Vkusno — i tochka
594 reviews
May 10, 2023
Сегодня 10.05 я делала заказ 234 через окошко на улице. Забыла попросить убрать лук. Девушка на выдаче оказалась очень неравнодушной и отнеслась внимательно к моей просьбе внести изменения в оформленный заказ. В итоге я получила такой бургер как и хотела и хорошее настроение. Спасибо Вам госпожа Денисова Д. за отзывчивость и доброту. Хорошего дня!
1
1
October 19
Вкусно. Но не очень чисто.
December 21, 2023
Из минусов могу сказать мало места для посетителей. И некоторые сотрудники ходят без головного убора и без перчаток. Особенно на кассовом зоне.
3
3
May 12, 2023
Добрый День!
Только что сделал заказ по автомату самообслуживания (4 чизбургера с Собой номер заказа 78), а при выдачи заказа подошла ко мне женщина сотрудница, и отдала заказ с хмурым лицом, для вежливости ничего ( ни привет , ни спасибо за заказ , ни до свидания. Я сказал здравствуйте, а смотрит на меня с ужасным лицом
1
September 2, 2023
Быстрое обслуживание, хотя место очень популярное, около метро, народу всегда много!
1
February 13
В заказ, в котором должно было быть 5 бургеров, один не положили. Проверяйте заказ, даже если вам говорят, что все правильно собрали!
1
March 13
В целом все отлично, за исключением того, что заказ дождаться заказ, нужно иметь железные нервы. Сотрудники всегда убирают появляющиеся заказы на табло, в следствии чего клиент попадает в заблуждение. В результате этого, приходится прислушиваться к тому, какой номер заказа выдают сотрудники.
2
1
September 1
Очень долго , ладно, я подожду ,но персонал очень груб
3
1
May 15, 2023
Заказала бургер, картошку и кофе. Торопилась, не проверила содержимое пакета (никогда раньше этого не делала, и все было в порядке). Картошку не положили. Заметила только в метро. Что за свинство??!!!
1
August 12, 2023
Заказала один бургер - принесли поднос с использованной (!) кофейной трубочкой. У вас своеобразные презенты за счёт заведения, знаете ли. Никому не грубила, ни с кем не ругалась - спокойно заказала через электронную кассу. У вас сотрудники вообще не следят за чистотой подносов что ли?
1
3
December 25, 2023
Вкусно и точка))) ребята работают быстро и доброжелательные
1
February 15, 2023
Конечно все завис от работника. Но когда в двойной (биг спешл) не положить не одной котлеты.
Конечно все завис от работника. Но когда в двойной (биг спешл) не положить не одной котлеты. Послали ребенка заменить ошибку, положили одну котлету, должно быть две.
November 29, 2022
Очень вкусно, персонал шикарный, обслуживание на высшем уровне, так держать ребята. Ресторан чистый уютный
3
1
June 14, 2023
Заказала колу и тост с сыром, принесли тост с ветчиной. Меняла мне его инструктор девушка, ни «извините», ничего я не услышал. Просто молча поменяла. Я свинину не ем, для меня это отвратительно начать утра с укуса тоста с ветчиной, а за свою ошибку даже извиниться нельзя???
1
September 29, 2023
Что сказать....
Бывший Макдональдс, всё их от начало до конца. Наше только название. Так же как автомобиль Москвич от начала до конца китайский .
1
July 28, 2023
Не первый раз не проходят купоны приложения в данном заведении. По приложению купон использован и повторно использовать нельзя. По факту на итоговом окне акции нема. Очень раздражает такой расклад. И такое только здесь!!
3
1
August 16
Платный туалет, что вообще в голове не укладывается
1
June 28
картошка не вкусная часть сырая часть подгоревшая
1
1
September 22, 2023
Нахождение в данном заведении не понравилось. Грязно, сотрудники проходят мимо мусора, мало посадочных мест, со столиков не убрано, туалет за пределом заведения и платный.
1
November 10, 2022
Раньше здесь была самая худшая точка McDonald’s, теперь здесь самая худшая франшиза «вкусно и точка». Бургеры выглядят так ,будто за них вели битву с самой полной сотрудницей , нагетсы ужасного качества (раньше тоже было не лучше) ,но это прям совсем плохо . Не работает wi-fi ,он просто не подключается (может так борется со школьниками ,которые сидят за просто так , только вот места здесь меньше чем в шаурмечке через дорогу ). Ужасно !!
4
2
July 27, 2022
Зашёл во Вкучку в первый день работы. Минус - испортили чизбургер огромным количеством кетчупа и практически отсутствием солёного огурца (нашёл 1 ломтик на весь бургер). Персонал приветливый. Что ещё оставило неприятный осадок - не полностью дали сдачу. Правда, этот инцидент - скорее оплошность кассира, так как я недополучил 1 рубль. Хоть и мелочь, но стоит быть внимательней.
