Спустя несколько дней после оформления автокредита возникли вопросы, я обратилась к сотруднику Анастасии, которая меня оформляла, и она всё доступно мне объяснила!
Show business's response
Ольга Никольская
Level 3 Local Expert
March 25
Заказывал карту представителем банка. Приезжала Ольга, все доступно объяснила, рассказала, ответила на все вопросы и помогла активировать карту. Спасибо
Show business's response
Станислав Кошлевский
Level 13 Local Expert
November 16, 2024
Ужасный офис, отвратительное обслуживание. Взял талон на проведение операции, просидел 40 минут. Долго, ну ладно. Когда высветился мой номер, подошла сотрудник банка, пояснив, что произошел сбой, дала новый талон, сказав, что ожидание займет еще примерно столько же. Это центральный офис в областном центре. Не верьте рекламе, банк отвратительный, не рекомендую
2
Show business's response
Ирина Ф.
Level 4 Local Expert
January 23
Всегда обращаюсь именно в этот офис. Быстрое обслуживание, хорошие специалисты.
Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Елене К. в 22 окне.
Всегда встречает с улыбкой, все подробно рассказывает.
Спасибо ей большое! Побольше бы таких специалистов!
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Огромая благодарность менеджеру Кондрашиной Елене. Всегда оперативно отвечает на любой вопрос, консультации полные и исчерпывающие. Очень вежливый и грамотный специалист. Елена, спасибо огромное за Вашу работу!
1
Show business's response
Лариса З.
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Очень грамотный специалист Анастасия, все объяснила, на все вопросы ответила. Надеюсь на сотрудничество с ВТБ. Большое спасибо
1
Show business's response
Василиса Зубова
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Хочу оставить благодарность Персональному менеджеру Люсевой Ксении, за оперативность в решении вопросов . Очень тактичный, оперативный, коммуникабельный человек и отлично знает свою работу. Спасибо за то, что есть люди, понимающие с полу слова!
1
Show business's response
Марина Базина
Level 2 Local Expert
January 28
28 012025г приезжал сотрудник втб банка помог с переводом пенсии благодарю за доступное обьяснение вежливое общение спасибо Сотрудник Кузина А В.
Show business's response
Наталья Т.
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Заказывала дебетовую карту онлайн. По указанному адресу привезла карту сотрудник Марина. Всё оформила быстро, рассказала про все нюансы пользования с максимальной выгодой. Спасибо!
1
Show business's response
Ангелина М.
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Заказала карту курьером. Менеджер Анастасия приехала в удобное для меня время, оформила карту быстро, всё объяснила доступно и понятно. Отличный сервис.
2
Show business's response
Руслан Тинчурин
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Приехала Анастасия, всё грамотно объяснила,рассказала, быстро всё запомнили. За подарок спасибо
1
Show business's response
Елена Егорова
Level 2 Local Expert
March 6
Мартышкина Татьяна Сергеевна выездной сотрудник групп прямых продаж привезла и привезла карту в Колышлейский район с. Сумы все подробно объяснила и ответила на все вопросы четко и емко. Спасибо огромное ей за это. Очень помогла.
Show business's response
Галина Дубанова
Level 2 Local Expert
April 18
Очень понравилось обслуживание, с удовольствием перевела пенсию в ВТБ. Спасибо банку за приятные бонусы. Обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Карина С.
Level 3 Local Expert
February 17
Менеджер по заключению сделок Екатерина Журлова отличный специалист, все грамотно и понятно объяснила. И даже успокоила))
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Оформляли автокредит через ВТБ. Очень грамотно и доступно все объяснили. Очень хорошее отношение.
1
1
Show business's response
Оксана М.
Level 3 Local Expert
April 6
Сегодня получала карту ВТБ.
Очень удобно ,что привезли домой.
Обслуживание понравилось!
Все понятно объяснила и ответила на вопросы сотрудница Анастасия !
Show business's response
Катерина Золотова
Level 2 Local Expert
October 3, 2024
Заказала детскую карту для ребенка,выдала Софья Пламеннова,мы остались довольны,ещё ребенок получил подарок и стикер Аниме,ребенок просто счастлив)так же подсказали как подключить кешбэк и получать больше выгоды с покупок!спасибо за приятное общение,процветания вашему банку!
1
Show business's response
наталья грунская
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Нмталья-Девушка очень приветливая. Помогла с вопросом.Банк очень нравится. Всем советую. Работают даже в праздники.
1
Show business's response
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Выражаем благодарность сотруднику Журловой Екатерине Александровне за помощь в оформлении сделки по ипотеке. Все очень быстро, четко и по делу. Сотрудник очень вежливый и ответственный! Огромное спасибо!
1
Show business's response
вадим п.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Прекрасное обслуживание. Менеджер Татьяна высококвалифицированный сотрудник банка, все подробно разъяснила, помогла с оформлением. Приятный персонал, отличный банк.
1
Show business's response
юлия панкратенкова
Level 7 Local Expert
March 23
Супер отделение, в котором все для клиентов!
Оперативно, вежливо и грамотно обслуживают людей!
Show business's response
Антон Мишин
Level 3 Local Expert
February 18
Заказывал карту. Доставляла Марина. Всё прошло отлично. Сотрудник быстро и понятно всё объяснил и ответил на все вопросы
Show business's response
надежда е.
Level 3 Local Expert
April 17
Большое спасибо за обслуживание! Все очень понятно. Работники очень приветливы и всегда помогут!!!
