VW AAA motors Zapad

Rating 4.6
1370 ratings
Rate this place

478 reviews

Level 3 Local Expert
September 16, 2022
Всем привет, обратился в эту компанию чтобы сделать диагностику двигателя авто опель астра н 2008г. горел чек датчик положения коленвала. Все продиагностировали, причина подтвердилась пообщавщись с мастером решили датчик заменить. Ждать деталь под заказ не хотелось и я взял датчик на рынке фортуна, после его установки машина не завелась, мастера опять установили старый и все заработало но с дефектами как и было, я браковвнный сдал и в другом месте купил ещё один, и опять по новой разбор и переустановка, машина ожила и все работает. Хочу сказать огромное спасибо мастерам за их работу и терпение в таких ситуациях ведь они не виноваты что деталь бракованная была а работы из за этого было проделанно в три раза больше, ещё большое спасибо Денису он оформляет авто на диагностику и ремонт, очень хороший человек, прием, консультация, все вопросы разрешает на отлично. Спасибо всей команде РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Кузовной ремонт был сделан на дурака, поставил машину второй раз, так что перед тем как забрать авто очень и очень внимательно осматрите!!!
3
1
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Отличное место,если не куда деть 1300 рублей за простую замену масла(это стоимость только работы,все расходники свои). Как итог уехал с незакрученной защитой двигателя( ехал как погремушка). И ещё потёки масла( от замены масляного фильтра) остались на переднем бампере.Я думаю,что не трудно это было устранить тряпкой после замены
3
2
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Качество работы на пять, отношение к клиентам на отлично, вежливый персонал, время ожидания 5, качественный ремонт, рекомендую,
3
Level 2 Local Expert
November 1, 2021
29.09. 2021г.в автосалоне ААА Моторс-Запад ул. Доватора 259 нас обслуживал молодой специалист дилер Никита Мухин. Выслушав нас внимательно , он подробно, терпеливо, спокойно работал с нами на протяжении 8 часов. Мы рассмотрели несколько вариантов покупки авто, буквально на всё задаваемые вопросы мы получили исчерпывающие ответы. В итоге приобрёл Вольцваген Таос, за что искренне благодарен Никите, который достойно представляет интересы фирмы ААА Моторс_Запад и прошу руководство предприятия поощрить молодого специалиста. так держать Никита! Спасибо тебе!!!
1
1
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Отличный персонал, главное знают свое дело!
3
2
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Хочу поблагодарить руководителя данного дилерского центра Александра Владимировича,а также его сотрудников Редко Алексея, Безручко Максима и других за качественное и добросовестное исполнение своих обязанностей, за искреннее желание помочь, за умение решать текущие вопросы, за доброе отношение к клиентам!!! Хочется пожелать салону больше клиентов и процветания в будущем году. Очень хорошие впечатления оставили о себе! Благодарю!!!!
1
1
Level 7 Local Expert
April 1, 2021
Всем советую автосалон на Доватора по сравнению с автосалоном на Аксайском проспекте небо и земля. Много авто в наличии, грамотные консультанты. Покупали Volkswagen Polo по trade-in+доплата наличкой, покупкой остались довольны. Сделали хорошую скидку, и очень много подарков (коврики в салон 2 комплекта, сумку автомобилиста, сделали жидкую шумоизоляцию подкрылков, нанесли гидрофобное покрытие кузова). Спасибо менеджеру Антону Чунину за помощь в покупке авто.
1
2
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Так профессионально прошла комплексная диагностика. Но потом что-то пошло не так. Моя просьба выставить счёт на предстоящий ремонт так ни не была выполнена. Пришлось искать другого автомастера. А так хотелось отремонтировать здесь
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
30 декабря ехали с семьёй с Крыма на север. Загорелась ошибка по дроссельной заслонке. От неё загорелась целая гирлянда и машина (Джетта 2013 года) отказалась ехать вообще. Чудом доехали до этого автоцентра. Ребята быстро нашли причину и так же быстро устранили ее. Благодаря им мы встретили Новый год не в сломанной машине, а в теплой обстановке дома.
