Vkusno — i tochka
894 reviews
August 8, 2024
Возможно я попадаю не в очень удачное время в это заведение по этому адресу, но инциденты уже не первый раз.
То вкус напитков словно напиток из мыла.
То работники забывают что должно быть в заказе и путают.
Сегодня столкнулся с проблемой о том что заказ не вынесли на парковку, в течении 30 минут я его ждал, после чего еще минут 5 ждал у стойки, пока искали заказ.
Сделал повторный заказ на позицию лимонада и мороженого, так же ждал их 20 минут, десять из которых около прилавка.
К девушке которая одна бегала вокруг клиентов и выдавала заказы, претензий не имею, я представляю как ей тяжело.
Но если старшие или менеджеры не могут оптимизировать работу персонала адекватно, то зачем нужны такие менеджеры когда половина команды работает в полном негативе?
4
3
July 14, 2024
Обслуживание ужасное вечно не докладывают зато пробивают в чек приходится разбираться. Я уж не говорю про мак авто или как оно сейчас называется не докладывает всегда в последний раз был не положили биг хит картошку большую и нагетсы в заказ за 6000 ТЫСЯЧ. Не доволен ещё курящими подростками которые сидят целый день и орут как потерпевшии. Но две звезды за туалет который хорошо убирают выпишите премию работнику который убирает это всё в отличии от балбесов на кухне и на зоне выдачи товара.
1
3
May 21, 2024
Отличный ресторан , Флагман в городе Одинцово, всегда вкусно , быстро и качественно. Особо хочу отметить , пожалуй лучшего директора по региону Анастасию!!!
6
3
October 10, 2024
Сделала заказ, попросила налить кипяток, тк люблю определённый чай, которого у них нет. Отказали. Сказали, надо купить у них чай, а пакетик я могу свой заварить. Потрясающе! Видите ли, на нагрев воды электричество тратится. Ничего что я у вас руки помыла? Работают пожилые женщины, как будто из своего кармана за электричество платят. Неприятно. Никто никогда не отказывал в кипятке в свою кружку, а тут жмоты какие-то. Причём в других точках сети без проблем наливают. Конкуренции нет, вот и не держатся за клиентов.
1
2
December 9, 2024
Тут все как везде. Быстро, не очень вкусно, если нет времени на перекус то welcome. Добрый и приветливый персонал.
October 15, 2024
Нормально, в основном заказываю через авто, но там вечно путают заказ и приходится кричать и уточнять. Так еще и с кьюаркодом из приложения проблема. То не просят, то забывают, то еще что-то. Ну и картошка вечно какая-то странная, каждый день разная, в один день она маленькая и очень соленная, в другой она большая и сырая, но бывают дни когда она очень вкусная как раньше…
November 2, 2024
Кассир Реулец И. хамка и абсолютно не знает основы субординации с гостями ресторана. Если человек не может работать с людьми, значит он должен работать на кухне. Делали заказ из автомобиля и выслушали комментарий на каждое свое действие: не так сканировали код, не туда смотрим в экран и т.д. Хотя ошибка была со стороны сканера, а не нашего телефона. Планка в обслуживании очень сильно упала. Разочарование.
1
1
September 4, 2024
Любим завтраки и кофе в маке одно из самых вкусных ! На то что могут что то не положить, не дать приборы , перепутать заказы внимание не обращаем, ведь это классика жанра , случается со всеми особенно где поток народа с утра до ночи тысячами !
1
December 21, 2024
Уже не первый раз путают заказы при выдаче для авто из окна, выдают не то что ты оплатил👎 Вместо чизбургера суют пирожок, либо чужой вообще заказ от другого авто. Неделей ранее на выходных заходил внутрь, Биг Спешиал был с такой сильно сухой котлетой и не очень зашел, кололо потом в животе 💁♂️ Вообще качество сильно хуже стало по сравнению к примеру с прошлым годом. Самое нормальное что у них можно взять для перекуса - это пока что завтраки.
December 29, 2024
Мак - нужен. Кофе тут вкусный. Открыли для себя шоколадные напитки в разных сочетаниях - прекрасная штука!
June 26, 2024
Сегодня 26.06.2024г.
Обслуживал сотрудник заведения "Давид" который обслуживает на высоте и от души.
Спасибо ему!
Так как пришла все столы грязные, попросила убрать одну сотрудницу и она пропала минут 10 пришлось сидеть за грязными столами, а он беспроблем убрал и уважительно, сразу среагировал на мою просьбу.
Он вообще молодец!!!
И хотела бы попросить чтоб как-нибудь сделать функцию в приложении чтоб можно было бы оставлять отзывы на сотрудников!
4
November 10, 2023
Я хотел бы поделиться своими впечатлениями от посещения одного из заведений быстрого питания. В целом, мой опыт был положительным.
