Vkusno — i Tochka

4.2

2939 ratings

Rate this place

1155 reviews

By default

евгений

Level 6 Local Expert

В три часа дня ждал кофе 30 минут, народу много работников мало , видимо текучка большая с макдаком таких проблем не было и дешевле напорядок

Show business's response

Галина Спиридонова

Level 13 Local Expert

Норм.Заезжали по пути перекусить.

Show business's response

Илья Витковский

Level 5 Local Expert

Персонал необходимо полностью поменять, они не справляются со своей задачей

Show business's response

евгений важный

Level 7 Local Expert

Всегда долго. Оооочень долго. Самый долгий ресторан быстрого питания

Show business's response

Оксана Пучкова

Level 8 Local Expert

Ужасная скорость обслуживания в макавто!!! Каждый раз очень долгое ожидание покупки и выдачи заказа!

Show business's response

Марина О.

Level 10 Local Expert

Вроде все хорошо, но то внутри грязно (особенно в детской комнате), то картошку с собой не положат. Обидно, честно говоря.

Show business's response

Anastasia V.

Level 2 Local Expert

Ждали заказ 25 минут, латте будто разбавлен водой, в гляссе мороженого будто просто и не было, молоком разбавили и все.

Show business's response

Воробьева Ольга

Level 5 Local Expert

Очень была 1,5 часа ждали заказ, грязно

Show business's response

Night Samyrai

Level 5 Local Expert

Постоянно выдают заказы с задержкой Нажимают на табло что готово , но потом еще ждешь минут 5-10 точно Один раз 40 минут ждали 2 двойных чизбургера

Show business's response

Сергей Агафонов

Level 10 Local Expert

Еда вкусная, обслуживает и персонал приветливый, еду приносят быстро, в помещении чисто постоянно работают сотрудники, бургеры вкусные, постоянно сюда заходим

Show business's response

Яра Стар

Level 5 Local Expert

02 сентября были в Гатчине , ели на улице. Грязные не вытертые столы. Понимаю, что самообслуживание, но столы вытереть можно. У входа курят. При нас вышли курить работники, несколько раз. Отведите им место для курения. К пище вопросов нет, всё хорошо. Звёзды снизила за грязь, и курение рядом со столами в присутствии посетителей.

Show business's response

Влад

Level 6 Local Expert

Персонал не справляется, очень большие очереди, заказ ждать пришлось 50 минут

Show business's response

Игорь Грибоедов

Level 3 Local Expert

Постоянная очередь (авто), которая не двигается. Персонал не воспитанный, менеджер не подходит. Впереди было 7 машин и ожидали в очереди около 30 мин. Ужас! И не выехать с очереди! И кофе дали белого цвета, видимо как после чистки… хотя заказывал американо.

Show business's response

ирина новожилова

Level 5 Local Expert

Отвратительно!!! Приложение никогда не работает! Время ожидания бесконечное, пока ругаться не начнешь- ничего не отдадут., и почти всегда что-то путают в заказе или чего-то не докладывают. Грязь везде. Даже одной звезды много.

Show business's response

Виктория Л.

Level 6 Local Expert

Сколько тут бываю,то постоянно очень долго делают заказ и частенько что то не докладывают в заказ.

Show business's response

Рамиль Иманкулов

Level 5 Local Expert

Самый ужасный мак. В очереди стоишь по 30 минут. Разве это ресторан быстрого обслуживания???!!!!

Show business's response

Эльдар А.

Level 4 Local Expert

Сервиса нет, ожидание заказа длительные, если можно было поставить не одну звезду!!!!!!!!

Show business's response

Демид Потапов

Level 8 Local Expert

Очень вкусно и чисто

Show business's response

Василий Постников

Level 6 Local Expert

Заказал картошку с кисло сладким соусом и холодный чай без льда!! В итоге принесли чай со льдом, поменяли но от чая там даже вкуса нет, вода водой, соус положили сырный, чем слушают??? Соус ещё *** с ним, но чай со вкусом воды,.... И обслужили так как будто я им должен и не оттдаю, с таким лицом и интонация и,.. Больше не приеду

Игорь Кулешов

Level 3 Local Expert

Нельзя через приложении заказать к столу

Show business's response

Юлия Игнатьева

Level 7 Local Expert

Очень плохое обслуживание. Ждали заказ 30 минут. Потом заказали мороженое и ещё 20 минут ждали.

Show business's response

Анастасия Александровна Ш.

Level 9 Local Expert

Всё вкусно, очень быстро! Заказала через приложение, оплатила, через 5минут уже всё принесли за стол! Из холодных напитков были только соки на выбор(яблоко,аппельсин) и минеральная вода. Персонал доброжелательный, приятный. Единственный минус -туалеты. Раньше всех было чисто. Теперь страшно зайти руки помыть, с раковины течёт, туалеты грязные, аромат🤢.

Show business's response

Наталья Т.

Level 6 Local Expert

Заказывала три бургера, и один кидз комбо (картошка+наггетсы). Наггетсы принесли только 3 штуки (вместо 4). Так как ребёнок был очень голодный, все съел. Сказала девушке (работнику зала), что наггетсы было только 3, а не 4. Она ушла и с концами. Четвёртый наггетс так и не принесли нам 😂

Show business's response

Егор Б.

