Ужасная клиника, не компетентные врачи! Ни кому не советую данное заведение!
Show business's response
Innes_ka
Level 3 Local Expert
October 8, 2019
У меня не хватает слов чтобы описать безобразие, которое произошло сегодня в этой клинике! Не ходите в Вита-Мед на профосмотр!!! Никогда! Мало того, что я записалась за неделю и надеялась на адекватное количество человек, то ещё необходимо явиться туда 2 раза в день: утром на анализы и в 14.00 для прохождения врачей. Утром народу тьма, но милая женщина быстро брала кровь и с всё вместе (с оплатой, с оформлением документов и кровью) заняло 1час15мин. А вот в 14.00 начался ад!!!!! Людей на профосмотр было много, всем нужно было в одни и те же кабинеты, которые работают по часу или полтора! Необходимо было продумать куда лучше отправиться сначала, а куда потом. Терапевт это вообще Бермудский треугольник, принимает по 20-30 минут, поэтому приём задержался и поползли люди записанные по времени на приём. Да с таким гонором, якобы они по записи и за деньги, а мы с улицы и за фантики 🙄🤔! А ещё сломался анализатор для анализа крови, небыло готового анализа и терапевт предложила ещё раз к ней придти...ну уж дудки! Ну вообщем, последним по времени принимал психиатр-нарколог, и я очень боялась, что в таком гневном состоянии он мне допуск не поставит!!!😂😂😂 Короче говоря нужно ещё раз приехать через 2-3 дня, чтобы забрать медкнижку. На мой взгляд 3 часа это очень много для профосмотра и в обычной поликлинике можно пройти быстрее и дешевле! Простите что много, но голова болит, нервы завели и осадок негативный! Все кто был там - все были недовольны. Короче это квест по врачам и беготня по этажам... да и будте готовы на осмотр стоматолога бежать в другое здание! НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!
27
8
Екатерина Пожарова
Level 6 Local Expert
January 23, 2020
Ни раз обращалась в клинику Вита-мед. И, в принципе, все устраивало. Но однажды пришлось обратиться к стоматологу. К огромному сожалению врач не увидел обычный стоматит и сказал, что это я "просто прикусила зубом". После чего выписала полоскание ромашкой. Из-за неверно поставленного диагноза появилось осложнение... Вообщем, судя по всему, лекции по стоматиту в институте врач прогулял.
7
3
ольга разумова
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Придираются к напрвлению из 3 поликлиники на узи головного мозга
Show business's response
Надежда Бабич
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Невозможно дозвонится до регистратуры, попросила соединить с доктором в итоге потеряла целый час безрезультатно.
1
Альбина
Level 7 Local Expert
December 30, 2019
Обращалась в данную организацию не единожды, но в последнее время совершенно нет желания повторить! Первое, хотелось написать о хваленом эндокринологе Киселевой. Столь поверхностного отношения и осмотра еще нигде на платных приемах не встречала, и чтобы хотелось встать и уйти с приема тоже. Были изменения в анализах, при этом назначаются препараты и контроль анализов, но приходить к ней не нужно повторно! Уважаемое руководство, вы теряете клиентов и деньги с таким подходом. И второе. Супруг 2,5 недели назад был на приеме у дерматолога. Взят анализ на гистологию. По готовности никто не звонит, что мешает врачу взять телефон и потратить минуту своего времени? Видимо, судьба пациентов никого не волнует, вам надо вы и звоните. Никакой обратной связи, даже регистратор может отзвониться и пригласить за результатом. Мы выводы сделали, делайте и вы. За немалые деньги культура общения оставляет желать лучшего, очень жаль.
