Были дети на конкурсе в Волгограде, плохое отношение персонала, на любую просьбу, огрызались, вопросы решали, только когда подходил кто-то из взрослых, на второй день утром закончилась вода в кулере, дети все утро были без неё, магазинов шаговой доступности нет, в нашем номере отвалился карниз, люстра висела на волоске - вопрос не решился до выезда. При заселение комната была грязной. Сам отель находится в промышленной зоне, инфоструктуры никакой нет.
Андрей В.
Level 9 Local Expert
June 23, 2024
Отличное место. Хорошие комнаты. Персонал. Пять звёзд. Рекомендую. Бонусом очень вкусно кормят (завтрак).
2
Андрей Ручка
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Прекрасный отель, отличное расположение, номера чистые и удобные, приветливый персонал. Всем рекомендую.
Show business's response
Елена С.
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Отличное место) Остановились по пути из Дагистана в Москву. Уютный и недорогой номер, завтрак. Но это не самое главное...... Фишка отеля и бассейн и бар на территории. DJ, музыка, пенные вечеринки, вкуснейшая еда и коктейли)))
3
Александр А.
Level 2 Local Expert
May 9, 2024
Ни о каких трех звездах здесь даже речи идти не может. Номер на четверх человек был убит в хлам. В номере не кавролин или ламинат, а продолжается та же плитка, что и в коридоре, т.е. пол единый. Матрасы очень жесткие, а сами кровати поцарапанные и погрызанные. В номере не убираются, только раз в 3 дня, так же с полотенцами, но главная проблема в отельных средствах гигиены, которые кладут только на один день, следующие будут только через 3 дня. На простую просьбу протереть полы в ванной комнате сказали ждать 3 дня. В отеле есть бассейн, при заселении обещали температуру воды в 28 градусов, по факту больше 20 не могло быть. Сауна не работала, а отельные полотенца запретили брать с собой в бассейн, сказали, что там выдадут другие, но никого из персонала не было. Еда ужасная. На первый день была только гречка с курицей, колбаса, сыр и кофе с чаем. На шведский стол не тянет. На второй день была та же самая гречка, которую не доели в первый. Отель не тянет даже на одну звезду.
2
Show business's response
Vaych Vyd
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Гостиница категорически не подходит командировочным. Твёрдая одна звезда 🌟 по Таиланд ским меркам (только без фена). Далеко от продуктовых магазинов и кафешек.
Обслуживание и чистота на троечку, но доброжелательно все.
Ксения Дегтярева
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
Место хорошое, бассейн с чистой и теплой водой, нормальное кафе. Один минус-лежаки
Денис Снитко
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Возвращались из отпуска в мск. Забронировали номер в деревянном корпусе на сутки. Стоимость 5к. Гостиница ужасная. В санузле грязь. Из окна вид прямо на столик в кафе на улице. В номере слышно все что происходит в корпусе в целом. В бассейне хлорки столько что у ребенка появилась жесткая аллергия. Завтраки очень скудны, еда быстро заканчивается т.к. ее очень мало. Вывод - не рекомендую совсем, даже переночевать.
Марта
Level 13 Local Expert
October 29, 2022
Вполне подходящее место для остановки на 1-2ночи проездом. Останавливаемся далеко не первый раз. Большая удобная парковка. Номера в основном корпусе на 1м этаже: хорошие, чистые, мебель новая. Чайник выдают при обращении на ресепшн. Посуды в номере нет, но это обычная практика для отелей с собственным общепитом. Завтрак на заявленные 3 звезды - нормальный, навеял воспоминания о весёлых буднях пионерского лагеря в детстве;) В крайнюю поездку не очень повезло: гостиница и, соответственно, столовая на завтраке, основной холл, была заполнена
какими-то "гастарбайтерами", вечером кучкующимися на корточках на территории...
Про бассейн ничего не скажу - бываем в Волгограде не в летний сезон.
