Часто на вид как помойка, ещё бывает по ночам, где банкоматы бомжы вонючие спят
1
1
Show business's response
Николай Васильев
Level 2 Local Expert
September 8, 2021
Говнобанк и такие же не квалифицированные сотрудники вводят в заблуждение, говорят свяжемся с Вами нифига не связываются. Приходиться ездить у носом тыкать. Обходите стороной этот говнобанк
5
1
Ильнур Арсланов
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Сидишь 2 часа, чтобы ждать отказ от банка
2
Show business's response
Наталья
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Хорошее обслуживание.
2
Show business's response
Луиза Канавалова
Level 9 Local Expert
April 26, 2022
Обслуживание отличное, работники банка все вежливые, спасибо большое им за это
1
4
Show business's response
Анна Галина
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Заходила в банк по некоторым интересующим вопросам, в итоге остался не приятный осадок. Отаетов на вопросы не были получены, отношение к клиентам, будто мы мешаем сотрудникам.
3
Резеда Закирова
Level 8 Local Expert
May 30, 2022
Персонал вежливый, грамотный. Работают хорошо
1
3
Gleb Osanov
Level 10 Local Expert
October 4, 2021
Пришла смс- готова закладная по ипотеке, можно там- то забрать. Пришел в отделение- все быстро и качественно. Рекомендую.
3
Владимир
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Бывают очереди! Сотрудники вежливые и не навязчивые! Вобщем нормальный банк!👌
2
Надежда Ибляминова
Level 18 Local Expert
April 13, 2023
Места много, все устраивает
2
Show business's response
Артур Фатыхов
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Очереди по 30 мин
2
1
Show business's response
Диляра Стрюк
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Супер
1
1
Show business's response
Фарид Закиров
Level 12 Local Expert
September 11, 2022
Постоянные очереди , персонал работать не хочет , ждать приходиться по часу/ полтора...
3
1
Show business's response
Senator
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Филиал как филиал, но на мой взгляд режим работы в будние дни должен длиться до 20 часов. При рабочем дне до 18 часов попасть до закрытия физически не успеваешь. Хотя всем не угодишь.
Не завидую и сочувствую кто сюда обратиться.
Парковка вечно забита, машину не поставишь.
В отделении всегда очередь. Приходиться ждать по мин 40.
Персонала мало. Из тех кто есть, клиентов обслуживают половина. Второя половина делает вид что работает, а сами сидят в телефоне.
3
Trevor
Level 10 Local Expert
November 5, 2020
В таком большом известном банке даже нет терминала чтобы оплатить страховку. Все приходится делать через приложение. Надо приехать в банк заказать дебетовую карту, потом приехать ее забрать, потом положить на нее деньги, потом через приложение оплатить страховку. Зачем!!! У меня кредитная карта другова банка, не дебетовая! Перевод не могу сделать иначе комиссию возьмут огромную! Неужели нельзя поставить терминал в кассе и оплатить как покупка в магазине пик и все!!! Даже наличкой в кассе оплатить нельзя эту страховку навязанную от которой фиг откажешься пока ипотеку не выплатишь.! Катайся тут во время пандемии к ним по десять раз в очередях сидеть. Ковид повсюду все болеют!
3
1
Фаиль
Level 30 Local Expert
September 5, 2020
Главный финансовый консультант не ориентируется в типовом договоре на кредит. При просьбе разъяснить формулировки, каждый раз бегает к директору филиала за разъяснением. Договор составлен не очень юридически грамотно. Зарплатным клиентам предлагают не очень выгодные кредитные условия, в банках-конкурентах проценты ниже.
4
ТУРИСТ
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Начальник по ипотеке специалист своего дела. Спасибо Вам.
3
Show business's response
Мурод Файзиев
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Отличный персонал особенно менеджер Катя
2
3
Микки Маус
Level 15 Local Expert
December 31, 2021
Оперативное обслуживание, вежливый персонал
2
Гарри
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Ужаснейше отношение к своим же клиентам
3
Show business's response
Степанова Мария
Level 5 Local Expert
April 17, 2022
Хорошее отделение,доброжелательные сотрудники
3
1
игорь м
Level 20 Local Expert
November 18, 2021
Если вы клиент банка и у вас привелегия тогда все быстро, а в остальных случаях вечная очередь!
