Кухни эконом. Да, дешево. Качество за эти деньги нормально. Заказывала кухню второй раз. Кухня шла без ручек. Заказала у них ручки, оказались бракованные. Не прикрутились совсем. Винтик входит и выходит. Возврат товара 2 недели, сборка через месяц, конечно выяснев что с браком ручки хотели вернуть. Нельзя потому что они на заказ. Написала заявление на возврат и тишина.
Хочу сказать управляющим этой компании. Не мелочитесь... И имейте совесть, хоть бы ответили что нибудь.
Неожидала от крупной компании.
6
5
Show business's response
Виктория Алейник
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Очень понравилось обслуживание менеджера Дмитрия. Прекрасный выбор кухонь, составляется проект в 3-Д. Качество Мебели отличное, а главное, впечатляет ценовая политика! Имею опыт заказа кухни в другом месте( не буду озвучивать по этическим соображениям), где и отношение персонала не так впечатлило и цена, более , чем в 2 раза выше.
4
Show business's response
Александр Ворламов
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Можно подобрать любую кухню цены приемлемые, есть парковочные месте!
Минусы
Мало менеджеров, приходиться ждать большое количество времени.
3
Show business's response
Суханова П.
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Кухня как у многих производителей, только цена намного приятнее. В принципе, все устраивает.
2
2
Show business's response
Полина Ильясова
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Покупали стулья и стол. Все ок. Жена довольна, значит и я доволен. Стулья удобные, стол большой, на праздниках все гости помещаются)
3
Show business's response
Оксана Сысоева
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Неплохой вариант для небольшой прихожей. Брали стиль 1. Компактный и функциональный.
1
Show business's response
Артём Гришин
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Приятный и внимательный менеджер, помог нам подобрать кухню по габаритам. Собирали из двух моделей, в итоге жена осталась довольна. Мебель крепкая, вся фурнитура на месте
3
Show business's response
Ксения Алексеевна
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Заказали кухню,по дизайну всё ок.Через месяц перестали до упора закрываться 2 ящика,потом через еще неделю отвалилась одна петель от дверцы!никто на ней не виснул,обращались бережно!Мастера видимо переусердствовали немного,но самое главное при обращении в службу гарантии нам был дан ответ что механическое повреждение это не гарантийный случай!и прислали только видео как сделать чтобы ящики закрывались!Слава Богу сделали!Но оторванную петель никто не восстановит,дверь висит на одной((( Теперь примерно понимаю что с кухней может быть через пару лет(Хотя цена наверное ей и соответствует…Лучше переплатите и купите качественную!
6
Show business's response
Березина
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Мы то с мужем, то с дочкой готовим вместе. И вот на кухонном гарнитуре евролайн рабочая поверхность просто огромная, можно готовить вдвоем без проблем.
1
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
January 30, 2023
С удовольствием делюсь опытом приобретения мебели фабрики Виват. Купили кухню Фьюжн зеленую. При скромных возможностях это супер! Сборщики золотые руки! Менеджер Елена занималась нашим проектом, всё подобрано отлично. В процессе сборки ничего не пришлось докупать. Также купили кровать, комоды, тв-зону. Собирали самостоятельно. Никаких проблем! Советую к посещению и покупке!
2
Show business's response
Галина Лаврова
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Очень понравилась и предваритеная работа менеджера Дмитрия, все рассказал и показал в режиме реального времени как смотрятся фасады. Потом только приехала, оплатила и забрала. Все быстро и комфортно. Качество достойное. Очень понравились матовые фасады
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 20, 2023
Покупал двери межкомнатные хороший выбор адекватная цена, также считал кухню цена оказалась самой сладкой из всех мест где был
Show business's response
Алексей Л.