1
Дмитрий Алекс
Level 15 Local Expert
July 24, 2024
Хорошая гостиница, большой бассейн, сауна ,лежаки ,водная горка . Шведский стол на 3+ а шашлыки в ресторане на 5+ .
Show business's response
Наталья К
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Плюсы: отличный бассейн и все, что с ним связано. Горка хорошая, тёплая вода, есть сауна, где можно погреться, в случае прохладной погоды
Минусы: завтраки не нравились, ребёнок не завтракал вообще, ждали открытие основного бара, считаю для себя это показателем.
Проживали три ночи - у нас ни разу не убирали
При заезде в номере был жуткий запах, нашли откуда - вынесли в коридор и позвонили на ресепшен (убрали)
Нет светильников, для нас это принципиально, тк читающие. А получается, что свет один и спать должны сразу все!
И главное, что неприятно, это шум от большого агрегата (не знаю, как его правильно назвать), который шумит так...... Но, ровно в 12 он вырубается и часов в 8 включается. Нам это очень неудобно, тк ложимся рано, кондеем не пользуемся, а при закрытых окнах спать невозможно.
Если ехать на одну ночь - вполне, а как отдых..... Ну не знаю))
Прилагаю фото лестницы на второй этаж, ни разу её не убирали, камни были по всей лестнице
9
1
Лейсан Ларионова
Level 15 Local Expert
July 3, 2024
Останавливались переночевать , за номер с 4 спальными местами, на 2 взрослых и 3х детей мы отдали 9000. Сюда включён завтрак шведский стол а так же бассейнс горкой. Возможно как отдых место не плохое, но если для ночёвки дороговато конечно.
петр скоморахов
Level 3 Local Expert
September 13, 2024
Хорошая кухня за разумную цену, приятный и обходительный персонал.
2
3
Show business's response
Светлана Бабыкина
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Классное место для отдыха!!!
Можно с семьёй отдохнуть на супееер!!!
Show business's response
Дмитрий Пименов
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Номер хороший. Вкусный шведский стол на завтрак. Бассейн большой и чистый. Сауна около бассейна. Цена приемлемая
1
Ikar
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Отличное место для спорта и плавания. Отличный сервис приветливые и внимательные охранники. Чистая вода.
Вова Книжников
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень хороший отель. Вкусно кормят, комнаты чистые. Рекомендую
3
1
Show business's response
Роман Якубович
Level 17 Local Expert
August 22, 2023
Отличный бассейн! Сервис нужно подтягивать.
Кухня отличная особо понравился холодный цех !
Горячее тоже хорошо!
По обслуживанию девочки стараются Но правила оплаты на баре это кошмар (((
Если заказал на веранде в зону бассейна не принесут и наоборот !
Завтрак очень расстроил ( ужасный шведский стол ( сухой хлеб !
В целом номера чистые, все работает, к пожеланиям прислушиваются.
Сервис нужно подтягивать !
Клиентоориентированность на 5 из 10
Вадим Синявский
Level 18 Local Expert
September 11, 2023
Отличная гостиница, хорошие номера хоть окна упираются в соседнюю стену. Отличный завтрак включённый в цену номера. Ну и самая изюминка отеля огромный подогреваемый бассейн, даже простая но хорошая горка есть и лежаки в два этажа ещё и чип беседки. Ещё имеется стоянка, футбольная площадка. Вообще все на высшем уровне рекомендую.
1
Наталия
Level 26 Local Expert
May 11, 2023
Гостиница находиться очень далеко от центральных улиц, и от Мамаева Кургана тоже.Только доехать на такси можно в это захолустье. Никаких магазинов поблизости. Выгодно когда на больших автобусах привозят группы туристов. Два здания двухэтажные,близко расположены друг к другу. В одном ресепшн, столовая и номера, в другом номера и выход к бассейну(вода с подогревом),большая крытая веранда, стоянка для автомобилей. Номера холодные были (как раз холодный циклон на праздник 9 мая) Волгоград встретил очень холодной погодой с ветром и прорывался дождь. Хорошо что шёл ночью, поэтому с городом. познакомились и на Мамаевом кургане были . В Адмирал приезжали ночевать, но в номере было холодно, а умывались ледяной водой в кране ,г/воды не было, только в душе, когда сбегала . В номере:нет шкафа д/одежды,у нас 3-х местный, а тумбочек 2; фена нет;полотенца для лица дали после просьб...
