Очень понравилось,все от бассейна до еды.хотелось бы остановиться и на обратном пути.но дороговато на данный момент.
1
Антон С.
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
На 3 звезды эта "гостиница" не тянет, в номере нет простейших вещей таких как чайник и стаканы, окна не мыли наверное с год, в ванной комнате воняет канализацией, сам по себе номер уставший, как и вся "гостиница". В плане транспортной доступности, если вы без личного транспорта, то только такси. После всего увиденного в бассейн решили не идти. В номер приходили тупо переночевать, бронировали на 2 дня.
5
Наталья
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Заходим туда часто, вода хорошая, теплая, прозрачная! Баня в принципе неплохая. Есть лежаки- можно позагорать. Все чистенько. Но пиво это что то с чем то, где вы такое не вкусное берёте, да еще и по такой цене продаете, я не могу понять. И с собой нельзя у вас приносить, это тоже не приятно!
А в целом все прилично
Show business's response
Валерия
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Отдыхали в гостинице неделю в начале августа. Из всей совокупности отелей Волгограда выбирали где остановиться по соотношению цена-качество. Важными были критерии наличия бассейна, включенного в стоимость завтрака и наличия собственной парковки.
Теперь расскажу фактическую картину того, что мы увидели в гостинице. Заселили нас без проблем, на час раньше времени заселения по графику. Номер небольшой, но в нем есть все для комфортного проживания: большая кровать, столик, два кресла, холодильник, кондиционер, шкаф, собственная ванная комната, набор гелей для душа, шампуней, мыла и полотенца. Территория гостиницы имеет достаточно места для комфортной парковки автомобиля. Бассейн на открытом воздухе, большой, имеет детскую аквазону с маленькой глубиной и горку как в аквапарке. Вокруг бассейна двухуровневая зона отдыха с лежаками и столиками. Также возле бассейна есть сауна, душ и туалет. Сразу отмечу, что посещение бассейна, как и сауны, для постояльцев гостиницы включено в стоимость проживания. Бассейн работает с 10 до 22 часов, сауна с 17 до 22 часов. Из минусов могу сказать только то, что бассейн также открыт и для всех желающих, конечно за отдельную плату. Это обуславливает тот факт, что днем там всегда достаточно много людей и поплавать в свое удовольствие не получится. Но к вечеру вся толпа в основном уходит. По поводу завтраков скажу следующее: они вкусные и сытные. Каждый день набор был таким: какая-то молочная каша, макароны или гречка, нарезка колбасы и сыра, яйца вареные, огурцы и помидоры, масло сливочное, малиновое варенье, сгущенка, шарики и хлопья с молоком, хлеб, несколько видов печенья и выпечки.
Отдельно необходимо подчеркнуть два нюанса. 1) в гостинице очень плохая шумоизоляция. 2) гостиница находится далеко не в центре города и магазинов в шаговой доступности вокруг нее нет. Но если вы путешествуете на машине, то это совсем не проблема.
Общий вывод: за свои деньги это прекрасный вариант гостиницы в Волгограде. Самым большим плюсом является наличие бассейна. Однозначно рекомендую данную гостиницу и если бы нужно было планировать поездку в этот город еще раз, я бы не задумывалась над выбором отеля!
2
Руслан Шарафутдинов
Level 20 Local Expert
June 29, 2024
Номера нормальные, но санузлы стоило бы обновить. Столовая большая. Мебель местами со следами времени и использования.
Шведский стол обычный, наесться можно.
Бассейном не пользовались, он отдельно по доплате.
Денис
Level 13 Local Expert
May 18, 2024
Каша отпадная, бассейн тёплый, но мы нерескнули, погода нераспологала. А в общем вполне прилично. Для вновь прибывающих подмечу, если вы не на машине и смотрите по Яндекс карте как добраться от железки, Яндекс предлогает маршрут с конечной точкой от метротрама, не ведитесь, на самом деле там не все так просто, лучше составить маршрут с маршруткой 56 от нее рядом и удобно идти. Только ходит она до 18:00
Леонид
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Все понравилось, все достойно, своих денег стоит, бассейн классный, завтрак в порядке, персонал вежливый... В общем все 👍👏😆 отлично.
