Vkusno — i tochka
463 reviews
August 2, 2023
Еда неплохая, а очереди огромные. Персонал вежливый, столики чистые, уборка постоянная. В целом для посидеть, перекусить отлично, расположение удобное - самый центр
4
March 9, 2024
хороший мак, как и многие заведения в городе Тула. Качество еды и обслуживающего персонала на высоте. Смело можете сюда приходить, не пожалеете.
August 13, 2024
Заходили вечером, заказали всего 2 гамбургера! Ждали 40 минут! Заказ такое ощущение что потеряли! Если не справляются, найдите персонал ещё...ужасно. больше сюда ни ногой
September 21, 2024
Удобное расположение в центре города, большой просторный зал
July 18, 2024
Пришли в это заведение, заказали всего 2 позиции из меню (айс-латте и яблочный сок). Прождали ЦЕЛЫЙ ЧАС. Хотели уже уйти, но было жалко потраченных денег, да и возврат был бы оформлен, думаю, небыстро... Очень разочарованы.
1
October 29, 2024
В принципе ничем не отличается о других, сняла звезду за то что работники неупевают вытереть столы, приходится самим вытирать влажными салфетками, что бы не измазаться.
June 8, 2024
Нормальная Вкусно точка!) По сути, как и все... Но, самый центр Тулы, много народу. Готовьтесь постоять в очереди, подождать столик и заказ.
2
October 7, 2024
Кормят вкусно. А вот с уборкой торгового зала есть проблемы, мусора много.
August 14, 2024
Пришли когда было много людей (полная посадка), но несмотря на это тесно и шумно не было, а наш большой заказ принесли очень быстро
1
1
October 20, 2024
Ложку для мороженого не дают, мороженое принесли не то. А что бы взять это ложку ждал двадцать минут, хотя людей вообще не было!!!
1
2
November 5, 2024
Вкусно!!! И точка!!! Всегда быстро, вкусно и доступно.
1
August 29, 2024
В очереди более 20 человек на выдачу своих заказов. Четверг сейчас, 20:00. Мобильный заказ. Ожидаю уже 42!!!!!! Минуты. И пока не выдали. Написала жалобу в книгу жалоб. 45. Но судя по записям книга жалоб только для посетителей. Туда никто не смотрит. В моб.приложении статус "ожидает выдачи" до сих пор. Подошла я на выдачу и мне сказали, что его даже и не собирали. Это неграмотный персонал или некомпетентный управленец?! Самый ужасный филиал. Народу много, а в итоге в зале грязно, долго готовят, огромные очереди.
September 28, 2024
Не продали кофе в 6.20 утра в экспресс окне. И даже не подошли к окну чтобы сказать что им помогает не соблюдать свое же расписание. (
August 5, 2024
Все отлично, сделал заказ через мобильное приложение, через 10 минут все было готово
November 27, 2023
Хорошее место, раньше конечно были проблемы, однако сейчас персонал стал куда лучше, заказы готовят быстро и приносят сразу. Отдельно хотелось бы поблагодарить беловолосую уборщицу в зале. Очень приятная и добрая женщина.
1
November 19, 2024
Вкусно и быстро. Самое главное. Спасибо вам что вы есть.
May 3, 2024
Ужасное место, испортившее впечатление от города, потому что это было первое место, которое мы посетили в г. Тула. Такой отвратительной еды я не ела никогда. Не советую никому. Бургеры были с ледяными из холодильника помидором и капустой. Чай был не кипяток. С дороги хотелось горячего. Я не любитель фастфуда. Но хотелось быстро перекусить.
1
January 4
Не так плохо как казалось) А после ремонта вообще не сказать ,что это ресторан быстрого питания. Но мест для посетителей стало меньше...
1
January 7
Как же плохо стало! Очень долго и грязно! Раньше таких очередей не было, а сейчас работники не торопятся совсем! Еще и с лицами недовольными
1
October 9, 2024
Обманули , сделала щакпз в приложении, забрала заказ в нем не хватало нагетсов, это просто наглость , не рекомендую
January 15
Уютно и приятный интерьер. Удобное местоположение
May 3, 2024
Не вкусно, подают чуть тёплую не горячую еду, народу много. Лучше не ходить во Вкусно и точка. Не рекомендую.
August 14, 2023
Сделали заказ через киоск вечером понедельника, кстати с киосками были проблемы - работали только 3 из шести. Ввели номер локатора и сели ждать за столик. Мы люди терпимые, час пик, бывает, ждали заказ 20 минут, молодой человек все-таки пошёл узнавать, что с заказом. Оказалось, что наш заказ (и ещё несколько других) уже давно был готов, нам просто его не принесли по какой-то причине, хотя сотрудница, еще недавно разносившая заказы по столам, неспешно ходила по залу и прибирала подносы. Растаявшее мороженое и холодную картошку нам поменяли по просьбе(!). Чистота зала, несмотря на вышенаписанное, оставляла желать лучшего. Еда как всегда - нормальная, тут все как в остальных точках сети. Кстати, только в этот раз обратила внимание, что на коробках для бургеров нет предупреждения о возможности содержания в котлете фрагментов костей, а ведь мне они всегда попадаются.
1
August 17, 2024
Отвратительное обслуживание, очень долго! Не положили приборы и салфетки. Заказ ждали около 20 минут, что для фастфуда недопустимо!
November 10, 2023
В последнее время разонравилась данная сеть. В частности это заведение, постоянно очереди, нехватка персонала, сделать заказ в терминале также сложно, так как там отсутствуют кассовые ленты. Про качество продуктов молчу. В последний мой визит налили полстакана колы, не добавили лед. На мое возмущение сказали «наливаем по мерке». Что со льдом случилось никто не знает
August 18, 2024
Очень медленно всё делают, хотя место проходное. Киоск работал некорректно, пришлось оформлять мобильный заказ.
