Vkusno — i tochka

3.9

870 ratings

Rate this place

Оля Сай

Level 3 Local Expert

Хуже уже не бывает. Сегодня утром купила Гранд и увидела,,, две сухие котлеты, на одной из которых пятно от кетчупа, два шмотка лука, долька завядшего огурца и на этом ВСЁ!!! Горчицы не было от слова СОВСЕМ!!! Кто эти люди, которые это творят!?! Ужасно!!!

Show business's response

Артём

Level 13 Local Expert

Один бургер делался 15 минут.. Хотел быстро заскочить, даже за минутку с парковки из приложения заказ сделал. Обычно всегда самые "лёгкие" отдавались быстрее, но тут делают по очереди. Сотрудники вежливые, а время готовки очень расстроило.

Show business's response

алексей клочков

Level 6 Local Expert

ждали заказ 40 минут. за соусами пришлось возвращаться (забыли положить). персонал бегает как ужаленный, но его критически мало.

Show business's response

Daria

Level 13 Local Expert

Не очень удобная доступность для пешеходов в остальном все отлично

Show business's response

Максим

Level 9 Local Expert

Самая не организованная точка. У этих ребят постоянные проблемы, то заказ авто не принимаются, то время ожидания 30мин реально!!! то нет постоянно чего то из меню. Если планируете сюда заехать, будьте готовы к тому, что уедете без заказа.

Show business's response

Сане

Level 7 Local Expert

Очень долгая готовка, вечность можно ждать выдачи

Show business's response

андрей ц.

Level 2 Local Expert

Постоянные очереди, бывает не выдерживает и уходишь без заказа, на кассе кассир постоянно отсутствует, это наверное самый не удобная точка на которой я был

Show business's response

Ольга Сиротина

Level 7 Local Expert

Заказала двойной гранд рояль, про котлеты забыли от слова совсем 😫приехала домой и дома это обнаружила . Внимательнее как то , такое себе удовольствие за 400 р

Show business's response

Анастасия Перекитная

Level 4 Local Expert

Ждали заказ 1,5 часа, по-итогу его отменили, очень неприятная ситуация! Остались голодными.

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

Пишу отзыв, находясь в машине. Сижу в четверг в 10 вечера уже ДВА часа на очереди в авто заказ. Если вы видите что у вас есть часы пик и не хватает ресурса: предупреждайте на входе или выводите доп персонал, наберите студентов, повесьте баннер. Ну это невозможно! Я не могу ни вперед ни назад выехать!!! Худшей точки по всей рф не встречала…

Show business's response

Kseniya K.

Level 3 Local Expert

Все ничего, но в 23:00 макавто, когда все спокойно, готовить 2 бургера и 2 кофе 20 минут! Ну камон!

Show business's response

Варвара Барбашова

Level 4 Local Expert

В Новоселье отказывают в оплате по банковской карте и наличными чем нарушуют законодательство.

Show business's response

Павел Татаринов

Level 10 Local Expert

Супер быстрое обслуживание! Очень добрые работники! Готовят вкусно !

Show business's response

Dodon

Level 14 Local Expert

Нормальная точка)) все как везде😹

Show business's response

Ангелина В.

Level 6 Local Expert

Спасибо что открылись! Мы с детьми очень рады. Уютный зал, чисто и комфортно!

Show business's response

Андрей Швец

Level 5 Local Expert

Ужастно долго, заказывал через авто, заказ получил через 30 минут , хотя был третий в очереди

Show business's response

Макс Б.

Level 4 Local Expert

Ужасно долго ждал свой заказ. Заказал один напиток, принесли спустя 20 минут. Никому не советую сюда ходить если вы торопитесь.

Show business's response

Настя Л.

Level 7 Local Expert

В первые такое вижу, ожидание от 20 минут и выше. Грязно, не успеваю ничего. Это де франшиза, как-то надо регулировать ситуацию.

Show business's response

Анастасия Мигунова

Level 11 Local Expert

Первый раз очень понравилось было мало народу быстро обслужили,второй раз уже не доложили картофель фри,что расстроило...

Show business's response

Сергей Есенов

Level 6 Local Expert

Очень долго отдают заказ. В среднем спустя 15-20 минут. Соответственно если вы заказываете фри, это уже жухлое. Отдаёт 1 человек на кассе и на автозаказах. Повара сильно не спешат при готовке, исходя из увиденного из зала. Открывая точку на заправке, будьте любезны наберите персонал соответствующие потоку.

Show business's response

Артэм К.

Level 5 Local Expert

Наливают воду вместо кофе) прям воду а не кофе совсем))))) пару раз не клали оплаченную картошку, голодные наверно! Ребят будьте повнимательнее!

Show business's response

Иван Мяу

Level 7 Local Expert

В этом месте наверно самое плохое обслуживание и персонал из всей сети

Show business's response

Михаил Михайлов

Level 10 Local Expert

Самый долгий ресторан в городе, в очереди мужик авто 3 машины, но ожидание 10 минут.

Show business's response

Вадим Л.

