Недалеко от города. Отличное соотношение цена/качество. Очень хорошо кормят. Большая территория, есть бассейн, детская площадка неплохая, футбольное поле ( небольшое, песок). Из недостатков - отсутствие кондиционеров в номерах ( но это не критично, т.к. вокруг деревья и номер в тени), много комаров(в июне отдых), отсутствие собственного пляжа (с лихвой компенсируется наличием общественного пляжа метрах в 500 от отеля, и есть где прогуляться с живописными видами на Волгу). Отель однозначно рекомендую для отдыха и семейного а том числе
1
1
Show business's response
Калерия Болдина
Level 8 Local Expert
August 10
В целом остались довольны отдыхом, есть конечно свои минусы. Но за чистый и теплый бассейн можно простить некоторые недочёты. Очень впечатлил!
Приезжать в отель можно пустыми, дают всё: тапочки, халаты, кучу полотенец ,зубную щётку и пасту, шапочки, бритвенный станок, гели и шампуни, посуду и прочее. Даже при посещении спа-салона дают одноразовые трусики и для мужчин и для женщин, для прессотерапии- одноразовые штанишки. При посещении родителями процедур детям включают мультики или дают игрушки.
Есть вопросики к уборке номеров. Мусор выносят ежедневно, пылесосят не каждый день (но мы и не мусорили), за 6 дней проживания зеркало в ванной не протирали и не заметила, чтобы мыли раковину. Заменить полотенца и добавить ТБ тоже пришлось попросить, но зато положили аж 3 рулона сразу😁😁😁 Для детей неплохая анимация, есть игровая с множеством игр, приезжает женщина с шоу мыльных пузырей и мужчина с лазертагом, в пятницу песни под гитару. Бесплатно дают спортинвентарь (мячи, бадминтон, настольный теннис). Есть прокат велосипедов и самокатов (250 р /час). Вообщем ребенок был доволен
Еда.
В отели проживали несколько групп детей из спортивных секций и бальных танцев, поэтому нас кормили после них. Возможно для "жаворонков" это было проблематично, т.к. завтрак начинался у нас в 9.30, обед в 14.30 и ужин в 19.30. Мы спим долго, ложимся поздно и для нас этот режим питания был подходящим.
На завтрак всегда было 2 вида вкусных каш, всегда геркулесовая и ещё одна (рисовая, манная, дружба и пр.). Каждый день были сосиски, несколько видов колбасы или ветчина, омлет, творожная запеканка (ум отъешь!), блинчики (с мясом, творогом, конфитюром) и много чего еще. Пару раз на завтрак давали наггетсы и картошку фри.
На обед 2 вида супа, мясо, курица, рыба. Белая рыба была 1 раз, все остальное время горбуша. Но зато каждый день приготовленная по разному: то под сырной корочкой, то в омлете, то в сухарях, то припущенная и т.д. На ужин в качестве десерта давали тортик или пирожное ("картошка", песочное, с масляным кремом, как в СССР), все вкусные! Всегда был хороший пакетированный чай, лимон и достойный кофе , молоко, йогурт, сок. Мы наедались!
Планируем приехать ещё зимой.
4
Ирина Хихлуха
Level 3 Local Expert
August 10
Отдыхали здесь компанией из 2-х семей. Жили в коттедже А06. В целом отдых понравился, расскажу подробнее про + и минусы.
Плюсы:
Относительно демократичная цена;
Питание - шведский стол, кормят вкусно;
Большая территория, погулять есть где;
Анимация практически весь день, у нас была пенная дискотека, посиделки у костра с гитарой, просто дискотека, живой вокал и это все за 2 суток проживания;
Удобно, что можно выбрать время заезда;
Приветливый, дружелюбный персонал;
Охраняемая парковка.
Теперь о минусах:
1. В нашей комнате в коттедже была просто ужасно скрипучая кровать. Больше 3-х суток, я бы не выдержала ее.
2. Нас было много и дополнительное постельное белье приходилось ходить и просить самим, хотя менеджеры были в курсе о количестве гостей. Даже детская кроватка была не заправлена.
3. В дни нашего заезда проходило какое-то корпоративное мероприятие и нам ограничили проход в некоторые зоны отдыха, что мне кажется не очень справедливым.
4. В коттедже так же очень скрипучая лестница и верхняя ступенька уже остальных. Мы с нее пару раз чуть не навернулись.
5. Очень маленький зал в ресторане. Приходилось буквально протискиваться между громозских тяжелых стульев.
6. Бассейн платный. Хамам в нем требует реновации. Кое-где отвалилась мозаика в нем. При этом отсутствует обустроенный пляж. Можно конечно в Волге искупаться, но это рискованно. Покататься на сапах там не получиться, так как там сильное течение.
В бассейн пускают только в шапочках. Мы об этом не знали, но там можно купить одноразовую. В ней не очень удобно, так что лучше иметь свою. И обувь сменную.
В целом оценила бы сам отель на 3.5
Возвращаться пока не планируем, были в местах и более достойных.
