Был недавно небольшой компанией в отеле Волга. Неплохо отдохнули вкусно поели. Есть шведский стол. Катались на коньках и лыжах. Потом поплавали в чистом бассейне. Ходили в баню. А так же можно сделать различные процедуры. Были 2 дня. Всем понравилось.
3
1
Александр
Level 12 Local Expert
January 10, 2021
В общем для соотношения цена/качество отлично, но есть нюансы.
Отдыхали двое суток вчетвером (двое детей, двое взрослых). Сначала о хорошем:
1. Отличная инфраструктура (все вроде есть и в шаговой доступности. Каток, который ежедневно чистили от снега (есть прокат и теплая раздевалка), горка для тюбингов, мангальные зоны в стороне от прохода и т.д. Расположение корпусов и коттеджей тоже понравилось ( мы жили в "Лесном")
2. Ресторан (питание "шведский стол"). Большой выбор блюд на разные вкусы (правда один раз все горячие блюда были немного пересолены на мой вкус). Еда вкусная, обстановка уютная. Очень хочу отметить именно персонал ресторана - отношение просто супер. Спасибо.
3. Оздоровительный комплекс (бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал). На нормальное время записываться нужно очень заранее. А так все отлично. Чисто, аккуратно, хорошо организованно - в условиях ограничений это большой плюс.
Теперь о том, что не понравилось:
1. Похоже, что из-за большого народооборота, уборка в номерах оставляет желать лучшего. Немного подвинув кровать обнаруживаются мусор, крошки еды и т.д. За двое суток в номере не убирались и мусор не выносили (похоже что об этом нужно просить)
2. Заранее, когда бронировали, спрашивали о наличии чайника (я большой любитель хорошего чая и даже в поход беру все принадлежности для чайной церемонии, поэтому наличие чайника - это для меня очень важный пункт). По приезду чайника не оказалось о чем и сообщили администратору, которая сказала, что гоничные его конечно принесут. В общем чайник мы получили вечером следующего дня после может десятого, может пятнадцатого обращения уже к третьему администратору. Тройку из-за этого ставить не стал, но осадочек остался.
В итоге отдохнули хорошо, подышали свежим воздухом, будем рассматривать как вариант летнего отдыха.
8
Василий L. Котов
Level 15 Local Expert
April 15, 2024
Отдыхали в коттедже большой компанией с детьми, снимали 3 номера. В двух убрали перегородку, разместились все вместе за столом, тесно, но приятно. Еда обычная, обслуживание не успели оценить. Попробуем позже, когда бассейн будет работать
Show business's response
Ольга Филина
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Чудесная природа, хороший персонал.
2
1
Show business's response
Алексей Грязнов
Level 8 Local Expert
June 27, 2022
Жили в основном корпусе, номер без изысков, но чисто и аккуратно. Еда- бомба, если отдыхать неделю, то станешь колобком. Есть бассейн, хаммам, сауна, тренажерка. На улице спортплощадки-баскетбол, волейбол, бадминтон. На берегу реки беседки. В общем отдых удался, советую.
3
2
Юлия К.
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Отличный отель. Питание, все вкусно, разнообразно. Прекрасный бассейн, хамам, сауна. Чистый уютный номер
1
Show business's response
Алексей М.
Level 3 Local Expert
December 4, 2023
Отличный отель.Снимали отдельный домик.Всё очень понравилось.Шведский стол ,дискотеки и много всего.
2
1
Show business's response
Сергей Скворцов
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Были с супругой и дочкой летом 2022. Если говорить как о пансионате, то в целом всё хорошо. Жили в люксе с кондиционером. 3 дня. Больше наверное уже было бы скучно) Возможно приедем ещё раз) Впечатления хорошие остались. По поводу питания-было много заездов, открыли шведский стол, Без изысков, но в то же время всё очень симпатично и приятно на вкус) По качеству продуктов 8/10 Обслуживание 9/10
Юлия А.
