Плюсы:
-понимание персонала и стойкость к капризам спесивой молодежи
-все куриное - пальчики оближешь
Минусы:
-не работает дразнящая витриной кондитерская
-время ожидания заказа возросло
- хуже стали чизбургеры и салаты
1
Show business's response
Sergey O.
Level 3 Local Expert
December 27
Вот такой Цезарь ролл я получила после получасового ожидания заказа. Ощущение, что скомкали т
настя
Level 6 Local Expert
June 13
Заведение не может быть плохим, единственный недостаток - большие очереди, но это можно понять наличием заведения в центре города.
Show business's response
Katarzyna Burgart
Level 7 Local Expert
November 7
Все хорошо, но чаще всего там слишком много народа
Show business's response
Олеся Мурр
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
Люблю это место, вкусно, недорого, есть бесплатный wi-fi,сотрудники вежливые, аккуратные. Дочка вообще без гамбургеров жить не может. А ещё у них обалденные завтраки.
1
Show business's response
Арина Ермакова
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
23.05.23 купила пирожок с вишневой начинкой ЖАРЕНЫЙ. По всей видимости от "жареного" там только название. Внутри пирожок был с сырым тестом. Подошла к сотруднику с вопросом, а в ответ недовольное выражение лица и фраза "он и должен быть таким". Не знала, что жареный пирожок=сырой. Очень обидно, что качество товара и отношение к гостям так испортилось. Три звёзды только за уборщицу.
1
Show business's response
Егор Кузнецов
Level 2 Local Expert
July 7
просто ужас!!! только пришли сели есть и уборщица начала нас выгонять якобы мест нет, мда
2
5
Show business's response
Инкогнито 5811
Level 5 Local Expert
July 6
очень грязно. Путают заказы, обслуживание медленное. Картошку и чизбургер готовят 30 минут
Show business's response
brit.grish71
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Тесновато, большие очереди .
В целом хорошее заведение, уборщица женщина средних лет добрая и исполнительная понравилась
Show business's response
Дима
Level 6 Local Expert
July 20
вырубился свет пока ели, потом нас выгнали.
не отравились и в целом поели. поэтому 3/5
Show business's response
Гриша Неизвестно
Level 2 Local Expert
December 18
Хорошо кормят отличная еда пожтому 5 звëзд
1
Show business's response
Юля Петрова
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
заказы отдают очень долго, очереди огромные, заказала только мороженое, неотдавали минут 15, все убрано, кассирша сказала «будешь бубнить, заказ не отдам», еда вкусная, но очень долго!! подруге перепутали заказ, отдавали один бургер 30 минут
Show business's response
Антон Грязев
Level 5 Local Expert
March 18
Отличное место, на удивление просторное для тц таких небольших размеров.
1
Show business's response
Инкогнито 6894
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Точка точке рознь! Около " гостинки " можно зачахнуть в ожидании, в Заречье все быстро, а самая лучшая точка на Автовокзале, там даже вкуснее почему то))
1
Show business's response
Baget Булочный
Level 7 Local Expert
October 16, 2023
Начните следить, что отдаете
Не всегда есть возможность проверить заказ и просто получается, что сидишь без картошки, без соусов и с обычным бургером, без модификаций
И картошка стала тоньше и не вкусно
Show business's response
Zlata F.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Посещая данное заведение ,осталась крайне не довольна. Сервис 0,с аппаратов чек выдается совершенно другого человека ,народу колоссально много,коллектив данного заведения вообще не справляется. Примите меры ! Испорченный день !
2
Show business's response
Анастасия
Level 15 Local Expert
May 15, 2023
Ничего особенного. Как обычно, вкусные блюда из Мака. Находится в тц близко с гостинице Подворье, в которой я остановилась. Поэтому решила зайти. Взяла макфлури с клубникой и шоколадом.
Show business's response
Ксюша Мартынова
Level 5 Local Expert
April 22, 2023
Заказ сделали быстро. Всё очень вкусно. Персонал дружелюбный. Много людей, из-за чего громко, поэтому для работы не подойдёт. Для поседелок с друзьями самое то.
Show business's response
Лейла А.
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
В последнее время попадаются очень сухие рыбные бургеры. Картошка вообще через раз нормальная. По вкусу чувствуется, что старая. В бургерах начинка просто на самом минимуме её составляющей. И уже который раз замечаю, как после этого кафе болит живот.
1
Show business's response
irina fomenko
Level 7 Local Expert
June 12
Вообщем не плохо. Но качество еды зависит от смены. Столы не всегда протирают после гостей. Садишся. А он грязный
Show business's response
Lena Balan
Level 8 Local Expert
January 18, 2023
Очень нравится!!!еда вкусная,персонал вежливый,очень быстро всё готовят!молодцы!Чисто,опрятно,с детьми иногда заходим им всё нравится
Show business's response
Ирина Попова
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Ставлю 5 звёзд только за прекрасную уборщицу, лучшая женщица я ее видела первый раз, но она очень хорошая, имя не запомнила к сожалению, но приятно от присутствия в заведении с таким персоналом
3
Show business's response
Алёна Елизарова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
В приложении указано, что игрушки будут до 7.11, но в предприятии акция уже якобы закончилась и игрушки не продают, с витрины раздают только своим, 2 при нас продали в нам отказались продавать одну. Хотя обещали, что на выходных привезут новые. Г. Тула, ул. Октябрьская 40.