1
Сергей Гатауллин
Level 8 Local Expert
June 13, 2021
Отзыв именно про банкоматы. Из двух банкоматов с одним из них все время что-то происходит, то нет налички, то съест карту, то просто не работает, причем они ломаются поочерёдно. Поменяйте вы их уже на нормальные, новые. В самом банке постоянно очередь.
Марат Сабиров
Level 30 Local Expert
September 4, 2023
Слабовато с папковкой, не удобно((
1
1
Show business's response
Сергей Афанасьев
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Медленные обслуживают сделку три часа
1
2
Show business's response
Роза Г.
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Обратилась в банк, нужны были документы от банка (справка, платежные док-ты для налогового вычета с покупки недвижимости) девочка на ресепшене, хлопала глазками и смотрела куда-то сквозь меня, потом начала листать какую-то папку. Пока беседовали 2 раз забыла, что она вообще ищет, переспрашивала. 20 минут убила времени, так ничего внятного я не получила. Ушла в ярости. На другой день обратилась в ВТБ на Островского(на против Баскет-холла) через 5 минут я вышла с 3-мя справками в руках. Я до сих пор удивлена кто на ресепшене сидел на Мавлютова, где такой кадр нашли???
5
4
Мариша Тимербаева
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Удобный банк
1
Show business's response
Ксана.
Level 14 Local Expert
July 8, 2021
Долгое очень долгое обслуживание, в кассе нет возможности внести деньги с карты...только наличка
1
1
Николай Кузнецов
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Быстрое обслуживание
И проценты по ипотеке мне снизили % просто так
СПАСИБО
3
Лиля Егорова
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Сотрудники не внимательные
2
Show business's response
Дмитрий Миронов
Level 23 Local Expert
January 22, 2021
Хороший удобный, филиал банк. РФ.
Удомно, доступно. Без очередей.
3
Sergey Troeshestov
Level 4 Local Expert
December 27, 2019
Обслужили очень приветливо, вежливо, профессионально. Перед офисом удобная стоянка.
6
4
Алексей Артамонов
Level 10 Local Expert
December 23, 2019
Очереди - большие, работники банка - птицы гордые, ничего не обьясняют, ладно хоть не грубят. Сам банк тоже не понравился, год в нем погашал ипотеку, решил рефинансировать и перейти в другой банк. Закладную по моей ипотеке передали, и теперь я ее смогу получить только через месяц!!! Я считаю, что это безобразие.
6
4
Зульфия Закирова
Level 11 Local Expert
June 28, 2021
Текучка большая, каждый месяц попадаем к новому сотруднику. Новички тормозят((((
1
2
наталия и.
Level 2 Local Expert
April 24, 2020
слишком много посредников Для того чтобы узнать ответ на мой вопрос - объясняла его троим работникам колл-центра Ответ конкретный не получила. Всё отговорки.
3
3
Радик Зиганшин
Level 19 Local Expert
March 21, 2020
Рядом с домом что очень облегчает жизнь. Если возникают какие то вопросы то всегда рады помочь.
3
2
Борис
Level 22 Local Expert
April 3, 2021
Очередь постоянно. Плюс старший кассир устраивает обед - значит денег в это время не выдадут
3
Рифат Каримов
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Замечательный персонал
3
Show business's response
Михаил Маркин
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Дно. Не компетентные сотрудники. Все медленно.
3
Шакирова Альфия
Level 11 Local Expert
December 12, 2021
Хорошее обслуживание, но не по выходным
2
suba355
Level 13 Local Expert
May 2, 2021
В отделе сопровождения сидит одна девочка , заказывал закладную , ушло 4 часа на это !
3
Нияз
Level 9 Local Expert
August 10, 2021
Отличный персонал, небольшая очередь
3
2
Юлия У.
Level 9 Local Expert
November 27, 2019
Была несколько раз. Приветливые сотрудники, всё подробно объяснят; очереди не слишком большие.