VTB Bank

Rating 4.5
1068 ratings
Rate this place

383 reviews

Level 7 Local Expert
February 19
Девочки. Красивые
1
Level 17 Local Expert
September 9, 2023
Сделали быстро расход по доверенности.
1
1
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Потерял полтора часа времени , чтобы просто получить карточку. Процедура получения заняла 5 минут, но сотрудники либо ходили совещались между собой или просто сидели за компьютерами. Большая часть окон не работала, создали огромную очередь. Ужасное заведение. обходите этот банк стороной.
5
1
Level 10 Local Expert
December 15, 2022
Сотрудники немогу подобрать приличных слов. Перевели деньги на заблокировпнную! карту
3
Level 10 Local Expert
September 30, 2023
Из 4 банкоматов у двух не работает NFC, что бы войти в личный кабинет. А в остальном все неплохо.
1
Level 17 Local Expert
April 7
Обслуживание на 3
1
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Банк не клиентоориентирован: проводили сделку по продаже недвижимости, кучу времени там провели, никто ничего толком не объясняет. Все договора составлены без учета интересов клиента, только банка.
1
Level 4 Local Expert
October 6
спасибо классно
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Отделение на 5+. Всегда обслуживание быстро, грамотно, на высоте!!!
3
2
Level 12 Local Expert
August 21, 2023
Некомпетентные сотрудники, долгое ожидание
1
Level 8 Local Expert
December 30, 2022
Последнее время все четко. Обслуживание юрлиц.
2
Level 16 Local Expert
April 30, 2022
Отличный банк. Можно оформить и ипотеку и кредит и страховку. Нужно только заранее договариваться о встрече.
1
Level 6 Local Expert
March 1, 2021
Самое ужасное отделении в плане сотрудников, 28 декабря 20 г с ребенок просидела час , сотрудник закрыла зарплатную карту и сказала все закрыто . На сегодня списывают комиссию и оказывается мастер счет не закрыли! Хотя спросила не будет комиссий ? Все ли закрыто ? Сотрудники смотрят в монитор и не видят ничего . Придется идти еще раз в отделение и писать жалобу, на оставленные жалобы в колл центре ответов нет 14 дней . Вот так работает Втб
4
Level 24 Local Expert
November 20, 2021
Отличное месторасположение.Удобный график работы.Хороший специалист оветил на вопросы и рассказал о всех условиях программы банка .Чистота и порядок на пять . Рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Хорошее отделение, но работа менеджеров очень слабая, не знают того что знает клиент, одна мне не поверила и пошла уточнять у управляющего 🤦‍♀️😆
3
Level 12 Local Expert
September 5, 2021
Проводили сделку по покупке квартиры через аккредитив. Очень хорошее впечатление, все объяснили. Деньги перевели в тот же день, после подачи необходимых документов.
1
Level 15 Local Expert
February 23, 2022
Обслужили быстро, иногда оператор всё напутала, хотя ей было об этом сказано. Результат: вопрос не решён. Постраченоиаремя и нервы.
1
1
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Сотрудник банка Сергей Дьячков предложил моему мужу рефинансирование потребительского кредита.Муж пришёл в банк,ему вместо того чтобы уменьшить кредит навязали страховку за 60 тысяч рублей при этом увеличев кридитную сумму. Отвратительный сотрудник, склиский. При общении с ним держите ушки на макушке.
3
1
Level 20 Local Expert
June 19, 2021
Хорошее отделение банка. Удобное расположение в центре города. Просторный зал ожидания...
1
2
Level 7 Local Expert
January 4
Все круто !!!
2
2
Level 25 Local Expert
March 25, 2022
Отделение хорошее, работают быстро. Заезд не самый лучший, плюс плохая парковка.
1
Level 14 Local Expert
May 8, 2021
Отличное отделение в 10 минутах от станции Люберцы. В отделении много банкоматов. Из минусов, рядом нельзя парковаться.
13
1
Level 11 Local Expert
December 23, 2022
Отвратительное отделение, нет интернета, ничего не работает, грубые сотрудники
3
1
Level 4 Local Expert
October 10, 2022
Очередь в будни просто жесть, самый ужасный банк, парковки нет. Работники сонные мухи.
1
1
Level 13 Local Expert
July 17, 2021
Вне всякого сомнения, в отделении банка чисто, уютно, сотрудники нормальные. Есть одна мелочь, почините один из терминалов что стоят в холле.. один из них очень тормозит)
2
2
Level 13 Local Expert
May 14, 2022
Очень быстро приняли. Разъяснили всё чётко и внятно. Каких - либо вопросов у меня не осталось.
1
2
Level 13 Local Expert
June 3, 2023
Ужасно не клиентоориентированные и грубые
1
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Банк, которому плевать на своих клиентов! Проверьте соответствие графика работы на официальном сайте ВТБ и картах, а также на вывеске в отделении...
1
Level 16 Local Expert
September 29, 2021
Сумасшедшие очереди. Вообще надо сказать я очень разочарована обслуживанием в этом банке, рефинансирования ипотеки проходит сложно. Кредитные карты закрываются долго.
3
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
летом хорошо,работают кондеи,только персонал на 3
2
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Хамское отношение одной из сотрудниц этого отделения. Возвращаться не хочется больше из-за таких работников.
1
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Очень компетентные и граммотные сотрудники.
2
Level 29 Local Expert
November 12, 2021
Обслуживают быстро , приветливый персонал . Соблюдаются антиковидные меры .
1
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Большое отделение, а припарковаться негде. А так популярное. Народу много.
1
Level 12 Local Expert
March 7
Норм
1
Level 22 Local Expert
February 26, 2022
Хорошее отделение, с отзывчивым персоналом.Спасибо.
1
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Менеджер Вероника ван лав!! Пришел, быстро выдали карту, очередей нет! Вероника напиши мне
1
1
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
18.01.2022 в отделе Юридических лиц 40 минут ожидая очереди так и не дождавшись ушла .
2
3
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Просто ужасно. Время ожидания отвратительное.
1
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Все как всегда на высоте
4
Level 5 Local Expert
December 24, 2021
Тесновато вежливое профисиональное обслуживание
3
2
Level 14 Local Expert
November 23, 2022
Худший банк с наихудшим обслуживанием!!!
2
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Все отлично
1
Level 9 Local Expert
January 8
Ваауу место
3
1
Level 13 Local Expert
October 6, 2021
Замечательный персонал, объясняют все доходчиво
3
1
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Обслуживание на высоте, отношение к клиентам как к себе,
3
2
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Хорошо и удобно. Внимательное отношение к посетителям.
3
1
Level 12 Local Expert
May 18, 2021
Удобное расположение , внимательный и компетентный персонал.
1
2
Level 7 Local Expert
May 7, 2023
Вежливый персонал.
1
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Самый отстойный банк который я знаю, деньги воруют,не советую банк ВТБ ищите другие банки которые защищают ваши деньги
4
1