4
Наталья Розова
Level 4 Local Expert
September 27
Первый раз мы отдыхали с мужем с 1 по 5 июня 2024г. Стандартный номер на 2-м этаже с балконом. Шведский стол - завтрак, обед, ужин. Все прекрасно, очень хорошо. Место расположения. Погулять, отдохнуть, вообще все здорово! Второй раз приехали в сентябре с 4 по 6. Остановились в том же номере. Все хорошо.......НО ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛ СТОЛ ПИТАНИЯ. ВМЕСТО ШВЕДСКОГО СТОЛА, подавали просто, как в стационаре.......если пишут в рекламе Шведский стол, так оно и должно быть. Я понимаю, что мы приехали не 'жрать', но должно быть соответствие рекламе. Мы вообще настроились приезжать на 3-5 дней в течение 2-3 месяцев, а теперь уже (хотя бы маленькое, но разочарование). Хочу пожелать персоналу отеля: больше внимания к отдыхающим, не разделять с корпоративами и спортивными сборами , тогда быстрее получите 5 звёздочек. Всего доброго.
2
Евгений Миронов
Level 12 Local Expert
October 11
Если оценивать комплекс услуг..
Качество номеров - достаточно комфортно.
Ресторан - еда вкусная, но по жесткому расписанию. Первые едят дети из различных секций. Простых посетителей не пускают в это время. Так что у вас будет всего лишь час, чтобы поесть в свое время.
Развлечения для детей - на ресепшн есть расписание с мероприятиями. Мероприятие длится 1 час. Но если вы задержитесь и прийдете не к началу запланированного времени, а спустя 15-20 мин, то можете обнаружить, что оно уже закончилось.
Бассейн с саунами - нужно записываться. работает по талонам, в саунах прохладно.
Местоположение - далеко не самое живописное место на Волге. Многие побрезгуют искупаться в таком месте.
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 10 Local Expert
November 21
О плюсах:
1. Находится не далеко от города .
2. Много парковочных мест даже за территорией пансионата, тоже охраняемая.
3. Приветливые сотрудники.
4. Красивый внешний вид пансионата.
5. Вкусная еда в ресторане
Теперь о минусах:
1. В номерах прохладно, учитывая, что сейчас ноябрь месяц, а не скажем Июль.
2. Нет соединения сотовой связи совсем. Позвонить не получится.
3. Отделка номеров чуть ли не совдеп.
4. Слышимость проходящих людей в коридоре на высоте, такое ощущение как будто дверь в номере не закрыта.
5. Шумные батареи, хотя и тепла особо не ощущается, но, то что по ним бежит вода очень напрягали особенно ночью.
Это пожалуй основные моменты как хорошие и наоборот. Делать вывод Вам.
Елена Дубова
Level 4 Local Expert
August 28
Рекомендую всем отдохнуть на Волге.
Природа великолепная, территория ухожена, сразу заметно труды персонала. Питание отличное, детская анимация,чистый тёплый, просто шикарный бассейн с двумя саунами на выбор, прогулки по берегу реки Волги просто замечательно!! Друзья, всё прекрасно, езжайте и отдыхайте, вам точно всё понравится!!!
Светлана Малышева
Level 3 Local Expert
August 16
Отдыхали большой семьей (8 человек) из которых трое детей в коттедже А01. Начну с плюсов, территория красивая, есть зоны отдыха с шезлонгами, качелями и гамаками, есть детская площадка, бассейн, выход к реке Волга с красивым видом. В ресторане шведский стол, все вкусно, вежливый персонал, особенно хочется отметить девушек аниматоров Катю и Настю, вы просто молодцы👍дети от вас были в восторге!
Из минусов, в коттедже было очень грязно и жутко пахло канализацией, двери и дверные ручки были настолько заляпаны, что за них было противно взяться, особое внимание заслуживает палас на стене кухни с вековой пылью, закрывающий непонятно что, видимо вход в Нарнию, душевые так же были очень грязные. Полы у нас помыли на четвёртый день, и то после многочисленных просьб, объяснив это большим заездом, но после мытья стало только хуже, извините, зачем заселять столько народа, если у вас не хватает обслуживающего персонала! Не могу ничего сказать про основной корпус, но коттедж бы точно не рекомендовала, особенно А 01!
1
КИра
Level 4 Local Expert
August 12
Очень удачная получилась поездка, спасибо персоналу и аниматорам за организацию нашего отдыха, школе танцев Лайма за создание неповторима атмосферы, поварам за очень вкусную еду. Еще очень понравился прекрасный бассейн с доброжелательным работниками, волшебное шоу мыльных пузырей и конечно, природа! Волга, до новых встреч! ❤️
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
August 28
В номерах приличный ремонт, все чисто и опрятно. Шведский стол, все блюда приготовлены вкусно, выбора всегда достаточно много. Есть аниматоры, развлекательная программа для детей. Общее впечатление очень хорошее, персонал вежливый, возникающие вопросы и проблемы решают оперативно.
Мария Осокина
Level 3 Local Expert
September 8
Наш давно любимый и замечательный пансионат. Расположен на живописном берегу Волги. К сожалению, сейчас бассейн не входит в стоимость, но времена изменились для многих подобных заведений.
Детская анимация, для взрослых мастер классы. По пятницам вечером песни у костра.
Персонал доброжелательный и отзывчивый.
Единственный минус: пробки на трассе по выходным, но это уже совершенно от санатория не зависит.