1
Show business's response
Maria
Level 3 Local Expert
December 2
Постоянно то булки холодные , то картошка и вечно недовольные сотрудники
1
Show business's response
Инкогнито 6260
Level 6 Local Expert
September 2
очень долго все готовится и очень много людей
Show business's response
кристина к.
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Ребят я все понимаю , но появились проблемы решайте их!
1. На кассах самообслуживание вечно нет ленты кассовой!!
2. Темп снизился работы , очереди
3. Маккафе серьезно касса не работает ?!
4. Человек стоял у окошка на улице ждал , когда его обслужат, так и не открыли , он и ушел без заказа(((
Show business's response
Rasimkka71rus
Level 3 Local Expert
September 14
Ужасно готовят!! Даже и не думайте туда ходить!!! Просто пожалеете!
1
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
January 23
что с интернетом? мало того, что стоят какие-то, по всей видимости, глушилки, которые блокируют мобильный интернет, так и вайфай работает через раз.
2
1
Show business's response
John D.
Level 3 Local Expert
March 3
Раньше, когда это заведение называлось Макдональдс у меня не было не одной жалобы на данные заведения, всегда чисто, заказы готовились быстро. После переименования все покатилось по наклонной. В большинстве ресторанов в Туле - грязь, убираются походу раз в день, не чаще, ожидание заказов возросло на порядок. Про Макавто вообще молчу. Весьма печально ...
1
2
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
March 10
Сотрудники переодически наглеют (скидывают заказы и так далее) и это огорчает. А так классический мак, что тут сказать.
Сотрудники дружелюбные и добрые!
А ещё тут по вечерам офники тусуются, и мне кажется руководству сети стоит задуматься об охраннике в данном месте, потому что дерутся или скандалят регулярно, по вечерам прям некомфортно себя тут чувствую
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
December 8
Всё бы хорошо) но припарковаться вообще негде))
1
Show business's response
Анастасия Назина
Level 2 Local Expert
December 16
ждала кофе 10 минут, при том, что там народа практически не было
2
Show business's response
Олеся Карпова
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Что у вас случилось? Почему теперь ожидани по 30-40 минут при заказе через "Макавто" или как это правильно сейчас называется. С лета творится полное безобразие, очереди и в зале не меньше. Вы или сразу людей предупреждайте , что еле двигаетесь или уже меняйте статус с экспресс обслуживания на обычное.
Show business's response
уляяяяяяяяя захааааарова
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
в последнее время долгое ожидание, 10мин я ждала один Цезарь, но не суть. в кафе чисто, еда вкусная, все как во вкусно и точка
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2023
Зашли сюда в день города в надежде перекусить и выпить кофе, однако кофе в меню не оказалось, даже горячего чая не нашлось, также отсутствовало мороженое и молочные коктейли...
1
Show business's response
Татьяна Костякова
Level 9 Local Expert
January 19, 2023
Еда вкусная,особенно вкусная стала картошка 🍟 фри. Заказ приносят быстро.Один минус,не хватает столов, очень много народу бывает,что не протиснуться. А ещё один огромный минус, который меня очень бесит, человек поел и сидит в телефоне залипает, место занимает. Поел,убери за собой и иди по своим делам! А так персонал умнички, всегда чисто👍🏼
1
1
Show business's response
Лилия Камаева
Level 2 Local Expert
July 21
Один санрайз мне готовили 25 минут. Молодцы, рекорд
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
January 9
Очень долгое обслуживание. Персонал молодые ребята!!! По чистоте все хорошо
1
Show business's response
Екатерина Евтушенко
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Заказывали биг спешл, мороженое и колу все вкусно. Понравилось. такое ощущение что зашли в школьную столовую детей очень много(подростки ругающиеся матом через слово)
Луговских Олег
Level 8 Local Expert
November 23
Уютное место в центре города
Show business's response
Светлана Митченкова
Level 3 Local Expert
September 14
Ждать заказ из стакана кофе и булки больше 20 минут это что-то
Show business's response
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Вот прямо сейчас в заведении, давно не оказывался в таком свинарнике, позорно просто. Все столы грязные, поднос на каждом втором не убраны. Это при том что посетителей утром не много. Просто тупо никто не прибирает. Номерки с заказами тоже со столовой не собрали, в автоматах их уже нет - всем плевать.
1
Василий Е.
Level 15 Local Expert
January 7
Очень долгое ожидание заказа. Чистота в зале и в зоне приготовления оставляет желать лучшего....
Show business's response
Е Ф
Level 10 Local Expert
July 25
Все хорошо в плане вежливости и чистоты, но вот эта фуд, так сказать, совсем не фаст.
Ждать почти 20 мин чизбургер и колу - вот это вообще не нормально!!!
Show business's response
Афанасий Лазеев
Level 7 Local Expert
February 15
Обчное «Вкусно - и точка», коих много по всему городу, но с особой душой ✨
Show business's response
Марина
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Очереди! Ребята стараются быстро отдавать заказы! Немного не чисто было в последний раз в зале.
1
Show business's response
Елена Т.
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
В плане еды особых изменений не заметила, персонал вежливый, время ожидания ое очень большое (в большей степени зависит от загруженности). Насчет чистоты, на мой взгляд, не слишком оперативнотубирают за теми, кто не убирает за собой сам.
Show business's response
Инна Цитцман
Level 12 Local Expert
October 23
Вкусно,но всегда толкучка,сесть негде
Show business's response
Наталия Никишина
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Вежливый персонал, хорошее качество блюд.
Нравится то, что можно копить и тратить бонусы. Пока только коплю, так как не часто бываю.