Наталья Бондарева-Мелехина
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Отличная бюджетная гостиница! Выхода к реке нет( Или мы чего то не знаем🤭). Ресторан. Завтрак "Шведский стол". Вот если бы ещё тостер поставили, вообще огонь тогда было бы🤗.
1
Show business's response
Егор тор
Level 7 Local Expert
December 5, 2024
Бассейн крутой как сигма 😎 и бассейн глубокий лягушатник тоже не маленький горкабольще чем отчимов у Эдгара в высоту есле чо я не кого не хочу оскорбить кого зовут Эдгар тот сигма
3
Show business's response
Юра К
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Отличное место. Проживали 1 день, но даже этого хватило, для того, чтобы осмотреться.
Номер-бунгало 6к₽ сначало смутил, а потом осознал преимущества. Отдельный домик, рядом мангал и столик. Везде чисто, аккуратно.
В стоимость номера включены завтрак. А также пользование бассейном.
Юлия С
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Отель не соответствует заявленным 3*. В номерах нет элементарных ночников у кроватей, нет стаканов, даже для зубных щеток. Кровати не придвинуты к изголовью, т.к. розетки на стенах за ними. Подушки похожи на медузу. Низкие и плохо набитые. Нет фена и чайника. Если ключ не останется на ресепшн, номер не будет убран. Мебель вся потрёпанная, в душевой плохо уходит вода.
А слышимость, как будто нет стен вообще!
Шокировал и ресторан со "шведским столом". Столы со столешницей из дерматина, в солонках перец и в перечницах тоже перец. Выбор убогий, сервировка в потёртых пластиковых подносах. Впечатлила манная каша в блюде похожем на таз, отсутствует кофемашина, пить или чай, или растворимый то ли кофе, то ли цикорий. Постоянно заканчивается вода в термоподе на 5л, т.к. людей много. Там ещё куча детей, которых привозят на футбольные сборы....
Ну и бассейн - это просто мечта всех служб от СЭС, до пожарной безопасности. Дети, которых купают без трусов, дамы с волосами по талию, которые потом с себя снимаешь. Это бассейн, доступный за деньги, любому с улицы. И все это "удовольствие" за цену среднюю по городу, даже немного выше. Никому и никогда я не посоветую это место для отдыха
Роман Зейнединов
Level 3 Local Expert
January 8
Из плюсов однозначно завтрак. Макароны, яйца, нарезка сыров и колбас, хлопья с молоком, варенье, сгущенное молоко, каша. Из минусов это номер, чуть грязновато, словно там в обуви уличной ходят.
1
Александр П.
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Все бы ничего, но звуковое сопровождение - это ужас. A.V.G. гремит возле бассейна целый день , не останавливаясь. Песни соответственно матерные. Через час уже хочется сбежать куда нибудь подальше…
Anna Basova
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Гостиница 🏨 супер, встретили очень душевно. Все замечательно. Всем рекомендую.
Show business's response
Анастасия Михайлова
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Единственное достоинство отеля - бассейн и меню, которое там доступно.
Спать в номере было невыносимо - туалет шумит, холодильник шумит, кондей шумит (даже выключенный). Всё старое.
Завтрак как в больничке (
Вам бы обновить краску, мебель, замки, сделать завтрак приемлемым - было бы супер.
Для очень нетребовательных людей
1
Владимир Зорин
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Хороший бассейн, заселили раньше 14ти (в 12), номера вполне удобные, завтраки норм, единственный минус это когда мои тесть с тещей у себя в номере под подушкой нашли чужие женские трусы, были сильно удивлены 🤣. В нашем номере таких сюрпризов не было.
MIA LEONOVA
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Чистые номера, мы заказывали два двухместных. В одном текло из-под унитаза. Бассейн классный! Но очень много людей днем, тех, кто приходит там отдыхать днем, поэтому искупаться получилось только после 20-30. Завтрак полноценный шведский стол. Всё вкусно. Но, каждый раз, заходя в туалет и наступая в лужу... Портило впечатление.
1
Konstantin Sann
Level 10 Local Expert
August 21, 2024
Как говориться - в первый и последний раз!!!
