VTB Bank

Rating 4.4
917 ratings
Rate this place

312 reviews

Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Вежливые сотрудники, всё чëтко, быстро и по делу, как я люблю. Рекомендую
Level 11 Local Expert
February 14, 2023
Нормальный баннк. Зашла, оформила карту, вышла. Тут же ее активировала и с удовольствием пользуюсь в отлелнии чисто, тепло , спокойно. Оператор все показал, рассказал. Спасибо
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Самый "худой" банк который есть. Конкретно в этом отделение посредственно квалифицированные сотрудники вместе со своим высоким управляющим на пару песни поют, а не работают старинные банкоматы очень тупое и тормозное приложение ы котором не работают сервисы и сами сотрудники втб пользуются другими банками они даже не знаю как установить приложение на телефон клиента и по этому всем рекомендуют в браузере особенно пенсионерам они во всем сами разберутся. Советую пользоваться любым другим крупным банком
3
2
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Грамотный персонал, никаких очередей, возможно так попадали по времени. Быстрое обслуживание. Сразу видно руководство грамотно распределило работу и постоянно обучает персонал.
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
В Колпино только 1 банк ВТБ и мало банктамант желаем улучшения
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Хорошее отделение, очень отзывчивые мереджеры !Спасибо за вашу работу
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Очень добрые девочки работают. Отзывчивые,помогли, все рассказали, Спасибо большое
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Отличный банк. Хорошие, отзывчивые сотрудники, решают все запросы
1
Level 29 Local Expert
January 24, 2024
Ожидание более 30 минут, мух куча. Никогда не получаешь полной информации. И снова я тут, вынуждена, увы... И опять 23 минуты ждала. Напоминает почту России, как всё долго. (((
Level 7 Local Expert
July 24, 2023
Давно являюсь клиентом этого банка. Очень нравится отношение и обслуживание . Персонал добрый,квалифицированный. Рекомендую.
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Отличный банк и особенно обслуживание! Профессионально, доброжелательно, с желанием помочь клиенту решить его вопросы! Были с супругом в 8 окне уЖариковой Анны Витальевны. Полностью удовлетворены решением наших вопросов! Благодарим за отличное обслуживание!
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Не могут ни чего решить человек в больнице лежит,а им сложно самим приехать и открыть счёт чтобы кредит оплатить
1
Level 4 Local Expert
April 19, 2023
Выдали 2 кредита через день неработающему пенсионеру, ни разу не смутило что ходит и берет деньги. Ни слова не сказали, выдали и ладно. Сделали галочку себе для ЗП. Причем каждый раз попадал к одному и тому же сотруднику Каролине. Когда спросили зачем дали: а я спрашивала , был весь ответ! Ни одной проверки зп или бюджета пенсионера! Ужасное безразличие !
4
2
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Быстро, профессионально и грамотно обслужили. Спасибо!)
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Отзывчивый персонал, выгодные условия по кредитам, выгодные условия по вкладам. После посещения банка всегда остаются положительные эмоции. На все свои вопросы всегда получал адекватные ответы.
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Всё понравилось. Приветливые сотрудники, короткое время ожидания.
1
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2024
Вежливые, квалифицированные сотрудники. Помогли разобраться в ситуации.
1
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Обслуживание- ну наверно так себе. Отношение к клиентам- отвратительно. Персоонал- думает о том что они хотят домой. Время ожидания- ждал 4-5 минут Банкомат- не пользовался так как пропало желание там находиться. PS- настоящий отзыв вы не опубликовали! Сейчас слишком мягкая правда! Как клиент Втб скажу честно-ещё раз я туда не пойду!
2
1
Level 9 Local Expert
February 29, 2024
Отличное отделение. Отзывчивые сотрудники! Молодцы
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.
Level 13 Local Expert
June 11, 2024
Служба инкасации постоянно паркуется на тротуаре чем нарушает ПДД и мешает пешеходам.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Все хорошо, мух нет и очередь двигается быстро, часто очереди и вообще нет
1
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Отрицательный опыт, к сожалению
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Мне понравился банк!Девочки все умнички,красотки,вежливые!Рекомендую
1
Level 9 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживание на высшем уровне, операторы вежливые! В отделении чисто и комфортно) банкоматы правда немного заторможенно работают! Очередей практически нет!
Level 5 Local Expert
April 27, 2023
Персонал вежливый. Время ожидания всегда по разному. Можно прийти и ждать час, даже если впереди один человек. А можно и за 3 минуты решить вопрос. Непредсказуемо
3
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Хороший банк, отделение юридических лиц работает слаженно!
1
1
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Долго ждать, хотя как везде
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Хорошее отделение банка.
Level 5 Local Expert
September 11, 2022
Чисто, очередь немаленькая, но специалистов много. Обновила данные, уточнила по условиям кредитования. Главное, что банк рядом, не пришлось ехать в Санкт-Петербург и терять время.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Отличное обслуживание, быстро и вежливо
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Наталия теска понравилось быстро и ясно сорентировала
1
1
Level 9 Local Expert
December 4, 2021
Раньше был прекрасный банк. Я в нем с 2007 года обслуживаюсь как юридическое лицо. Помню времена когда из ВТБ выделили ВТБ 24, потом все вернули обратно. Сейчас это очень плохое отделение. Сотрудников сократили и они не успевают обслуживать, телефон всегда занят, а про их новую программу бизнес онлайн совсем писать не хочется, очень неудобная система. В общем как всегда есть цикл подъём, плато, падение. На мой взгляд сейчас последния, падение. Планирую до конца года здесь счёт закрыть. Вот так.
5
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Хороший чесный банк
Level 17 Local Expert
July 30, 2024
Отличный филиал
Level 6 Local Expert
March 4, 2024
Приветливый персонал. Не долгое ожидание. Парковка.
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Все требования были выполнены качественно
1
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Сперва моя доверенность, заверенная у нотариуса им не понравилась, потом после звонка на горячую линию у меня взяли доверенность на проверку на 3 дня. После проверки пригласили в банк, но сидели и перечитывали текст моей доверенности (как будто недостаточно посмотреть на номер и дату, ведь и так уже проверяли целых 3 дня).
4
2
Level 10 Local Expert
January 11, 2024
Не разу не было плохого отношения со стороны сотрудников! Спасибо. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Очень медленно работают принимали всего четыре человека. Хотел оформить карту мир,но дождаться времени не хватило.PS за 15 минут ни на одного человека очередь не продвинулась. Для сравнения в Сбере за 10 минут всё оформили.
2
1
Level 4 Local Expert
October 15, 2023
Заказал и оформил, все очень быстро, и здорово
Level 17 Local Expert
May 6, 2024
Хороший банк, много лет являюсь его клиентом
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Оформила карту и условия оказались лучше, чем в других банках
1
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Хорошее ,быстрое обслуживание .
Level 22 Local Expert
March 24, 2023
Банк очень понравился персонал вежливый и общительный всё ок
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Все отлично, быстро и понято
Level 14 Local Expert
February 10, 2024
Пока ничего конкретного. Недавно стал клиентом. Будем поглядеть.
Level 15 Local Expert
January 31, 2023
Огромное количество бесполезной рекламы. Людей приглашают в отделение якобы за кредитом, а по факту для заполнения заявок. Долгие очереди. Не рекомендую это место.
1
Level 15 Local Expert
January 26, 2024
Быстрое, отличное обслуживание!
Level 16 Local Expert
August 30, 2023
Хороший банк,сотрудники знающие свое дело.Мне нравится .