VTB Bank

Rating 4.1
464 ratings
Rate this place

218 reviews

Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Типичный банк ВТБ рядом с домом.
Level 17 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее отделение, быстро и профессинально делают своё дело.
1
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Быстро, оперативно, профессионально.
Level 9 Local Expert
February 2, 2024
Очень понравилось отношение и обслуживание!
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Быстро, без очереди, комфортное общение 👍🏻
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Профессионально и доброжелательно
Level 2 Local Expert
May 3, 2024
Спасибо Максиму за обслуживание
1
1
Level 27 Local Expert
May 13, 2022
Хорошее большое отделение, хорошие менеджеры. Удобно добираться, есть где неподалёку припарковаться.
3
Level 7 Local Expert
January 8, 2023
Навязали услуги непонятные, получил карту, на следующий день уже звонят и пишут из всех банков с предложением кредитов, слили данные сразу-же!!
2
2
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Спасибо за обслуживание менеджеру Максиму
1
Level 13 Local Expert
October 19, 2023
Печалит отсутствие нормальной парковки у премиального отделения ВТБ!
1
Level 4 Local Expert
January 21
Помогли
1
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Что тут сказать свое родное уровень обслуживания и состояние офиса на высоте
3
1
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Хорошее и качественное обслуживание
Level 9 Local Expert
March 25, 2022
Ужасно медленное отделение на Каменноостровском, хотя как и все отделения Втб в которых я бывал. Казалось бы, пришёл получить их карту, чего они так жаждят, судя по рекламе, но провел в отделении около часа. Печально, что я вынужден быть клиентом этого банка.
4
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Хороший сервис, приятные сотрудники
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Карту оформил быстро Максиму спасибо
1
Level 2 Local Expert
February 20, 2024
Получил карту для зп. Спасибо.очереди нет
1
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Чтобы просто перевести деньги на счёт юрлица, нужно открыть счёт у них (если не являешься клиентом втб). Нельзя просто внести деньги в кассу, чтобы банк их перевёл внутри себя. Обязательно оставлять персональные данные. Чтобы отказаться от фотографирования (зачем?), нужно написать заявление. Пришлось открывать счёт, чтобы совершить ерундовую операцию. После составления платёжного поручения и отправки денег тут же закрыл счёт и написал заявление на отзыв персональных данных. Надеюсь, что больше никогда не придётся иметь дело с банком втб. И ещё, вишенка. За перевод внутри банка нужно заплатить комиссию. Занавес.
2
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Очень долгое обслуживание. Справиться за обед сложно. Операторы очень долго работают, впаривают людям дополнительные услуги из-за чего ожидание затягивается. Нужно было всего лишь изменить персональные данные, в Тинькофф это вообще делается онлайн.
5
1
Level 7 Local Expert
February 6, 2024
Подтвердил биометрию Скорость фантастическая
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Быстро и доброжелательно
1
Level 6 Local Expert
January 11, 2023
Отличная компания. Кстати, с удовольствием обслуживают карту ОЗОН.
2
1
Level 20 Local Expert
September 18, 2021
В плане скорости и качества обслуживания юрлиц этому банку ещё далеко до конкурентов. В плане безопасности на высоком уровне. Но приходится лично в банк приезжать по любой мелочи.
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Спасибо за обслуживание
1
Level 4 Local Expert
March 25
Отличный Банк.
Level 17 Local Expert
February 2, 2024
Без волокиты решили мой вопрос
Level 15 Local Expert
January 25, 2021
Быстрое и грамотное обслуживание, подсказали как правил но перевести деньги с наименьшими потерями время и средств, у нас был сложный для нас вопрос. Ребята молодцы, побольше бы таких умных работников
Level 16 Local Expert
December 13, 2023
Это ВТБ Заходите, не пожалеете
Level 16 Local Expert
March 18, 2022
Очень долго обслуживают. Из 7 окон работает только 3. Людей в очереди более 7 человек. Возвращаться желания нет в этот банк!
4
1
Level 3 Local Expert
February 20, 2024
Хорошее обслуживание.
1
Level 8 Local Expert
January 26, 2024
Все круто, удобно и оперативно!
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Отличное обслуживание
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Мне наверно везёт)) Стажёр оказалась доброжелательной, внимательной, ответила на все вопросы!
4
Level 11 Local Expert
February 25, 2024
Постоянно очереди
2
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Вче классно
1
Level 5 Local Expert
March 20, 2020
Более равнодушного , не заинтересованного, нервного и нетерпимого отношения не встречала уже давно. Работник пригласила к себе , задала вопрос :" С чем Вы пришли?" Мой ответ ей был неинтересен, так как в этот момент они с коллегой, занимались другим делом. Стала подсовывать мне для ознакомления какие то распечатанные листочки. Я пришла за личной консультацией , предварительно ознакомившись с этой информацией по интернету на сайте банка. В итоге я встала и ушла, хотя являюсь клиентом банка давно. Ужасное отношение отношение и не компетентное!!
4
1
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Все, хорошо и повезло. Долго в очереди не сидел.
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Быстрое и приятное обслуживание
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2020
Душное помещение. Работники - улитки, вторую неделю кредитную карту оформляют. ,,мы вам позвоним,, звонят до сих пор... Присылают смс на телефон : вам одобрен кредит, приходишь в банк - говорят: извините вам отказано. Человек тратит свое время, едет в банк и получает отказ по кредиту, нормальные, нет?
4
2
November 5, 2020
Ожидание в "очереди" (впереди 1 чел.) при почти пустом зале составило 20 минут!!! Сотрудников банка много, ходят из угла в угол. Оперативное обслуживание клиентов - неизвестное словосочетание для ВТБ. Уважаемая, Администрация ВТБ, научите своих сотрудников работать.
4
1
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Работают очень медленно. Объявление табло почти не слышно. То есть нужно сидеть полчаса и смотреть на него, иначе можно пропустить свою очередь.
4
1
Level 12 Local Expert
March 2, 2021
Удобное расположение,есть парковка и метро в шаговой доступности.Вежлиаый персонал.
2
1
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Конкретно это отдеоение ужасное Сотрудники непиятные, некомпетентные
2
3
Level 16 Local Expert
January 30, 2022
Удобно, быстро, вежливо, не удобен график работы с 10.00.
1
Level 10 Local Expert
January 27, 2024
Хороший банк.
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Субота, банк не работает, что случилось с сотрудниками?
2
Level 14 Local Expert
June 4, 2022
Приятное обслуживание, но персонала явно не хватает. Долгое время ожидания.
3
2
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Спасибо, всë было хорошо.
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Не меняют наличные рубли на наличные рубли. Банк. Деньги. Не меняет. Зато звонят "Станьте нашим клиентом, станьте клиентом" Уже бегу.
1
2