Самый дешевый ремонт в комнат и в душевых, сделанный из дешевых материалов и не качественно.
Бассейн общий не только для клиентов отеля(
Марина
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
4 звезды ставлю за бассейн, вечером, когда народу было мало, отлично поплавали с мужем, но в дневное время сделать это не получится из-за огромного количества посетителей. Сам номер скромный, маленький, порадовала просторная душевая. В целом на пару дней остановиться можно.
2
2
Андрей Купянский
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отличный отель со своим бассейном , бассейн и завтрак со шведским столом входят в стоимость проживания плюс Баня бесплатно. Очень хорошее место всем рекомендую , сам же здесь был уже не первый раз и всегда хочется вернуться. Хороший персонал , общительный
1
Алексей Гаврилюк
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Отдыхали с 7 по 14 августа с семьей. Отель в принципе неплохой ( бывшая база ФК Ротор), заселили быстро, пошли на встречу и поменяли номер на более комфортный. Кондиционеры работают, горячая вода есть, бассейн небольшой, но лучше ходить к открытию в 10-00, меньше народа. завтрак без изысков, но вполне сытный. Персонал доброжелательный и вежливый. Из минусов - удаленность от центра, бассейн не только для постояльцев, но и для всех желающих за оплату, как факт при работающем баре, к 15 часам появляются не совсем трезвые посетители. Номера не плохие, но ощущается какая-то недоделанность интерьера. Если не сравнивать с 5 звездами можно остановиться . Рекомендую не привередливым отдыхающим.
3
Дмитрий Еснов
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Отличные месте. Приехали правда на очень короткий срок. Но если вернемся то только сюда. Не смотря на то что отель находится не в центре, в этом много плюсов. Попали только на завтрак, но всего было в достатке. 100% отличное место
1
Оксана Павлинова
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Отличное место для отдыха как местным жителям, так и гостям из разных городов. Останавливались 14.06.2024г. После 12-ти часоаоц поездки за рулём, бассейн как раз в тему. Утром нас ждал вкусный завтрак! 😋 рекомендую всем)
Светлана Кушнир
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Очень понравился отель! Персонал доброжелательный! Девушка на ресепшене приветливо встретила, быстро разместила нас! Бассейн на территории отеля классный! В номере очень чисто, пастельное бельё белоснежное.
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
September 5, 2023
Очень классный бассейн с тёплой водой, чистый номер. Но вместо двуспальной кровати, сдвинуты две односпальные и для нас это было не удобно. И окно выходит на бассейн, соответственно до десяти вечера в номере грохочет музыка и шумят отдыхающие. Номер был на первом этаже, поэтому шторы открыть не возможно, дневного света нет. На завтрак лучше приходить к началу, а то потом всё закончится))
В целом, нам всё понравилось, вероятно, если бы номер был на втором этаже было бы комфортнее
Саша
Level 12 Local Expert
July 23, 2023
Гостиница хорошая. Чистые номера со спллит системами. Конечно бассейн-шикарный. Большая зона с шезлонгами.
Большая зона для питания.Персонал приветливый,дружелюбный,хотя под конец дня очень замечены.Средний чек в ресторане-1500,2000 рублей(в общем как и во всем Волгограде).
Завтраки входят в оплату,но оставляют желать лучшего.Не очень большое разнообразие.
Главное на что хотелось бы обратить внимание.При заселение сравнивайте номер с тем который бронировали на сайте.Пытаются впихнуть, что по хуже.
А в общем все отлично.4 твёрдо.
4
Алексей Е.
