Vkusno — i tochka
1385 reviews
September 8, 2023
Утром уже не первый раз нет КОФЕ!!! Как так?!
Опаздываешь на работу, но все же стоишь в громадной очереди за американо….. подъезжаешь заказать…. И на тебе «из горячих напитков только чай»!!!!
А сообщить об этом нельзя как-то??? Не знаю плакат вывесить или работников отправить, чтобы они сразу сообщали, что у вас КОФЕ НЕТ!
Просто нет слов 🤬
1
2
October 5, 2023
Ужасный персонал и еда в ночную смену.
В шримп ролле были 3 мерзкие креветки, лаваш и лук.
Ни соуса, ни других компонентов не было. И так уже 2 раза подряд. Просто никакого вкуса!
В других филиалах все было ок.
Про персонал отдельная тема. Я понимаю, что мак закрыли и теперь не нужно быть приветливыми. Но стандартно «здравствуйте и до свидания» видимо, это очень сложно для данного персонала.
Разочарование полнейшее.
Лучше брать в других филиалах
3
1
July 6, 2023
Еду принесли быстро, вежливый оффициант, чисто в помещении. Достаточно свободных мест. Вкусные бургерры. Вкусно и точка!
May 4, 2023
Заходили с девушкой, всё очень понравилось, качество еды на высоте,быстрота обслуживания тоже, цена доступная, персонал вежлив, спасибо вам за качество!
1
July 5
Приветливый персонал
Вкусно
Советую )
1
1
August 9
Старый добрый мак! Всегда быстро и вкусно.
December 13, 2023
Самая лучшая точка в городе, ребята работают быстро, не болтают, не тормозят, все вежливые и приветливые
August 19
Лучшее что было со мной ,тут есть картофельные Аладьи ,у нас в Екатеринбурге нет
April 11, 2023
Первый Макдональдс, (простите теперь уже вкусно и точка) в Самаре. С него начиналась история в городе франшизы. Транспортная доступность. Близко к набережной. Магнит для молодежи. Парковка не особо большая, но хватает. Так же есть кафе.
1
July 25, 2023
Еда как и в любом их заведение одинаковая!))) Персонал суетится, бегает, убирает. В помещении чисто. Напитки все в наличии!)суши и роллы я в меню не видел!))) Из минусов - это парковка!
1
1
November 19, 2023
Заведение неплохое, заходили перекусить, все вкусное, но не нашли обычный туалет на первом этаже, только для иквалидов.
October 1, 2023
Сервис немного упал, если заказываешь в макавто нужно перепроверять заказы при заказе и после выдачи , могут напутать или вместо кофе кипятка налить, а при заказе,что то не добавить или наименование перепутать. Нет командного духа. За порядком следят , скорость обслуживания
Тоже немного упала. Появилась изжога в маке не замечал, а так для любителей фастфуда разницы думаю нет.
March 7
Редко оставляю плохие отзывы, но в этот раз ...
1. Очень долго ждали заказ
2. Не отобразился мобильный заказ
3. Заказ был сформирован не полностью
4. Сырные колечки с плесенью
5. Пригласили менеджера, не подошёл, сказали занят
May 10, 2023
Хорошее место плдкрепиться перед прогулкой по историческом центру Самары, Самарской улице, Садовой или пред спуском на набережною. Недалеко метро Алабинская.
1
June 16
Цены не соответствуют качеству количеству еды
И самое лучшее место, но другие не работают
1
September 11, 2023
Хорошее кафе данной сети. Место расположения - в центре, около целого ряда учебных заведений. Поэтому всегда полна подростков :). Места достаточно и внутри, есть и столики снаружи. Открылось отдельная витрина с десертами и напитками, что очень удобно, если вы хотите кофе и нет смысла толпится в общей очереди.
1
April 25, 2023
Самый популярный из всех мест в Самаре, удобное расположение, близко к набережной, всегда быстро обслуживают и вкусно готовят
November 6, 2023
Быстро и вкусно, но иногда людей настолько много, что нужно стоять в очереди, что бы просто зайти туда. Но так, в основном, только по праздникам.