2
1
Ольга Копочкина
Level 11 Local Expert
August 27
Очень красивое, ухоженное место. Всё продумано до мелочей. Большая территория вокруг. Есть где погулять. Питание хорошее, небольшой шведский стол. Номера большие и комфортные. Бассейн шикарный. Большое спасибо за подарок ко дню моего рождения от ресторана "Волга"!!! Мне и моей семье всё очень понравилось.
Инкогнито 9690
Level 4 Local Expert
November 23
Хорошее место для отдыха, замечательный персонал, номера скромные но всё чисто, проводят уборку. Прекрасный ресторан, администратор Андрей заботливый и внимательный! Большой бассейн и спа зона с большим выбором релакса!
Рекомендуем. Приедем ещё!
1
Елена Рызаева
Level 3 Local Expert
August 17
Отдыхали август 2024 год, очень понравилось, питание отличное, бассейн классный,Дети в восторге, отдых спокойный ,гуляли ,играли ,брали велосипеды на прокат, дети ходили на мастер классы,вечером пели под гитару .Спасибо большое за прекрасный отдых
1
Ольга И.
Level 4 Local Expert
August 4
Отель просто 💣 Персонал очень вежливый и приветливый👋 Кухня очень вкусная и разнообразная🥗🍜🥘Пальчики оближешь😋 Анимация детская и взрослая👍 Воздух свежий и чистый 🌲🌿 SPA 🫧💆🛁 просто 🔥 Полная альтернатива южным курортам. Обязательно вернёмся ещё 🫶
1
Галина Ш.
Level 6 Local Expert
June 25
Чистый удобный номер стандарт, 2 кровати, кондиционера нет, душ за занавеской, маленький телевизор на стене. Матрас удобный, балкон, шторы почти блэкаут, еда шведский стол, вкусно. Детей развлекают, взрослые - сами. Бассейн платный. Спа прикольный. Волга рядом, пляжа нет. Берег весь в обломках бетона. Если чуть пройти, будет песок. Много спортивных детей. 7460 в день на двоих слегка дороговато.
1
1
Show business's response
Veronika Balkova
Level 6 Local Expert
March 19
Обожаю Волгу, классный бассейн, всегда приветливый персонал, были с семьей с 9 на 10 марта, понравилось, что после ужина были песни на гитаре у костра и глинтвейн с какао, очень душевно, но минус в том, что администратор говорила по телефону, что с 9 на 10 на ужине будет живая музыка, но увы играл муз-тв по телевизору) снимали коттедж и не очень понравился тот факт, что люди жившие до нас в коттедже уехали задолго до нашего приезда, в итоге приехав с семьей, мы обнаружили мусор и тряпки у входа, грязный диван, не просто пятна въевшиеся, а какие-то крошки, понятно, что это не так критично, но в глаза бросилось сразу же
На микроволновке были какие-то пятна от жира или что это не очень понятно
Но это все лишь касается самого дома, тем не менее мы отлично провели время и насладились отдыхом
Show business's response
Ирина Розман
Level 5 Local Expert
October 17
Выражаю благодарность за отлично проведенные пару октябрьских будней! Отдыхали вдвоем с супругом. Порадовало малое количество отдыхающих, именно на это и рассчитывали))) Спасибо всем сотрудникам за ненавязчивый сервис! Очень ухоженная территория и обалденный вид на Волгу! Впечатлил бассейновый комплекс!!! Ну и отдельное СПАСИБО шеф-повару и его команде за "умотъешную" еду и прекрасное обслуживание!!! Буду вас рекомендовать!!!
2
Show business's response
николай соколов
Level 7 Local Expert
August 25
Если быть точным, то это не отель, а пансионат. Из плюсов зелёная территория с возможностью заниматься спортивными играми (инвентарь за отдельную плату), рядом Волга и лес с грибами, в номере есть холодильник.
Минусы: в пансионате организуются детские летние лагеря (шум, гам), завтрак для постояльцев с 9:30 ужин с 19:30, завтрак и ужин "шведский стол" разнообразием блюд не отличаются из напитков на завтрак только чай и кофе, в номере нет кондиционера, ТВ с маленькой диагональю, бутылированную воду не предоставляют, уборка номеров символическая, Wi Fi постоянно отваливается, мобильная связь МТС можно сказать отсутствует, до ближайшей остановки далеко, а такси сюда ехать не желают.
4
Анна Репникова
Level 4 Local Expert
August 6
Хороший бюджетный отдых. Полный пансион. Питание не для привередливых. У нас был небольшой номер (стандарт) с балконом. Мебель новая. Но белье часто попадается с пятнами, наматрасник на одной кровати был ужас. При обращении легко меняют. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Хороший спа-центр с бассейном на территории, прокат велосипедов, можно пожарить шашлыки на берегу реки, оборудованы беседки и мангалы. Если нет завышенных запросов, можно хорошо отдохнуть близко от города.
