VTB Bank

Rating 4.4
801 rating
Rate this place

264 reviews

Level 18 Local Expert
August 2, 2022
Не работали банкоматы, решил наличку положить на карту , поднялся в кассу, чтобы положить 5000р. себе на карту, потребовали комиссию 500 р., послал подальше.Все банки отстой
1
Level 14 Local Expert
December 6, 2021
Специалистов много а толку мало люди бывает даже больше двух часов сидят в очереди. Спасает только то что выходит девушка когда много народу и осуществляет процедуры более простые сама
3
Level 17 Local Expert
July 2, 2023
Персонал супер! Вежливость и аккуратность.
1
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Быстро - комфортно и профессиональные работники
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Оформили карту, спасибо
2
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Отличный и надёжный БАНК! Обслуживание на высоком уровне!
2
1
Level 10 Local Expert
November 14, 2023
Хороший банк.доброжилательные сотрудники
3
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Ужас. Два дня подряд приезжал завести документы для кредитной карты. В первый день был 9 ушёл через час (больше ждать не смог). Сейчас 19 тый. Уже сижу полтора часа. Время выходит уйду чую тоже. Амещеикарту получать. Полон сомнений нужна ли мне эта карта...
2
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Долгое ожидание,на табло какие то не существующие талоны,сидят одни и те же люди,но талоны меняются, видимо привышает лимит времени и выходят так из положения.по факту полтора часа ожидания и отправили в другой банк,в прошлый раз сидел в очереди 4 часа.тихий ужас
4
Level 10 Local Expert
April 8, 2021
Помещение маленькое и душное не удобно что поднимаешся на второй этаж тут вообще дошно мало кондиционеров когда народу много духота специолисты работают через один и медленно сидят два три человека и очередь проходит очень медленно для пожилых людей вообще не удобно желательно было бы чтоб было всё на первом этоже и помещение побольше
7
1
Level 9 Local Expert
February 18, 2023
Молодцы,полная адаптация к нынешним реалиям,даже сбер обогнали по некоторым позициям.
Level 17 Local Expert
January 2, 2022
Абсолютно неорганизованное отделение. Сидеть можно в очереди по любому вопросу примерно 40 минут. Нету фактически системы учёта и распределения людей по вопросам. Из-за этого всё обслуживание вялотекущее и ленивое
4
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Грамотный вежливый персонал
3
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Обслуживание хорошее молодцы но слишком душно им бы кондиционеры поставить
2
Level 6 Local Expert
March 17, 2024
Прекрасное отделение
Level 10 Local Expert
June 10, 2023
Огромные очереди, долгое ожидание. Не рекомендую данный офис ВТБ
1
1
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Установили прлодение
3
1
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
3
1
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Все быстро и поятно
1
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Всё классно !!!! Большое Спасибо
2
2
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Отличное обслуживание
1
Level 8 Local Expert
March 6, 2022
Уже второй раз их банкомат зависает вместе с картой. Деньги списаны, но не выданы. Теперь ждать разбирательства и карту в очередной раз перевыпускать! С-сервис!У-уровень!
2
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Первый ВТБ офис где мне не понравилось абсолютно все.
3
1
Level 12 Local Expert
January 6, 2022
Банк хороший,минусы в том что сотрудники этого филиала, медлительные и ленивые, если захотите посетить будте готовы на долгое ожидание в очереди
3
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Качественное, но не всегда быстрое обслуживание даже для соображающих не с первого объяснения пенсионеров, достаточно банкоматов
3
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Очень удобно все и быстро
3
1
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Банк, видимо, классно экономит на зарплатах сотрудников. Из 12 окошек работают 2-5. Специалисты, конечно, грамотные, доброжелательные, но просто еле живые от нагрузки. Пока дождёшься своей очереди - забудешь, зачем приходила. Офис посещала неоднократно, всегда стабильно теряется не менее 2 часов на ожидание, плюс время на обслуживание.
22
2
Level 2 Local Expert
March 27, 2024
Отличный банк
2
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее место и управляющая 👍🫢😊
2
1
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Сижу в Банке ул Кирова д4.Павловский Посад.Посетителей тьма.И так всегда.Работает три оператора.Уважаемые руководители банка ВТб24.когда же Вы организуйте работу без очередей?
7
Level 15 Local Expert
August 20, 2023
Очень тесное и маленькое отделение
2
1
Level 5 Local Expert
March 29, 2023
Замечательный персонал! Спасибо!!!
3
2
Level 12 Local Expert
October 31, 2021
Расположен удобно. С парковкой проблемы мест практически никогда нет.
3
Level 14 Local Expert
December 18, 2023
Давно обслуживаюсь в этом банке. Все очень нравится!
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Приходится посидеть минут 30, персонал добродушный общительный и отзывчивый.
3
Level 14 Local Expert
December 29, 2021
Быстрое обслуживание, чистота. Банкоматы всегда работают. Удобный график работы. Очень нравится)
1
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
Много посетителей персонал сушит вафли
4
1
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Нормально.
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Сегодня сижу в отделении банка на ул Кирова. Видимо норма, что каждый клиент ожидает больше часа. Окна обслуживают медленно. Клиентв спят, пока ждут. Руководителю видимо все равно, что такой бардак в офисе. Это просто нонсенс, что приходится ждать обслуживания 1,5 часа. И я думаю, это не предел. Передо мной ещё три человека. Куда вы катитесь? Как можно так наплевательски относиться к своим клиентам?
22
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличный банк
1
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Отличный банк
1
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Отличные сотрудники. Всегда проконсультируют. Предложат выгодные условия
1
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Все хорошо
1
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2021
Хорошие отзывчивые девушки, всегда подскажут и квалифицированно помогут
3
Level 3 Local Expert
August 27, 2020
Если можно было поставить ноль- я бы поставил. Постоянное столпотворение, сидеть негде, очереди огромные, человек по 30 , сотрудники еле живые, работают как в замедленной съемке. На людей начхать с большой башни, создайте условия для людей. Почему на такое количество народу всего ТРИ специалиста. Где все сотрудники????Два часасидеть в этом банке???? Не советую
15
3
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Отличное обслуживание
3
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Менеджер попался туповатый
2
Level 5 Local Expert
October 23, 2021
Полный бардак, для того, что бы получить зарплатную карту время ожидания в очереди полтора часа. Зато реклама - по всем каналам
4
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Хуже сбербанка только ВТБ! Очереди. Парковка маленькая. Персонал вежливый.
1
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Отвратительное обслуживание Очередь не соблюдается, а это на секунду единственный офис ВТБ в Павловском Посаде
3