Во-первых, обслуживание было быстрым и дружелюбным. Сотрудники были вежливы и профессионально выполняли свою работу. Заказ был готов в течение нескольких минут после оформления, что действительно привлекло мое внимание.
Во-вторых, качество пищи было удивительным. Блюда были свежими, вкусными и хорошо приготовленными. Я заказал гамбургер с картошкой фри и остался доволен своим выбором. Мясо было сочным, а картошка - хрустящей и ароматной.
Кроме того, цены были приемлемыми. По сравнению с другими заведениями быстрого питания, цены здесь были ниже, что добавляло еще одну причину для возвращения в это место.
Единственным недостатком, который я заметил, был ограниченный выбор в меню. Возможно, это связано с тем, что это заведение фокусируется на определенных блюдах, но мне бы хотелось иметь больше вариантов.
В целом, я бы порекомендовал это заведение быстрого питания всем, кто ищет недорогие, вкусные и быстрые обеды. Хорошее обслуживание, отличная качество пищи и разумные цены делают это место отличным выбором для перекуса.
1
October 1, 2024
Неплохо когда нужно быстро перекусить, как-то заезжал позавтракать взял кофе и бургер, когда приехал на работу в бургере не было катлеты, хотя спросили Вам с куриной или свинной 😂
July 23, 2024
Посещаю не часто,но бывает забегаю))Это заведение несомненно лучше того,которое на станции.Чище однозначно.Заказ собирают быстро.
September 22, 2024
Хорошо и быстро, правда не полезно, если кушать эту еду - то не чаще раз в месяц, кофе можно пить хоть каждый день
February 4, 2024
Был в этом заведении на авто заказал 2 кидс комбо внутри вместо чикенбургеров были по 4 нагентса игрушками даже не пахло , себе взял стрипсов с картошкой и сырным соусом ну и коктейль молочный так вот сырного соуса не положили приехал обратно спрашивать мне ответили чуть ли не криком и не швырнули пакет обратно вот ваш заказ и мы по нему все собрали !! За что я заплатил 1178 руб за большой молочный коктейль 2 2 маленькие колы 2 маленькие фри одна фри среднее 5 стрипсов и дважды по 4 нагентса ??? По моему мнению где-то нас обманывают !!! Да пусть ваши сотрудники выдают всем на кассе чеки если без них вы ничего не рассматриваете и сделать не можете а не спрашивают вам нужен чек или нет или разработчики додумаются в приложении если сканируешь qr код то подгружается заказ который был сделан если хотите сэкономить на бумаге !!!! Мой Вам совет проверяйте сначала на экране что вам забивают в заказ потом берите чек и следом проверяйте что положили реально !!! Здесь слишком частое явление не доложили или не то положили когда это заведение было Макдоналд туда было заходить намного приятнее ты знал что обслуживание клиентов приоритет заведения ! А сейчас могут нахамить и выгнать .... За сервисом надо следить региональным директорам !
1
December 20, 2024
Один из самых быстрых и чистых "вкусно и точка" в Одинцово. Коллектив дружелюбный. 10/10
July 11, 2024
Хорошее место для завтрака кто дома не успел)) можно перекусить, выпить кофе, в жару съесть мороженое. Но не на каждый день. Вредно)))
1
November 29, 2024
пару раз была в макавто в этом заведении.. очень долго..
заходили внутрь тоже пару раз.. вкусно и точка стандартный.. запах не очень приятный внутри
1
December 13, 2024
Самый клиентоориентированный мак из всех, которых я знаю: сотрудники грубят и хамят, такое чувство, что их держат на работе насильно и не платят зарплату. Просто ужасное впечателтение от обслуживания, верните Macdonald’s!
January 3
Замечательный Макдональдс в центре Одинцово. Расположен на старой Минской дороге. Минус один это перерыв рано утром.
December 1, 2024
Добрый день! Первое - постоянно не кладут соусы, всегда проверяю, сегодня снова не было соуса, заметил, выдали. Заказ был с собой, правда салат не похож на Цезарь с креветками? Какое то мошенничество.
October 27, 2024
Место, где всегда есть вкусный кофе разных видов, и перекус, для тех, кто голоден 😌
July 13, 2024
Самое отвратительное заведение из новой сети. Все, что касается ролов собирают тяп-ляп. Если покупаете креветки, то именно в этом месте они решили и на них экономить.
3
1
December 2, 2024
Отлично, но маленькая парковка, половина мест инвалидные, только забрать и ехать, либо кушать в заведении.
November 14, 2024
Народу много, обслуживание быстрое, всё вкусно. Спасибо. 5 звезд не меньше))))
November 28, 2024
Спасибо большое , осчастливили мою жену , очень вкусно , пальчики оближешь)))))
December 20, 2024
20.12.2024 забрала мобильный заказ и в машине увидела,что не доложили 9 нагетсов и мал.картошку! Мало того ,что время заказа в приложении шло,пока они были закрыты,так еще и обманули!