January 8, 2024
Мог бы поставить 0 поставил бы. Приехали всей семьёй отдохнуть и согреться в эту морозную зиму. Еду доставили старую и холодную, в добавок включили кондиционер, все замёрзли и не согрелись, а на просьбу выключить кондиционер нам сказали: "это не мы и мы не управляем кондиционерами, ими управляет гостиный двор","проблемы с отоплением"
1
2
October 3, 2024
Ждать 20 минут цезарь ролл и бигтейсти в почти пустом зале-очень сильно. Отвратительная работа заведения
December 25, 2023
В целом, всё хорошо, как обычно в ВИТ. Заказы готовят быстро, свободные места можно найти. Мне удобно, что принимают карты Unionpay.
August 7, 2023
Заказала два пирожка с вишней и айс кофе карамель, кофе вкусный 🔥
Но два пирожка были ели тёплыми и БЕЗ ЭТИКЕТКИ СО СРОКОМ ГОДНОСТИ 😑
Я сама работаю во Вкусно и точка. Могу сказать что нам заказ выдали за минут 7 где-то, хотя заказы вне очереди можно отдать очень быстро.
1
May 24, 2024
Отлично покушал вкусно но немного по кошельку бьёт цены снизили бы чутька вышли бы на первое место
January 8, 2024
Куча мусорная столах. Брала гранд де люкс с доп соусом, не добавили, а на мою просьбу психованная работница, налила мне полную коробочку майонеза. Сказала, чтобы я быладовольна) Не стала портить себе настроение. написала жалобу в головной офис. С Макдональдом, конечно не сравнить , как Земля и небо. То, что я увидела, надо закрывать! Прошу навести порядок или закрыть данное заведение. Роспотребнадзоре, где вы? Фото стола заваленного мусором прилагаю
2
1
June 17, 2024
Заказывали сегодня болтшой заказ в тц макси . Не положили картошку по деревенски
Уже в который раз не следят за товарами которые положили
Приехали домой и очень расстроились
August 7, 2024
сегодня уборщица взяла и выгнала меня из данного заведения. еда норм, но цены хотелось бы поменьше
1
July 12, 2024
«Вкусно и точка» в Туле на Октябрьской, вообще, в курсе, что картофель фри - это обжаренный в масле, хрустящий картофель с корочкой, а не размокшая в масле картофельная жижа
February 24, 2023
Быстро, недорого и достаточно питательно. По вкусу для перекуса на ходу отлично. По цене приемлемо, можно заморочиться и через приложение акций много
August 7, 2024
Не очень удобный вход,для колясок нет специальных дорожек,а так все нормально
September 15, 2023
сколько не заказываю постоянно что-то не докладывают) уже третий раз заказываю соус барбекю, а мне кладут кисло-сладкий, вы угараете? понимаю они похожи, но если его у вас нет - выведите из меню. это первое, второе - нагетсы) их ПОСТОЯННО не докладывают на штуку, ребят, мб покормите своих сотрудников? а то у них по всей видимости 1 нагетс на 1 день. и третье, муравей прям в пакете😍 вкусняшк. не знаю как дела обстоят с другими позициями, но дела хреново с соусами и нагетсами. сама работаю в общепите и хочу норм поесть, а мне приносят не доеденные нагетсы и уже дохулионный раз не тот соус.)
July 2, 2024
Купила с собой супербокс с чикен бургером для ребенка, доехала через час где-то до своей деревни. Ребенок отравился всю ночь болел живот и тошнило.
November 8, 2023
Всё как везде, стандарты соблюдаются. Чисто вкусно и точка))
Не хватало персонала, но посетителей было не много и не очень долго ждали.
1
March 12, 2023
отлично, очень понравилось, довольно атмосферное место, еда очень вкусная, особенно понравился чикенбургер и нагетсы, устраивает так же и время ожидания, советую для посещения)
January 5, 2024
В торговом центре Макси самый худший персонал, очередь километровая работает 1 касса и 2 терминала. А когда попросили открыть остальные терминала нам сказали: работает только 2 и остальные мы не открываем. Спасибо большое, за самые ХОРОШИЕ ОТНОШЕНИЯ к покупателям.
1
3
June 21, 2024
Всё в норме. Обслуживание быстрое, кассиры вежливые. После смены бренда, на мой взгляд- хуже не стало. Твёрдая четвёрка!
2
August 9, 2024
Хорошее обслуживание, вкусно, рекомендую!!
September 24, 2024
Были проездом. Очень много народу. Значит место хорошее)
August 11, 2024
Каждый раз после посещения у всей семьи бурлит живот, видимо на кухне антисанитария....
July 18, 2023
Интересно, почему нет старшего у сотрудников заведения ? Отвратительное место , обслуживание и хабальные и наглые сотрудники ! Приехали в Тулу из Калуги погулять с друзьями , зашли поесть , мало того что везде грязь на столах , не работал экран с номерами заказов , так еще и сотрудники данного места , при просьбе дать салфеток которые они не положили в заказ , в спину обматерили , не понравилось им что сделали замечание , больше туда ни ногой !
Посещали данное место 15 июня , по времени ориентировочно в 17:30
3
January 21, 2024
очень люблю именно эту вкусно и точка, даже при большом потоке заказов делают все очень быстро и вкусно. заказы не путают.
1
July 2, 2024
Сделали заказ, отъехали и обнаружили что не доложили картошку фри большую! В городе проездом, возвращаться уже не будем торопимся! НЕ ПРИЯТНО! И МЕДЛЕННО!
September 28, 2024
Заказал молочный коктейль, ждал 20 минут, после выяснилось, что их нет, деньги не вернули
3