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
В комплекте мебели на кухню в нижней угловой тумбе отсутствуют необходимые детали . Причем самое интересное , в перечне запчастей этих деталей нет , а на сборочном чертеже есть . Также отсутствует элементарная разметка под выдвижные направляющие . На чертежах тоже нет инструкции по разметке . Заготовленные отверстия под петли на навесном горизонтальном шкафу не совпадают с установленными петлями на фасаде . Менеджер , который оформлял заказ , не смог элементарно скопировать высланный уже готовый проект . В присланном готовом проекте плита отдельно , мне включили в стоимость тумбу под встраиваемую духовку и плиту , которая не нужна . Тумба с бутылочницей стоит на двух ногах и должна прикручиваться к тумбе под встраиваемую духовку , а так как тумба не нужна , то и тумбу с бутылочницей прикрутить не к чему . Много мебели собрал за жизнь , но такое в первый раз ! Не рекомендую связываться с этим производителем . Идёт навязка сборщиков и самостоятельно собрать проблематично ! Со слов менеджера - такие проблемы как у меня , возникают только у самосборщиков ! Я понимаю , что профессионал справится со всеми этими недочетами и проблемами . Но изготавливать мебель так , что нужен только профессиональный сборщик - мне кажется что это перебор в навязывании сборки!!!
9
Show business's response
А Д
Level 14 Local Expert
April 18, 2023
Кухня Ницца. Заказали, ждали 60 дней, привезли. И вот тут началось веселье. Сборщик от их конторы к нам приехал только через 3! недели и НЕ собрал кухню. Собраны были только половина шкафов. Сказал, на след.неделе приедет и досоленной и повесит. (Сборка была на выходной день назначена). На след.неделе звонит и говорит, что его на другую сборку вызвали, мол еще через неделю. В след. 2 раза точно такая же история. Т.е. кухню ждали 60 дней, затем ждали 3 недели сборщика и вот уже 4 неделя как ждем, когда же он все-таки соберет. Я психанула и обратилась к другой компании, сколько можно в конце концов? И вот тут еще один «сюрприз». В оставшихся запечатанных коробках один из фасадов был с браком (естественно мы раньше ничего не распечатывали). Я поехала с ним в магазин на мкаде (Дзержинский) с надеждой, что обменяют. Но не тут-то было. 14 дней прошли - ваши проблемы. Никто и ничего не поменял. Мне предложили купить новый фасад «у нас как-раз он есть на складе». Отвратительнейший сервис. НО! Кухня сама за такие деньги отличная, сейчас смотрю снова на них для покупки на дачу. Но не повторяйте наших ошибок - проверяйте сразу все коробки на предмет соответствия и отсутствия брака. Да это долго и муторно, но ехать к ним потом по пробкам еще дольше. Ну и сборщиков лучше сторонних. Их контора совсем никуда не годится.
6
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 4 Local Expert
January 12, 2023
Добрый день. Заказывал кухню Вмват в салоне на Фабрике мебели. Со мной общалась менеджер Елена. Я ей предоставил все размеры своего помещения с тем, чтобы кухня была правильно рассчитана. К сожалению, при сюорке оказалось, что размер одного шкафа рассчитан неверно, как сказали сборщики и собрать кухню невозможно. Мне пришлось самому за свой счет ехать на фабрику (хотя я полностью оплатил доставку) и менять шкафчик. Процедура вместе с дорогой заняла 6 часов. Начали монтаж и возникла новая проблема в коробке из под крана, на которой было написано, что кран серого цвета, лежал кран черного цвета. Сборщики кран не установили и опять предлагают ехать самому на фабрику мебели и менять. Хотя это ошибка поставщика. Крайне не заинтересованы в клиентах, отношение такое, что ты брошен со своей кухней после того как оплатил полную стоимость (более 170 000 рублей). Бегите подальше от этой кампании.
17
2
Show business's response
Ирина К
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Участвую в конкурсе Битвы Кухонь , качество мебели 👍
Show business's response
Angelina Shemyakina
Level 5 Local Expert
June 2, 2023
Заказали кухню на фабрике. Приехали, сами забрали на фабрике все коробки, грузчики от фабрики все загрузили в машину. По факту когда приехали домой и начали открывать коробки один фасад был побитый!!! При этом видно, что сама коробка целая!!
Далее подали заявку на возврат, но Виват отказал, ссылаясь на повреждение при транспортировке! Хотя они сами засунули побитый фасад в коробку. Даже на фото видно, что сама коробка целая без каких либо повреждений!!! И в процессе никто не ронял и не повреждал коробки!