Level 10 Local Expert
October 29, 2024
Шикарное место. Простенькие номера, но за небольшую сумму включен завтрак и теплый бассейн
1
Show business's response
Александр Изотов
Level 10 Local Expert
July 8, 2024
При въезде попросили платить наличными. Хотя на стойке есть аппарат для приёма банковских карт. Видимо сотрудники селят мимо кассы себе в карман. Нигде не указано кому принадлежит отель. Нет информации о юридическом лице. Видимо владелец какой-то чиновник. Добираться общественным транспортом очень не удобно. Рассчитано на такси. Стоимость из центра Волгограда 350 рублей. Ходит маршрутка достаточно редко, но выходить небезопасно за пределы отеля, много беспризорных собак и нетрезвых маргиналов. Номер за 7000 рублей с тремя кроватями. В номере ползают муравьи. Сливной бачок заедает и периодически не наливает воду. Когда подходишь на ресепшн с данной проблемой, то просят постучать по бочку, типа тогда будет заливать воду 🤦♂️. Очень мило платить 7000 в сутки и еще стучать по бочку. В номере маленький холодильник, стол, шкаф и три кровати. В номере есть кондиционер. В номере тонкие стены, а соответственно хорошая слышимость и очень мешает спать жизнь соседей. Каждое утро вкусный бесплатный завтрак для постояльцев (шведский стол). Бассейн и сауна бесплатные для постояльцев. Но дело в том что места в сауну и бассейн продаются также всем желающим. И поэтому покупаться свободно можно только утром, а потом приходит народ. И бассейн кишит людьми, хотя в самом отеле постояльцев мало. Сауна начинает работать с 14 часов, поэтому по открытию сразу забивается людьми. Спокойно у вас попариться не получится. Все отзывы в интернете об этом отеле видимо сделали сами сотрудники. Так как они не соответствуют действительности. Место на одно посещение. Разумеется повторно проводить там отпуск не станешь и другим не посоветуешь. Цена не соответствует отелю.
Ольга Я.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Большой отель, есть ресторан, бассейн. Ремонт уже потрепаный, номера маленькие и очень грязно. В ванной комнате люстра с насекомыми (см фото). В номере пыль, паутина и мелкий мусор
Татьяна Ц.
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Останавливались на одну ночь по пути в Москву. Стоимость номера 5 тыс. Такого грязного номера я не встречала. Пол в санузле очень грязный. Вид из номера вплотную на стол в кафе. В стоимость включен завтрак и посещение бассейна. Завтрак очень скуден. В бассейне очень много хлорки, и не удивительно. Не рекомендую даже переночевать, дорого и грязно.
3
Евгений Веретенников
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Остановились на две ночи здесь.
Вкусно кормят, хорошо поужинали и позавтракали.
Толком нет розеток в номере: только под телек, холодильник и кондиционер. Все они расположены неудобно. Чтоб зарядить телефон, приходится двигать кровать или залезать за телек. А зарядка для кондиционера вообще на 3-метровой высоте, не дотянуться.
Не было воды в номере в воскресенье с 8 до 15, сказали, работы на водоканале. Могли бы и предупредить в субботу, мы бы вечером помылись... Пришлось грязными ходить полдня :(
Номер неплохой, разве что есть пара стрёмных дырок возле кондиционера и люстры. Особенно возле люстры, она ещё шаталась как-то стрёмно)
Жуткая слышимость, проснулся в 7:30 от того, что соседка материлась.
Ваталий Зайцев
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Хороший бассейн, теплая вода, горка небольшая. Сауна сойдет, правда дым шел в парилку, когда подкинули новые дровишки. Номер взяли эконом, в целом не плохой, но есть несколько минусов. Вода в душе плохо уходила, подушки были очень маленькие и жидкие, розетка у кровати расположена так, что если хочешь зарядку воткнуть, нужно кровать отодвигать. Очень тонкие стены, из соседнего номера парень по телефону говорил, как будто рядом сидел. Ресторан при отеле такой себе, пошли вечером поужинать, сразу предупредили, из меню на мангале нет ничего... Заказал цезарь без сыра, принесли, все норм оч вкусно, попросил на второе отбивную, подали с толстым слоем сыра... Даме кто обслуживала говорю, я мол салат без сыра заказал, зачем тут с сыром принесли, в ответ мычание про неподумала, а в меню то не расписано что отбивная с сыром будет. Утром завтрак был включен в стоимость номера, в целом норм завтрак. Если еще буду в Волгограде, в эту гостиницу не поеду.
1
Людмила Самойленко
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Не плохой отель, приветливый персонал, за исключением одной дамочки на ресепшене. Вкусная еда, сытный завтрак включен в стоимость. Один большой минус, это очень маленький бассейн для такого количества гостей. Не было ни одного свободного лежака, ни на первом ни на втором этаже, в бассейне можно было только стоять и опасаться, чтоб никто не прыгнул на голову. А самое ужасное, что к вечеру в бассейне насобиралось такое количество волос, что неприятно там было находиться ( видимо фильтрация просто не справлялась).