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Все понравилось. Персонал любезный, еда вкусная, есть где погулять, много развлечений для детей, бассейн супер.
1
Алёна К.
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Отличный отель в лесу, большая и красивая территория , отдыхали в преддверии Нового года, прокат для занятий зимними видами спорта, большой бассейн, шведский стол вкусный и разнообразный, персонал отзывчивый, Wi-fi на всей территории.
Приедем ещё!
Не хватило только чайника в номере.
3
1
Irina I
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Заехали в отель в августе 2023. На 3 ночи. Семья с маленьким ребенком. В это время здесь находились юные спортсмены на сборах, было ощущение что ты в пионерском лагере, со всеми вытекающими. Еда на шведском столе вкусная и качественная, официанты правда вырывают грязные тарелки чуть ли не с последним куском еды, это неприятно. Также из за этих спортсменом для обычных смертных отдыхающих было смещено время еды. Т.е. завтрак начинался в 9:30, обед 14:30. По мне так это очень поздно. Номера чистые, всё необходимое имеется. Иногда долетал запах канализации, не понимали откуда. Из плюсов прекрасный бассейн (не включено в стоимость). В отеле никакой анимации, развлечений почти нет. Так что для перезагрузки на природе на пару дней хорошо, а дальше уже скука смертная.
1
Ольга М.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Безобразие в этом году. Только заехали и сразу негативное впечатление. При свободных парковочных местах на территории пансионата заставляют парковаться на берегу реки.
3
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая кухня, повар и остальной персонал-молодцы. Быстрое реагирование на проблемные вопросы на ресепшене. Развлечений не много. Не плохой бассейн и спортзал. В коттеджах необходимо периодически сливать воду, во избежание запаха канализации. Холодный пол на 1 этаже. В целом, неплохой отдых для нуждающихся в тишине и спокойствии.
Show business's response
Антон Агафонов
Level 9 Local Expert
December 16, 2023
В раздевалке в бассейне ключи от шкафчика подходят ко всем дверцам , что совершенно не безопасно, дав другой ключ оказалось тоже самое(работники сделали вид что первый раз слышат) Не оставляйте ценные вещи там !!!
Show business's response
Лин
Level 8 Local Expert
June 19, 2023
Отель выглядит как советский санаторий-профилакторий. Большие проблемы с сетью - мобильный телефон не подключается. Есть WFi. Территории чистая, ухоженная, в июне было много Комаров и мошки
1
Show business's response
info nnte
Level 8 Local Expert
January 9, 2024
3 звезды это много, снимали коттедж на НГ, состояние дома не очень хорошее, мебель уставшая, запах канализации, с отоплением тоже все грустно, питание однообразное, не советую.
Show business's response
Дария Святкина
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Хорошая природа, воздух отличный. Зимой и летом есть чем заняться: коньки/лыжи, бассейн.
Можно и спокойно погулять, а можно и караоке попеть!
Обслуживание в целом хорошее, питание тоже неплохо (и взрослым и детям было, что поесть).
От Нижнего близко. Не топовый сервис, конечно, но для смены обстановки - отличный вариант!
2
3
Наталья Комарова
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Отдыхали здесь с 2 по 5 января. В целом база хорошая. Жили в корпусе Лесной. В номере чисто, комфортно. Огорчило то что за равную стоимость с друзьями, наш номер был намного меньше чем у них. Для детей очень много развлечений и аниматоры их занимают целый день, взрослым скучновато. По питанию нареканий нет, голодными не остались, изжога не мучила. Отдельное спасибо официанткам, посуду убирали мгновенно!!! Нам понравилось, приедем ещё раз обязательно!
3
2
Елена Силоамская
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Отличный загородный отель. Вкусный и разнообразный шведский стол. Детская анимация тоже очень хорошая. Бассейн очень большой, хамам отличный! Территория большая, есть где погулять
3
Алла Дедюхина
Level 14 Local Expert
March 22, 2023
В целом неплохо. Немного несоответствие цены и размера номера. Стандартные просто крохотные. Бассейн хорош. Завтраки шведский стол и выбор хороший. В будние дни вместо шведского стола может быть обычный завтрак. Лучше уточнить заранее
2
Нина Смирнова
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Бассейн меня очень устраивает.
