VTB Bank

Rating 4.3
548 ratings
Rate this place

219 reviews

Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Приятный персонал , быстро решили мой вопрос
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Всë отлично. Быстро решили вопрос
1
Level 10 Local Expert
October 17, 2023
Всë хорошо, но всегда очередь, долго ждать, специалисты психически не уравновешанные, отвечают грубо
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Уютный офис🥰
1
Level 19 Local Expert
July 25, 2023
Не уютно, душно, народу много, шумно. Операторы и клиенты, все в одном зале. Тесно.
1
Level 2 Local Expert
April 10, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание)
1
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Я новый клиент. Первое посещение меня очень расстроило. Отвратительное отношение к клиенту. Надеюсь больше не придется к вам обращаться
1
2
Level 3 Local Expert
November 10, 2022
Хожу постоянно в этот офис, очень нравится! девочки помогают,объясняют всё очень терпеливо!
3
3
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Спасибо, приятный персонал, решили вопрос!
Level 6 Local Expert
July 14, 2023
При оформлении карты жителя Самарской области с транспортным приложением в банке на Металлургов 56 огромные очереди, работает одно окно на выдачу карт и преимущества имеют клиенты банка и кто подавал заявку в банке,а не на Госуслугах,идёт навязывание мультикарт.Вообщем, все для блага человека
3
Level 13 Local Expert
January 26, 2024
Отделение маленькое. Банкомат круглосуточно
2
Level 14 Local Expert
November 3, 2023
Само отделение отличное, но сотрудники в большей степени некомпетентны
Level 12 Local Expert
December 1, 2022
В жизни бы туда непошла, нужна дебетовая карта для оплаты коммуналки. Банкоматы неработают, операционисты злые. Личный кабинет попросила настроить, отказ.
2
1
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Банкомат работает. Банк, как банк вежливый персонал. Кредит оформить на раз два и хитрую страховку впаяют в придачу. Правда от неё можно будет отказаться, но годовой процент летит в космос.
3
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Самое худший среди банков по моему мнение.Я лично обращалься
1
1
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Сотрудники банка достаточно быстро ответили на интересующие вопросы, так же быстро оформили мне дебетовую карту, которая оказалась совершенно мне не нужной.
3
1
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Расположен удобно,но принимают очень долго и не спеша,даже в конце рабочего дня
Level 18 Local Expert
December 26, 2021
Вежливый и приветливый персонал, подскажут, расскажут , помогут выбрать нужный продукт .
3
Level 9 Local Expert
March 27, 2022
Незайки работают, в третий раз оформляла карту жителя самарской области 2 раза какая то ошибка обещали выяснить и позвонить тишина. Очень странное обслуживание, а по номеру 1000 отвечают либо пластик кончился либо техн.ошибка
2
2
Level 6 Local Expert
May 12, 2024
Очень медленно и долго
Level 6 Local Expert
October 22, 2022
Сотрудники грамотные объясняют понятно само расположение тоже удобное.
3
3
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Очень много людей, захочешь-не пойдешь!
2
1
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Сколько раз необращался туда, никогда несмог до специалиста добраться. Столько времени убил и всё зря. Там сидит одна богом замученая в окошке и в кабинете старшего вечное чаепитие. Англичане блин
3
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Круглосуточный банкомат. Операторы не очень вежливы
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Работают профессионалы
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
4 часа просидели в очереди, чтобы закрыть счет)))
3
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Банкоматы не всегда работают .За что пять звёзд,за то что очень близко к дому
1
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Быстро обслужили
Level 15 Local Expert
November 11, 2022
Люди, главное достоинство филиала. Очень внимательны и компетентны.
1
2
Level 7 Local Expert
February 8, 2023
Мало места для посетителей,обслуживание не плохое,но хочется получше.
3
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
ВТБ-девчонки вежливые,всегда помогут,спасибо ...а рядом магазин ,,мебель в цвет,, вместо СДЕК...
1
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Постоянно много народу.
1
Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Приходил, для рефинансирования, отказали. Отказался от их навязанной дебетовой карты. Потеряли клиента. Сами виноваты.
3
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Лучший банк вТБ
1
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Народу полно, все пенсионеры получать соц. Карты. Очень долгое обслуживание, места мало, стоять не где. Предварительная запись не работает.
2
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Отвратительный банк, даже не пойду карту получать, хотя с горем пополам заказала её. Претензии к организации работы данного отделения, сотрудников мало, постоянно очереди, ни ногой больше.
4
2
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Очень медленно работают.
1
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
быстро,вежливо обслуживают
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Не грамотный персонал. Простоял в очереди 1,5 часа. Потом ещё с руководителем час беседовал. Естественно ничего сделать и решить не смогли.
3
2
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Ужасно долгое обслуживание, работают два операционисты, каждые полчаса куда то отходят.... Когда зашли было три человека перед нами, в очереди стояли 1час40 минут!!!! Не рекомендую банк
5
2
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Очень доброжелательный сотрудники. Директор все выйдет и ответит на все вопросы.
3
1
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
В офисе работники адекватны и вежливы. Но сам банк между своими отделами и отделениями вообще никак не связан, будто на разных планетах все.
1
2
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Не работает терминал
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Оперативно
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Самое ужасное отделение банка втб. Сотрудники хорошие, но обслуживание это что-то. В очереди сидеть 1,5ч на одного минимум. Как такое возможно?! В рабочее время 5 человек в день?
6
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Был когда-то норм
3
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Довольно быстрое обслуживание. Пользуюсь постоянно
1
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Хорошее отделение чуткие консультанты
1
Level 16 Local Expert
December 8, 2021
Очереди это нечто. Раньше в этом отделении такого не было. Просто невозможно пробиться, после работы подъезжаешь в полшестого и просят не занимать. Чтобы получить карту надо отпрашиваться и сидеть в очереди с обеда полдня.
4
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Приятный персонал
2
1