16
12
Лиана Торчикова
Level 6 Local Expert
October 15, 2019
Обратилась в клинику Витамед по улице Демократическая д, 16 Саранск 15.10.2019 на ресепшене сидят два монстра извиняюсь за выражение пришла на удаление к хирургу и так состояние нервное .обращение с пациентами отвратное отстояла очередь.после процедуры. администратор молча встала и ушла не сказав ни слова .подождите или пройдите к другому администатору на оплату по цене хотели обмануть и даже не извинились. Сама работала в частной клинике у меня шок! Примите меры !!!!
19
4
Александр П.
Level 2 Local Expert
February 15, 2020
Пришлось обратится в "Витамед" с некоторыми проблемами со здоровьем. Был на приеме у гастроэнтеролога Тишкиной Юлии Ивановны. Придя на прием и увидев столь молодого доктора, даже как-то усомнился в ее компетентности. Но все прошло отлично, лечение помогло. Большое спасибо.
10
1
Ольга Суликова
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Работа коллектива ужасная, трубку в регистратура не берут часами, врачи ведут себя многие нагловато, врач Лор вообще замка, кричит, никому не рекомендую эту клинику!
8
1
Наталия Михайлова
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Медцентр понравился, работают квалифицированно. Сотрудники вежливые и отзывчивые. Рекомендую. Делали здесь КТ.
2
2
Мария
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Администрация,обратите внимание на хамство,грубость и отсутствие знаний у администраторов!!!Сегодня не хотели нас оформлять на ЭЭГ без свид.о рождении ребенка,хотя об этом по телефону не говорили заранее.Врач ЭЭГ был удивлен данным ТРЕБОВАНИЕМ администратора,жаль имя и фамилию не узнала.Но однозначно не пойду больше туда и не посоветую знакомым.Даже регистраторы гос.поликлиники сейчас относятся лояльнее и вежливее к пациентам,чем эти особы.Ни чек не выдали,не сказали в какой кабинет и как пройти,не здравствуйте,не досвидания
....у меня ШОК
10
1
Валентина Швецова
Level 2 Local Expert
February 8, 2020
Хорошая клиника. Одна из лучших в Саранске.Замечательные врачи. Особо хочется выделить гастроэнтерологов и кардиологов. Слышала много хороших отзывов об этих специалистах от пациентов. Советую всем эту клинику.
8
5
Руслан Кара
Level 9 Local Expert
May 17, 2020
Добрый день. Хочу поблагодарить врача Куркину В.А. Очень грамотный специалист. У сына были проблемы. Провела осмотр, помогла. Спасибо.
2
1
Елена Б.
Level 2 Local Expert
November 15, 2021
Ужасно плохо работают сотрудники. В лаборатории сидят не понятно кто. Мне надо было прежде читать отзывы.
1
Буданов Максим Александрович
Level 4 Local Expert
December 11, 2021
Все отлично, быстро и удобно проверилмя)
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Ужасная клиника , целыми днями не отвечают на телефонные звонки ,работает всего один терапевт , больше сюда не приду
3
Слава З.
Level 4 Local Expert
January 26, 2020
Клиника г...о!!!вызывают на забор крови из вены,а сами даже незнают какой у них сотрудник сегодня работает...в итоге приехали порожняком,оказалось что у грудничка делает забор из вены другая сотрудница,хотя всю информацию передавали , и они отлично знали что ребенок шести месячный...я розачарован в ихней компании- - -
8
2
Екатерина Иванова
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Очень понравилась врач гинеколог Мирошкина. Она очень заинтересованная, видно, что хочет помочь, добрая, простая. Спасибо ей большое!
8
1
Марина П.
Level 6 Local Expert
July 12, 2019
Из плюсов: приемлимые цены, хороший ремонт
Из минусов: работа девушек в регистратуре оставляет желать лучшего: не разбираются в услугах, даже не звонят напомнить о записи / сообщить о готовности анализов.
О враче тоже ничего хорошего сказать не могу, ни здрасте ни до свиданья, машинально выполнил свою работу, спасибо что хоть инструменты одноразовые, стерильные.