1
Ирина Березникова
Level 4 Local Expert
February 10
Чудесное место для отдыха от городской суеты. Прекрасные виды, возможность прогуляться по набережной, при сильных снегопадах все дорожки и тропинки очищены. Небольшой каток с удобной зоной для переобувания, красивые локации. Приветливый персонал, помогли с каждым вопросом. Отдельное спасибо Роману- талантливый ведущий и диджей. Умеет заинтересовать людей и до последнего удерживать на танцплощадке своими подборками треков, а так же прислушивается к пожеланиям. На караоке установил дружескую весёлую атмосферу и зарядил позитивом на все выходные. Чуткий и умелый подход к работе. Ведущая Анна яркая, интересная, притягивающая всё внимание зрителей, устроила свежие не заученный годами конкурсы.Солистка Катя скрасила вечер своим мелодичным голосом, получили большое удовольствие от её исполнения. Спасибо за замечательный отдых, обязательно приедем к вам снова.
5
Show business's response
Виктория Марголина
Level 6 Local Expert
June 7
Отличное место, очень понравилось!
Номер стандартный, чистый. Еда вкусная, простая, но разнообразная. Хороший бассейн с зоной джакузи, понравился хамам. И попробуйте массажные кресла! Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Л.
Level 5 Local Expert
February 29
Отдыхали в выходные на 23 февраля. Объективно что понравилось:
-тихая территория в лесу на берегу Волги
-уютный красивый номер с хорошим ремонтом и дизайном (люкс двухкомнатный)
-чистый бассейн, сауна и хамам
-душевные песни под гитару у костра ( на энтузиазме молодых ребят аниматоров собственно всё и держится).
А теперь к минусам:
-Питание ужасное, не разнообразное, организовано тоже печально: если вас определят в ресторан на 2 этаже, будьте готовы к толпе, и сидеть за столом, расчитанным на 8 человек с другими людьми, не очень комфортно. Еда часто холодная.
-Заявлено за ужином живая музыка. Колонки долбят так, что не слышно собеседника.
-В номере нет чайника. А если у вас номер ниже люкса, то в них еще и нет посуды.
-Анимация - это номинальное название. Можно сказать ее нет. Дискотека детская и взрослая проходят в мини-баре в подвале.
- В нашем номере еще было приемлемо, но слышала как на ресепшене жаловались, что в номере холодно, просили тепловые пушки.
- Караоке, бильярд, соляная комната за отдельную плату.
- Слышимость из коридора такая, что пришлось утихомиривать вечером соседей, слонявшихся по коридору и мешающих спать ребенку.
-Уборка - это только выносили мусор, не меняли полотенца и не заправляли кровати (хотя обычно это делают везде).
В целом очень слабенькое впечатление к сожалению. Были в других парк-отелях примерно той же стоимости и есть с чем сравнить. Желания приехать еще раз к сожалению нет.
11
Show business's response
Татьяна Комиссарова
Level 6 Local Expert
July 24
Напишу честно, надеюсь кто будет читать все поймут. Отель встретил нас прекрасно, администатор очень приветливая девушка все нам рассказала, все показала. Мы брали коттедж А 04. Вот вроде все хорошо, чисто прямо как заявлено на 3 звезды, но немного смутила чистота дивана ( он видимо много чего пережил 😄). Уважаемая администрация, почему в коттедже дикая проблема с розетками? В современном мире этим можно разживится. Это как совет. Ресторан очень понравился как своей красотой, так и очень вкусной едой ( полное разнообразие шведского стола), персонал ресторана очень вежливый . Бассейн понравился. Бесплатные коньки, прикольная горка, детям весело кататься на ватрушке. В общем, звезду за розетки конечно не сниму, так как больше было положительного. А так спасибо большое, рекомендую. Хотим ещё летом приехать.
кристина кристина
Level 5 Local Expert
November 6
Хотелось бы поделиться впечатлениями об отдыхе на б.о.Волга, отдыхаем каждый год семьей на протяжении 4х лет, с каждым годом правда сказать сервис становится к сожалению хуже. Больше всего настроение портит работник Анастасия которая встречает гостей на входе в ресторан с кислым и не приветливым лицом, эта женщина грубит гостям, ходит заглядывает в рот и тарелки кто что ест и пьёт, дерзко разговаривает, и вымогает деньги за то что мой ребёнок взяла с собой печенину которую не доела во время приёма пищи ( дети есть дети ) не понимаю одно неужели эта женщина с вульгарныии татуировками сама бы стала её есть или что положила бы её обратно на стол для других гостей ?! Шведский стол к сожалению растроил не соблюдением санитарных норм и требований, еда приготовленная на обед предыдущего дня подавалась гостям на следующий обед и та же самая история происходила с завтраком и ужином, подавались блюда которые были уже приготовлены на день ранее, вопрос как хранится у них такая еда, если в технологических картах общепита чётко прописан срок годности который составляет не более 2х часов, куда смотрит директор данного ресторана ? Посещение бассейна стал платным хотя при разговоре с другими гостями узнали интересную информацию из которой сделали вывод что данное предложение о платном бассейне не для всех гостей, по какому принципу у них такая акция не понятно?! При бронировании номера просили что бы нам поставили детскую кроватку в итоге при заселении кроватки в номере не было мы с супругом самостоятельно её несли из коридора и ставили себе в номер, соответственно постельных принадлежностей в детскую кроватку предоставлено так же не было приходилось звонить ждать просить что бы нам их принесли. В туалетной комнате есть табличка в которой написано на двух языках правила пользования предметами в том числе полотенцами, если полотенце грязное рекомендуется его оставить на полу для замены, но к сожалению горничные похоже не знают свои должностные обязанности, при уборке нашего номера полотенце не убрали и не заменили его на чистое, а просто аккуратно сложили и повесили грязное полотенце на душевую кабину... уважаемое руководство если читаете данный отзыв очень прошу обратить внимание на данные замечания, нам очень хочется и в дальнейшем приезжать к вам в гости.
