Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с ВТБ . С момента, как я открыл счет, меня приятно удивила их клиентоориентированность и профессионализм. Персонал всегда вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Я неоднократно обращался за консультацией по продуктам банка, и каждый раз получал четкие и понятные ответы. Особенно понравилось, что сотрудники не пытались навязать мне дополнительные услуги, а искренне стремились подобрать оптимальное решение. Интерфейс мобильного приложения и интернет-банкинга очень удобен и интуитивно понятен. Я могу легко управлять своими финансами, оплачивать счета и переводить деньги без каких-либо проблем. Кроме того, банк предлагает выгодные условия по кредитам и депозитам, что тоже является немаловажным фактором для меня. Я чувствую себя в безопасности, зная, что мои средства под надежной защитой. В целом, я очень доволен своим опытом сотрудничества с ВТБ и с радостью рекомендую его своим друзьям и знакомым!

Show business's response

Марина И.

Level 4 Local Expert

Сегодня родители ходили на переоформление вклада в офис на пр.Ленина 111, сотрудница сказала что через операциониста переоформить вклад не возможно, сейчас нет такой возможности, сказала будет делать это через телефон мамы, вклад был на отца, в итоге телефон мамы заблокировался, телефон пишет не верный пароль, неизвестно сможем ли мы восстановить пароль. Не советую данный офис, самоуправство. И это не первый раз когда сотрудники щелкают в телефоне клиентов, как в своем личном не объясняя ход своих операций, так и на свои счета можно перевести деньги

Ирина парикмахе-универсал

Level 6 Local Expert

Не знаю как другим, но меня приняла сотрудник Ирина Валерьевна, . Очень вежливый, стрессоустойчивый человек, умеющий понять и вникнуть в проблему, с которой пришёл человек. Всё выполнила качественно, я бы сказала, контролировала каждое моё действие,тк я была расстроенная . Превосходный сотрудник! Просто на своём месте работает! Я давно не встречала таких добрых хороших и вежливых людей, и мне повезло. Если мне понадобится ещё раз обратиться в ваш банк только к ней пойду! Администрация,обратите внимание на прекрасного работника ! В,его самого наилучшего !

Vtb

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

257 reviews