Show business's response
Наталья Холюкова
Level 6 Local Expert
April 6
Менеджер Анастасия доставила карту,все подробно объяснила!!!
Спасибо ей огромное,отличный специалист
Show business's response
Лариса Лебедева
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Очень качественное обслуживание сотрудником, вежлива, доступно объясняет, быстро оформила все документы, посоветовала новые интересные программы, просто хочеться прийти снова
1
Show business's response
Маргарита Шатохина
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Сегодня мне оформил карту сотрудник офиса Григорий. Качество обслуживания на высшем уровне. Все просто,лаконично и понятно. Давно пользуюсь ВТБ и рада новым "плюшкам",про которые Григорий также осведомил:)
1
Show business's response
Сергей пегов
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Обслуживался в банке ВТБ Пенза Московская 40. Сотрудник Ольга Минеева сделала всё, что мне нужно. Всё быстро, понятно, на отлично.
1
Show business's response
анат фирс
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
ВТБ на московской положительно удивил, быстро обслужили, дали развернутую информацию по всем моим вопросам, помогли с приложением. Остался очень доволен посещением. Отдельное спасибо стажеру Ольге Дмитриевой!
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
February 22
Решили вопрос, быстро, понятно. Вежливые сотрудники, очень приятно обслуживаться. Спасибо!
Show business's response
Ольга Тарасенкова
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Серёжин Евгений Николаевич привез карту в оговоренное время.
Все быстро, четко, оперативно.
1
Show business's response
рамиля Файн
Level 2 Local Expert
January 28
Приходила восстановить заблокированный счет, попала к Наталье доброжелательная, ответственная, вежливая девушка, все понравилось. Вопросы все решила.
Show business's response
Александр Мартынов
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Хотел бы поблагодарить за потрясающую работу Кондрашину Елену! Самый отзывчивый, доброжелательный и ответственный сотрудник! Елена всегда поможет решить самые сложные вопросы в кратчайшие сроки, она всегда на связи.
1
Show business's response
Линара И.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживание на высоком уровне, персонал квалифицированный. Отношение к клиентам вежливое. Не ждала, обслуживание произведено в обозначенное время.
1
1
Show business's response
Сания Чкуряева
Level 2 Local Expert
March 7
Очень понравилось обслуживание в этом отделении! Была у Альбины, все подробно объяснила и решила все вопросы. Спасибо!
Show business's response
раиса ванчужова
Level 2 Local Expert
April 24
Отличное отделение, прекрасные сотрудники, профессионалы своего дела! Спасибо за помощь 🤝
Вера у.
Level 3 Local Expert
March 19, 2024
Хочется выразить большую благодарность Корсаковой Ольге Николаевне!
Очень уважительная, добродушная, решила все мои вопросы за 10 минут!
И что ещё порадовало, она грамотный и обстоятельный работник, побольше бы таких! Спасибо за Вашу работу!
Татьяна Мартышкина выдала зарплатную карту, подробности все были изложены её, профессионал своего дела, огромное спасибо
Show business's response
Сергей Спиридонов
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Заказывал карту. Приезжала спецциалист менеджер Ольга. Все классно. Все объяснила. Доставила быстро к указанному времени@
1
Show business's response
Дания К.
Level 3 Local Expert
March 13
Очень приятно было работать с вашим сотрудником Фоминой Ю. А, всё объяснила, помогла подключить ВТБ он-лайн , выбрать нужные продукты банка.
Show business's response
Инкогнито 9958
Level 2 Local Expert
January 24
Давно обслуживаюсь в отделе Привилегия,спасибо моему менеджеру Кондрашиной Елене за Грамотный подход,и решение моих вопросов!
Show business's response
Инкогнито 2829
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Хочу выразить благодарность ,за отличную работу Люсевой Ксении!Ксения не только красивый сотрудник,но очень вежливая и отзывчивая,всегда поможет в любой ситуации. Сотрудник таких поискать!
1
1
Show business's response
Виталий К.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Африканову Сергею! Грамотный специалист, очень вежлив при работе с клиентами. Спасибо большое за Вашу работу, Сергей Андреевич!!!
2
Show business's response
Денис С.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Менеджер Журлова Екатерина провела сделку по ипотеке быстро и профессионально, помогла в решении вопроса по страхованию.
1
Show business's response
Юлия Волженская
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Заказала доставку карты курьером. На встречу пришла приятная девушка Анастасия. Все подробно и понятно объяснила, показала как пользоваться онлайн банком, рассказала о преимуществах карты. Приятно, что в банке работают хорошие специалисты. Надеюсь на долгое и плодотворное сотрудничество с ВТБ.
2
Show business's response
Алексей Жирнов
Level 3 Local Expert
March 1
Быстрое обслуживания! Хорошее отношения! Все на высшем уровне! Особое спасибо Соколова Эльвина
Show business's response
Федор Семенов
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Благодарю Ким Татьяну за профессиональное решение моего вопроса. Быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
March 13
Хорошее обслуживание, работники банка вежливые, быстро оформили карту и рассказали об ее обсуливание. Татьяне Мартышкиной
Show business's response
Иван Хадукин
Level 2 Local Expert
April 8
Фарафонов Сергей опрятный вид, отличное обслуживание. Ответил на все вопросы. Думаю, ему давно стоит дать прибавку к зарплате и повышение, парень явно заслуживает большего.
Show business's response
Алина Горячева
Level 2 Local Expert
March 12
Хочу выразить благодарность сотруднику выездного канала Фоминой Юлии г.Каменка за отзывчивость и приятное общение.