VTB Bank

Rating 5.0
1667 ratings
Rate this place

1219 reviews

By default
Level 4 Local Expert
March 13
Добрые сотрудники, грамотно всё объяснили и подключили, спасибо Тюриной Марии
Show business's response
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Насонову Д. ю. за отличного обслуживание и качественное консультацию
1
Show business's response
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту Журловой Екатерине за профессионализм и вежливый подход) Рекомендую 👍👍👍
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 20
Брал ипотеку в ВТБ,СПАСИБО ЗАГАДАЕВОЙ ТАТЬЯНЕ ЗА БЫСТРОТУ И ГРАМОТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Show business's response
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
В этом банке у нас зарплатный проект, сотрудники банка приходят и рекламируют нам банковские продукты. Я Обратилась в банк ВТБ 22.12.2023 за кредитом 300тр, предложили автокредит (в залог мой авто) тк ниже ставка будет. я согласилась. Далее сотрудник обязует меня оформить страховку 5900р - иначе с его слов (сотрудник банка ВТБ, Вадим) вам не дадут кредит. Я говорю, а если через 14 дней откажусь от страховки ? Сотрудник отвечает- Ваша ставка по кредиту сразу возрастет! Я ок. оформили кредит и страховку. Досрочно гашу кредит 05.04.2024. Обращаюсь в чат ВТБ - хочу вернуть деньги за страховку, мне оператор отвечает- к данному кредиту не было подключено страховок(переписка сохранена). Это что за ОБМАН со стороны Банка, сотрудника ?! Цена вопроса 5900р это показатель Банка и их сотрудников. Обратилась в банк, управляющая написала якобы обращение, и в ответ меня они же Банк - обманщик ВТБ отправляют меня в страховую, чтобы с ними я выясняла по страховке. У меня ПРЕТЕНЗИЯ К Банку ВТБ! За обман!
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Оформляли ипотеку в ВТБ все прошло максималтно быстро, очень вежливая сотрудница Трапезникова Елена провела сделку! Восхищена качеством работы! Остались очень довольны!
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 13
Анастасия, прекрасный представитель банка, все обьяснила и помогла. Спасибо ей большое !
Show business's response
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Благодарю сотрудника Коростелеву Наталью ,за прекрасное и быстрое обслуживание .Лучший сотрудник👍👍👍
1
Show business's response
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Спасибо большое сотруднику банка ВТБ Фарафонову Сергею за оперативность в решении моего банковского вопроса!
Show business's response
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Приехала Анастасия, все объяснила, подключила автоперевод, кэшбэк выбрали, все понравилось
Show business's response
Level 4 Local Expert
February 6
Приходил сотрудник, выдал карту, всё рассказали, без лишней воды, быстро и оперативно
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 8
Сотрудник банка Фарафонов Сергей приехал в организацию и оформил продукты на месте. Спасибо большое!
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Заказала вчера дебетовую карту, сегодня уже привезли в выбранное мной время . Быстрая доставка, сообщили заранее , большое спасибо сотруднику банка Бученкову Вадиму вежливый ,все показал , все рассказал о пользовании ВТБ онлайн.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Заказывал карту Приехала курьер Все прошло быстро и хорошо Классная работа
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Обслуживалась в банке ВТБ на Московской 40 в Пензе, все понравилось. Что мне было нужно, все сделала оперативно в 4 окне у Ольги Минеевой. Спасибо. Приду еще.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Насонову Даниила за отличную консультацию и оперативное оформление продуктов банка. Отличный специалист
2
Show business's response
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Мне карту оформил клиентский менеджер Григорий, быстро и качественно, ответив исчерпывающе на все интересовавшие меня вопросы
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Анастасии за быстрое оформление сделки. Сотрудница вежливая и ответственная. Огромное спасибо
Show business's response
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Недавно оформляли автокредит, была сотрудница Карина, очень вежливая , приятная девушка. Всё объяснила и оформила без проблем, рекомендую всем обращаться именно к ней!
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Была на обслуживани в офисе. Узнала много нового, помогли разобраться в вопросах. Осталась довольна. Очень благодарна сотруднику Галкина Ольга Анатольевна.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 4
Спасиб большое Анастасии, все обьяснила и рассказала, осталась довольна!
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Отличный офис . была сделка на московской 40 . Специалист по сделкам Юлия всё сделала профессионально и успешно. Спасибо
1
Show business's response