Level 5 Local Expert

Суббота 9.30 утра, и все равно ожидание более 15 минут сразу говорят, это не фаст фуд

Show business's response

евгений к.

Level 4 Local Expert

Перепутали заказы. Привезли не то ,что нужно. Сорвали обед и рабочий день. Забегаловка,а не ресторан. Не рекомендую.

Show business's response

Олег Смирнов

Level 18 Local Expert

Обслуживание вроде норм, а вот ждать пришлось долго, мобильное приложение плохо работало.

Show business's response

Андрей Кожин

Level 14 Local Expert

Очень долгое ожидание ... В будний день в 8 вечера заказ ждал 25 минут ..., может стоит сделать предупреждение в приложении о загрузке ?

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Что за ресторан быстрого питания, когда тебе КАЖДЫЙ раз в моменте оформления заказа говорят - Ожидание 30 минут. Как в норме вещей. Быстрее съездить к макдаку и ленты и вернуться сюда, чем ждать это мега медленную готовку

Show business's response

александр лнвицкий

Level 5 Local Expert

персонал долгий и очень не вежливый заказы по 20-30 мин ждал самый долгий и не вкустный вкустно и точка и прям рядом с домом облом (

Show business's response

Инкогнито 7261

Level 5 Local Expert

Привык что мак это быстро, а тут ожидание шеф повара в среднем 20-30 минут

Show business's response

777065 Щербаков

Level 3 Local Expert

Самая ужасная точка. Ожидание по 20-30 минут. Куда смотрит руководство? Долго молчал.. Думал всякое бывает, но в третий раз одно и тоже.

Show business's response

Ксения Т.

Level 4 Local Expert

Итак..... К сожалению в -30 в авто окне без авто нам ничего не продали.... Пришлось искать авто;) но картошечка уже остыла.... Жаль.... В следующий раз приедем на снегокате...

Show business's response

Аришка Маслова

Level 18 Local Expert

Заезжала на машине, все норм., быстро, чётко. Так держать?!!))

Show business's response

galinadzen09041987

Level 23 Local Expert

Вкусно , но меняйте соусы ребята , они иногда все портят

Show business's response

Антон Х

Level 10 Local Expert

Фантастическое заведение. Простоять 15 минут у окна заказа чтобы тебе сказали ожидание заказа от 30 минут! Так держать! Далеко пойдете)

Show business's response

Daria T

Level 16 Local Expert

Ожидание свыше 30 минут, очереди из авто, 2 сотрудника на работе, закрывайтесь тогда или снижайте цены

Show business's response

Алла

Level 3 Local Expert

Нормально, но бывает очень долго, но в принципе все вкусно

Show business's response

Никита В.

Level 5 Local Expert

Безумно долгое обслуживание. Не вкусная еда. На таллинке намного лучше всё почему то, хотя сеть одна и та же.

Show business's response

Василий Скаповский

Level 12 Local Expert

Еда на уровне, ничего удивительного, но персонала дефицит страшный. Что в макавто, что в зале придется хорошенько подождать свой заказ

Show business's response

Александр Д.

Level 3 Local Expert

Мало мест, но в целом ничего.

Show business's response

александр к.

Level 3 Local Expert

Время ожидания 30минут Никогда сюда не приеду и другим не советую

Show business's response

Екатерина Игнатьева

Level 4 Local Expert

Самый ужасный ресторан!!!! Заказы отдаются по 15-20 минут!!!! Нигде больше такого нет! И это каждый раз!

Show business's response

Арман Исаджанян

Level 7 Local Expert

хотели перекусит по пути, ждали 30 минут) по вкусу - на таллинском более вкусно готовит

Show business's response

Козловский Владислав

Level 6 Local Expert

Ожидание заказа как будто паспорт заграничный получаю. Очень очень очень долго

Show business's response

Абдурасул Каримов

Level 2 Local Expert

На машине раньше в Макдоналдсе такого ожидание некогда не было всегда успели не говорили Клиенту не когда ожидайте 5-15 минут ожидание и девушка которая обслуживает на два окошко оплаты принимает и выдает безобразие туда-сюда бегут

Show business's response

Екатерина Украинцева

Level 10 Local Expert

В авто постоянно путают заказы. Подать чай в стаканчике со следами кофе -нормально.

Show business's response

Светлана Богданова

Level 14 Local Expert

Отличное место для перекуса и удобно , что на заправке

Show business's response

Фрукат Хаитов

Level 3 Local Expert

Вообщем и целом, не плохо. Слишком долгое ожидание обычный заказ из двух бургеров и напитка можно подождать 30 минут

Show business's response

Виталий Соколов

Level 11 Local Expert

Удобно заехать по пути на работу! Посидеть места не много, но есть.

Show business's response

Марина Косульникова

Level 8 Local Expert

Я в шоке. ..стоишь в очереди 20-30 минут и видишь как обслуживают в первую очередь не тебя с одним гамбургером, а тех кто заказал побольше )))) рекорд ожидания гамбургера ---час! А на автовыдаче зимой на машину свалилась глыба снега с козырька ...в общем обслуживание .. мягко говоря не радует .

Show business's response

Vkusno — i tochka

404 reviews