Vkusno — i tochka

4.4

1313 ratings

Rate this place

Анечка Мельникова

Level 6 Local Expert

На Зорге хорошее кафе , все достаточно чисто , быстро работают , даже когда полная загруженность в зале и на авто все происходит достаточно быстро , качество сборки бургеров не страдает , либо это мне так везет 😁

Show business's response

Александр Рязанских

Level 6 Local Expert

Заказали двойной биг хит,положили обычный,два раза спросили за картошку,в итоге ее нет Зачем вы там работаете если не слышите людей и ладно если не слышите,сотрудники не компетентные,меню не знают

Show business's response

Артём Аветисов

Level 4 Local Expert

Менеджеру енеобходимо научиться разговаривать с курьерами Яндекс доставки!

Денис Шарифов

Level 6 Local Expert

отличная закусочная, комфортное место для отдыха и вкусно поесть, место где можно выпить кружку кофе.)

Show business's response

Денис Башкин

Level 13 Local Expert

Конечно уже не мак! Видимо с контролем стало попроще. Ходим семьёй, заказ большой всегда. Постоянно надо проверять заказ. Периодически что то да не положат.

Show business's response

Рустам Бикулов

Level 21 Local Expert

Хорошее помещение досталось! Обслуживание хорошее, место в зале всегда есть, не тесно. Еда как во всех заведениях сети. Наверно самое уютное из сети.

Show business's response

Настюшка Опасность

Level 12 Local Expert

Немного испортилась оценка, потому что раньше всегда была авто выдача в приоритете, сейчас не очень понятно что происходит. Может конечно связано с количеством посетителей, но не думаю что с девяти утра прям такая запара с заказами и количеством посетителей, может быть появились новые эфективные менеджеры которые перестроили приоритеты не знаю, это всё мои догадки. Но сделав заказ, вас попросят проехать на парковку где вы можите его долго ждать и так не дождавшись идти забирать его самостоятельно . А так в целом всё нравится, если бы не это.

Show business's response

маша м.

Level 3 Local Expert

Сегодня были там ,картошка ужасная,цезарь рол просто отвратительный,кофе впринципе как всегда не очень,спрайт похож на воду с лимонкой который вызвал тошноту.

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Сотрудники очень медленные,будто вот-вот уснут. Приоритет отдают доставке, а ожидание заказа достигает 40мин-1часа, если повезет. Многие уходят,отказываясь от заказа тк невозможно дождаться даже маленького чикенбургера

Show business's response

Денис Щуров

Level 4 Local Expert

Вкусная еда, в двух шагах от дома, хожу с крестницей, ей очень нравиться ходить во вкусно и точка, хороший, вежливый персонал

Show business's response

Владимир Бестаев

Level 7 Local Expert

Очень плохой мак, самый худший, постоянно не докладывают позиции в заказ.

Show business's response

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Еда отвратная. Даже мороженое умудрились испортить. Худшее заведение в Ростове.

Show business's response

Kasper34

Level 9 Local Expert

Были с братом на прошлой неделе. Заказали два набора с собой. Ждали относительно не долго заказ. По вкусу - отлично. Единственное , что омрачило впечатление - это наличие короткого седого волоска в картошке фри. Ну и салфеток не положили - вытирайтесь руками … Ну и если сравнивать с «Чикеном» в Золотом Вавилоне, то «Вкусно и точка» явно проигрывает и по вкусу и по волоскам. В целом все нормально, думаю обязательно перекушу еще в этом заведении. Пс: внимательно смотрите на картошечку при употреблении, там может притаится волос.

Show business's response

Анастасия

Level 8 Local Expert

Невозможно заказать еду. Мало того, что нигде внутри помещения нет информации о завтраке - ни одной маленькой записочки - так ещё и оплата в терминалах не проходит ни с одной банковской карты. И на всё ответ скачать приложение. Да неужели? Ради одной покупки раз в 3 месяца приложение Ваше держать? Наверно, всё-таки оборудование своё нужно обслуживать вовремя.

Show business's response

Лидия Ж

Level 13 Local Expert

Мне нравится это заведение, одно из лучших! Нет никакого запаха. Картофель фри очень вкусный (не горелый, не холодный). Вкусный кофе. Приятный, обходительный персонал. Единственное, последнее время обслуживают без перчаток и приносят жирные трубочки для кофе.

Show business's response

Оксана Р.

Level 11 Local Expert

В автоматах нет чековой ленты. Огромные очереди на кассу. Много подростков, очень шумно. Стояла 20 минут в очереди в итоге так и не заказала. Обновляйте ленту для заказов через автомат!!!!

Show business's response

Вика Р.

Level 2 Local Expert

Из плюсов только едва работающий кондиционер в тридцатиградусную жару. Еда не вкусная, номер заказа не видно, очень шумно. Не рекомендую.

