опять отрицательный. Витамед единственный в Саранске аккредитованный центр, где выдают результаты на английском. Вот так выдают! Что это: некомпетентность и плохое оборудование или указание при любой возможности не выпускать заграницу?? В общем, будьте готовы, не паникуйте, а лучше сразу езжайте в Мск, там во всех аэропортах круглосуточные тест-центры.
11
3
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Дорогие девочки, девушки, женщины, если вы хотите обратиться к гинекологу в данной организации - подумайте тысячу раз. Вам будут назначать анализы и процедуры, которые вам не нужны. У вас обязательно найдут эрозию шейки, которой нет в помине. Врач узи ничего вам не расскажет про ваши анализы, а направит к гинекологу, чтобы вы повторно заплатили за приём, который по факту не нужен. Деятельность всей организации направлена на то, чтобы впарить вам как можно больше ненужных платных услуг.
4
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Дозвониться невозможно .
Level 5 Local Expert
September 12, 2021
Записался к дерматологу на 09:30. Пришёл за 15 минут до приема. Передо мной была женщина, записанная на 09:30. Она опоздала на приём на 20 минут и грубо говоря заняла мое время. Я из-за безобразного отношения и бестактности сей неадекватной женщины (ругалась с гардеробщицей, почему не выдали маску бесплатно), должен занять место человека, который записан на 10. Человек, записанный на 10 часов займёт 10:30. А все почему? Потому что в регистратуре посчитали это нормальным. Они не развернули ее за обслуживание без маски. Они не отказали ей в приеме, потому что она просрочила время. А из-за одного безответственного человека должны страдать все. А все почему? Потому что витамеду нужны лишние 650р, а не нормальное отношение к своим клиентам.
9
1
Level 15 Local Expert
December 6, 2022
Имела опыт прохождения медосмотра: персонал в 307 кабинете злой и невежливый, отвечают урывками, почти рычат на пациентов. Вопрос к руководству: это точно платная поликлиника? Даже настроение портится от такого общения!
4
Level 3 Local Expert
July 19, 2024
Очень понравилось
Level 2 Local Expert
October 24, 2021
Сдавала анализ на антитела. Результат - выше 500. Такого быть не могло, так как не болела давно. Сообщила, но меня заверили, что ошибки быть не могло. Добиться ничего не смогла. Пересдала в СИТИЛАБ, результат 9. И сколько таких ошибок за наш счёт!
4
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
дозвониться вообще нельзя, сдал пцр, сказали будет готов в этот же день после 18.00 само учреждение работает до 20.00, но уже после 18.00 трубку никто не берет, соответственно результат пцр теста на почту (указанную для отправки ) так и не пришел. Сервиса, к сожалению, даже в платной клинике нет.
7
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Час пыталась дозвониться. Сбрасывают звонок.
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
Платно - не значит качественно. Проходили профосмотр 19 августа в данной клинике. Во-первых смутило то, что терапевт заведомо ложно расшифровывает анализ крови. При нормальных показателях холестерина, она заявила, что он завышена и необходимо пройти ряд врачей. Но хуже всего оказался осмотр гинеколога. За мои 32 года меня впервые так грубо осмотрели. Больно-это полбеды. Видимо врач повредила мне яичник, в результате чего, к вечеру того дня у меня начались кровянистые выделения, явно не связанные с циклом, и ухудшилось состояние: спазмы, тошнота и ПРИЛИВЫ!!! Они были у меня только на последних неделя беременности. Через 2 дня начался цистит. После лечения которого меня ещё и побочкой нагрузило.
13
4
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Спасибо Вам за все! Очень грамотное обслуживание. Врач внимательный, пунктуальный и вежливый! С ув. Ушакова Марина
3
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2020
Лучше стороной обойти. Качество обслуживания ужасное. Сдали тест на ковид, оставили все данные для получения результатов. В итоге тысячу звонков и ответ администратора Елены что они забыли ввести данные и надо приехать за ними. То есть больному человеку надо ехать ещё раз из-за их безответственности. Администратор Юлия ответила что ей вообще некогда сейчас отправлять результат. За свои деньги получаем дикую халатность и безответственность.
7
Level 3 Local Expert
June 1, 2021
только деньги берут, превый раз заплатила 750 руб и за мазок 200 руб, гинеколог сказала прийти через 2 дня. Пришла и опять надо 750 руб платить. А за что я платила первый раз? Ничего не сказала, просидела с каменный лицом и записала мои жалобы. За это заплатила деньги. Не ходите сюда!!!
7
Level 2 Local Expert
May 16, 2020
Для уточнения диагноза мой друг сделал МРТ грудного и пояснично крестцового отдела позвоночника. Описание делала рентгенолог Кащавцева О.М. Ею не было сделано профессионально грамотное заключение.Друг стал ивалидом-колясочником 1-й группы, Кащавцева О.М. продолжает «работать».Этот случай ставит крест на её профессиональной деятельности. Если не хотите получить летальный исход или стать инвалидом-колясочником 1-й группы в памперсах, не обращайтесь за медицинскими услугами к Кащавцевой О.М. Те, кто представляют её «высококачественным специалистом», совершенно очевидно, оценивают качество числом летальных исходов и инвалидных колясок. Учитывая «профессионалный уровень» Кащавцевой О.М., результативность её «профессиональной деятельности» не будет стоять на месте, а будет неуклонно расти в геометрической прогрессии. Кащавцева О.М — высококачественный менеджер по оказанию ритуальных услуг.
12
4
Level 2 Local Expert
August 24, 2020
Администрация примите меры, администраторы работаю отвратительно!!! Записала маму на УЗИ к одному доктору, мама приехала за 200 км, пришла в клинику а записи нет, так ещё и доктор в отпуске, хотели именно к этому доктору к которому записывали, я понимаю что может принять другой, но он и может в другой клинике принять! (Звонила уточняла, именно фамилию доктора , дату, время, администратор поддакивала 'да да, она работает вы записаны) пришли, а тут такое! Какой то ужас, прошу не оставлять без внимания!!!
16
3
Level 4 Local Expert
April 9, 2021
Врач флеболог может себе позволить просто не придти на приём, без объяснения причин, при этом никто не посчитал нужным извиниться. То он едет с Москвы, то его разыскивыют по гостиницам Саранска... Отпросилась с работы, продали час с лишним и ушли.
5
4
Level 11 Local Expert
July 3, 2021
Уважаемое руководство клиники, если Вы читаете отзывы, просьба обратить внимание на тот факт, который ранее уже несколько раз отмечали в отзывах, что до клиники невозможно дозвониться. Донесите до администраторов, что хотя бы иногда нужно отвечать на звонки. Или отключите на телефоне автоответчик с рекламой, т,к при каждом неуспешном звонке, в любом случае, идет соединение и за звонок списываются деньги. В итоге: дозвониться не получилось и платную рекламу послушали.
13
1
Level 3 Local Expert
July 5, 2021
Ужасный сервис. На пцр очередь 2 часа, чтоб забрать результат еще дольше стоишь. Чтоб дозвониться до справочной,нужно начинать звонить с утра , трубку никто не берет. В регистратуре сидят хамки.
5