Наталья Сунцова
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Очень понравилось. Остановились на ночёвку. Успели поплавать в бассейне. Отличный бассейн с горкой. Водичка супер. Номер бронировали эконом. Просто, чисто, всё что нужно есть, туалет, душ, унитаз, холодильник, кондиционер. Гостиничные номера расположены за бассейном, поэтому музыку в номер не слышно от слова,, совсем,,
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Поставила 2 звёзды только за теплый бассейн. За сам отель не поставила бы ни одной. В номере сырость постоянная, ничего не высыхает, окна открыть невозможно: шторы не открываются, постоянная громкая музыка и перед окнами лежаки с отдыхающими. Попросила фен - дали такой, что быстрее волосы сами высохнут... Завтрак - это вообще отвратительно: макароны по флотски, салат непонятный, каша манная с комочками, вареная заветренная колбаса.... Сам отель находится в промышленной зоне и рядом нет магазинов. При этом номер на 2 взрослых и ребенка обошёлся в 7000 руб.за ночь!!! На сайте указаны совершенно другие цены и из чего сформирована данная цена - не пояснили. При этом по карте оплату не приняли, а попросили сделать онлайн-перевод. В общем, отдых был сильно подпорчен - переехали в другой отель с бассейном в 2 раза дешевле и остались довольны.
Андрей Б
Level 12 Local Expert
April 22, 2023
При входе в гостиницу вы погружаетесь в обстановку эпохи сталинского ампира! Большая арка с оригинальной лепниной, монумантальные колонны. Далее, в холле на ресепшине, происходит смешение стилей современного и эпохи 30-40 х годов прошлого столетия. Размещенные над стойкой администратора часы, дают понять который час в различных городах мира... На мой взгляд, это лишнее, для отеля класса ⭐️⭐️⭐️. В зале ресторана, обстановка похожая, но там за счет встроенных в картинные рамы телевизоров и зеркал, дизайн смотрится более гармонично! Номера объемные за счет высоких потолков, поэтому ощущения нехватки пространства нет. Некоторый некомфорт зимой и в межсезонье, создает кафельный пол в номере. Но в жаркую погоду, это напротив, будет создавать более комфортные условия, дополнительно охлаждая номер. Ванная комната большая, всё вполне комфортно, за исключением не очень удачно размещенного унитаза. Еда простая, но по-домашнему вкусная, лично у меня к кухне претензий нет. Персонал отеля отзывчивый, всегда идет на встречу клиенту, чтт весьма приятно. В бассейне небыл - холодно! Расположение не самое удобное, добраться общественным транспортом после 19.00 практически невозможно. Но есть свои плюсы:
отсутствие шума;
Рядом расположен мемориальный комплекс " Остров Людникова"!
3
1
Irina P.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Очень понравилось!!! Хороший отель, бассейн с подогревом - вобще 👌👍супер.. персонал оличный, ресторан 💣, готовят очень вкусно, большие порции . Всем огромное спасибо!!! Отдых получился замечательный!!!
1
1
Алена Горбачева
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
В целом гостиница не плохая. Хорошие номера(жили в основном корпусе). Вкусная еда в ресторане,хороший бассейн.Были на 9мая,шведский стол на завтрак - вкусно,достаточно, но странно,гостей было очень много, кашу манную поставили маленькую кастрюлю, всё быстро разобрали, потом они поставили варить еще кастрюльку. Официантов мало,всё не успевали. Да, и гостиница находится на окраине, в районе промзон,ехать из цента минут 15-20.
3
Show business's response
Павел Судаков
Level 13 Local Expert
September 20, 2024
Номера старые, давно просят ремонта. Постельное бельё с дырками. Решили поужинать, цезарь подали без гренок. Взяли гренки к пиву, есть не возможно, хлеб помочили в горячем масле. Не рекомендую к посещению.