8
1
Show business's response
Игорь
Level 22 Local Expert
March 26, 2023
Удивительно качественная продукция и бюджетно. Консультанты виртуозы в своем деле. Схватывают на лету что надо. Единственное могут предложить только стандартные размеры корпусов под заказ не прокатит. И перестали делать угловые раковины. Очень жаль. Но свою нишу держат видимо крепко.
Show business's response
Тихон Никонов
Level 10 Local Expert
March 6, 2024
Широкий выбор мебели, уровень качества радует. Приобрели кухонный гарнитур и шкаф для прихожей.
1
Show business's response
Игорь Кнаус
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Здравствуйте ! Клиенты которые собираются купить кухни ! У этого продавца !!! Будьте осторожны ! Вы будете после сделки брошены сами с собой и своими проблемами ! Также они не ставят в известность в этом клиента ! Нехватка фурнитуры и комплектующих! Также если куплена вытяжка не берут обратно даже если не распакована и не ставилась ! Ссылаясь на очень сложный товар ! Это отмазка !!! Чтобы не отдавать деньги ! Хотел поменять на другое в счёт вытяжки тоже успехов не принесло ! Хотя холодильник и телевизор на много сложнее товары и их меняют !!! Больше не когда не буду пользоваться ихними услугами !!! Не ответственные скупые лживые продавцы и их начальство ! Не за интересовано в защите и о праве клиентов ! Негатива очень много было и нервов потрачено с ними ! И эта боль до сих пор осталось у меня в душе ! От их работы !!! Не советую обращаться туда ! А так вам виднее ! Удачи всем !!!
9
Show business's response
Вика Одинцова
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Мебель, доступная в цене, хорошего качества. Легка в сборке. Пользуемся кухней 3 года уже ни каких нареканий, стенкой для гостиной 2 года. Присмотрели спальный гарнитур, обязательно приобретем здесь.
3
Show business's response
Светлана Маршова
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Добрый день не понимаю когда привезут мою кухню. Обещали 2-3 недели. Договор на руки мне не дали. Кухни так и нет. Это ваши сложности с логистикой, а не мои. Свои деньги я вам в карман заплатила. Если в ближайшее время со мной не свяжитесь, я буду подавать в суд! Нарушений полно. Начнем с того, что и договор не печатают, а о сроках получается обманывают. Будем значит решать вопрос по плохому с вашей конторой
9
1
Андрей Данилов
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Быстро,удобно,большой выбор,бютжетно
Show business's response
Малахова
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Новая кухня просто прелесть! Глядя на нее каждое утро, сразу поднимается настроение. Теперь готовка стала вдвойне приятнее!:)
Show business's response
Викки V.
Level 8 Local Expert
April 22, 2023
Качество мебели ужасное. Каждая вторая деталь - с браком. Проверять надо вскрывая каждую упаковку, тк потом вы не докажете,что это не вы «убили» товар. Даже если визуально коробка ровная,это далеко не значит,что внутри шкаф/делать не треснутая,не битая. Получение товара - это отдельный способ мазохизма. Надо оббежать кучу мест,чтобы собрать квест и получить заветную мебель. Первый этаж,третий в конце,третий в окошке в начале и все отсылают друг к другу, никакого четкого плана к кому идти - нет. Всегда новые правила. А если вы еще и решите купить в безнал, и оплатите - то бухгалтер не успел провести оплату и мы не видим денег (хотя оплата была,и заранее было отослано платежное поручение) и предлагают брать за наличку,которую им видимо проще проводить. Связываясь с Виват мебель вы тратите много сил и времени, при этом получая отвратительное качество самой мебели. Начиная тут покупку будьте внимательны к каждой детали,чтобы после не тратить время на повторные поездки,которые срывают все сроки сборки
5
1
Show business's response
Даня
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Нормальный кухонный гарнитур. Собрали быстро, всё аккуратно. Пока всё устраивает.
1
Show business's response
Равиль Равиль
Level 7 Local Expert
January 24, 2023
Отличная, не дорогая мебель. Дизайн проект кухни составил, исходя из наших пожеланий, менеджер салона Дмитрий Егоров, прислал сметный расчет на почту, все очень понравилось, и мы тут же всё заказали! Привезли, как договорились в удобное для нас время, доставкой тоже очень довольны! Собирали сами, проблем не было! Рекомендуем, ребята работают на отлично!
