VTB Bank

Rating 4.4
647 ratings
Rate this place

241 review

Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Вежливые и грамотные операторы
3
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Не поменяли валюту без достаточных оснований
2
1
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Хороший банк, иногда автоматы не работают.
3
Level 14 Local Expert
October 26, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Максимально ориентированы на клиента. Очень приятные впечатления.
3
1
Level 16 Local Expert
August 23, 2022
Низкая квалификация персонала и хамство, при оформлении кредита навязывали страховые продукты, постоянно очереди. Не удобное расположение, отсутствует парковка, машину надо ставить на остановке общественного транспорта.
6
4
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее качественое обслуживание
2
1
Level 3 Local Expert
February 14
Все хорошо
1
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Нормальный такой банк. Выдали кредитку , пользуюсь доволен!
3
2
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Очень доброжелательные сотрудники, без внимания не оставят , грамотно подскажут и помогут .
2
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Быстро, без проблем делают дела
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Всегда ответят на вопросы, пока проблем небыло
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Квалификации в ВТБ конечно нет совсем, полуграмотный персонал. Но это повсеместно, из школ стали выходить полностью обнулённые зомби. Не надо на ниш сердиться, надо помочь персоналу, они и читать то не умеют.
3
3
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Отличный банк, советую. Облуживание отличное
1
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Обслуживают быстро.
Level 4 Local Expert
February 6
Нормально
1
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
В очереди приходится сидеть, что недопустимо для уважающего себя банка
2
Level 6 Local Expert
December 27, 2021
Процент на вклады выше, чем в других банках. Кешбэк перечисляют стабильно и регулярно. Люди оценили. В отделении банка всегда много посетителей. Жаль, что всего одно отделение на огромный жилой массив: порой долго ждать приходится.
3
Level 16 Local Expert
January 12, 2024
Крутой банкомат. Правда очень далеко идти, но это пустяки
3
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Хороший банк, быстрое обслуживание
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Очереди по часу.
1
Level 3 Local Expert
October 14, 2020
Очень понравилось обслуживание персонала в отделение по улице Ломоносова дом 15. Персонал доброжелательный, культурный и внимательный. Выражаю особую благодарность главному менеджеру Большаковой Вере Алексеевне.
3
2
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Обман. Обещали за перевод в этот банк детского пособия. Обещанные 2 тыс. Не перечислили. Сослались на то, что в выплате нет кода, что детское пособие. Это сплошной обман. А приложение постоянно тупит.
1
2
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Хороший банк, девочки вежливые
2
1
Level 8 Local Expert
October 13, 2023
Отлично! Вежливые милые сотрудницы)
3
1
Level 14 Local Expert
May 10, 2023
Банк как банк,но стремятся побыстрее обслужить когда много людей
2
Level 18 Local Expert
October 6, 2021
Квалифицированный персонал. Нет навязывания лишних услуг. График работы достаточно длительный. Процентные ставки на среднем уровне. Но есть и свои, достаточно весомые, плюсы.
1
1
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Самое лучшее отделение в городе!
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
ужасное обслуживание
2
2
Level 11 Local Expert
February 26, 2020
В полне всё устраивает, очередь как и везде, чисто, уютно хорошее расположение. Единственный минус у этого банка, это мало банкоматов на прием купюр,в центре города два рядом банка, а вот было-бы отлично если в Ленте на Великой поставить более новый банкомат, как на прием так и на выдачу.
3
1
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Хороший банк
1
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Вежливые сотрудники
1
Level 8 Local Expert
April 29, 2022
В банке обслуживание на высоком уровне, приятное отношение к клиентам, вежливый персонал. Толково решают поставленные вопросы. И онлайн приложение ВТБ с хорошим функционалом.
2
1
Level 10 Local Expert
June 9, 2022
Был в первые, приятно удивлен, внимательным отношением и чутким подходом)
3
Level 9 Local Expert
July 20, 2021
Только приятные впечатления. Спасибо за помощь! Все девчонки квалифицированные, знают свое дело. ВТБ - лучший банк!
Level 13 Local Expert
June 28, 2021
Сотрудники банка профессионалы своего дела. Кредитный отдел - трудяжки. Спасибо им за терпение, понимание. Банку повезло что у них в кредитном отделе работают такие люди. Берегите их. Если стоит вопрос в каком банке взять кредит, то после общения с сотрудниками понимаешь, что только в ВТБ.
2
Level 11 Local Expert
June 18, 2021
Пользуюсь услугами данного банка. Получаю зарплату на карту ВТБ, занимаюсь инвестициями. Всё устраивает. Из минусов - очереди, за некоторыми услугами нужно обращаться в отделение на ул. Б. Санкт-петербургской, д.4 Персонал вежливый, услужливый, нареканий к их работе нет. Рекомендую.
1
1
Level 12 Local Expert
February 28, 2024
Всё на ура.ни чего плохого.
2
1
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Отличное обслуживание)
1
2
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Не стабильный банк.частый смен персонала
1
Level 9 Local Expert
February 3, 2024
Быстрое обслуживание
3
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Замечательное обслуживание.
3
Level 10 Local Expert
January 1, 2024
Хорошие специалисты.👍🎄
2
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
В ноябре завел пенсионную карту мир. Обещали 2000р. Февраль скоро закончится а воз и ныне там. Хочеться верить в порядочность данного банка
2
4
Level 2 Local Expert
October 17, 2020
Хотел проконсультироваться по поводу кредита. сотрудник банка сказал что в данный момент специалиста нет. он принял заявку и мне перезвонят. .Прошла неделя. Тишина. До этого пробовал получить справку о погашении ипотечного кредита. ходил три раза, потратил 4 часа но справку не получил В Петербурге мне эту справку выдали в течении 7 минут с учетом ожидания в очереди.
3
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2020
Первый раз оформляла ипотеку в этом банке (и последний, надеюсь). По оформлению - все быстро и хорошо. 2 года платила проценты (одних процентов 200 тыс за 2 года), потом полностью рассчиталась, не дожидаясь окончания графика. И вот тут началось. Пришла в банк уточнить, мол ипотеку досрочно погасила, что дальше? Мне говорят - мы так не принимаем, звоните по номеру 8 800... там вас запишут. Позвонила. Сказали, отзвонятся в течении 2 недель. Прошло 40 дней (!) звонки от ВТБ были, но по другому вопросу (впаривали карты). Звоню опять им. Они такие, а мы вам звонили, не дозвонились. Ага, карту впарить дозвонились, а обременение снять не нашли меня).
3
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Опытный персонал. Все понятно и доходчиво.
3
December 8, 2020
Сижу уже час в очереди , пришел вместе с другом , для оформления дебетовой карты , у него талон был I021 , а у меня I022 , по итогу он оформил , должен был я идти и в итоге берут какую-то женщину , обслуживают знакомых без очереди , это вообще как ?
3
Level 7 Local Expert
April 30, 2022
Полный непрофессионализм молодых сотрудников, которые в присутствии клиентов обсуждают на весь зал свои личные дела, а именно какой телефон купить... Впервые столкнулись с таким поведением. Отделение ВТБ ул.Ломоносова
3
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
Банк нравится. Удобное помещение, приветливые и профессионально грамотные сотрудники, доброжелательное отношение к клиентам уже от порога.
3
3
Level 2 Local Expert
February 27, 2024
Сказка
1
1