1
1
Надежда Трошина
Level 8 Local Expert
October 21
Решили с мужем вдвоем отметить годовщину свадьбы в "Волге" и не пожалели. Отдохнули хорошо.По проживанию нормально.Номера конечно скромные,но уютные.Питание отличное-шведский стол. В падарок подарили бутылку отличного шампанского.Сходили на дискатеку-оторвались.А утром в басеин с сауной и хамамам(тоже 1 час в подарок).Есть где погулять и отдохнуть от городской суеты.Море впечатлений.Всем советую.
1
Show business's response
Ольга Брыкова
Level 5 Local Expert
January 16
Отдыхали большой компанией, отмечали день рождения! Хорошие номера, шведский стол с небольшим выбором, но всего хватает и есть из чего выбрать, можно взять тюбинг или лыжи напрокат, охрана всё объяснит и покажет. Но когда встал вопрос о бронировании бассейна, тут началось всё очень интересно. Дозвониться туда невозможно, сколько не пробуй, администратор тоже не смогла помочь решить эту проблему, хотя даже и не пыталась, пришлось в морозный вечерок прогуляться и забронировать нужное время. Там администратор тоже не сильно отличается добротой и вежливостью, потом вообще общалась на «ты» и сказала идти отдыхать дальше в корпус! Другая следила за шапочками в бассейне и пыталась отнять банки со слабоалкогольными напитками у другой компании, почувствовала я себя тогда просто соплячкой, смотря на всё это. В выражениях она тоже не стеснялась, а про то, чтобы разговаривать вежливо, совсем, видимо, не в курсе! В общем, если бы не эти дамы, всё прошло бы неплохо, но они конечно омрачили картину общей картины! Так что, если пойдёте в бассейн, ведите себя, как пионеры!
6
3
Show business's response
Рустам Зайнетдинов
Level 18 Local Expert
July 8, 2023
Отличное место для отдыха, расположенное на берегу реки Волги с чистым воздухом. Территория большая, есть где погулять, также есть бассейн и много детских развлечений. Большая автопарковка на территории. На берегу расположено дополнительное место для отдыха в виде беседок с мангальной зоной называется Лукоморье, рядом стоит большой дуб на котором кот ученый все ходит по цепи кругом. В самом отеле чисто и уютно. Отличное питание, шведский стол. Проживал в двухместном номере. Санузел в номере, душевая, чистые полотенца, шампунь, гель для душа. В номере также есть холодильник, телевизор, фен. Кровати аккуратно заправлены. В коридоре расположен кулер. 4 звезды за отсутствие кипятка для чашки чая в номере, в кулере просто теплая вода и за нерасторопность. Документы на проживание ждали 45 минут. 👍
1
Show business's response
Алексей Князев
Level 5 Local Expert
May 2
Был здесь 2 раза с семьёй. Нам понравилось очень. Кухня хорошая, домашняя, шведский стол. Вечером детская дискотека, перетекает по времени во взрослую, песни по заказу бесплатно. Вечером развлечения для взрослых. За отдельную плату есть бассейн, баня. Есть прокат коньков, лыж, ватрушек. Вот анимацию для детей нужно прям сделать. Номера самые простые, туалет душ... Хотя там и не бываешь почти. Гуляешь по лесу, хороший вид на Волгу. Цены, по сравнению с другими - демократичные. В общем, я советую побывать там хотя бы раз.
2
4
Show business's response
Dmitry Galkin
Level 11 Local Expert
November 5
Отдыхали неделю. Все понравилось! Обслуживание,питание,сервис все на уровне! Территория не большая, но в лесу,можно гулять и наслаждаться тишиной. А можно пройтись по берегу р.Волги наблюдая за проходящими мимо кораблями.
Сергей Прилепский
Level 5 Local Expert
June 4
Единение с природой, хоть и находишься недалеко от города. Уютные номера . Вкусно готовят. Огромный бассейн . Доброжелательный персонал. Мне понравилось . Рекомендую.
1
2
Show business's response
Галина К.
Level 6 Local Expert
June 10
Ездили на одни сутки, первый раз, в выходные. Так как ездим часто в разные места, есть с чем сравнить. Номер - нет кондиционера, в душевой кабине сломаны двери, белье постельное давно пора заменить, простынь не заправляется и не на резинке , поэтому все время скатывается, спать не удобно, матрасы чувствуются пружины, хорошо только на сутки приехали. Ресторан на втором этаже, столы на десять человек круглые, тесно и не удобно. Бар при этом на первом этаже , что нельзя сделать его в зале . Под утро с улицы пахло канализацией и мы еще спим , а дядя начал косить траву, мне этого и в городе хватает. И это все за 9800 сутки. Я поняла, что сюда больше не поеду.