Show business's response

Ксения Наклонная

Level 4 Local Expert

Не положили снек-бокс((( Брала с собой, поэтому увидела только дома уже… обидно

Show business's response

Джабраил Лезгинцев

Level 5 Local Expert

Не понравилось отношение. Ужасное. Можно было быть более вежливым.

Полина Полина

Level 5 Local Expert

Хорошее место. Вкусно и уютно!

Show business's response

Валера Валера

Level 5 Local Expert

Поставил 3 звезды, только потому, что люблю Биг мак. И спустя год или около того (хожу туда, когда бываю в Ростове, но вот еще на Новый год «еще не придумали что-то типа Биг мака», сказал мне работник на кассе в центре Ростова). А вот 06.08.23 я попробовал биг хит. Он такой же как биг мак. Были возможно какие-то сложности с легализацией - не знаю. Вроде кайфанул. Еда дрянь конечно - но вкусная.

Эдуард Цой

Level 4 Local Expert

Мало капусты в чикен бургеры . Потоют заказы .заведение не убрано капуста и бумага валяется на полу сломаны апораты самообслуживания

Show business's response

Артем Сафонов

Level 5 Local Expert

персонал работает без перчаток и голыми руками дотрагивается до еды. пару раз клали не все, что было в заказе. сегодня было так же. не положили соусы, вернуться к сожалению нет возможности, но если будет возможность побывать там еще раз, то обязательно потребуем жалобную книгу, возможно так работа персонала станет лучше

Show business's response

Юлия Малявка

Level 18 Local Expert

Вкусно и точка! Дети любят, а мы иногда позволяем! Всегда много людей, но персонал справляется хорошо! Ожидание не критичные!

Show business's response

Марина Коновалова

Level 4 Local Expert

Если вы хотите час простоять в очереди за одной позицией вам сюда.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Еда вкуснее чем в макдональдс, время ожидания 15-20 мин.

Show business's response

Анастасия В.

Level 8 Local Expert

Всегда очереди, готовят вроде быстро, но не успевают. Народу тоже всегда много, даже в будний день. Еда как и везде. Терминалы для самостоятельного заказа не работают часто и часто нет бумаги. Это бесит, потому что иногда хочется быстро сделать заказ. А все рабочие терминалы заняты.

Show business's response

Anastasiya Kopenkina - Donesevich

Level 5 Local Expert

Бургеры вкусные, но фри нам принесли еле теплую( раньше когда был Макдональдс была вкуснее и горячая, с пылу с жару!). А картошка по-деревенски вообще ужасная, так же еле теплая, корочка у нее никакая. И очень грязно в зале((( пустых столиков было достаточно много, но большинство не убраны.

Show business's response

Александр С.

Level 10 Local Expert

Постоянно ждёшь заказ по полчаса минимум, непонятно почему так долго, два раза не положили сырники и бургер в заказ с собой, в спешке уже замечали, уехав из заведения, потому проверяйте заказы на вынос досконально.

Show business's response

Мария

Level 3 Local Expert

на кассе самообслуживания произошли сбои, а главное деньги списали. позвали сотрудника, сказала что запишет и сделает заказ. продиктовали, затем подошла и сказала что заказ сделать не получится, и что ждать надо три дня. а также в туалете не работают краны, дверь туго открывается. в помещении курят и охрана не следит за неадекватными компаниями. а также нередко мы могли ожидать заказ более часа, все сотрудники бегают со стороны в сторону.

Show business's response

Медяник Т.А.

Level 3 Local Expert

Ничего хорошего сказать нельзя. Две «очень деловые» сотрудницы там работают. Одна из них Анна, которая непонятно как стала менеджером. Умудряется нагло в лицо врать, что заказ готовиться, а на деле чек потеряла и заказ собрала не правильно, потому что «внимательная». Другая Екатерина, тоже «квалифицированный специалист - инструктор», которая с недовольным лицом стоит на прилавке и при вопросе «когда будет готов заказ?», она поднимает лицо и на автомате отвечает, что он готовится, при этом даже не посмотрев на номер заказа. Именно данное заведение ВиТ не стоит посещать, так как сотрудников непонятно каких зачем-то повышают, постоянно задерживают заказы и к тому же неправильно их собирают.