Level 3 Local Expert

Сервиса 0, время ожидания в 2-4 раза больше обычного уже несколько месяцев

Show business's response

Киря

Level 6 Local Expert

Вкусно и точка бомба

Show business's response

СветланаЯ

Level 10 Local Expert

За последнее время,честно это была в магдаке вкусная еда.Отличные бургеры.Поели ,как в старые времена.Даже удивились, до этого,особенно в Колпино, еда была совсем неочень.

Show business's response

Матвей Крылов

Level 5 Local Expert

Очень вкусно и быстро. Мне нравится. Всегда работают.

Show business's response

Александер Стерликов

Level 5 Local Expert

Ну ооооочеееенььь медленно рабоооооотаютт, как можно так доооооолгоооо соооообииииираааатььь бургеры из полуфабрикотов🤦

Show business's response

Майя Грыцкив

Level 5 Local Expert

Еда вкусная и горячая. Время обслуживания по стандартам. Персонал приветливый и очень приятный

Show business's response

Екатерина Давыдова

Level 9 Local Expert

Даже и не знаю. Электронная очередь не работает. Вернее цифры на табло живут своей жизнью, и как узнать, когда твой заказ не понятно. Потому что выкрики бедных работников просто не слышно. Из-за этого неразбериха и долго. Больше не пойду.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Молочный коктейль клубничный - странный вкус! Я оооочень часто беру молочные клубничные коктейли в этой сети и поэтому могу с уверенностью сказать, что именно здесь что-то не так. Впечатление испорчено - ехать далеко и пить не вкусный коктейль.

Show business's response

Евгений Остриков

Level 6 Local Expert

Ела вкусная, заказ приготовили быстро. Персонал приветливый. Бургеры как всегда вкусные. Чисто. Огорчило то, что не на всех столах есть номерки для заказа к столу.

Show business's response

Марина Е

Level 3 Local Expert

Стало хуже качество, бургеры часто сложены небрежно. Картошка фри размокшая (значит в заказе выдают уже не только что приготовленную). Из новинок всё что брали невкусное. Доставка с сайта не работает.

Show business's response

сергей беликов

Level 17 Local Expert

Мак как мак . они все одинаковые.

Show business's response

Александра Тертишник

Level 7 Local Expert

Часто покупаю кофе в авто. Все как и должно быть: быстро и просто. Иногда отсутствует молочный коктейль или мороженка, но кофе есть всегда👍

Show business's response

Хитрец

Level 5 Local Expert

Сделал мобильный заказ, потерял 10 минут в никуда, ожидая когда его подтвердят в предприятии. В результате отмена. Никогда такого раньше не наблюдалось. С потоком клиентов не справляются, ожидание превышает ожидания)

Show business's response

Big Boss

Level 30 Local Expert

По сравнению в Питером это 3 звезды

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Каждый вечер огромная очередь и в зале и в макавто Более 40 минут ожидания Как можно было так скатиться?

Show business's response

Екатерина travel

Level 9 Local Expert

Ожидание быстро, персонал хороший, еда я так и не поняла, хотя ходила много раз🥺чего-то везде не хватает. Чистота можно и получше, поэтому четыре звезды.

Show business's response

Дмитрий Прудников

Level 5 Local Expert

Почему сразу не отменить заказ в приложении? Какого .... я жду 40 мин в статусе готовится и потом его просто отменяют?

Show business's response

herotic12

Level 3 Local Expert

Пока ждешь очередь на авто, можно успеть поспать или посмотреть сериальчик...

Show business's response

Валера Алексеев

Level 8 Local Expert

Очень очень долго,что в авто,в зале,ожидания по часу,а то и больше,психика начинает не выдерживать🥲

Show business's response

Ирина Позднышова

Level 7 Local Expert

Постоянные о,ереди, даже кофе быстро не нальют. С потоком посетителей не справляются!

Show business's response

Максим Т.

Level 6 Local Expert

Это просто жесть В 23:00 в макавто вообще не покушать Стоим уже 37 минут, заказ так и не выдали. Очень долгие

Show business's response

Инкогнито 8063

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание в последнее время, заказ ждать приходиться более 30 минут.

Show business's response

Мб

Level 5 Local Expert

Очень медленно работают. Люди часами сидят ждут заказы. Черепахи одни работают тут

Show business's response

руслан сергеев

Level 14 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Самый жидкий вкусно и точка.

Show business's response

234830 А.

Level 8 Local Expert

Бургеры стали не очень,персонал шустрый,приветливый,стараются обслужить максимально быстро,относительно чисто,не всегда столы вытерты вовремя,4+

Show business's response

Тимур А.

Level 2 Local Expert

Очень долгое обслуживание! Не зависимо от дня и времени ожидание заказа бывает около 40-50 минут!

Show business's response

Irina Nechaeva

Level 6 Local Expert

40 минут ждали заказ, и его не начали готовить даже за это время. И просто предложили вернуть день

Show business's response