1
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Красили здесь авто, качество на высоте
1
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Супер салон! Отдельное спасибо старшему менеджеру Кириллу за его помощь и профессианализм!
2
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Хорошее место. Довольно внушительный выбор автомобилей
2
Level 2 Local Expert
November 29, 2021
27.11.21 года я преобрела новый автомобиль) Моя первая большая покупка - это волнительно) И так случилось, что я выбрала ААА моторс…ПОТОМУ ЧТО: начиная с моего звонка в центр и заканчивая - выездом на новом автомобиле — отношение сотрудников к клиенту было на уровне комфорта! Моего комфорта) А это многое значит) Особая благодарность Корнюшкину Станиславу) Не буду расписывать все плюсы работы Станислава, скажу одно: «Я безумно рада, что именно этот человек «вёл» меня к осуществлению моей мечты!». У меня всё)
1
1
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Долго не решался на покупку нового автомобиля. По рекомендации знакомых обратился в ААА и не прогадал. Сервис на высшем уровне! Менеджер Дмитрий подобрал мне хорошую комплектацию по лучшей цене в городе, девочки в кредитном отделе помогли выбрать наиболее интересное предложение от банка. Машину забрал в течении дня ещё и сделали керамику в подарок! Очень доволен выбранным автосалоном, с уверенностью рекомендую всем желающим сделать себя обладателем нового фольксвагена!
1
2
Level 6 Local Expert
January 22, 2024
Отличный автоцентр, грамотные специалисты.
3
1
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Покупали сестре тигуан, самое лучшее предложение получили здесь! Спасибо Станиславу за профессионализм и быстрый подбор авто. Больше всего удивило что это было БЫСТРО!!!
1
1
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Все хорошо, есть где подождать авто пока делают ТО. Нашли и починили совсем необычную поломку, денег не взяли, сделали по гарантии.
3
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Спасибо менеджерам отдела продаж в помощи приобретения автомобиля .
2
2
Level 2 Local Expert
October 31, 2021
Купили сразу два автомобиля в семью именно у этого дилера! Сразу подкупило отношение к клиентам, все доступно объяснили по кредиту и сделали хорошую скидку, за покупку второго автомобиля сделали очень хороший подарок в виде скидки! Спасибо менеджеру Дмитрию за помощь в выборе автомобилей и согласование приятных условий покупки!
1
2
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
Впервые покупали новую машину и долго не могли определиться с автосалоном, ни разу не пожалели, что выбрали именно ААА моторс! Очень вежливый менеджер все показал, рассказал, дважды провёл тест-драйв! Сделали приемлимые условия по кредиту, подарили дополнительное оборудование, так ещё и украсили машину на выдаче! Рекомендую всем покупать новый автомобиль именно здесь!
1
1
Level 11 Local Expert
August 11, 2022
Быстро и качественно обслужили, были проездом срочно требовалась замена колодок, ребята отнеслись с пониманием все сделали, поехал дальше. Спасибо им!
1
Level 4 Local Expert
May 5, 2021
Отличная работа менеджера Кирилла. Больших вам продаж! Проехали с десяток салонов, но только его работой восхищена. В целом удобный, комфортный салон, грамотный персонал, ребята- команда, которая понимает суть своей работы и выполняет её на 5+
3
1
Level 4 Local Expert
September 6, 2022
Спасибо Валентину Набокию за профессиональную диагностику, ремонт и консультацию Skoda Octavia. Оперативно приняли и починили по пути на море.
3
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Автоцентр фольксваген на западном. Очень нравится там мультибрендовый сервис. Берут на ремонт машины любых производителей. Цены в полтора раза ниже чем у официалов. Правда в последний раз чинился, ремень не дотянули. Свистит сильно.