В целом, "Вкусно - и точка" - практически Макдональдс, только с пока ещё не ясным меню и вкусом блюд, простым дизайном и нескромным названием.
4
December 15, 2023
Самая худшая обслуживание 👎👎👎👎 1 сендвич с напиткой ждала 15 минут. Зачем лакаторы если они сами не принесут не пойму 👎👎👎
3
2
December 4, 2022
Я заказал онлайн продукцию в сети вкусно и точка на улице Широкой, заказ пробыл на кассе более 10 минут, после прибыл курьер, но ему не дали его, а после того, как я начал узнавать, почему так, мне сказали позвонить в службу поддержки, но те ничем не помогли и деньги не вернули, полное отсутствие профессионализма!!!!!
1
November 8, 2023
Очень долго, даже когда народу мало, иногда не выдают чеки, а номер на экране исчезает слишком быстро. Контингент, который там собирается, не очень, мягко говоря
3
August 29, 2022
Все было вкусно, зал чистый, уютный, персонал очень отзывчивый, работник зала помог сделать заказ на киоске. Вкусно и точка!
1
July 30
ужусная картошка….сырая увидел только дома
1
August 6, 2023
Готовят нормально, но ещё ни разу оттуда не приехал полный заказ. То забудут что-то положить, то комплекты игрушек всегда не актуальные. Приходится тратить время на поддержку Яндекса
3
1
December 9, 2023
Слишком большая загруженность(нет мест за столом) долго делают малый заказ(1 рожок и 1 кофе), про большой вообще молчу.
1
2
May 4
Всё отлично! Очень заботливый персонал!)
1
May 19
Очень долгое обслуживание, очень медленно работают! Ждем заказ 30 минут! И это быстрое питание? Я в ресторане и то меньше жду!
3
4
March 11
Оооочень долго обслуживают, особенно в субботу вечером. И почему-то нет доставки из приложения
1
1
December 6, 2023
Минус звезда , за то что нет своего санузла. А в тц, где находится вкусно и точка, туалет платный.
October 20, 2023
Никогда не могут со рать заказ как положено, постоянно чего-то не хватает: от креветок до соуса. Жалко, что это единственное место откуда везут и нельзя выбрать точку…
2
August 6, 2023
очень долгое обслуживание, персонал дерётся с друг другом в шутку, вместо выдачи и приготовления заказа, терминалы не печатают чеки и ты находишься в безызвестности, какой номер заказа. разочарована.
April 30, 2023
Всегда много народу, маленький зал, а главное проблема: нет туалета. Туалет только в торговом центре, который открывается с 10:00 и естественно он платный
October 26, 2022
Однозначно лучше чем было, пусть нет такого громадного ассортимента, но это реально вкусно! До этого больше предпочитала БК, сейчас прям отдаю превосходство вкусно и точка !
October 26
Очень грязно, тараканы, туалет просто ужас
1
February 15
Ужасное место , очень шумно из за детей которые орут пищат, ругаются нецензурной бранью, в помещении курят вейп ..
1
2
July 3
Все замечально, сотрудники хорошие
3
1
June 8
Ожидание очень долгое , больше 15 мин .
1
2
August 14, 2022
Платёжная система мир работает не всегда, что исключает возможность применения акций.. качество продукции существенно не изменилось, Но даже самый небольшой чизбургер имеет порядка 400 килокалорий, то есть возле каждого перекуса в заведение 2 часа не мешало бы провести в спортзале... Оптимально переходить на русскую кухню и здоровое питание... Варианты всегда есть..
3
September 8
Простой заказ приходится ждать 20 минут
1
November 15, 2023
В целом все хорошо, иногда бургеры кривовато складывают, но это скорее всего из-за спешки, т.к. народа всегда тьма.
3
1
October 11
Полное отсутствие парковки рядом.
August 3, 2023
Обслуживание отличное, все очень быстро. Вкусно и качественно
3
1
April 20, 2023
20.04.23 9:11 заказ 009 фреш маффин со вкусом плесени где она не понятно в котлете или булке, просто фу.... Специально отменяют по утрам заказ чизбургеров и т. Д. Чтоб от просрочки избавляться, булку при жарили и типо всё плесени нет. Капучино пойдёт. Персонал тоже норм. Этот вкус запомню надолго
3
2
June 23, 2023
Была 23.06. В зале народу мало, мой заказ делали почти 15 минут, так ещё и после приготовления мне не могли его отдать, хотя 2 раза обращалась к работникам данного заведения.
October 31, 2023
4 звезды, за маленький зал и всегда очереди, со столов не успевают убирать работники, ну или не убирают воообще.
May 19
Отличное место рекомендую
1
2
October 1, 2023
Очень долго готовят заказы на доставку, сижу буквально 40 минут уже. Народу очень много. Мобильный заказ сделать нельзя
3
1