Чисто, удобно, комфортно.
Внимательный, доброжелательный персонал. Чего не сказала бы о спа-салоне.
3
1
Алексей Латотин
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Большая, оборудованная для отдыха территория. Больше подходит под семейный отдых. Бани,правда,небольшие. Особенно малая Даже для двух человек малая! Немного подкачали мероприятия на улице на новый год: плова приготовлено было мало- закончился за 30 мин Вечернего глинтвейна 1-го числа не было совсем. Не принципиально, но ... Номера -совок, но кто зачем едет. Не у моря-океана, поэтому без особых претензий.
3
2
Ольга Опарина
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Персонал вежливый. Территория чистая, ухоженная. Еда - шведский стол, все вкусно. В номерах уютно, только подушки маленькие, не удобно спать.
3
Денис Холкин
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Прекрасное место с красивой природой и чистым воздухом!
Баня обязательна к посещению!
Show business's response
ViacheslavV.K
Level 10 Local Expert
July 29, 2022
Все понравилось , снимали отель а-02,чисто,чисто,уборка каждый день. Шведский стол ( еда вкусная ) , бассейн , прогулки на велосипеде 🚴, свежий воздух и прекрасный вид на Волгу ))
1
184030 Белова
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Отличный вариант для отдыха в номере люкс.Все понравилось
Алексей Бастенчук
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Хотели отдохнуть тремя семьями с 11 по 13 июня 2022, но пришлось остаться всего на одну ночь и вот расскажу почему так вышло:
1) главный минус - это питание, по типу "шведско-советский" стол, в первый день заезда на обед и ужин, нет никакого разнообразия по блюдам, а то что есть - не вкусное (нарезок и выпечки не было совсем, салат по типу греческий только, кофе нет, фруктов тоже не особо), вторые блюда (тушеная капуста и картофельная запеканка) оказались кислыми, в итоге взрослые что-то съели, а дети ушли голодные + еще у нас было два дня рождения и с третьего напоминания, все таки вынесли "фруктовую тарелку" в подарок, на которой были не совсем свежие фрукты и далеко не в полном объеме. Хорошо, что взяли с собой шашлык, который сами приготовили и все наелись (но зона мангальная находится на высоком берегу реки , где дует очень сильный ветер и мангалы там очень высокие стоят, кто планирует, то берите угля в 2 раза больше и одевайтесь теплее).
2) постройки все сильно уставшие уже, с 90-х годов, лестничные марши покрашены свежей масляной краской, местами стоит строительный мусор и остатки материалов, резкий запах от всего этого (кто аллергики, аккуратнее)
3) спортинвентарь почти весь поломанный (типа бесплатный прокат самокатов и велосипедов) , берите свои лучше.
4) вечером пошли на типа дискотеку (в маленьком подвальном помещении), но там конечно же никого не было и через 10 мин ушли и на обратном пути, прорвало канализацию, со всеми "вытекающими", а по приходу в номер еще и воду отключили, мыться пришлось из бутыли с водой от кулера.
5) номера снимали люкс, но люксом и близко не пахнет, типичный стандарт+, мебель старая, холодильник Саратов тарахтит, как трактор, телевизор не работал, балкон опасный (высокий порог и низкие ограждения), душ прям льётся на пол, без поддона и пол потом весь в воде (скользко)
6) анимация очень слабая, скушно, детская комната маленькая, без аниматора, со старыми игрушками
Что же можно выделить из плюсов:
1) местоположение в лесу, с водоемом, территория не маленькая
2) спортивно оздоровительный комплекс с полноценным бассейном, зоной джакузи, сауной, хаммамом и тренажерным залом
Вечером в день заезда, все вместе написали жалобу и заявление на выезд ранее оплаченной даты и возврат денежных средств, тут же к нам подошел администратор и шеф-повар, выслушали наши замечания (на следующей день в меню добавили нарезки, появилось кофе и выпечка, но опять же не вкусная), перезвонила директор, предлагала остаться, включив нам бесплатно, доп.услуги, но отдых был испорчен и своё решение мы не поменяли, да и желания приезжать сюда еще раз - нет.