2
2
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Качество ноль, даже машину помыли кое-как грязь растёрли,я понимаю что это типа бесплатно но если так мыть лучше вообще не мыть, плюс цены заоблачные, каждый менеджер хочет тебе впарить что тебе триста лет не надо,по телефону говорят одно приезжаешь в салон совсем другое , может я так попал не знаю но я остался не доволен,у каждого человека своё мнение и ещё я не уверен что те кто написал хороший отзыв вообще там был,или в других салонах просто не были
1
2
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Недавно приобрели автомобиль в салоне на ул.Доваторов. Остались очень довольны! Машину искали долго,то цена не устраивала,то комплектация! Понравилось отношение и грамотный подход к делу. С нами работал Евгений! Спасибо ему огромное!! Давал советы и отвечал на все вопросы! Вся команда ребят просто молодцы!! Старый автомобиль сдали в трейд ин по отличной цене! Ещё и подарки подарили!! Всем советую !!
1
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
Сравниваю цены на Доватора, Вавилова и в Аксае. Здесь лучшая цена на обслуживание. Хотя машину покупал на Вавилова. Вменяемый персонал и можно дозвониться по телефону. Добивает конечно тот факт, что нужно торговаться как на базаре чтоб цену нормальную получить. В целом конечно дорого, но все равно если выбирать из того что есть рекомендую ехать на Доватора.
2
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Обычный автосервис. Официальный дилер VW. Цена на ТО с сохранением гарантии - вполне адекватная. Можно привезти свои расходники: масло и фильтра. Так будет ещё немного выгоднее, при условии, что это будет не оригинал.
3
1
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Хороший дилер, прекрасное обслуживание. Цены на тачки космос конечно, наценка есть, но по сравнению с другими ещё более менее. Если все будет также, то следующая машина будет Китай. С вагами буду прощаться.
2
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Отличный сервис с приемлемыми ценами и квалифицированными специалистами. Отдельная благодарность специалистам отдела сервиса за оперативную помощь, консультацию, а так же полное сопровождение моего автомобиля в период посещения сервиса
2
Level 5 Local Expert
October 21, 2021
В восторге от новой машины! Приобретаю третий авто этом салоне. Отдельное спасибо Никите, менеджеру, который помогал с выбором и оформлением. И всем сотрудникам. Профессионалы в своей работе.
3
1
Level 2 Local Expert
December 3, 2021
Менеджера , отдел продаж, кредитования , страховки работают нормально . Но сервис по обслуживанию автомобилей - одно название. Категорически не рекомендую . Мастеров там походу нет , элементарного сделать не могут , доходит до абсурда . Я обслуживал там Каравелу 21го года и не вылазил от туда. Неаккуратные , прикручивают детали на новой машине криво, торпеду поцарапали , крышку багажника поцарапали . Сигнализация работает некорректно, бронепленка поклеена через жопу , громкая связь после их вмешательства вообще не работает, регулировали двери по отзывной компании так вообще двери не работают. Перечислять можно ещё. Одним словом ничего не было сделано чтобы без конкретных косяков. И это НОВАЯ машина . Отличная машина . Время клиентов вообще не ценят, говорят "подьедь, мы отрегулируем ". Ужас, ужас, ужас .
5
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Предложили диагностику. Выявили недочеты. Несколько дней не могу получить ответ о стоимости работ и их вообще возможности. Зато через час позвонили ,после того ,как уехал. Плюсики поставте по 10 бальной шкале. Работают😀
1
1
Level 18 Local Expert
May 12, 2021
Добрый вечер! Сегодня воспользовались услугой по диагностике климат-контроля (кондиционера) на Фольксваген Пассат! Остались очень довольны, так как качественно сделали диагностику и устранили проблему. До этого обращались в 2 брендовых авторизированных тех центра, проблема не была решена.Выражаем благодарность мастеру-приемщику Литовченко Олегу за профессионализм и человеческое отношение! Мастер был на расхват, работал за себя и за заболевшего коллегу! Респект таким профессионалам и дилерскому центру ААА МОТОРС ЗАПАД!