Вывод: сервис страдает, в остальном все как обычно
15
4
Иван Г.
Level 21 Local Expert
October 15, 2019
Добрый вечер!Администрация!!!Примите меры,судя по отзывам о вашей клинике о том как работает персонал-это Ужас!!!очнитесь на дворе 21 век!где уважение к пациентам????Платим деньги,а обращение хамское!!!Из своих знакомых и друзей ни кому не порекомендую вашу клинику!!!
14
1
Ирина К.
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Здравствуйте! Звонила вам 10 раз, звонок скидывается. Что у вас со связью?
Show business's response
Евгений Чудмаев
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
А вы работаете вообще? На телефон весь день никто не отвечает. Как к вам записаться?
2
vad1mka113rus
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Офигенная больница быстро врачи вежливые рекомендую
2
2
Максим К
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Не смог дозвониться на протяжении 30!!! Минут
Show business's response
Валентин Никин
Level 2 Local Expert
February 1, 2020
Проходил в Витамеде УЗИ, ФГС, и был на приему у эндокринолога. Остались хорошие впечатления. Персонал дружественный и внимательный
3
1
Олеся П.
Level 4 Local Expert
March 24, 2021
Телефоны не отвечают вообще, записаться нет возможности!!! Звонила на протяжении часа, трубку никто не взял!!!
3
Алексей Л.
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Отвратительная клиника. Пришёл по записи к терапевту а приходится ждать по 2 часа. Врач сидит со знакомой в закрытом кабинете и общается по часу. И ещё и деньги берут за это. Никому не советую .
2
2
Юлия
Level 3 Local Expert
August 18, 2020
Невозможно дозвониться, пришла лично, требовалось сделать снимок зуба, снимок отказались сделать без консультации врача, навязывание услуг.
1
1
Равиль К
Level 4 Local Expert
October 2, 2020
Ни медико-реабилитационный центр, а шарашкина контора. Сотрудники не компетентны, простую информацию верно указать не могут.
4
1
ami t.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Дозвониться нереально. Ещё дозвон у них платный. Не советую
1
Денис Г.
Level 3 Local Expert
February 13, 2021
Качество обслуживания на ресепшене отличное ну а дальше как повезет .
1
Алексей М.
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Хуже клиники я не встречал никогда
Show business's response
олег К.
Level 4 Local Expert
July 30, 2021
Всегда всё чётко. Пользуюсь часто.
1
Наталья Еськина
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Невозможно дозвониться, трубку не берут.
Renal Churakov
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
некомпетентное отношение к клиентам, что на ресгистрации(не здрасти, не до свидания), и врачи разговаривают грубо. Не стану вновь обращаться и другим не советую.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
December 12, 2019
Отвратительно!Невролог Беляева О.В., работает спустя рукава.
Сделали МРТ в этой клиннике, принесли все исследования, доктор почитала,но не сделала ни каких назначений и не откорректировала старое лечение,при этом с нас взяли 650 рублей ни за что!
Не советую эту клиннику и этого доктора !
4
4
Сид Вишез
Level 6 Local Expert
January 15, 2020
Записался на 16.55 пришёл 16.53.пока стоял в очереди на оплату, врач ушёл. И никто не предупредил, что нужно за ранее приходить!
1
Толян
Level 11 Local Expert
January 15, 2019
Больница в целом не плохая, врачи хорошие, сайт у них лажовый информация по ценам одна, приходишь начинаешь оплачивать цены в разы выше чем те которые указаны в прайс листе, замануха короче!
11
3
н в
Level 4 Local Expert
March 28, 2022
Не дозвониться никогда!
1
Show business's response
Татьяна Шабанова
Level 4 Local Expert
January 6, 2021
Солдаткина Галина Михайловна доктор от бога!
6
Андрей Лукашин
Level 12 Local Expert
January 9, 2019
Ежегодно проходим медосмотр тут. Современный центр, грамотный персонал