Мы побывали уже во многих местах Нижегородской области и есть с чем сравнить. Место расположения отличное, осталось только вложиться, отремонтировать все, пересмотреть полностью меню и сменить всю команду.
10
Каменская Ольга
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Твердая четверка за всё. Пять поставила за впечатления, порадовали детскими развлечениями, отношением. Бассейн посещали с удовольствем, чисто, всё работает. Номера... как номера в пансионате. Отличная территория.
2
1
Дольф Лундгрен
Level 8 Local Expert
August 4, 2021
Нормально в целом. Были 26-28 июля 2021года. с семьёй (жена, дочь, теща и я сам). Номер Б14 в корпусе "Лесной" - двухкомнатный, просторный, 6 спальных мест максимально, без изысков, но и не загаженный. В туалете душевая кабина, лично мне душевые кабины вообще не нравятся в принципе. Электрочайник в номере запрещён по противопожарным нормам, но на этаже есть кулер с горячей и холодной бутилированной водой. Питание при нас всегда был шведский стол. Конечно не турецкий вариант, но вполне достаточно, выбрать есть из чего. Учитывая, что стоимость с человека за сутки у нас получилась по 2200 (проживание+питание), то считаю предложенные условия адекватны цене. Есть бассейн, 25м, три дорожки плюс зона джакузи на мелководье. Оплачивается отдельно, 300руб./час. Там же и хамам и сауна. Следят за отсутствием столпотворения, поэтому записываться лучше заранее. Мы пользовались оба дня и остались им довольны. Территория лесная, с красивыми высокими соснами и дубами, даже пара каштанов. Чисто и приятно. Гамаки, бадминтон и прочие настольные игры у администратора - бесплатно. В 100метрах берег самой Волги, где можно прогуливаться по верху небольшого обрывистого берега, вниз тоже не проблема спуститься и найти песочек для купания. Также там на берегу есть беседки обустроенные под шашлычные мероприятия.
В итоге впечатления положительные, ожидал гораздо хуже, начитавшись предварительно отзывов на самом сайте пансионата.
6
1
наталия анисимова
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Хотите испортить свой отдых?) добро пожаловать! Отелем это место не назовешь, максимум пансионат. Номер как в детских лагерях, голые стены, прожженные занавески, душевая не внушающая доверия и разделенные кровати. Слышимость просто замечательная, особенно слышно все, что происходит в коридоре, а именно громких соседей и орущих детей. Так называемый «ресторан» обычная столовка, со скудным выбором еды, так ещё и в странное время… обед начинается в 14:00, ужин в 19:00, а завтрак в 9:00… придя на ужин, вместо «наслаждения» едой, получила головную боль, тк выступала местная «звезда» на уровне забегаловки, музыка играла на полную, долго находиться было невозможно. Все дополнительные развлечения нужно вытягивать из хамоватого администратора. Когда подходили и спрашивали про график работы бассейна, просто сказала время. Когда второй раз подошли и спросили где оплачивать бассейн, хамским тоном начала говорить, что надо записываться (три раза повторила эту фразу)… откуда мы могли это знать? В итоге после третьего повтора нашего вопроса «как записаться?» с надменным видом дала телефон. Бассейн на тройку, требуют надевать шапочки, но не для плавания, а обычные целлофановые для «спа процедур». В самом же бассейне люди находятся без них. Полы без ковриков, так что разбить голову не составит труда. В водной зоне нет никакого «наблюдающего», из-за этого, там происходит полная вакханалия.