Show business's response
Антонина Горбунова
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Покупала шкаф, компьютерный стол Прага и кухню. Приехала к девочкам оплатить, показали материал, помогли с оформлением, доставили и собрали в 1 день. Порадовало, что мебель Российского производства. Дешево и качественно.
3
Show business's response
Адам Смирнов
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Отлично! Не смотря на бюджетность, невероятно отзывчивые консультанты. Со знанием дела помогут и посоветуют. К мебели также нет претензий, но главное правильная сборка.
3
Show business's response
Ника Л.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Платяной шкаф шикарный взяли, много места для всех моих вещей, полки крепкие. Двери скользят плавно, ничего не заедает
Наталья Г.
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Хорошие кухни эконом-класса за вполне адекватную цену. Только удивило, что глубина нижних шкафов всего 45 см. Оперативная доставка. Хорошие менеджеры как в салоне, так и по телефону.
4
Show business's response
vostokov vostokov
Level 9 Local Expert
January 23
Отличная компания и хороший персонал.
Show business's response
Георгий Мартиросов
Level 11 Local Expert
November 30, 2022
Хорошая отечественная фабрика по производству мебели, кухонь! Компания торгует как в розницу так и оптом, удобно приехать, получить квалифицированную консультацию, посмотреть образцы, купить!
Show business's response
Светлана Кузьминова
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Добрый день!
Ничего не могу сказать про кухни, но хамское отношения персонала в магазине Дзержинском отбило всякую охоту покупать кухню. Вчера заехали в магазин, выбрали кухню, хотели посчитать, консультантов было мало, обратились к одной, на что услышали, я ухожу на обед, надо меньше спать, время было около 15 часов. Было очень неприятно.
11
Анна И.
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Были в магазине 18.07 для расчета стоимости кухни. Подошли к менеджеру Ольге для расчета, но нам отказали, показала демонстративную лень, раз не будем сразу заказывать. Сказала расчет займет два часа, для чего она будет на нас время тратить, нахамила, из-за таких сотрудников даже возвращаться в этот магазин не охото. Очень надеюсь руководство обратит внимание на отзыв
6
Show business's response
Виталий Никитин
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Хороший выбор мебели по доступной цене. Очень понравился широкий выбор модулей по ширине. Можно оптимально подобрать ящики на всю ширину кухни.
Show business's response
Дмитрий Коновалов
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень хорошая и качественная мебель 👍
1
1
Show business's response
Елена Шевелева
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Я получила отличное обслуживание от сотрудников.Результатом очень довольна.
Cтепан
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Отличный салон мебели. Купили здесь кухню, менеджер Дмитрий помог составить проект.Остались довольный сервисом. Обязательно вернемся.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Хочу поблагодарить менеджера виват Елена Артёмовну зато что она возила нас заблуждение и не выполняла свою работу, обманывала что сегодня обязательно посчитает сколько будет стоить наша кухня,а следующий день она брала входной,не брала трубку и так две недели подряд,а когда мы попытались поменять менеджера,она позвонила и набросился нас с оскорблениями и что не смели даже снова заказ сделать в виавте,серавно не кто не будет брать наш заказ и у неё нет времени на удаление заказ, когда она будет свободна и будет настроение тогда займётся с нашим кухни,в итоге мы нашли другю фирму тоже день нам помогли ставить эскиз и сделали заказ,и я получила кухню своей мечты, даже на целих 20% ниже цене, спасибо вам огромное
8
Show business's response
Zozoulia M.
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Мы купили на Фабрике Виват мебель для дачи, на сумму 250тр. Когда смотрели в выставочном зале, нам всё нравилось. Хороший грамотный менеджер всё расчитала хорошо. Кухню собрали, не хватило одной ручки, которую мы ждали 2 недели. Гостиная Модерн пришла с не-докомплектом 5 единиц, стойки для полки разной высоты... дырки для сборки не с той стороны сделаны....стоит не дособранная, сказали пришлют, ждать 2 месяца.... по телефону посылают от одного менеджера к другому.... никто ничего не знает.. кто знает?