3
Show business's response
Ольга А.
Level 8 Local Expert
July 20
Хорошая, ухоженная территория, поставили лежаки и качели на территории, видно что начали заниматься санаторием. Отличное питание. Минус в номерах, они настолько уставшие, нужен не косметический ремонт, а смена Ковролина, от него ужасный запах в номерах, из-за этого портится общее впечатление об отдыхе. Анимация вроде как есть, а по сути её нет.
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
January 13
Отдыхали с семьей 2-5 января по программе "Новогодние каникулы". Из плюсов: приветливый, молодой персонал, разнообразное питание, расположение в красивом лесу рядом с Волгой, анимационная активность для взрослых и детей. Из минусов: заезд совпал с морозами под -27, на первом этаже коттеджа было холодно, щели. Сам коттедж в потрепаном состоянии, не работала вентиляция в туалетах (от этого запахи), плохое расположение розеток. Прокат лыж в убитом состоянии (лыжи надо мазать, есть поломанный инвентарь или лыжи только на правую ногу - крепления старого типа). Сама лыжня отсутствовала, катались в итоге по снегоходному следу. Есть над чем поработать. Думаю, летом там больше возможностей для активностей.
2
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 21 Local Expert
June 15
Замечательная природная локация. Отель Волна. Дышится хорошо. Водичка прохладная +20 по ощущениям, но согревшись изнутри - можно плескаться. Берег песчаный. Закат супер.
Show business's response
сергей жильцов
Level 6 Local Expert
March 17
Шведский стол. Еда вкусная. Отдыхали 8 марта, на ужине играла девушка на скрипке и молодой человек пел песни. Приятно. Персонал доброжелательный. Искупались в бассейне, присутствует хамам, сауна, массаж. Проживали в коттедже. Уютно, бельё чистое, выглаженное. Из недостатков- на первом этаже в душе прохладно, не комфортно. На кухне присутствует необходимая посуда. Можно заказать пищу в коттедж. Каток, лыжи, свежий воздух. Для детей много мероприятий. Мастер - классы. Хороший отдых.
1
Show business's response
Ольга Бушнева
Level 8 Local Expert
November 15
Очень понравилось место. Заселение заняло меньше минуты вместе с оплатой брони. Сразу было понятно, что нас ждали и нам рады. Жили в основном корпусе на 3 этаже. В номере чисто, уютно, комфортно. Есть всё необходимое. Израсходованные средства гигиены регулярно пополнялись горничной. Ресторан маленький, но очереди вдоль шведской линии не наблюдали. Время питания 2 часа на один приём пищи. Еда домашняя, без изысков, всё очень вкусно. Персонал ресторана всегда на виду и готов к помощи. Программа анимации разнообразна для всех категорий отдыхающих, есть мастер-классы, игры на свежем воздухе, дискотеки. Что не маловажно: дискотека, бар и караоке расположены на цокольном этаже, что не мешает отдыхать тем, кого это совершенно не интересует. Бассейн расположен в спа комплексе буквально в трёх шагах от основного корпуса (в прочем от других корпусов также), чистоту поддерживают, банный комплекс в годном состоянии. На втором этаже расположен спа салон.Приятное место с кедровой бочкой, мини соляной комнатой, много разнообразных программ для тела и лица, большой ассортимент кислородных коктейлей.Приветливый персонал. Отдельное внимание стоит уделить природе вокруг, Волга в шаговой доступности, есть детская площадка мангальными зонами и теремком. Есть пляжная зона (но она по моему создана самой природой). Одинаковое по времени расстояние (час на авто) до Н. Новгорода и Городца.Рекомендую место для семейного отдыха.
Жаннет.
Level 6 Local Expert
August 27
Хорошая база отдыха . Находится на берегу Волги( в честь чего и получила одноименное название) .
Отдыхали там с пятницу по воскресенье. Есть анимация для детей и для взрослых , бассейн, хамам, разные спа процедуры( за доп. Плату)
Шведский стол не большой, но всё свежее и вкусное. Каждый найдёт для себя что поесть.
юлия шачкова
Level 6 Local Expert
July 22, 2023
Отдыхали с детьми в этом чудесном месте! Природа просто фантастика... Прогулки на берегу Волги, в лесах... Детям очень понравилось! Территория обустроена на любой вкус(детские площадки, спортивная коробка, качели для взрослых, зоны барбекю) можно перечислять бесконечно!
В номерах чисто и уютно, все для комфортного проживания имеется. Матрас на кровати отдельный +
Питание (шведский стол) вкусно всё и достаточно разнообразно, единственный минус это запрет выноса еды из ресторана! Мы были с маленьким ребенком и он очень плохо кушает при народе, а взять в номер и накормить возможности не было, что очень нас расстроило и создало неудобство!
В целом рекомендуем это место для отдыха!
Р. S. Сняла звезду:
По причине семейных обстоятельств, пришлось уехать нам на сутки раньше... Соответственно пансионат деньги не возвращает, но администратор на ресепшене образовала, что кухня может нам собрать обед в контейнер, так как оплачено! Дорога с детьми предстояла не ближняя и мы задержались дождаться... НО... Нам вынесли 3 пакетика и мы ушли даже не заглянув, хотя если бы посмотрели сразу, то там бы и оставили!