Дмитрий Бахрамеев
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Цена качество очень хорошо, на территории бесплатно бассейн и сауна еда в полне съедобная спасибо большое!!!
Сергей Баранов
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Были в турне по Волгоградской области ( сами с Ростовской) решили искать ночлег, со совету местных знакомых решили отправиться ночевать с маленьким ребенком в Волгу Волгу. Отдыхали в номере напоминающим баню , был обшит вагонкой запах как в бане просто класс. Сам номер был небольшой, но уютный много розеток. Бассейн отлично выглядел, дали браслет на руку , он служил проходом в бассейн. У ребенка были сопли к сожалению воспользоваться не получилось может быть в следующий раз приедем. Из минусов это только то что на завтраке ( входит в стоимость) нет детского стула для кормления. Накормить ребенка целое испытания, в остальном всем довольны ,всем спасибо кто прочитал.
Show business's response
Semenov Евгений
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
По мне-так просто переночевать в дороге норм...проблемы с водой в номере,питание на 3. Из плюсов- приветливый персонал и парковка. А так-привет из 90-х
Николай Белов
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
В бассейне много людей очень много, купается весь район. Есть горка для детей, вода теплая ! Номер обычный !
Кристина Г.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Очень классно отдохнули, вкусные завтраки. Всё есть для отличного отдыха. Спасибо!!!
Анастасия Зорина
Level 10 Local Expert
August 8, 2024
В номере как заходишь очень сильный запах освежителя воздуха, под кроватями не убирали, в шкафчиках очень грязно. Расположение отеля на территории заводов... Вода и чайник только на стойке регистрации. В ванной комнате есть щётки, мыло, гель и шампунь. Есть бассейн.
Инкогнито 6652
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Пробыл там мало, но переночевать можно. Главное - вкусное и дешевое пиво в баре
Артем
Level 18 Local Expert
October 19, 2024
Все отлично!Единственный минус,что рядом нет сетевых магазинов
1
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Номер ужасный. Но бельё чистое. Завтрак -без слез не взглянешь. Хорошо что были хлопья. Бассейн большой,но и народу в нем огромное количество. Что то в нем плавает. Вода подогревается . В +40 вода +38 :(
юлия
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Номера обычные, с кондиционером. Телевизор работает, матрасы хорошие, душ не удобный, не хватает зеркала в номере. Очень вкусные завтраки, продукты всё вкусные и свежие, обеды тоже вкусные. Персонал супер равнодушный, т. е никто вас доставать не будет и приветливости не ждите. Нас это устраивало. В номере не хватает холодильника в таком жарком климате это беда. Бассейн, вишенка на торте, очень хорошо что он есть, с ним всё а порядке. Расположен отель плохо, только на такси, на берег выхода нет, мы были в командировке, мотались по городу. Но люди туда приезжают отдыхать семьями, не представляю что они там делают, кроме бассейна. Так в целом неплохо, если не смущает расположение.
5
2
Светлана А.
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Была на одну ночь, больше бы не осталась. Расположение гостиницы очень неудобно, далеко от города. Номер маленький, постельное белье и полотенце не простирано, в номере грязно. В душевой бегает полно муравьёв!!! Завтрак шведский стол очень скудный.