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Внутри всё замечательно, очень комфортно сидеть и ждать своей очереди, что удивило, так как окошек очень много, а работает от силы пять окон. Клиенты нервничают, ругаются. И неудобно, что в субботу не работают совсем. Было бы хорошо, если в график бы включили субботу с 8 до 12,хотя бы. Само обслуживание понравилось.
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 7
Отличное обслуживание, доброжелательность, внимание к клиентам у менеджера Ким Татьяны.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 13
Спасибо большое Анастасии. Все четко обьяснила, показала научила.
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Заказала карту ВТБ. Быстро офлрмили. Очень приятный в общении представитель Анастасия все объяснила и подсказала как пользоваться картой.Спасибо
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Благодарю прекрасного и профессионального специалиста Кондрашину Е.Г. Нет вопроса в котором она бы мне не помогла и не разказала о продуках банка. Так держать! Спасибо ! С уважением и благодарностью клиент банка ВТБ, Дмитрий Б.
Show business's response
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Журлова Екатерина и Лупашина Алёна замечательные сотрудницы, помогли в оформлении ипотеки. Атмосфера приятная, всё подробно объясняют, на все вопросы отвечают.
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 14
Приехала Анастасия для выдачи карты всё подробно объяснила спасибо большое.
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Сотрудник Анастасия. Все отлично сделала, рассказала и показала.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 21
Спасибо большое Роману за быстрое оформление карты, всем доволен.
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 30
Отличное обслуживание, офис, все быстро и качественно!
Show business's response
Level 14 Local Expert
July 31, 2024
Такого бардака и полной некомпетентности сотрудников этого допофиса, на ул. Московская, д.40 я еще не встречал. Заведующая, не отвечает требованиям заведующей, поэтому и подчиненные сотрудники допофиса такие. Все свои вопросы после посещения этого допофиса, где мне не смогли помочь, я решил в допофисе на ул. Московская, д.9. Там действительно профессионалы ВТБ
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
February 7
Ипотечный одел сотрудник Татьяна Загадаева отличный сотрудник спасибо ей большое )
Show business's response
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Отличный коллектив, все быстро. Журлова Екатерина специалист по выдачи ипотеке все грамотно и чётко объяснила.
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Огромное спасибо, Анастасии за грамотное, быстрое обслуживание!
Show business's response
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Даниил.Очень хорошо все обьяснил и рассказал.Молодец так держать!!!
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Спасибо за приятное обслуживание, Наталье все рассказала подробно, помогла с правильный , размещением денежных средств.
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Очень довольна обслуживанием, все доходчиво объяснили. Сотрудники внимательные, отзывчивые, благодарю!
Show business's response
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Обслуживались в 4 окне. Минеева Ольга Николаевна, внимательный сотрудник, объяснила все подробно. Очень благодарны.
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Очень хорошо обслужили в офисе на Московской 40 (сотрудник - Галкина О.А.). Всё обьяснила, помогла с личным кабинетом разобраться. Все быстро, доступно.
Show business's response
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Благодарю за сделку 30.05.2024 сделку проводила Лимонова Юлия, сделка прошла оперативно и быстро! Спасибо! оформление было в офисе на Московской 40
Show business's response
Level 3 Local Expert
January 31
Ким Татьяна,только положительный отзывы, прекрасный специалист и профессионал.
Show business's response
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Спасибо Анастасие за детский стикер и помощь в любых моих вопросах. Всем довольна, хороший работник, побольше бы таких милый людей))
1
Show business's response
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице Автокредитования Карине, всё доступно объяснила, ответила на все интересующие вопросы, поделилась своими контактами на случай если что-то будет не понятно. Полностью довольна данным банком .
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
January 28
Очень понравилось обслуживание, все быстро, понятно. Спасибо!
Show business's response
Level 3 Local Expert
February 27
Сотрудник Анастасия быстро и качественно оформила документы, советую
Show business's response
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
23.08.2024 оформлял заявку на дебетовую карту. На входе встретил приветливый персонал, карту и накопительный счет оформили быстро. Рекомендую.
1
Show business's response
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Очень доволен обслуживанием. Все быстро, понятно. Благодарю!
Show business's response
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Приехала Анастасия. Все доступно объяснила. Все понравилось 👍
Show business's response