Кровать Бася пришла с недокомплектом фурнитуры, не хватает подставок под ножки... собрали кое как, из подручных средств.... Позвонили в отдел претензий, там сказали прислать фото не собранной кровати и фото коробок...после этого они будут рассматривать....какой идиот это придумал....
Шкаф купе: собрали нижние ящики, которые абсолютно не подошли по размеру на 7см выше...(похоже от другого шкафа...)
Какие двоечники всё это комплектовали?
Ребята! Прежде, чем заказывать мебель в Виват, хорошо подумайте! ;-( 😢
12
2
Show business's response
Мария Я.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Заказывали кухню Прага в белом цвете, нам она понравилась,в эксплуатации себя покажет в дальнейшем, не знаю сколько прослужит, пока все устраивает. 1 звезду я ставлю за сервис, работу Менеджера Владимира в магазине на 16 км МКАд и сборщикам. Была бы возможность ,поставила бы -5 звёзд.Данному менеджеру лишь бы продать, ни каких советов, разъяснений по расположению кухню...Я конечно знала какую кухню я хочу, как она должна выглядеть,но, я покупатель не знающий всех нюансах и мелочей(на мой взгляд менеджеры должны разъяснять все подробно) вообщем в процессе сборки стали всплывать все недочеты, один шкаф даже совсем другой привезли.Так же, менеджер при оформлении заказа без моего ведома понаписали мне кучу дополнений к кухне,сушку,рейлинг, лоток....мне это не надо, у меня это все есть, и на мой вопрос: «что это?!» он отвечает : « а вы с этим не согласны?» так вы меня спросите сначала прежде чем все это добавлять!
И наконец то про «сборщиков» если их так можно назвать, они даже столешницу аккуратно не смогли обрезать, так безобразно закруглили, ужасно обклеили кромочной лентой, на мои претензии сказали,что они больше никак не могут, и таких различных косяков по всей кухни,куча!!!
Мой совет,Если есть возможность то берите лучше проверенного сборщика! А менеджера Владимира обходите стороной!
14
2
Show business's response
Lenivec
Level 10 Local Expert
December 30, 2022
Все отлично. Приехал с утра ,ребята на шлагбауме дали пропуск, подсказали куда ехать. Припарковался поднялся на 3 ий этаж.подождал минут 15 поскольку приехал с запасом. Попил кофейку с аппарата, неплохой.Потом пришли менеджеры милые барышни. 10 минут и я получил свои добры через ворота в низу.
1
Show business's response
Приходько Л.
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Я заказала дополнительные модули настенный и напольный. Модуль напольный 400. Менеджер по продаже перепутала и дверцу к модули выписала 300. Я оплатила 5100 за доставку а теперь должна самостоятельно везти фасад на обмен. Виновата менеджер Кристина пусть исправляет свою ошибку за свой счёт. Просьба руководству отреагировать и принять меры.
1
Show business's response
Давид О.
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Добрый день!
Заказывали кухню, при сборке выяснилось, что положили не тот фасад, ошибка при сборке якобы, после поездки и написания заявления ожидали положительного ответа, после чего пришлось вновь ехать и сдавать фасад, но еще не все, установили кухню и выяснилось что цвет одной двери отличается от остальных, вновь звонок на фабрику, оставление заявки, далее сказали , что специалист привезет замену в теч. 3 недель, естественно это подразумевает "езжайте сами и меняйте", поскольку ждать никто не хочет, доставка и кухня была полностью оплачена, как результат неоднократные поездки по замену фасадов и сдачи ошибочно положенных фасадов,больше не обратимся в данную фабрику
6
Show business's response
Екатерина Попова
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Большое количество доступной по цене мебели, можно подобрать мебель бюджетного сегмента. Качество вполне. Больше нигде кухоньки такие деньги вы точно не найдете.
3
Show business's response
Роман П.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Отличный выбор по адекватным ценам, большая парковка для покупателей, отзывчивый персонал.
3
1
Show business's response
ivash.88
Level 6 Local Expert
June 21, 2023
Товар соответствует своей цене, персонал работает быстро и грамотно, от заказа и до выдачи товара 20 мин, есть рядом хорошая столовая.
3
Show business's response
Стариков Юрий
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Сборка кухни прошла легко и быстро, не пришлось тратить много времени и сил. Да и сама кухня очень не плохая