VTB Bank

Rating 4.3
573 ratings
Rate this place

238 reviews

Level 14 Local Expert
November 4, 2022
Приходил, для рефинансирования, отказали. Отказался от их навязанной дебетовой карты. Потеряли клиента. Сами виноваты.
3
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Постоянно много народу.
1
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Народу полно, все пенсионеры получать соц. Карты. Очень долгое обслуживание, места мало, стоять не где. Предварительная запись не работает.
2
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Лучший банк вТБ
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Отвратительный банк, даже не пойду карту получать, хотя с горем пополам заказала её. Претензии к организации работы данного отделения, сотрудников мало, постоянно очереди, ни ногой больше.
4
2
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Очень медленно работают.
1
1
Level 7 Local Expert
November 11, 2021
Не грамотный персонал. Простоял в очереди 1,5 часа. Потом ещё с руководителем час беседовал. Естественно ничего сделать и решить не смогли.
3
2
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Ужасно долгое обслуживание, работают два операционисты, каждые полчаса куда то отходят.... Когда зашли было три человека перед нами, в очереди стояли 1час40 минут!!!! Не рекомендую банк
5
2
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
быстро,вежливо обслуживают
1
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
В офисе работники адекватны и вежливы. Но сам банк между своими отделами и отделениями вообще никак не связан, будто на разных планетах все.
1
2
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Очень доброжелательный сотрудники. Директор все выйдет и ответит на все вопросы.
3
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Самое ужасное отделение банка втб. Сотрудники хорошие, но обслуживание это что-то. В очереди сидеть 1,5ч на одного минимум. Как такое возможно?! В рабочее время 5 человек в день?
6
Level 15 Local Expert
October 8, 2023
Не работает терминал
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Довольно быстрое обслуживание. Пользуюсь постоянно
1
1
Level 10 Local Expert
January 21, 2023
Хорошее отделение чуткие консультанты
1
Level 11 Local Expert
March 6, 2024
Оперативно
Level 6 Local Expert
October 20, 2023
Был когда-то норм
3
1
Level 17 Local Expert
December 8, 2021
Очереди это нечто. Раньше в этом отделении такого не было. Просто невозможно пробиться, после работы подъезжаешь в полшестого и просят не занимать. Чтобы получить карту надо отпрашиваться и сидеть в очереди с обеда полдня.
4
Level 12 Local Expert
November 19, 2021
В приложении отсутствует информация (актуальная) о графике работы 18-21.11.2021 они не работают .... дизлайк
2
2
Level 10 Local Expert
April 25, 2021
Отказались принимать груз сославшись на то что у них нет пузырьковой упаковке, оказывается надо самому упоковывать. Пришлось ехать в ПЭК там отправил все без проблем.
3
3
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Приятный персонал
2
1
Level 16 Local Expert
July 25, 2021
Очередь в отделении банка небольшая, но электронная очередь не работает, всё по старинке: "Кто последний? Я за вами."
3
2
Level 20 Local Expert
July 27, 2022
всегда быстро и удобно получить груз
2
1
Level 14 Local Expert
November 21, 2021
Только место занимает, услуг минимум, ипотеку не оформить, реальность не соответствует рекламе
3
1
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Хорошее отделение
2
Level 6 Local Expert
June 17, 2020
Обратился в данное отделение оплатить первый платеж по кредиту (не просто отправить кому-то деньги или внести себе на вклад и тд, а заплатить за кредит!!!) и мне не смогли помочь!! Якобы кассы в этом офисе нет, нужно платить с карты. Платил не за себя, а за человека, который работает по такому же графику как и данное отделение банка, соответственно пока не сумел оформить карту для онлайн оплаты. У меня карты нет. Что, я не могу оплатить человеку кредит наличными?? Это первый платеж по рефинансированию ипотеки. Для меня эта ситуация возмутительна! Отправили в другой филиал оплачивать, как в 90х годах обслуживание, идите туда, не знаю куда.
4
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Три банкомата, а работает один.
2
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Все отлично
Level 13 Local Expert
May 17, 2023
Быстрая отправка
1
Level 15 Local Expert
August 7, 2019
Мне не нравится это отделение банка, там всегда очереди, ВСЕГДА!!! Сотрудники долго обслуживают. 4-ку ставлю только за руководителя отделения, как не странно он иногда выходит из своего офиса и помогает в решение вопросов у клиентов.
8
2
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Хороший банк.
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Всё хорошо, сотрудници милые и приветливве
3
1
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Добрый день, специалисты грубы и некомпетентны в простых вопросах.
3
1
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Приветливый добродушный персонал.
3
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Длительность ожидания больше 2 часов!!! Очень мало сотрудников!!!
3
1
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Очереди,старый офис
3
Level 11 Local Expert
October 4, 2019
Очень удобный филиал банка. Доброжелательный персонал, нет больших очередей. В рабочее время, 4 банкомата, круглосуточно - 2 банкомата.
5
2
Level 11 Local Expert
February 5, 2023
Как и везде на 4
1
Level 9 Local Expert
August 15, 2020
Наличность не принемают. В банке нет кассы!!!! Персонал с клиентами общается с неохотно, с вырожением на лице- шли бы вы отсюда.
4
1
Level 16 Local Expert
December 17, 2020
Удобный вариант круглосуточного банкомата... Респект
3
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Все очень долго.с первого раза ничего не решают. Придется прийти не один раз и простоять часовую очередь
3
1
Level 14 Local Expert
October 10, 2021
Электронная очередь не озвучивается, а экран видно из одной точки. Неужели сложно добавить годосовое сопровождение ?
3
1
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Нормальное обслуживание,но тесноватый и нельзя заказать снятие наличных.
3
Level 6 Local Expert
December 13, 2021
Долгое время ожидания. Очень мало операторов.
3
1
Level 10 Local Expert
April 16, 2022
Лучший банк в России. Всев втб
1
2
Level 15 Local Expert
August 6, 2022
Только банкоматы.
3
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Отсутствуют : внимание к клиентам и касса.
3
Level 17 Local Expert
January 5, 2023
Все хорошо
3
Level 6 Local Expert
April 1, 2023
Хорошо
3
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2019
Быстро и качественное обслуживание. Знающий свое дело персанал.
8
2