1
1
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Хороший сервисный центр. Работа персонала на высоте: вежливы и обходительны. Хорошее обслуживание. Рекомендую👍
1
2
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Умеют работать !
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Хуже быть может, но нужно постораться поискать!!! Отвратительный ремонт по направлению от страховой!!!Но когда после выезда из молярно-кузовного цеха не работал поворотник и обнаружили что лампочка с патроном вообще отсутствует - это уже полное дно!!!! Заявление от менеджера убило-"это вы ее сами потеряли, от вибрации при езде выпала и вы ее потеряли, мы здесь не при чем, наши не брали!!!!" Если вам дороги время, деньги и нервы, обходите "десятой дорогой" данное заведение!!!
2
1
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Отдел сервиса очень понравился, все специалисты знают хорошо свое дело, обслуживанием полностью довольны!
3
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2023
Обратились экстренно. Замена передних колодок. Ребята отработали быстро, все было в наличии. Смогли ехать дальше.
1
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Дорого, но проблему нашли очень быстро и устранили, что очень порадовало) занижать из-за того, что дороговато, не буду)
2
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
Покупаю машины в этом автосалоне с 2012 года. Консультанты меняются, но каждый раз мне попадается Дмитрий. Все хорошо подсказывают, без проблем дают тест драйв. В последний раз оформление кредита заняло больше времени, так же без проблем выдали подменный автомобиль. Там же обслуживаю автомобиль. Большое спасибо менеджеру отдела продаж Дорогань Дмитрию. Он явно знает своё дело. Даже помог подыграть нам с супругой, так что бы наш ребенок как бы сам выбрал это автомобиль! Все довольны!)) Так получилось что каждый раз покупая автомобиль в этом салоне через какое то время на этом же автомобиле еду забирать супругу из роддома с пополнением в семействе. Всем рекомендую данный автосалон
3
1
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Отличный салон, замечательные менеджеры
1
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Менял и красил бампер. Покрашено хорошо, сел по месту. По времени на все ушло 3 дня. Цены удивили, не дорого. Автосервис рекомендую.
3
Level 14 Local Expert
October 20, 2021
Самый адекватный сервис в Ростове на дону. Пользуюсь услугами по ТО, уже девять лет. Мастера отдела сервиса специалисты знающие свою работу. Мастера цеха по ТО квалифицированные Профессионалы. Рекомендую.
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2024
Обращался по КАСКО для замены лобового стекла. Сделали все на высшем уровне, спасибо!
1
Level 7 Local Expert
January 30, 2022
Отличный дилерский центр, отличные менеджеры по продажам, очень вежливые. Купил машину, сделали хорошие подарки. Всем советую!
2
4
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Прекрасное место. Отзывчивый персонал, бесплатный кофе, уютные кресла и диваны в зале ожидания. Чуть дороговато, но это же официальный диллер)
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Добрый день! Хочу оставить отзыв о сервисном обслуживании. Осталась очень не довольна. На моей машине Polo перестал работать левый указатель поворота в боковом зеркале. Я обратилась в сервисный центр на ул. Доватора. Машину не возвращали в течение 3 часов. В итоге сказали, что перегорела лампочка и надо её заменить. В наличии её не оказалось. Когда вернулись домой, решили посмотреть сами, что с лампочкой. Разобрал боковое зеркало, оказалось, что отошёл контакт и лампочка исправна. Вопрос, зачем держать машины в сервисе в течение 3 часов и не обнаружить данную неисправность???? Ещё хотела бы добавить, что нет возможности наблюдать, какие манипуляции проводят на сервисе с твоей машиной. Первый раз с таким сталкиваюсь. Больше нет желания обращаться к таким "специалистам". Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
10
Level 9 Local Expert
September 13, 2021
Приобретали машину именно здесь. Менеджер Станислав быстро, грамотно и выгодно помог определиться с выбором автомобиля. Спасибо ему большое
1