Любовь Кенарева
Level 13 Local Expert
May 13, 2024
К сожалению, это мой полный провал в бронировании гостиниц. Уровень сервиса "зашкаливает"! В номере не было чайника, стаканов, фена нормальной вешалки, я уже не говорю про шкаф. Дурацкая ванная комната с грязнющей шторой, которая стояла от грязи колом. Номер этот был в деревянном корпусе. Но стоил он 4200руб за ночь на одного человека. В Москве за эти деньги можно снять приличное жильё. Есть бассейн на улице, но т.к. в нем плавают кому вздумается, в т.ч. и с улицы посторонние, то как то не хочется туда заходить. Вообщем, у администрации отеля работы не впроворот, если они хотят, чтобы к ним люди возвращались.
Show business's response
Екатерина Рылова
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Номер пионер лагеря 90х, с грязными окнами, шторами, незастеленными одеялами, мы жили втроем, а в номере было 4 кровати, 4я стояла с незастеленным матрасом, да и в принципе не было покрывал, одеяла были кучей свалены в шкафу. Грязные пыльные лестницы, окна, под текущем кулером полотенце, на завтраке как мамай прошел, чай в пауктах растворимый кофе, скисший венигред, каша в корыте, все очень грустно, в отеле при этом полная загрузка, есть бассейн, видимо из-за него отель бронируют. Бассейн встретил гремящий музыкой и мужчинами навеселе, которые выходили на дорогу в мокрых плавательных шортах и чтото кричали. После "чистоты"вокруг в бассейн решили даже не подходить. Уставший персонал, вдвоем мыли лестницу грязной тряпкой от которой оставались на ступенях кусочки скатанной пыли
2
440 Герц
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Номер очень грязный и холодный, душевая лейка была сломана, сауна не работала. Очень далеко от города.
Из плюсов: выдали фен при заселении, рядом с отелем р. Волга.
Путник
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Очень уставшая гостинница, номера просто допотопные, никакого комфорта, уюта вообще никакого, в ресторане выбор не очень, завтрак который включëн никакущий..., в общем считаю отель для одного раза , и то по незнанию... НЕ рекомендую
1
Родион Катин
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Вместе с семьёй ночевали 1 день, все прекрасно отель заслуживает ★★★★.
В квартире так скажем 2 комнаты, гостиная+спальня+кухня,2 санузел.
Андрей Вековшинин
Level 23 Local Expert
August 15, 2024
Мы заехали туда по пути на море. Нам достался номер на первом этаже. Он очень маленький, очень простой. Удобства в номере. Завтрак включён. Нооо...
Номер похож на больничную палату. Выбор на завтрак очень ограничен, народу много и, придётся постоять за блюдами.
Ольга Гольман
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Отель супер, все очень понравилось. Бассейн классный, только очень тёплый, для маленьких детей это плюс. В ресторане еда вкусная, завтрак шведский стол, большой выбор еды. Будем останавливаться ещё в этом отеле.
1
1
Show business's response
odva
Level 10 Local Expert
June 9, 2024
Останавливались в данном отеле на одну ночь в июне 2024, по дороге из Москвы в Астрахань. Думаю, факт немедленной отмены нами брони для обратной дороги, говорит всë о качестве. Отель выбирали по карте, исходя из личных нужд: по маршруту, с возможностью трëхместного размещения, с завтраком, ужином и парковкой. За адекватную цену. По факту, всë получено, но наполнение каждого пункта с трудом наберëт хотя бы единицу по пятибальной системе оценивания.
Отсутствие адекватного бронирования через сайт всегда является звоночком. Бронь номера по телефону без каких-либо физических подтверждений смущает. И приветственные слова ресепсьонистки "А вы точно бронировали?" настраиаают на негатив с самого начала пребывания. Как и само заселение утомленным тоном. Над профессионализмом отельера определëнно надо поработать.
Номер даже "уставшим" назвать нельзя. Потолок оборван, стулья прогрызаны мышами, муравьи заселились раньше постояльцев. Кровати, к счастью, не сломаны, текстиль чистый, одеяла мягкие (но не подушки, и тем более матрасы). Кондиционер работает как бешеный - тоже молодец. Сантехника рабочая, правда, от напора воды из душа вылетает лейка. Розетки заставлены мебелью.