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Отвратительное место. Сделали два заказа, по очереди заказ номер 58 и 63, по четыре простых позиции в каждом. 63 принесли спустя 10 минут, что уже довольно долго для фаст фуда, но мы ещё не знали что нас ждёт дальше. Спустя ещё 5-10 минут мы видим, что выдаются заказы под номерами от семидесяти, а 58го так и нет. По итогу ждали 40 минут! Это уж слишком. Даже в полноценном ресторане при полной посадке обслуживают клиентов быстрее. Половина еды была холодной. Мало того, что в бургер навалили невероятное количество зелени, так ещё и трубочка в соке оказалась с дыркой. (Я уже не хочу мусолить, что липтон разбавляется спрайтом и т.д. очень странно пить холодный чай с газиками, не правда ли? Эта ситуация была месяцом ранее) На кухне была невероятная суета и неразбериха, впрояем как и всегда. Парень с девушкой на раздаче заказов бесились при гостях с салфетками, которые и положили в наш несчастный заказ под номером 58. Менеджер или администратор этой точки явно не справляется со своими обязанностями, дисциплины 0. Со стороны, этот хаос среди сотрудников вызывает смех, ну а после сорока минутного ожидания невероятный гнев. Дело было 25 марта. Заказы были сделаны в 22:28 и 22:31. Начать есть мы смогли в 23:09. От скандала удержало лишь то, что мы были обессилены и скорее хотели уйти домой в более приятную обстановку.

Show business's response

Александр К.

Level 11 Local Expert

Вкусно как и везде в маке , персонал конечно хотелось бы порасторопней , иногда очень долго ждешь свой заказ , атмосфера как и во всей сети данного бренда

Show business's response

Silencer

Level 11 Local Expert

Хороший Вкус Очка для перекуса, цены нормальные, есть много мест, достаточно чисто, отличный персонал и красивый интерьер, рекомендую

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Заказали завтрак прождали 25 минут. Один оладушек картофельный не положили также салфетки, трубочки , сахар и палочки для кофе

Show business's response

Баграт Гаспарян

Level 2 Local Expert

Очень долго выдают на макавто, прождал у окна 25 мин.

Show business's response

Виктория В.

Level 7 Local Expert

Всё время в авто точке не докладывают позиции по чеку, так что проверяйте сразу. Картошка у них вкусная вся: и фри и по-деревенски 👍

Show business's response

Анастасия Слепухина

Level 4 Local Expert

Напитки разбавляются водой из под крана, пить невозможно 💩

Show business's response

Евгений

Level 22 Local Expert

Просторный ,чистые туалеты , быстрая выдача. Есть авто.

Show business's response

Милана П.

Level 4 Local Expert

какой уже раз не докладывают еду, вчера забирали заказ с собой и не обнаружили там 8 нагетсов уже дома. крайне обидно за такое. проверяйте свои заказы на наличие всех продуктов

Show business's response

daralybina21

Level 6 Local Expert

Сделала заказ на вынос, к сожалению не смогла проверить на кассе, дома, когда открыла пакет, не обнаружила 9 нагетсов!!! Я конечно все понимаю, но я заплатила за это!!!!

Show business's response

Юлия

Level 3 Local Expert

В целом всё неплохо, но часто не докладывают или путают заказы. Например сегодня положили в доставку не тот бургер, который намного дешевле, чем заказывала

Show business's response

HoRoW

Level 11 Local Expert

Быстро выдают заказ, зажержки бывают редко, в зале чисто. На улице так же есть столики с приятными зонтиками. Рекомендую придчи сюда!

Show business's response

Юлия Ю

Level 7 Local Expert

Зная о НЕпользе))) фастфуда,посещаю данное заведение не часто. Про качество еды могу сказать,что ещё ни разу не подвело(на сколько это возможно в заведении быстрого питания).Персонал вежливый и иногда удивляюсь работе ребят и девушек в часы -пик!Молодцы!Оперативно следят за чистотой!

Show business's response

Алёна Жилина

Level 3 Local Expert

Ужасное место, долго выдают заказы, но еда вкусная

Show business's response

Ирина Викордис

Level 8 Local Expert

Хорошее уютное место, чтобы перекусить и подождать друга или просто посидеть отдохнуть после шопинга

Show business's response

артем Ломатченко

Level 4 Local Expert

Отвратительное место , готовят заказ по 2,5 часа

Show business's response

Ксюша Гаршина

Level 3 Local Expert

Оценка по причине того, что никогда не могут положить соус, всегда что то забывают. Когда жду заказ, вижу как мой заказ цже стоит минут 5, а им все равно, не крикнут, не на табло не написано что заказ готов.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Хороший персонал , время ожидания всегда по-разному, зависимо от людей. Бургеры 🍔 вкусные , чисто , туалеты чистые , напитки вкусные , атмосфера хорошая 👍

Show business's response

Aleks

Level 13 Local Expert

Время ожидания выдачи заказа - час (и это не шутка, серьёзно час). В зале куча людей, очень шумно, очень длинная очередь. Пожалел что оплатил заказ до того как увидел очередь.

Show business's response

Vkusno — i tochka

492 reviews