November 18, 2024
Всегда забывают что-то доложить, соки разбавляют водой, компьютеры всегда грязные или не работают я пожалел и поставил 3 звезды. А так вообще вкусно
December 26, 2023
Как всегда - весело и вкусно! Отличные завтраки, жаль, что их нет в течение дня. А так- стандартные дизайнерские решения на стенах, бесплатные приличные туалеты и недорого поесть.
June 29, 2024
Макидональдс на чикино, обожаю его. Особенно в нем классно тапать хомяка, есть бургер и тапать хомяка оу даааа
1
March 18, 2023
Еда вкусная. Время ожидания всегда по разному, но стараются сотрудники по максимуму. Персонал хороший, вежливый, а ещё девушки 😉👍👍
Чистота 👍👍. Атмосфера - комфортно приличнач. Бургеры, мясо неплохие, но дорогие... 😉😁😁😁
Выгодно по акции... Кофе - мне не нравится.
3
December 15, 2024
Навредите порядок не, где присесть и поесть, несовершенно летние максимум от 10 до 14 лет , шумят гремят орут все столы заняты уходят одни приходят другие и так давно, спасибо работнице София помогла.
November 9, 2023
Быстрое обслуживание, в помещение чисто., много мест для еды. Авто работает не очень быстро, часто очередь и машины перекрывают выезд с парковки. Легче зайти внутрь.
October 22, 2024
Есть большая претензия по качеству пищи. Вернее сказать Либо по отношению персонала к соблюдению рецептуры, либо через мерной жадности владельцев.
Один маленький кусочек соленого огурца в гамбургере это уже перебор. Просто за гранью добра и зла.
January 31, 2024
Все замечательно! Вкусно, быстро! Чисто, хотя на улице снег мокрый. Персонал работает слажено, приятно наблюдать за ним, ребята вежливые!
1
August 30, 2024
Был 1 раз в авгучте 2024
В целом все устроило и вкусно и быстро
July 25, 2024
Заказывали сегодня в авто .Не положили в заказ ложку к мороженому и булку отдали рваную , как будто кто -то надкусил . По стандартам нельзя отдавать такие булки гостям
3
1
January 2
Все вкусно, быстро, офигенно, персонал очень вежлив и добр.
May 20, 2024
Вкусно, быстро, всё как и везде,мкроме одной милой детали: заказы приносят тётеньки в возрасте, и делают это так мило и дружелюбно, что аж до слёз...
3
1
September 19, 2024
Хароший ресторан, но обслуживание низкой уровен. Особенно заказ курер слишком долго готовит и видаёт заказ
1
1
October 17, 2024
12.10.2024 делали заказ св макавто
Те, кто ел цезарь ролл отравились
Теперь именно это заведение будем обходить стороной… не советую
1
July 2, 2023
Все вкусно,очень приятный персонал,цены терпимы, хорошее месторасположение,все готовится максимально быстро, большой плю это летняя веранда,можно покушать на свежем воздухе
3
February 3, 2024
Сегодня были на завтраке, заказ был сделан с локатором. Нам вынесли заказ, но лишь спустя время мы обнаружили, что нам не принесли один из пунктов. Когда я подошла в спокойной форме сказать, что нам его не положили, со мной стала разговаривать менеджер на повышенных тонах, что такого не может быть и мы его съели 🤦🏻♀️, очень долго спорили и разговаривали на повышенных тонах, в чем смысл этого — непонятно. Грозились чуть ли не смотреть по камерам… в итоге, вынесли, но с таким выяснением, опять же непонятно, чего добивался персонал раздуванием этого конфликта. В итоге — испорченное утро. Спасибо!!)))
3
1
April 3, 2024
Это уже не то место куда можно пойти поесть с детьми.конкретно про ресторан ВК.и точка на неделино.в Одинцово .персонал как неживой заказ собирается долго .принесли частями и уже холодный .в зале переполнено подростками которые просто сидят и хамски себя ведут.охрана делает вид что не замечает их.очень стало отвратительное место.
1
3
December 31, 2024
В последнее время много отказов в приложении. Отправляют покупать в оффлайн. Сегодня опять не получилось заказать через приложение.
October 6, 2024
Достойное местечко, но приходится за грязные столы присаживаться, персонал не всегда успевает порядок наводить
September 23, 2024
Большое заведение, уютное, комфортное. Очень быстрое обслуживание. Вежливая команда сотрудников. Чистый санузел.
November 19, 2023
Отличный сервис😊Хороший персонал,быстрая подача заказа а главное очень вкусная и сытная еда😁чистые столы и полы,постоянно здесь заказываю!
3
1
July 5, 2023
Сама сеть ресторанов, конечно, ухудшилась, в связь с последними действиями, но именно это заведение поражает понимание "Вкусно и точка". Отличное расположение мест для посетителей, расположение самого ресторана, прекрасное обслуживание ресторана и быстрое приготовление блюд. В общем всё отлично, отрицать нечего.
3