Ресторан с собственной кухней, но искусство шефа оставляет желать лучшего. Блюда откровенно недоготовлены: в жарком сырая картошка, цыплëнок-табака пересушен. Солянка неплоха, но подана с нарушением технологического процесса. Удивляет и порядок подачи блюд: пиво (без пены) прибыло после супов. Официант очень старался, ему спасибо. Но на 3000 этот ужин никак не тянет.
Включëнный в стоимость номера (7000) завтрак поражает своей клиентонеориентированностью, начиная с неприветливости персонала. Сам завтрак.. нищий швед отдал бы бродячим собакам, а не поставил на свой шведский стол. Сыр, "колбаса" сомнительного качества, мокрый тостовый хлеб, каша с плавающими в ней мушками - такое себе начало дня. Разорившись на кулер в коридоре, имело смысл поставить и простенькую кофемашину, а не выдать кипяток с открытой банкой растворимого кофе (про мушек же уже упомянуто?)
Наверное, к плюсам можно было бы отнести наличие в отеле маленького бассейна, но для нас это стало дополнительным минусом. Качество чистоты в номере заставляет усомниться и в чистоте бассейна. А обилие буйных детей не дало отдохнуть в своëм номере. Толщина стен позволяет в полной мере услышать их бурную полуночную радость от наступивших каникул.
Сам отель расположен в промзоне, говорить о красотах Волги бессмысленно, как и о каких-либо оздоровительно-развлекательных променадах вокруг отеля.
Уверенная "единица" за кондиционер в номере и вежливого официанта.
2
Ольга А.
Level 10 Local Expert
September 21, 2022
Если вам не очень понравилось в отеле в первый раз, посетите его снова. Большой, с большим номерным фондом, здесь вам всегда найдут место для ночлега. Большой бассейн с подогревом, рядом сауна - услуга бесплатная, резвятся все от мала до велика. Есть свой ресторан - вкусно и питательно. В ресторане работает чудесный молодой человек, вежливый, внимательный к запросам посетителей. Если девушка на ресепшене вам кажется грозной, то вам это кажется - она душка. Нас много и очень разных, шумных, не терпиливых, странных, а она одна. Будьте с ней вежливы и она всегда вам поможет, расскажет, проводит, короче сделает ваш отдых максимально комфортным. Три вещи я бы изменила в этом отеле: 1.добавила полотенца для ног - даже не с точки зрения комфорта, а исходя из безопасности - плитка на полу скользкая, попадает вода и в одноразовых тапочках идёшь как по льду. 2 опустила ниже держатель для душа, очень уж он высоко, не все могут достать, плюс, в нынешнем его положении надо, чтобы душевые лейки были в идеальном состоянии , иначе струя будет бить над шторкой и образуется потоп. 3.заменила карниз для шторки - его ржавый вид портит впечатление. И всё, этот отель можно делать своим постоянным местом для остановки в Волгограде. Так что, товарищи проезжающие, отдыхающие и командировочные - приезжайте в "Волга -Волга", здесь каждый найдет номер по своему кошельку и вы, при желании, чудесно отдохнете, не выходя за пределы отеля, перед следующим марш -броском!!! P.S Забыла сказать - у них бесплатные завтраки, и если вы стартуете раньше 8-ми утра, то предупредите заранее девушку, о которой вещалось выше, она позаботится, чтобы утром вас ждал сухпаек!!!
3
4
Алексей
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Номер соответствовал ожиданиям, в отличии от температуры в нем, останавливались 23.02, на улице минус 17, в номере наверно +5, в коридоре было теплее, спали в одежде, при этом батарея под окном была горячая, видимо это проблема проектирования, т.к. номер большой на 4-х человек и одна батарея не справляется, при этом вежливый персонал предложил поменять на аналогичный 4-х местный номер, но там была такая же температура, будьте внимательны при бронировании больших номеров в зимний период.
В остальном все отлично, сотрудникам спасибо, все вежливо, с терпением и вниманием.
Вид из номера просто супер!
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Останавливался на одну ночь 2 октября 2023 года. Очень понравился отель, красивый интерьер и само здание. Уютный, чистый номер. На Завтрак каша и нарезка. За эти деньги топ! Находится на побережье, рядом памятные места Отечественной войны. Рекомендую к посещению