0,5 вода без газа, яйцо, яблоко, помидор и бутерброд!
Спасибо за обед, и это за оплаченные 13 тысяч сутки проживание+питание!
4
3
Nimus
Level 7 Local Expert
July 25
Во 1 там типо есть шведский стол а на самом деле там 1-2 блюда каждый день раз за разом , 2 там в номерах не убрана и плохой душ приходится ждать около 2 минут чтобы из холодной превратилась в горячую воду также там мёртвую мыш под столом лежала и также там много поутины и пыли в номерах и зарядник неудобно стоят , 3 аниматоры и работники место работы просто отдыхают единственные кто напрягаются это повторы и официанты , 4 там нечем заняться , 5 там есть ещё 3 группы которые берут и неодыкватно себя ведут , орут также там часто проводятся свадьбы а эти 3 группы это просто ужас , 6 негде порковать машину , 7 ужасный интернет там даже в тг не зайти , 8 бассейн весь хлоркой воняет , единственное хорошие это диско бар
4
Татьяна Ефремова
Level 4 Local Expert
June 11
Душевное место. Любим семейный отдых в данном отеле.
Домашняя обстановка , вкусная еда.
СПА, тренажерный зал, бассейн.
Доброжелательный персонал.
Show business's response
Елена Волошина
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Прекрасное место,недалеко от Нижнего Новгорода и Балахны! Уютный отель на берегу реки Волга!Отличный спа центр и спорткомплекс! А какой вкусный ресторан! Ни разу не случилось, что были недовольны шведским столом!Ездили в разное время года с еще маленькими внуками! Зимой горка, каток, лыжи и прогулки по берегу, если погода позволяет! Летом все красоты леса и берега! Полежать на солнце или в тенечке - большущее удовольствие! Бассейн круглый год с чистой хрустящей водой! Всем рекомендую там побывать! Самое главное хорошее настроение и не лениться использовать все что там есть для отдыха и удовольствия!
1
2
Show business's response
Екатерина Шершикова
Level 3 Local Expert
January 9
Были в первый раз в отеле семьей (2 взрослых и ребенок 3х лет)в январские праздники. Прекрасное место, рядом с Нижнем Новгородом.
Кормили хорошо по системе шведский стол 3 раз в день, на территории также стоял фудтрак, работал по вечерам. Организация хорошая: мастер-классы для детей и взрослых, веселые старты на улице, была детская елка со сладким подарком, бесплатный прокат лыж, ватрушек, коньков. Ужин был с живой музыкой, вечером сначала детская, потом дискотека для взрослых.
За доп. плату ходили в бассейн два раза, в сауну, хамам. Посетили спа, массаж, соляную пещеру с небольшим ребенком самое то поиграть зимой.
Мы отдохнули, отключились от всего и однозначно вернемся!!!
Спасибо всему персоналу за атмосферу и работу!!!
2
1
Show business's response
Ольга Зимина
Level 17 Local Expert
May 1
Отличное место для семейного отдыха. Природа,сосновый лес,берег Волги.Виды.Воздух.Шведский стол,бассейн,анимация.Спасибо ребятам-аниматорам за организацию отдыха:песни под гитару у костра,дискотека,караоке-все здорово!В номерах чисто,вид из окон на сосновый лес.Есть места для пикника на берегу Волги.Отдохнули замечательно!
Show business's response
Таня Адясова
Level 7 Local Expert
July 25, 2023
Отличное место для отдыха! Еда, - шведский стол - разнообразнейшая и очень вкусная,питание 3х-разовое.Рядом конный клуб, можно покататься на квадроциклах (админы поделятся контактами), ещё дают удочки в прокат. Есть велосипеды и самокаты (и для взрослых), бадминтон и настольный теннис, мячи. На территории расставлены скамьи-качели,шезлонги, развешаны гамаки-можно развалиться и расслабиться с удовольствием.Есть спа-комплекс с хорошим бассейном, хамаммом и сауной-кайф! А ещё можно прогуляться до живописной реки Жужлы (в направлении Балахны) и посмотреть на цапель или золотого пляжа (в направлении Козино) с береговыми ласточками по пути. Леса и поля в округе кишат орехами и ягодами. В который раз приезжаю и каждый раз - с удовольствием!
2
1
Евгения
Level 8 Local Expert
June 22
В этот доме отдыха были мои дети на сборах. Из плюсов-территория. Приехала я их навестить в середине смены, поднимаюсь по грязным лестницам лесного корпуса, захожу в номер и я обалдела от количества грязи! В номерах за 11 дней НИ РАЗУ не убирались! Дети врать не будут, я им верю на слово (да и видно все)! А теперь представьте, четверо мальчишек в комнате?!? Догадываетесь какая там «чистота» была? Постель, похоже, вообще за 3 недели не собирались менять. Пошла в администратору и в ультимативной форме попросила прислать горничных на весь лесной корпус. Прислали не сразу, кстати. И постель поменяли, и номера помыли. Но это ужасно, в такой грязи оставлять детей…
Про питание скажу так-не изголодаетесь, но все не вкусно и однообразно, выбор еды скудный (обедала там за свой счет).