4
May 14, 2023
Подчеркну, что персонал хороший и всегда поможет с чем-то. Еду ни когда не принесут холодную или какую-нибудь испорченную. Время ожидания зависит как ты заказываешь, если онлайн(по телефону), находясь в кафе, то принесут гораздо быстрее. Более 30 видов бургеров, на ваш вкус. Напитки горячие и холодные.Чистота на высоте. Роллы или суши отсутствуют в продаже. Само кафе достаточно просторное, есть место для празднования дня рождения ребёнку.
1
1
August 29, 2023
Огромное спасибо за вкусный и сытный обед. Очень доволен и буду рад в следующий раз посетить данное заведение. Ксении премию!!
1
May 27, 2023
Из детского ресторана превратился , к сожалению, в забегаловку. Еда вкусная, но обстановка внутри оставляет желать лучшего! На втором этаже отдыхает много молодежи, которая курит прям за столами. Сотрудники проходят мимо и не обращают на это внимания. С ребенком данное заведение уже не посетить (((
3
2
October 25, 2022
Всегда заезжаю на автомобиле туда покушать. Вкусно, быстро, недорого. Отличное место, большая парковка. Можно постоять пообщаться, послушать свою музыку, бесплатный вайфай
1
2
October 4, 2023
Очень понравилось это заведение. Интерьер очень вписывается, сотрудники вежливы и самое главное очень чисто
1
May 18, 2023
Культовое место. Всегда много народу. В зале чисто и аккуратно, без посторонних запахов. Не хватает антисептиков рядом с кассами самообслуживания.
March 15
Очень было много народу, но персонал справлялся, довольно быстро принесли заказ. Уборщица, без конца мыла полы. Спасибо работникам за такую работу.
December 12, 2022
Качество еды в порядке. Время ожидания не долгое. Персонал вежливый и отзывчивый. Напитков мало(. Чистота на высоте. Большой выбор в меню. Кофе вкусный и разнообразный
1
December 9, 2023
Вывод как будто все сорвались с цепи.
Народу полно, не кто не успевает, ожидание долгое. Вместо музыки на втором этаже был шипящий невыносимый шум. Официнты при носившую еду как будто не слышали. После пяти раз обращения к админусттору выключили поломку
1
September 23
Как и все вкусно и точка. Ничего необычного.
June 28, 2022
Ресторан быстрого питания под новым брендом открылся на месте первого в Самаре McDonald’s на улице Полевой.
Здание украшено воздушными шариками в обновлённой цветовой гамме – оранжевый, жёлтый и зелёный.
Очередь на входе, сотрудник пропускает внутрь партиями по 10 человек.
Работают стенды для самостоятельного заказа.
Цены остались прежними.
Брал чикенбургер, 59 рублей, по вкусу примерно тоже самое, что и было раньше.
Внутри сесть нигде, на улице тоже все было занято.
7
18
July 10, 2023
Столько народу, заказывают, персонал дружелюбный, можно провести время перекусить, как в нутри, также автомак, и все на.доставку также можно заказать
June 5
Отсутствует то обслуживание, что было!! Ребенку не положили даже бональной игрушки и книжки, очень все печально! Зачем рекламируют то чего нет!! Обслуживание ужасное
November 8
Мак авто рулит. Научились не путать и быстро отдавать заказы. Спасибо!
September 10
Удобно что зал работает до ночи
Есть мак авто
November 26, 2022
Всё тот же мак , да не тот)) вкус конечно отличается, на раз сходить можно, завтрак норм, затягивает аккуратно. Любим "мак кафе там" можно посидеть попить кофе из "мака" с сиропом поксть чизкейки)
1
2
July 19
Интернет плохо ловит, парковки нет, 3 раза менял картошку чтобы получить горячую
1
1
July 1
Неплохое местечко, обслужили быстро хотя было очень, очень много людей.
August 26
Шикарные пирожки с вишней.Мороженое с карамелью.