Утро началось с ремонтных работ, на улице кто-то активно что-то забивал (видимо владельцы на свой сервис). Мы бы рады закрыть окно, но тогда в номере невозможно находиться, т.к. кондиционер отсутствует.
А самое забавное, что ценник не дешевый, за такое «изобилие» мы заплатили 7,500 за ночь + 600₽ бассейн (за двоих)
Итог нашего пребывания здесь: испорченное настроение
Уважаемые владельцы данного места, раз вы называетесь «отелем», так соответствуйте, обучите свой персонал минимальным стандартам общения с гостями. И в номера поставьте не картонные межкомнатные двери, а нормальные…
4
Данила
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Уютный отель в тихом месте, чистый воздух, рядом Волга. Номера чистые. Еда в меру разнообразная и вкусная
3
Сергей Кальга
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Хороший пансионат для отдыха ! С детьми и без них! Классный бассейн с двумя банями! Шведский стол вкусный разнообразный. Но жрёшь всё без диеты, потом неделю поститься, что бы войти в норму!
Надежда
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Красивое место, рядом с Волгой. Очень уютно, есть бассейн и услуги СПА. Прекрасное место для отдыха.
1
2
Show business's response
Юля Казиева
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Отличный отель, бабушка с внуком отдыхали на каникулы весенние, всё ориентировано на детей. Бассейн сауна, соляная пещера, питание- шведский стол. Отдельный восторг и слова благодарности аниматорам мастера своего дела!!! Будем рекомендовать и приезжать ещё!!!
Светлана Максимова
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
В Волгу поехали на два дня, специально в середине рабочей недели, чтобы отдохнуть от жары, от города. Гостей в отеле было достаточно много, но все как-то рассосредоточились, друг другу не мешали. Много детишек, даже совсем маленьких. Номер в главном корпусе-небольшой, уютный. Несмотря на отсутствие кондиционера, было не слишком жарко, достаточно комфортно. Шведский стол. Вкусно. Немного удивили чересчур расторопные сотрудники в ресторане, которые фактически из-под рук норовили унести тарелки. И не понравилась очередь к кофемашине. Время провели в основном на реке. Официально пляжа нет, но позагорать и искупаться возможно. Вода чистая, песочек. В целом довольны, рассчитываем приехать ещё. Для непродолжительного отдыха-очень хороший вариант, недолго добираться, комфортно, достаточно бюджетно
3
Анастасия Гофман
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Любимое место отдыха нашей семьи. Отдыхаем там зимой. Великолепная горка для тюбинга, мы берём всегда с собой свои. Хороший банный комплекс. Коньки, лыжи, прогулка по лесу. Номера чистые, кормят очень вкусно! Рекомендую👍
4
1
Юлия
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Хорошее место. Приезжаем не первый раз, все нравится. Спасибо
александр Храпунов
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Замечательное место. Рекомендую. Вкусно кормят, дискотека, беседки
Show business's response
Дмитрий Марунов
Level 15 Local Expert
November 13, 2023
В 21.15 приехали заселяться. Ресторан до 21.00ч. Персоналу благодарность накормили. Руководству жирный минус. В пансионате ресторан до 21.00ч. Не только мы возмутились.
Иудина Мария Александровна
Level 17 Local Expert
August 7, 2022
Место неплохое, но инфраструктура требует ремонта и обновления . В частности бассейн не в самом лучшем состоянии, хамам не работает, из 6 мест в джакузи работают только 2 и это не все не работающее.
Ресторан на 2 этаже требует замены скатертей, чехлов для стульев , т к имеющиеся уже не соответствуют ни санитарным, ни эстетическим требованиям.
В спа салоне наиболее благоприятная атмосфера и в смысле интерьера , и в смысле чистоты.
Обслуживание хорошее, персонал отличный.
Отличное место для проведения отдыха на открытом воздухе - это площадка Лукоморье. Волейбольная площадка, небольшая поляна с футбольными воротами. Есть старорусская изба, на случай непогоды, что особенно актуально с маленькими детьми. Из минусов-много соседских беседок с мангалами, где могут разместиться нетрезвые компании. И, если захотите искупаться, спуск к воде отсутствует, берег для купания не оборудован.