Ни за что бы не поехала туда именно отдыхать. Спортивные сборы-это одно, а вот отдыхать…лучше поищите другое место
4
Show business's response
Месье
Level 8 Local Expert
February 8
Каждый год зимой ездим в это прекрасное место большой компанией, в корпус лесной! Обстановка в номерах не меняется, но чисто как всегда. Заехали в пятницу, в субботу уже спрашивают нужна ли уборка. В этом голу стал платный прокат лыж 250 рублей, бассейн 330 со взрослых, 270 с ребёнка. Очень вежливый персонал. Большое спасибо сотрудникам, работающим и готовящим пищу, с каждым годом всё вкуснее, хотелось всё попробовать, но уже не хватало сил. Три дня пролетели очень быстро. Надеюсь, что на следующий год опять приедем
1
Show business's response
Татьяна Кохина
Level 3 Local Expert
October 24
Отдыхали семьей с детьми в доме А2. Дом очень и очень грязный и совершенно не пригодный для отдыха с детьми. Под лестницей насыпан яд для мышей, у нас его нашел ребенок и взял в рот. Отдых был испорчен! Питание нормальное, бассейн и баня платные и тоже требуют реновации, сантехника течет, плитка сбита.
Странно было наблюдать как персонал убирает листья с газона, а дорожки и территория у домиков не прибрана совершенно. Ощущение запустения от этого места. Были первый и последний раз, даже не предполагала что базы отдыха еще могут работать с таким наплевательским отношениям к людям при том что конкуренция сейчас довольно высокая!
Дмитрий Беликов
Level 20 Local Expert
March 30
Хороший загородный отель с бассейном и банным комплексом (хамам и сауна при бассейне, русская баня отдельное здание). Часто работает на корпоративные заезды и тематические программы. Варианты питания - от завтраков до полного пансиона. Есть оборудованная зона отдыха на берегу Волги. Из минусов: убитый участок лесной дороги (1,5 км), усталые номера, плохой прием Мегафона.
Show business's response
Paladinum.Ru
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
В целом нормальная альтернатива детскому лагерю для группы подростков во главе с руководителем какой-нибудь спортивной секции. Достаточно места на территории для активного отдыха. Отличная природа, рядом Волга.
В целом чисто. Еда скромная, качественная, без изысков. Есть бассейн, баня. Номера есть гостиничного типа, есть отдельные домики.
Все вроде хорошо, но есть масса странных мелочей, которые просто ставят в ступор и портит впечатление:
1. Гостей на машине не пускают на территорию пока не зарегистрируешься на ресепшн. Допустим, правила, но тогда сделайте нормальную парковку за территорией, чтобы приехав в дождь не ходить по грязи и лужам
2. Сотрудники ресепшн нерасторопны, забывают просьбы. Заселение можете затянуться. Администратор никогда не сидит за стойкой: или сидит в коморке за ней, или вообще где-то ходит, что даже по звонку никто не появляется.
3. Магазинов в пешей доступности рядом нет. Столовая работает строго по часам на завтрак, обед и ужин. Бар работает с 8 до 20 (сотрудника бара ещё поискать нужно). Потому, если вы захотели попить водички после 22 - в бар и столовую уже не обратиться. Поставили бы автомат где можно приобрести напитки 24х7 - и гости были бы довольны, да и сами бы на аренде заработали. Благо на этажах стоят кулеры с водой. Но хотелось сока... Да и после 20 вода в кулере может закончится и до утра могут и не меняет.
4. Есть бильярд, но почему-то работает он в пятницу и субботу с 21:00 до 1:00. Почему в другое время нельзя - не понятно. Во всех других отэлях такой сервис работает каждый день. Пусть платно, но каждый день.
5. В столовой похоже работают студенты кулинарных колледжей. Т.к. сервис предоставляемый ими далек от профессионального: ребята зачастую забирают грязную посуду со стола без спроса, или если и задают вопрос "можно забрать?", То одновременно с протягиванием руки не дожидаясь ответа. Могут резко взять тарелку и тут же из нее что-то выльется, или будут тянуться через вашу тарелку, из которой вы ещё кушаете. Т.е. эксплуатировать студентов практикой научились, а вот рассказывать как студентам правильно обслуживать посетителей никто не собирается.
6. В номерах санузлы совмещённые и очень тесные.
7. Далеко не во всех номерах есть кондиционер
8. Требуется косметический ремонт: где-то гудит вытяжка, где-то раковина болтается, где-то плитка хрустит, где-то ковролин пропитан грязью.
9. Записываться на процедуры лучше заранее (до приезда) - иначе можете за заезд не попасть
10. По какому принципу убирают в номерах - не понятно. Мусор не выносили несколько дней. Зато в день выезда до сдачи номера и мусор вынесли, и пропылесосили... Интересно, а после выселения они не стали делать уборку?
11. При выезде с территории на машине если говоришь, что вернёшься - выпускают. А если говоришь, что съезжаешь - нужен какой-то ваучер (который дают на ресепшн при выселении), или (если не дали) охранник звонит и уточняет на ресепшн можно ли нас выпускать 🤦
12. Горы грязного постельного белья можно наблюдать регулярно в конце каждого этажа - складывается впечатление, что его никогда не убирают