Сергей сергей
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Бассейн,что надо для малышни. Есть кафе, вполне приличное. Можно спрятаться в теньке, можно загорать на солнышке. Шезлонгов хватит на всех. Горка прикольная. Цены радуют. Рекомендую.
tanya sitnikova
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Были проездом в Волгограде, останавливались на одну ночь. Заселили моментально, администрация очень приветливые работники, все рассказали, проводили до номера, показали что и как. Отличный бонус этого отеля-бассейн, посещение для проживающих отеля бесплатное, детская горка, лежаки. В номерах чисто, белье кристально белое и свежее. Спасибо отелю за гостеприимство!
1
2
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Нормальный отель, вполне чисто, номера маленькие но уютные, полотенца, постельное-все белоснежное. Завтрак в отеле утром вполне съедобный.
Show business's response
Евгений Кузьмин
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Отличная инфраструктура добрый персонал. Отличный и теплый бассейн. Отлично подойдет для отдыха на пару дней или целого отпуска
Ольга Сорокина
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Всё просто СУПЕР .
БАССЕЙН
РЕСТОРАН
ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ
3
Елена Останина
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Чтобы переночевать самое то, выбрали эконом на троих за 2000. Вечером приехали и даже приятно поплавали в теплом большом бассейне. Ребенок был счастлив, да и мы мышцы расслабили в поездке с юга. Утром завтрака не стали ждать , он к сожелению с 8 утра. За такую цену очень хорошо.в номере была душевая комната, телевизор и кондиционер.
Алексей Павлов
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал. Еда в ресторане дороговата. Немного удаленна от основных маршрутов, но зато тихо. Приятный речной воздух и атмосфера спокойствия.
Были в бассейне-отличное место!!! Очень понравилась детям горка! Сауна с обеда и даже попали на пенную вечеринку👍🫶
Анастасия Яга
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Бассейн с теплой водой работает с 10 до 22. Ежедневно проводятся пенные вечеринки.
Номера эконом - уровня пионерлагеря. 3-местный номер 4500 р. Своих денег не стоит.
Постельное бельё и полотенца чистые. Шкафа нет, есть вешалка с 3-мя плечиками.
Кухня закрывается в 21:30. Туристов валом, им бы бизнес делать - нет, никому ничего не надо.
При заселении выдают силиконовые браслеты. При утере - 500 р. При этом при заселении об этом не предупреждают.
В общем, на сутки почилить, не дольше.
1
Наталия Новикова
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Отель находится в промзоне, никакого берега реки и пляжа замечено не было. До Мамаева кургана - 17 минут на машине, пешком не дойдете. Заселение прошло быстро без проблем. Проблемы начались в номере. Кондиционер очень слабый, поначалу не работал вообще, потом пришел сотрудник, помыл сетки у нас в раковине, и кондиционер стал работать чуть лучше. Бронировали номер улучшенный на двоих, но по факту жили не вдвоём, а с муравьями на подоконнике и огромным жуком в кровати. Кстати, о кровати. Матрас удобный. Фена, тапочек нет. Есть разовые гели для душа, шампуни и мыло.
Очень хорошая слышимость. Мебель старая, двери издают звуки загробной жизни 😁 Вода к унитазу была перекрыта и ручка крана отсутствовала, видимо, это какой-то волгоградский пранк.
Есть бассейн с горкой, путь в него пролегает через ресторан. Так что если вы решили устроить романтический ужин, будьте готовы к забегу мокрых полуголых ихтиандров рядом 😁 Сам бассейн работает с 10 утра до 10 вечера, вода теплая, нам понравилось. Полотенца нужно брать свои либо арендовать у отеля.
Теперь о еде. Готовят неплохо, местами даже вкусно. Если расположитесь на открытой веранде - к вам присоединятся осы. У нас был включен завтрак (шведский стол). По факту это манка, вареные яйца, сыр и колбаса, если повезёт - ухватите кусок выпечки. Кофе молотый растворимый, довольно гадкий. Девочки официантки дружелюбные, чего не скажешь о сотруднице ресепшн. Общую территорию назвать чистой нельзя. Столы могут подолгу оставаться с посудой, на земле пластиковые стаканчики и т.д.