1
Иван Г.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Номера старые, питание ужасное, в номерах пахнет канализацией, в матрасе пружины вылезают. Из всего понравилась территория и бассейн, но он за отдельную плату.
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
July 19, 2023
Еда: есть, завтраки обеды и ужины. Простое меню, несколько блюд, картошка, рис гречка, суп на обед, утром каша, кофе чай, десерты (рулеты), фрукты просто нарезаны(яблоки, персики, быстро заканчиваются) из овощей огурцы, помидоры. Разные соусы.
Магазин в 3 км по проселочной дороге, так что для детей с собой все берите.
Номера: фото на сайте не соответсвуют действительности! если берете люкс улучшенный, то лучше 302 304. В 308 нет люстры и мебель из разных номеров. Другие под вопросом
Обслуживание : -
Бассейн: 25 метровый, 3 дорожки. Есть хамам и сауна
Чистота : на территории убрано, номера при заселении тоже чистые.
Расположение: дрехать можно на такси, есть паркова для личного авто.
В целом территория большая, есть где погулять. Можно брать велики или спорт инвентарь. Есть футбольное поле, воллейбольная площадка, тенисс настольный(ракеки и мячи луяше взять с собой)
Наталья Лобачева
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Отличный отель, еда в ресторане на 5, конечно дороговато, но супер
1
Show business's response
Михаил Маркелов
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хорошее место для мероприятий и для выходных заездов семьей. Комфортные номера в корпусе и приличные домики. Качество питания в столовой - выше всяких похвал.на территории есть беседки-горки-качели-спортивные площадки. Рядом выход на набережную
3
2
Елена
Level 5 Local Expert
July 6, 2021
Отдыхали 2 суток Волге. Перед этим у нас был не очень удачная поездка на другуб базу отдыха, поэтому, есть с чем сравнивать. Нам понравилось в Волге, все очень даже неплохо. Еда - вкусная и разнообразная, мы попали на Шведский стол. Завтрак конечно разнообразней обеда и ужина, но всегда есть выбор мяса, овощей, напитков. Номер брали Джуниор сюит, 2-х комнатный. В номере чисто, немного советский интерьер, но всё достаточно мило и уютно. Есть все необходимое. Слышимость есть, но не критично. На этаже кулер с горячей и холодной водой. Есть анимация и активные игры для детей и взрослых, творческие мастер классы, а вечером по выходным дискотека. Меня лично ещё порадовала живая музыка на ужин в субботу. Отдельнвя благодарность персоналу. Очень вежливые, отзывчивые и улыбчивые. Всегда помогут и подскажут. С радостью встречают гостей, что особенно приятно, официанты приветствуют и мило улыбаются, искренне и доброжелательно. Очень порадовали, тем более что в России говорят, сфера обслуживания на нуле. В Волге точно не так. Территория небольшая, но погулять вполне хватит, можно взять велосипед на прокат или самокат, для детей бесплатно. Можно погулять вдоль берега Волги, в Лукоморье можно детям поиграть на детской площадке, а взрослым арендовать беседку и пожарить мяса. Все доступно, цены приемлемые. Бассейн большой, на купались вдоволь, цена 300р в час взрослый и 200р ребёнок, тоже приемлемо. В целом, впечатление осталось очень хорошим. Отзывы нас немного пугали, но оказалось что все вполне хорошо. Отдых удался) Приедем ещё раз обязательно!)
4
1
Наталья
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Прекрасное место! СПА 👍 Еда - хорошая. Номер - простенький, но все есть! Природа великолепная!!!
Show business's response
Таисия Фионина
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Отличное место для отдыха!
1
Show business's response
Виталий Балахонский
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Отличный отель на берегу Волги, в сосновом лесу. Хороший бассейн с турецкой баней, отличная кухня.