September 17
не положили средний бокс но бул оплачен
не приятно
мобильный заказ т781((
1
May 24, 2023
Уважаемые представители компании,
Я обращаюсь к вам, чтобы выразить свою серьезную претензию в отношении заказа, который я сделал сегодня, в 20:03 заказ 6370. Я заказал шесть штук нагетсов, но при получении обнаружил, что в заказе не было одной порции нагетсов.
Эта ситуация возникла из-за невнимательности ваших сотрудников, которые, вероятно, не уделили достаточно внимания подготовке моего заказа. Я ожидал получить полный заказ, включая все позиции, которые я заказал, и я не могу понять, почему моя порция нагетсов была пропущена.
Кроме того, я попытался связаться со службой поддержки, чтобы сообщить об этой проблеме и получить решение, но не получил никакого ответа. Я не могу поверить, что компания, которая является таким крупным игроком на рынке, не может предоставить надлежащую поддержку своим клиентам в таких ситуациях.
Я ожидаю, что моя проблема будет незамедлительно решена, и я буду в полном объеме компенсирован за вашу невнимательность и неудачную работу службы поддержки. Я надеюсь на ваше понимание и быстрое решение этой ситуации.
Спасибо за внимание к моей проблеме.
С уважением,
Ваш клиент.
2
3
May 12, 2023
Хочу предупредить всех кто заказывает и ли собирается заказывать еду через их прекрасное приложение!
Заказал 11.05.23 на 3450₽ и как же я мягко говоря удивился, когда пришел за заказом, а мне сказали что заказ после готовности хранится 15минут а потом анулируется и….. деньги не возвращаются. На все мои возражения что я не был ни проинформирован об этом, не было уведомления о готовности. Да и просто я такого поворота не ожидал, мне сказали что очень мелким шрифтом на 9 странице соглашения где я поставил галочку при регистрации этот момент прописан и я с ним согласился😂😂😂😂 звонок на горячую линию тоже результатов никаких не принес. В итоге ни еды, ни денег👍 по усам текло а в рот не попало, вкусно и точка😁
Методы смахивают на работу черных риэлторов и банков которые при любых раскладах поимеют тебя по полной программе.
3
1
July 9, 2023
Очереди нереально огромные, иногда даже стоят на улице, но есть и плюс быстро готовят, если хотите взять с собой еду, внутри если вы смогли сесть считайте вам очень повезло, ведь туда ходят очень много молодёжи и тупо сидят с парочкой наггетсов
3
August 6
Самая худшая точка сети в городе: грязь, очень длительное обслуживание
September 8
Как и 2000 - хорошо , первый Макдональдс в Самаре )
August 16, 2023
Полная имитация макдональдса, так что кто любит классический стритфуд оценит по достоинству. Однако в кофейне очень маленький выбор чаёв, за то хороший выбор чизкейков.
August 30
Не продали кофе пешеходу . Не приду больше не только в автомак, но и вообще
November 7
Бургерная как бургерная, но в час пик студенты заполоняют весь ресторан
December 16, 2023
Приличный ресторан быстрого питания в центре года.Заказала скандинавский бургер с курицей,большую порцию картофеля фри,2 соуса,яблочный сок.Мой чек составил 579 рублей.
3
May 31
Сколько лет, а он всё стоит. Тут даже и комментировать нечего. Название сменилось, а суть осталась. Вкусно и точка.
1
2
August 26, 2022
Все ужастно и не вкусно. Как буд-то на свалке побывал. Лучше в Ленте купить покушать и то дешевле и вкуснее будет чем в этой забегаловке. Порции для гномов чтоли или для детей. Слигком всё мелеое и отвратительныц вкус. Ни кому не советую тут есть. Меню не понятное совсем выбор сложно сделать. На соли и сахоре экономят чтоли. Персонал вроде вежливый, но при выдачи просто всучают в руки и побежал, не спросив нужно мне чегонибудь ещё или нет сахар, соль например. Обсдуживание очень долгон с учетом того что кроме меня никого небыло из гостей
4
13
August 21, 2023
классное уютное популярное место!!!!отзывчивый и услужливый персонал,вообщем все супер!!!