Вывод: если вы на машине, ненадолго, не боитесь насекомых, не ждёте приветливости - можете бронировать ) А вообще, бассейн с горкой рекомендуем, а отель - нет.
3
Александр Тарасов
Level 26 Local Expert
June 4, 2024
номер с 2 отельными краватями на 2 этаже с видом на волгу.
2.700руб
очень хорошая цена, с учетом что в эту стоимость входит посещение бассейна, сауны и включены завтраки на 2 человек.
дешевле и лучше в городе нет предложений.
но за территорией отеля промзона, гетто и стаи собак. гулять с ребенком не рекомендую за территорию. лучше на машине или на такси
Юлия Соснина
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Номера убитые, слив засорен, замок поломан, вода в душе не уходила, из плюсов завтрак был включён, в принципе не плохой.... Вход очень странно через ресторан, прям с бассейна и через людей, которые там отдыхают, причём, что ресторан, что бассейн абсолютно для всех, не только для проживающих, как проходной двор.... Ну и грязновато везде
1
Алёна
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Ездили в Волгоград на два дня с экскурсией, остановились на ночь в этом отеле. Огромным плюсом является бассейн, атмосфера и комфорт возле него, музыка, на этом наверное всё. Маленькие старые обшарпанные номера с какими-то картонными стенами, всё абсолютно слышно, я так думаю, ремонт не делали уже давным давно, нет банально холодильника, куда можно положить свою еду. На завтрак "шведский стол", хотя трудно это так назвать) недоваренные яйца, хлопья с молоком и пирожное, колбаса и сыр, всё) Я не люблю ругаться, поэтому я промолчала, но мне больше всего не понравилось отношение официантов внизу в ресторане отеля, молодые девушки, а какие-то очень злые видимо) готовят впринципе хорошо, но подача всё перечёркивает. Заказала коктейль, мне чуть ли не кинули его на стол, с блюдами тоже самое, это со стороны выглядит очень некрасиво по отношению к гостям. Но это касается не только официантов, весь персонал впринципе не умеет работать с людьми. В целом для того, чтобы переночевать сойдёт, не критично.
3
Рустам Галимзянов
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Отель "Волга-Волга" оставил у меня негативные впечатления. Несмотря на то, что номер был чистым, возникли серьезные проблемы с температурным режимом. Кондиционер на обогрев не работал, и в номере было очень холодно. Кроме того, в номере не было чайника, что создавало дополнительные неудобства.
Однако, самой большой проблемой была ужасная слышимость. Любой разговор или хождение в коридоре было отчетливо слышно в номере, что сильно мешало отдыху.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель для проживания из-за вышеперечисленных недостатков.
1
Ольга Мартынова
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Неоднозначное впечатление.
- Эконом номер со сломанной кроватью, в номере нет чайника. Проблема всех отелей - это слив в душе.
+ Бассейн отличный с подогревом. Завтраки разнообразные. Территория небольшая, но ухоженная.
Show business's response
Шагане Мамян
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Шикарное место отдыха с детьми, отличный и чистый бассейн, вежливый персонал. Кухня очень вкусная. Все свежое. Рекомендую в летний период для отдыха.
4
3
Show business's response
НатальяМ
Level 11 Local Expert
June 7, 2024
Могу оценить только бассейн, в гостинице самой не были. Бассейн грязноват, не уютно, тесно. Особенно напрягают эти железные балки над головой... Людей много, а больше у нас в городе мало куда можно так сходить поплавать. Но больше не поедем туда
3
Максим Евдокимов
Level 9 Local Expert
July 17, 2023
Уже писал, но напишу еще. Соотношение цена- качество. Довольно вкусные завтраки. Очень круто, что на территории есть открытый бассейн и иногда даже устраивают пенные движухи. По мне так лучше снять отель с завтраком, чем квартиру